]> pere.pagekite.me Git - text-destroy-surveillance.git/blob - public/how-to-destroy-surveillance-capitalism.nb.html
Updated web version.
[text-destroy-surveillance.git] / public / how-to-destroy-surveillance-capitalism.nb.html
1 <html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"><title>Hvordan knuse overvåkningskapitalismen</title><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.79.1"><meta name="description" content="Vårt utstyr og tjenester samler de fleste dataene som NSA utvinner til sitt overvåkingsprosjekt. Vi betaler for dette utstyret og de tjenestene de kobler seg til, og så utfører vi møysommelig dataregistreringsoppgavene knyttet til logging av fakta om våre liv, meninger og preferanser. Takket være storteknologien, så er overvåkningskapitalismen over alt. Dette er ikke fordi den er så flink til å manipuleres oppførselen vår, eller uautorisert misbruk av selskapsmakt. Det er resultatet av ukontrollert monopolpraksis og overgrepene den fører til. Det er systemet som virker som forventet og etter hensikten. Cory Doctorow har i sin utvidede kritikk av Shoshana Zuboff sin Overvåkingskapitalismens tidsalder: Kampen for en menneskelig fremtid ved maktens nye frontlinje, analysert problemet uten bruk av magi hvilket fører til et annet forslag til løsning."><style type="text/css">
2 body { background-image: url('images/draft.png');
3 background-repeat: no-repeat;
4 background-position: top left;
5 /* The following properties make the watermark "fixed" on the page. */
6 /* I think that's just a bit too distracting for the reader... */
7 /* background-attachment: fixed; */
8 /* background-position: center center; */
9 }</style></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div lang="nb" class="article"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title"><a name="index"></a>Hvordan knuse overvåkningskapitalismen</h2></div><div><div class="authorgroup"><div class="author"><h3 class="author"><span class="firstname">Cory</span> <span class="surname">Doctorow</span></h3></div></div></div><div><p class="copyright"> © 2020 Cory Doctorow</p></div><div><p class="copyright"> © 2020 Petter Reinholdtsen</p></div><div><div class="legalnotice"><a name="idm18"></a><p>
10 Hvordan knuse overvåkningskapitalismen, av Cory Doctorow.
11 </p><p>
12 Utgitt av Petter Reinholdtsen. Oversatt på dugnad av Ole-Erik Yrvin, Petter
13 Reinholdtsen, Christer Gundersen, Lorentz Even Hermansen, Jarle Langeland
14 med flere.
15 </p><p>
16 ISBN 978-82-93828-05-1 (innbundet)
17 </p><p>
18 ISBN 978-82-93828-06-8 (heftet)
19 </p><p>
20 ISBN 978-82-93828-07-5 (ePub)
21 </p><p>
22 Denne boken kan kjøpes fra <a class="ulink" href="https://www.lulu.com/" target="_top">https://www.lulu.com/</a>.
23 </p><p>
24 Hvis du finner skrivefeil, feil eller har korreksjoner til den oversatte
25 teksten, så er det veldig fint hvis du oppdaterer på <a class="ulink" href="https://hosted.weblate.org/projects/rms-personal-data-safe/how-to-destroy-surveillance-capitalism/nb_NO/" target="_top">https://hosted.weblate.org/projects/rms-personal-data-safe/how-to-destroy-surveillance-capitalism/nb_NO/</a>.
26 </p><p>
27 <span class="inlinemediaobject"><img src="images/cc-some-rights-reserved.png" align="middle" height="38" alt="Creative Commons, noen rettigheter forbeholdt"></span>
28 </p><p>
29 Denne boken er lisensiert med en Creative Commons-lisens. Denne lisensen
30 tillater all bruk av dette verket, så lenge opphavet navngis og intet
31 avledet materiale distribueres. Hvis du vil vite mer om lisensen, besøk
32 <a class="ulink" href="https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/" target="_top">https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/</a>.
33 </p></div></div><div><div class="abstract"><p class="title"><b>Sammendrag</b></p><p>
34 Vårt utstyr og tjenester samler de fleste dataene som NSA utvinner til sitt
35 overvåkingsprosjekt. Vi betaler for dette utstyret og de tjenestene de
36 kobler seg til, og så utfører vi møysommelig dataregistreringsoppgavene
37 knyttet til logging av fakta om våre liv, meninger og preferanser.
38 </p><p>
39 Takket være storteknologien, så er overvåkningskapitalismen over alt. Dette
40 er ikke fordi den er så flink til å manipuleres oppførselen vår, eller
41 uautorisert misbruk av selskapsmakt. Det er resultatet av ukontrollert
42 monopolpraksis og overgrepene den fører til. Det er systemet som virker som
43 forventet og etter hensikten. Cory Doctorow har i sin utvidede kritikk av
44 Shoshana Zuboff sin Overvåkingskapitalismens tidsalder: Kampen for en
45 menneskelig fremtid ved maktens nye frontlinje, analysert problemet uten
46 bruk av magi hvilket fører til et annet forslag til løsning.
47 </p></div></div></div><hr></div><div class="toc"><p><b>Innholdsfortegnelse</b></p><dl class="toc"><dt><span class="sect1"><a href="#the-net-of-a-thousand-lies">Nettverket av tusen løgner</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#digital-rights-activism-a-quarter-century-on">I fortsettelsen av digital rettighetsaktivisme, 25 år etter</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#tech-exceptionalism-then-and-now">Teknologieksepsjonalisme, da og nå</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#dont-believe-the-hype">Ikke fest din lit til oppstuss</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#what-is-persuasion">Hva er overtalelse?</a></span></dt><dd><dl><dt><span class="sect2"><a href="#segmenting">1. Segmentering</a></span></dt><dt><span class="sect2"><a href="#deception">2. Villedning</a></span></dt><dt><span class="sect2"><a href="#domination">3. Dominans</a></span></dt><dt><span class="sect2"><a href="#bypassing-our-rational-faculties">4. Omgåelse av våre rasjonelle evner</a></span></dt></dl></dd><dt><span class="sect1"><a href="#if-data-is-the-new-oil-then-surveillance-capitalisms-engine-has-a-leak">Hvis data er den nye oljen, så har overvåkningskapitalismen motorlekkasje</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#what-is-facebook">Hva er Facebook?</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#monopoly-and-the-right-to-the-future-tense">Monopol og retten til fremtiden</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#search-order-and-the-right-to-the-future-tense">Sortering av søkeresultater og retten til fremtiden</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#monopolists-can-afford-sleeping-pills-for-watchdogs">Monopolister har råd til sovepiller for vakthundene</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#privacy-and-monopoly">Monopol og vern av privatsfæren</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#ronald-reagan-pioneer-of-tech-monopolism">Ronald Reagan, en teknologimonopolpraksisens pionér</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#steering-with-the-windshield-wipers">Styring med vindusviskerne</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#surveillance-still-matters">Overvåkning betyr fortsatt noe</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#dignity-and-sanctuary">Verdighet og tilfluktsted</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#afflicting-the-afflicted">Pine de plagede</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#any-data-you-collect-and-retain-will-eventually-leak">Alle data du samler og tar vare på vil til slutt lekke ut</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#critical-tech-exceptionalism-is-still-tech-exceptionalism">Kritisk teknologieksepsjonalisme er fortsatt eksepsjonalisme</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#how-monopolies-not-mind-control-drive-surveillance-capitalism-the-snapchat-story">Hvordan monopoler, ikke tankekontroll, driver overvåkingskapitalisme:
48 Historien om Snapchat</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#a-monopoly-over-your-friends">Et monopol over vennene dine</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#fake-news-is-an-epistemological-crisis">Falske nyheter er en erkjennelseskrise</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#tech-is-different">Teknologi er annerledes</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#ownership-of-facts">Eierskap til fakta</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#persuasion-works-slowly">Overtalelse virker… sakte</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#paying-wont-help">Det hjelper ikke å betale</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#an-ecology-moment-for-trustbusting">Et <span class="quote">«<span class="quote">økologi</span>»</span>-tidspunkt for monopolknusing</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#make-big-tech-small-again">Gjør storteknologien liten igjen</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#goto-10">20 GOTO 10</a></span></dt><dt><span class="sect1"><a href="#up-and-through">Vi må videre</a></span></dt></dl></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="the-net-of-a-thousand-lies"></a>Nettverket av tusen løgner</h2></div></div></div><p>
49 Den mest overraskende momentet med tilbakekomsten av flatjordtilhengere i
50 det 21. århundre er hvor viden tilgjengelig bevisene mot dem er. En kan
51 forstå hvordan folk, for noen århundrer siden, uten tilgang til et høyt nok
52 utsiktspunkt til å se jordens krumning, kunne ende opp med en rimelig
53 fornuftig tro på at den tilsynelatende flate jorden, rent faktisk var flat.
54 </p><p>
55 I dag henger grunnskoler kamera fra ballonger og sender dem høyt nok til å
56 fotografere jordens krumning, og det er vanlig å se en krummet jord fra
57 vinduet på et fly. Da kreves en heroisk innsats for å beholde troen på en
58 flat jord.
59 </p><p>
60 På samme måten er det med hvit nasjonalisme og eugenikk. I en tidsalder der
61 du kan få datamaskinberegnet arveligheten ved å sveipe innsiden av munnhulen
62 og sende resultatet sammen med en beskjeden sum penger til et selskap for å
63 undersøke genene dine, har <span class="quote">«<span class="quote">rasevitenskap</span>»</span> aldri vært enklere å
64 avvise.
65 </p><p>
66 Vi lever i en gullalder både med hensyn til enkel tilgang til og fornektelse
67 av fakta. Forferdelige idéer som har svevd i utkanten i tiår eller til og
68 med århundrer har blitt allemannseie tilsynelatende over natten.
69 </p><p>
70 Når en obskur idé får fotfeste, er det kun to ting som kan forklare at den
71 dukker opp: Enten har personen som uttrykker idéen, forbedret sin formidling
72 av den, eller så har den blitt vanskeligere å fornekte i lys av mer
73 bevis. Hvis vi med andre ord ønsker at folk skal ta klimaendringer seriøst,
74 kan vi få et utall Greta Thunberger til å gi velformulerte og følelsesladde
75 argumenter fra talerstoler og slik vinne folks hjerter og sinn, eller vi kan
76 vente til flom, stekende sol og pandemier lager argumentene for oss. I
77 praksis må vi antagelig gjøre litt av begge deler: Desto mer vi steker,
78 brenner, drukner og forvitrer, dess enklere vil det være for Greta Thunberg
79 å overbevise oss.
80 </p><p>
81 Argumentene for tåpeligheter som vaksinemotstand, fornektelse av
82 menneskeskapte klimaendringer, idéen om en flat jord eller om raserenhet er
83 ikke bedre enn de var for en generasjon siden. Faktisk er de blitt
84 dårligere, fordi de fremmes av folk som har bakgrunnskunnskap nok til å
85 fornekte dem.
86 </p><p>
87 Motstand mot vaksiner har eksistert helt siden de første vaksinene kom, men
88 de første vaksinemotstanderne rettet seg mot folk som var dårlig rustet til
89 å forstå selv de mest grunnleggende idéer om mikrobiologi, og ikke minst,
90 disse folkene hadde ikke fått oppleve utryddingen av massedrapssykdommer som
91 polio, kopper og meslinger. Dagens vaksinemotstandere er ikke mer veltalende
92 enn sine forfedre, og de har en mye vanskeligere oppgave.
93 </p><p>
94 Kan det virkelig stemme at disse konspirasjonsteoretikerne nå lykkes bedre
95 fordi de har bedre argumenter?
96 </p><p>
97 Noen synes å tro det. I dag er det en utbredt tro at maskinlæring og
98 kommersiell overvåkning kan gjøre selv en konspirasjonsteoretiker uten
99 talegaver til en magisk manipulator med evne til å finne de sårbare blant
100 oss og ved hjelp av argumenter skapt med kunstig intelligens, og sette
101 vettet deres ut av spill og gjøre dem til flat-jord-tilhengere,
102 vaksineskeptikere eller til og med nynazister. Når RAND <a class="ulink" href="https://www.rand.org/content/dam/rand/pubs/research_reports/RR400/RR453/RAND_RR453.pdf" target="_top">beskylder
103 Facebook for <span class="quote">«<span class="quote">radikalisering</span>»</span></a>, og når Facebook i sin
104 tur sprer feilinformasjon om coronaviruset <a class="ulink" href="https://secure.avaaz.org/campaign/en/facebook_threat_health/" target="_top">og
105 bortforklarer det ved å henvise til algoritmene sine</a>, er det
106 implisitte budskapet at maskinlæring og overvåkning kan endre vår
107 oppfattelse av hva som er sant.
108 </p><p>
109 Tanken er at i en verden der ville og selvmotsigende konspirasjonsteorier
110 som Pizzagate og dens etterfølger, QAnon, har sine ihuga tilhenger, så må
111 det være <span class="emphasis"><em>noe</em></span> i gjære.
112 </p><p>
113 Men hva om det finnes en annen forklaring? Hva om det er de materielle
114 forutsetningene som har endret seg til fordel for disse manipulatorene? Hva
115 om det er opplevelsen av å leve i en verden full av ekte konspirasjoner,
116 slik de viser seg i samhandlingen mellom rike mennesker, lobbyistene deres
117 og lovgiverne, der de enes om å begrave ubehagelige sannheter og bevis på
118 ugjerninger, slikt som gjerne kalles korrupsjon — hva om det er denne
119 opplevelsen som gjør folk sårbare for de tåpelige konspirasjonsteoriene?
120 </p><p>
121 Hvis det er skade og ikke smitte — materielle forhold og ikke ideologi — som
122 utgjør forskjellen og gjør økningen i frastøtende feilinformasjon mulig, til
123 tross for lett tilgjengelige fakta, så betyr det ikke at datanettverkene
124 våre er uskyldige. De gjør fortsatt grovarbeidet med å spore opp sårbare
125 mennesker og lede dem gjennom en rekke av stadig mer ekstreme idéer og
126 gruppene som målbærer dem.
127 </p><p>
128 Troen på fiktive konspirasjoner har gjort skade og utgjør en fare for både
129 planeten og alle som bebor den, fra epidemier <a class="ulink" href="https://www.cdc.gov/measles/cases-outbreaks.html" target="_top">med opphav i
130 vaksinenekt</a> til folkemord <a class="ulink" href="https://www.nytimes.com/2018/10/15/technology/myanmar-facebook-genocide.html" target="_top">oppildnet
131 av rasistiske konspirasjonsteorier</a> og global oppvarming forårsaket
132 blant annet av klimafornekternes mangel på handling. Vår verden brenner, og
133 derfor må vi slukke brannene. Vi må finne ut hvordan vi kan hjelpe folk til
134 å se sannheten i en verden der altfor mange forvirres av ulike
135 konspirasjonsteorier.
136 </p><p>
137 Brannslokking er reaktivt. Vi trenger <span class="emphasis"><em>forebygging</em></span>. Vi
138 må angripe de skadelige materielle forutsetningene som gjør folk mottakelig
139 for tåpelige konspirasjonsteorier. Også her kan teknologi ha en rolle.
140 </p><p>
141 Det skorter ikke på forslag til hvordan vi skal løse dette. Vi har forslag
142 fra EU om å <a class="ulink" href="https://edri.org/tag/terreg/" target="_top">regulere terroristisk
143 innhold</a>, noe det krever at plattformene sporer opp og fjerner
144 <span class="quote">«<span class="quote">ekstremistisk</span>»</span> innhold. Og vi har USAs forslag om å <a class="ulink" href="https://www.eff.org/deeplinks/2020/03/earn-it-act-violates-constitution" target="_top">tvinge
145 teknologiselskapene til å spionere på sine brukere</a> og slik holde
146 selskapene ansvarlige <a class="ulink" href="https://www.natlawreview.com/article/repeal-cda-section-230" target="_top">for å
147 regulere brukernes misbruk av ytringsfriheten</a>. Mye energi brukes på
148 å tvinge teknologiselskapene til å løse de problemene de har skapt.
149 </p><p>
150 Det er imidlertid et viktig poeng som mangler i debatten. Alle disse
151 løsningene antar at teknologiselskapenes posisjon er gitt, at deres kontroll
152 over Internett er evig. Forslag om å erstatte storselskapene med et mer
153 spredt Internett med mange aktører lar vente på seg. Hva verre er: Disse
154 <span class="quote">«<span class="quote">løsningene</span>»</span> <span class="emphasis"><em>forutsetter</em></span> at storselskapene
155 forblir store, for bare de største selskapene har råd til å implementere
156 systemene disse lovene krever.
157 </p><p>
158 For å komme ut av dette uføret må vi finne ut hvordan vi ønsker at vår
159 alternative teknologi skal se ut. I dag står vi ved et veiskille. Vi må
160 finne ut om vi skal fikse storteknologien som dominerer Internett, eller om
161 vi skal fikse selve Internettet ved å frigjøre det fra storteknologiens
162 jerngrep. Vi kan ikke gjøre begge deler; vi må velge.
163 </p><p>
164 Jeg ønsker at vi skal gjøre et klokt valg. Det er en forutsetning for å
165 fikse Internett at vi temmer storteknologien, og da trenger vi digital
166 rettighetsaktivisme.
167 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="digital-rights-activism-a-quarter-century-on"></a>I fortsettelsen av digital rettighetsaktivisme, 25 år etter</h2></div></div></div><p>
168 Digital rettighetsaktivisme har eksistert i over 30 år. Elektronisk
169 Forpost-stiftelsen (EFF) rundet 30 i år; The Free Software Foundation ble
170 stiftet i 1985. Den viktigste kritikken bevegelsen er blitt møtt med i
171 nesten alle årene den har eksistert, er at den er irrelevant. Ekte aktivisme
172 rettet seg mot den virkelige verden. Bare tenk på skepsisen <a class="ulink" href="https://www.loc.gov/law/foreign-news/article/finland-legal-right-to-broadband-for-all-citizens/#:~:text=Global%20Legal%20Monitor,-Home%20%7C%20Search%20%7C%20Browse&amp;text=(July%206%2C%202010)%20On,connection%20100%20MBPS%20by%202015." target="_top">Finland
173 ble møtt med da landet i 2010 vedtok at bredbåndtilgang er en
174 menneskerett</a>. Ekte aktivisme kunne ikke rette seg mot forhold i den
175 digitale verden. Tenk i den sammenhengen på Malcolm Gladwells <a class="ulink" href="https://www.newyorker.com/magazine/2010/10/04/small-change-malcolm-gladwell" target="_top">forakt
176 for det han kalte <span class="quote">«<span class="quote">kliktivisme</span>»</span></a>. Men datateknologien
177 har vokst til å bli en sentral del av vårt daglige liv, og med det har
178 beskyldningene om manglende relevans veket plassen for beskyldninger enten
179 om manglende integritet, (<span class="quote">«<span class="quote">Du bryr deg kun om teknologi fordi du
180 <a class="ulink" href="https://www.ipwatchdog.com/2018/06/04/report-engine-eff-shills-google-patent-reform/id=98007/" target="_top">jobber
181 for et teknologiselskap</a>.</span>»</span>.), eller beskyldninger om manglende
182 oppmerksomhet og framsynthet (<span class="quote">«<span class="quote">Hvorfor forutså du ikke at teknologi
183 kom til å bli en så destruktiv kraft?</span>»</span>). Men digital
184 rettighetsaktivisme står støtt der den har stått hele veien: på menneskenes
185 side i en verden der teknologi ubønnhørlig tar over.
186 </p><p>
187 Siste variant av kritikken plystrer til takten av
188 <span class="quote">«<span class="quote">overvåkningskapitalismen</span>»</span>, et begrep Shoshana Zuboff førte i
189 pennen i sin innflytelsesrike og lange bok fra 2019,
190 <span class="emphasis"><em>Overvåkingskapitalismens tidsalder: Kampen for en menneskelig
191 fremtid ved maktens nye frontlinje</em></span>. Zuboff argumenterer for at
192 <span class="quote">«<span class="quote">overvåkningskapitalisme</span>»</span> er en unik egenskap med
193 teknologibransjen, og at til forskjell fra andre skadelige kommersielle
194 geskjefter i historiens løp, denne <span class="quote">«<span class="quote">skriver seg fra uventede og ofte
195 uforståelige mekanismer for utnyttelse, verdiskapning og kontroll som
196 effektivt sett kobler folk fra sin adferd, mens den lager nye markeder for å
197 forutsi oppførsel og å endring av den. Overvåkningskapitalisme utfordrer
198 demokratiske normer, og tar avskjed med århundrers markedskapitalisme på
199 sentrale punkter</span>»</span>. Det er en ny og dødelig form for kapitalisme, en
200 <span class="quote">«<span class="quote">løpsk kapitalisme</span>»</span>, og vår manglende forståelse av dens unike
201 evner og farer representerer en eksistensiell trussel for hele vår art. Hun
202 har rett i at dagens kapitalisme truer vårt artsmangfold, og hun har rett i
203 at teknologi gir unike utfordringer for vår art og sivilisasjon. Dog tar hun
204 virkelig feil i hvordan teknologi er forskjellig, og hvorfor det truer vår
205 eksistens.
206 </p><p>
207 Dessuten mener jeg at hennes feildiagnose vil få oss til å handle på måter
208 som vil styrke storteknologien. Vi må i stedet velte storteknologien, og for
209 å få det til må vi korrekt identifisere problemet.
210 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="tech-exceptionalism-then-and-now"></a>Teknologieksepsjonalisme, da og nå</h2></div></div></div><p>
211 Tidligere kritikere av bevegelsen for digitale rettigheter — kanskje best
212 representert ved organisasjoner som GNU-prosjektet, Elektronisk
213 forpost-stiftelsen, Public Knowledge, og andre som fokuserer på å ivareta og
214 forsterke grunnleggende menneskerettigheter i den digitale sfæren —
215 beskyldte aktivistene for å praktisere
216 <span class="quote">«<span class="quote">teknologieksepsjonalisme</span>»</span>. Rundt tusenårets slutt drev seriøse
217 mennesker gjøn med alle påstander om at datateknologiens gjøren og laden at
218 virker inn på den <span class="quote">«<span class="quote">virkelige verden</span>»</span>. Påstander om at ytringer,
219 assosiasjoner, søkeadferd på nettet, ja, hele privatsfæren og med det
220 grunnleggende menneskerettigheter blir påvirket av datateknologien ble
221 betraktet som latterlige. De så for seg at datanerder som kranglet om
222 <span class="emphasis"><em>Star Trek</em></span>-universet så på seg selv som frihetskjempere
223 på linje med Nelson Mandela og opprørerne i Warszawagettoen.
224 </p><p>
225 I årtiene som fulgte, har anklagene om
226 <span class="quote">«<span class="quote">teknologieksepsjonalisme</span>»</span> økt etter som teknologi har fått en
227 større rolle i folks hverdagsliv. Nå som teknologi har infiltrert hver krink
228 og krok i livene våre, og våre nettbaserte liv har kommet et knippe
229 monopolister i hende, blir forsvarere av digitale friheter anklaget for å gå
230 storteknologiens ærend, og dekke over selskapenes egennyttige uaktsomhet
231 (eller verre, skumle sammensvergelser).
232 </p><p>
233 Sett fra mitt ståsted har bevegelsen for digitale rettigheter stått på
234 stedet hvil, mens resten av verden har utviklet seg. Helt fra sine
235 tidligste dager, hadde bevegelsen søkelyset rettet mot brukerne og
236 fagfolkene som utviklet redskapet som brukerne trenger for å dra nytte av de
237 grunnleggende rettighetene sine. Digitale rettighetsaktivister var kun
238 interessert i selskapene i den grad selskapene brydde seg om brukernes
239 rettigheter (eller, vel så ofte, når selskaper gjorde så tåpelige ting at de
240 kunne provosere fram nye regler som også gjorde det vanskeligere for
241 rasjonelle fagfolk å hjelpe brukerne).
242 </p><p>
243 Kritikken i <span class="quote">«<span class="quote">overvåkningskapitalismen</span>»</span> kommer så med en ny
244 vinkling på angrepet på den digitale rettighetsbevegelsen: Ikke som varslere
245 som overdriver hvor viktig de nye leketøyene deres er, ei heller som
246 håndtlangere for storteknologien, men som stille ryddegutter hvis langvarige
247 innsats blir en belastning fordi den hindrer dem i å oppfatte nye truslene
248 som finnes; de er opptatt med å utkjempe forrige århundres teknologikamp.
249 </p><p>
250 Men teknologieksepsjonalisme er en synd, uansett hvem som bedriver den.
251 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="dont-believe-the-hype"></a>Ikke fest din lit til oppstuss</h2></div></div></div><p>
252 Du har antagelig hørt at <span class="quote">«<span class="quote">om du ikke betaler for et produkt, er det du
253 som er produktet</span>»</span>. Som vi ser nedenfor, er det sant, men ikke hele
254 sannheten. Det som er <span class="emphasis"><em>helt</em></span> riktig om reklamefinansiert
255 storteknologi, er at dens kunder er de som reklamerer, og det selskaper som
256 Google og Facebook selger, er sin evne til å overbevise
257 <span class="emphasis"><em>deg</em></span> om å kjøpe ting. Overtalelse er
258 salgsvaren. Tjenestene — sosiale media, søkemotorer, kart, meldingstjenester
259 med mer — er leveringssystemer for overtalelse.
260 </p><p>
261 Frykten for overvåkningskapitalismen utgår fra den (korrekte) antagelsen om
262 at alt storteknologien sier om seg selv antagelig er løgn. Men kritikken av
263 overvåkningskapitalismen gjør unntak når det gjelder påstandene
264 storteknologien kommer med i salgsmateriellet sitt — de enorme
265 overdrivelsene om effekten av produktene i salgsfremstøtene, på nettet og i
266 seminarer, rettet mot potensielle annonsekjøpere. Kritikken antar at
267 storteknologien er så god til å påvirke oss som de selv hevder når de selger
268 påvirkningsprodukter til godtroende kunder. Dette er en tabbe;
269 salgsmateriell ikke er en pålitelig kilde når en skal vurdere et produkts
270 kvaliteter.
271 </p><p>
272 Overvåkningskapitalismen antar at når annonsører kjøper så mye av det
273 stordatateknologien selger, er det fordi de selger noe som virker. Men det
274 enorme salget til storteknologien kan like gjerne være et resultat av en
275 felles feiltolkning av realitetene eller, og det er mer skremmende,
276 monopolistisk kontroll over kommunikasjonen og handelen vår.
277 </p><p>
278 Du endrer oppførsel når noen ser på deg, og ikke til det bedre. Det skaper
279 en trussel mot vår sosiale fremgang. Zuboffs bok inneholder vakkert
280 formulerte forklaringer av disse fenomenene. Men Zuboff påstår også at
281 overvåkning bokstavelig talt fratar oss vår frie vilje; når våre personlige
282 data blandes med maskinlæring, så oppstår et overtalelsessystem så
283 overveldende at vi blir hjelpeløse i møte med det. Facebook bruker en
284 algoritme til å analysere data som de uten samtykke henter ut fra ditt
285 daglige liv, og deretter tilpasser systemet nyhetsstrømmen din slik at du
286 kjøper ting. Det er en tankekontrollstråle som hentet rett ut av en
287 femtitallstegneserie, brukt av gale forskere hvis superdatamaskiner
288 garanterer dem evigvarende og totalt verdensherredømme.
289 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="what-is-persuasion"></a>Hva er overtalelse?</h2></div></div></div><p>
290 For å forstå hvorfor du ikke bør bekymre deg over tankekontrollstråler, men
291 hvorfor du <span class="emphasis"><em>bør</em></span> bekymre deg over overvåkning
292 <span class="emphasis"><em>og</em></span> storteknologi, så må vi starte med å se på hva vi
293 mener med <span class="quote">«<span class="quote">overtalelse</span>»</span>.
294 </p><p>
295 Google, Facebook, og andre overvåkningskapitalister lover sine kunder
296 (annonsørene) at hvis de bruker maskinlæringsverktøy flasket opp på
297 ufattelige mengder personinformasjon høstet inn uten samtykke, så vil de
298 være i stand til å overstyre folks rasjonelle valg og styre deres oppførsel,
299 og slik skape en strøm av kjøp, stemmer ved valg og andre ønskede
300 resultater.
301 </p><div class="blockquote"><blockquote class="blockquote"><p>
302 Effekten av dominans er mye større enn effekten av manipulering og bør
303 derfor være hovedfokus i vår analyse og bestemmende for hvilke avhjelpende
304 midler vi går for.
305 </p></blockquote></div><p>
306 Men det finnes få indisier på at det er slik overstyring av de rasjonale
307 evnene som skjer. I stedet er forutsigelsene som overvåkningskapitalismen
308 leverer til sine kunder, er langt mindre imponerende. I stedet for å finne
309 måter å omgå våre rasjonelle evner, så gjør overvåkningskapitaliser som Mark
310 Zuckerberg i hovedsak en eller flere av tre ting:
311 </p><div class="sect2"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="segmenting"></a>1. Segmentering</h3></div></div></div><p>
312 Hvis du selger bleier, så er det større sjanse for et salg hvis du forsøker
313 å selge dem til folk som er innom fødeavdelinger. Slett ikke alle som
314 ankommer eller forlater en fødeavdeling har nettopp fått en baby, og ikke
315 alle som har fått en baby er i markedet etter bleier. Men det å ha en baby
316 er svært tett knyttet til det å være ute etter å kjøpe bleier, og det å være
317 på en fødestue er svært nært knyttet til det å ha en baby. Dermed er det
318 bleiereklamer i nærheten av fødeavdelinger (samt selgere av babyprodukter,
319 som henger rundt fødeavdelinger med favnen full av gratispakker).
320 </p><p>
321 Overvåkningskapitalismen er segmentering i n'te potens. Bleieprodusenter kan
322 gå mye lengre enn å fokusere på folk på fødestuer (selv om de også kan gjøre
323 slikt, ved å bruke posisjonssbasert reklame på mobil). De kan målrette
324 reklamen mot deg basert på om du leser artikler om barneoppdragelse, bleier,
325 eller en hel rekke andre tema, og datautvinningen kan foreslå ikke-åpenbare
326 nøkkelord å rette reklamen mot. De kan rette reklamen mot deg basert på
327 artikler du nylig har lest. De kan rette reklamen mot deg basert på det du
328 nylig har kjøpt. De kan rette reklamen mot deg basert på om du har mottatt
329 epost eller private meldinger om disse temaene — eller til og med om du
330 snakker høyt om dem (selv om Facebook og dets like overbevisende påstår at
331 dette ikke gjøres — ennå).
332 </p><p>
333 Dette er veldig ekkelt.
334 </p><p>
335 Men det er ikke tankekontroll.
336 </p><p>
337 Det fratar deg ikke din frie vilje. Det lurer deg ikke.
338 </p><p>
339 Se hvordan overvåkningskapitalismen virker i politikken. Politiske aktører
340 kan kjøpe evnen til å spore opp folk som er mottakelige for argumentene
341 deres. Kandidater som kjører valgkamp på korrupsjon i finansbransjen leter
342 etter folk som sliter med gjeld. Kandidater som kjører valgkamp på
343 fremmedfrykt leter etter rasister. Politiske aktører har alltid målrettet
344 sine budskap uansett om intensjonene var hederlige eller ikke. De som danner
345 fagforeninger sprer budskapet ved fabrikkportene, og forkjemperne for hvitt
346 overherredømme deler ut flygeblader på møter i John Birch
347 Society<a href="#ftn.idm130" class="footnote" name="idm130"><sup class="footnote">[1]</sup></a>.
348 </p><p>
349 Men dette er en upresis og ressurssløsende aktivitet. Fagforeningsfyren kan
350 ikke vite hvilken arbeider de bør ta kontakt med på vei ut fra fabrikken, og
351 kan kaste bort tiden sin på en som er John Birch Society-medlem i skjul, og
352 forkjemperen for hvitt overherredømme kan ikke vite hvem av John Birch
353 Society-medlemmene som er så fjerne at det å komme seg på et møte er det
354 meste de klarer, og hvilke som kan overtales til å reise tvers over hele
355 landet for å bære en Tiki-fakkel gjennom gatene i Charlottesville, Virginia.
356 </p><p>
357 I og med at målretting forbedrer nedslagsfeltet til politiske budskap, kan
358 det øke farten på en politisk omveltning. På en billig måte kan alle som i
359 hemmelighet ønsker å felle en autokrat — eller bare en politiker som har
360 sittet i elleve perioder — finne alle andre som mener det samme. Dette har
361 vært avgjørende for den raske etableringen av nye politiske bevegelsene,
362 inkludert Black Lives Matter og Occupy Wall Street, samt mindre tiltalende
363 bevegelser for hvit nasjonalisme på ytre høyre fløy som marsjerte i
364 Charlottesville.
365 </p><p>
366 Det er viktig å skille denne typen politisk organisering fra
367 påvirkningskampanjer; å finne folk som i hemmelighet er enige med deg er
368 ikke det samme som å overbevise folk til å være enig med deg. Fremveksten av
369 fenomener som ikke-binære og andre ikke-tradisjonelle kjønnsidentiteter er
370 ofte beskrevet av reaksjonære som et resultat av at hjernevaskingskampanjer
371 på nettet overbeviser påvirkelige mennesker om at de i hemmelighet har vært
372 skeive hele tiden.
373 </p><p>
374 Men de personlige beretningene til de som har trådt frem, forteller en annen
375 historie der folk som lenge hadde en hemmelighet om sitt kjønn, ble styrket
376 av andre som trådte frem, og der folk som visste at de var forskjellig fra
377 andre, men manglet et vokabular for å diskutere denne forskjellen, lærte de
378 riktige ordene takket være disse enkle måtene å finne folk på og lære om
379 deres idéer.
380 </p></div><div class="sect2"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="deception"></a>2. Villedning</h3></div></div></div><p>
381 Løgner og svindel er skadelige, og overvåkingskapitalismen gjør dem ekstra
382 kraftige gjennom målretting. Hvis du ønsker å selge et uredelig forskuddslån
383 eller et dårlig sikret boliglån, kan overvåkingskapitalismen hjelpe deg å
384 finne folk som er både desperate og kunnskapsløse og dermed mottakelig for
385 dine salgsargumenter. Dette forklarer fremveksten av mange fenomener, som
386 pyramidemarkedsføring, der villedende påstander om potensiell inntjening og
387 om effekten av ulike salgsteknikker rettes mot desperate mennesker ved å
388 rette annonser mot søketermer som indikerer at de som søker sliter med lån
389 etter dårlig rådgiving.
390 </p><p>
391 Overvåkingskapitalismen fremmer også svindel ved å gjøre det enkelt å finne
392 andre mennesker som har blitt lurt på samme måte, og danner et fellesskap av
393 mennesker som forsterker hverandres falske tro. Tenk på <a class="ulink" href="https://www.vulture.com/2020/01/the-dream-podcast-review.html" target="_top">forumene</a>
394 hvor folk, som blir utsatt for flernivå markedsføringssvindel, samles for å
395 utveksle tips om hvordan de kan få det bedre ved å selv selge produktet.
396 </p><p>
397 Noen ganger innebærer villedning på nett å erstatte noens korrekte tro med
398 feil, som det gjør i anti-vaksinasjonsbevegelsen, hvis ofre ofte er folk som
399 i starten har tiltro til vaksiner, men som blir overbevist av tilsynelatende
400 plausible bevis som fører dem inn i den falske troen på at vaksiner er
401 skadelige.
402 </p><p>
403 Men det er mye mer vanlig for svindel å lykkes når den ikke trenger å
404 fortrenge en korrekt overbevisning. Da datteren min fikk hodelus i
405 barnehagen, fortalte en av barnehagearbeiderne meg at jeg kunne bli kvitt
406 dem ved å behandle håret og hodebunnen med olivenolje. Jeg visste ikke noe
407 om hodelus, og jeg antok at barnehagearbeideren gjorde det, så jeg prøvde
408 det (det fungerte ikke, og det virker ikke). Det er lett å ende opp med å
409 tro på noe som ikke er riktig når du rett og slett ikke vet noe bedre, og
410 når disse overbevisningene formidles av noen som synes å vite hva de gjør.
411 </p><p>
412 Dette er skadelig og vanskelig - og det er også den typen ting Internett kan
413 bidra til å beskytte mot. Ved å gjøre korrekt informasjon tilgjengelig,
414 spesielt i en form som avslører de underliggende overveielsene blant parter
415 med skarpt divergerende synspunkter, som i Wikipedia. Men dette er ikke
416 hjernevasking; det er svindel. I <a class="ulink" href="https://datasociety.net/library/data-voids/" target="_top">de fleste
417 tilfellene</a>, har ofrene for disse svindelkampanjene fått et
418 informasjonstomrom fylt på vanlig måte, ved å konsultere en tilsynelatende
419 pålitelig kilde. Hvis jeg undersøker lengden på Brooklyn Bridge, og finner
420 at den er 5800 fot lang, mens den i virkeligheten er 5989 fot lang, så er
421 det underliggende villedningen et problem, men det er et problem med et
422 enkelt hjelpemiddel. Det er et helt annet problem enn problemet med
423 vaksinemotstand, der noens korrekte oppfatning er erstattet av en uriktig
424 ved hjelp av sofistikert overtalelse.
425 </p></div><div class="sect2"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="domination"></a>3. Dominans</h3></div></div></div><p>
426 Overvåkingskapitalismen og dens negative implikasjoner er et resultater av
427 et monopol. Jeg vil gå dypere inn i dette senere; her er det nok å fastslå
428 at teknologibransjen har vokst opp med en radikal konkurranselovgiving, som
429 har tillatt selskaper å vokse ved å kjøpe opp sine konkurrenter og slik
430 utvide virksomheten til de kontrollerer hele markedet fra topp til bunn.
431 </p><p>
432 Et eksempel på hvordan monopolpraksisen hjelper til med overtalelse er
433 gjennom dominans: Google tar redaksjonelle beslutninger om sine algoritmer
434 som bestemmer sorteringsrekkefølgen for svarene på våre søk. Hvis en samling
435 svindlere vil lure verden til å tro at Brooklyn Bridge er 5800 fot lang, og
436 hvis Google gir en høy søkerangering til den gruppen som svar på spørsmål
437 som <span class="quote">«<span class="quote">Hvor lang er Brooklyn Bridge?</span>»</span> Da kan de første åtte eller
438 ti Google- skjermene ha feil verdier. Og siden de fleste ikke går lengre enn
439 de første par resultatene — enn si resultatene på den første
440 <span class="emphasis"><em>siden</em></span> med resultater — innebærer Googles valg at mange
441 mennesker vil bli ført bak lyset.
442 </p><p>
443 Googles dominans over søk — mer enn 86 % av nettsøkene utføres via Google —
444 betyr at måten de organiserer søkeresultatene på, har en stor effekt på den
445 offentlige oppfatningen. Ironisk nok hevder Google at det er derfor det ikke
446 har råd til å ha noen åpenhet i sin algoritmeutforming: Googles søkedominans
447 gjør resultatene av sorteringen for viktig til å risikere å fortelle verden
448 hvordan den kommer til disse resultatene, slik at en ondsinnet aktør ikke
449 oppdager feil i rangeringssystemet, og utnytter det til å presse sitt syn
450 frem til toppen av søkeresultatene. Det er et åpenbart hjelpemiddel overfor
451 et selskap som er for stort til å bli kikket i kortene; Å bryte det opp i
452 mindre biter.
453 </p><p>
454 Zuboff kaller overvåkingskapitalismen en <span class="quote">«<span class="quote">løpsk kapitalisme</span>»</span>
455 hvis datahamstring og maskinlæringsteknikker frarøver oss vår frie
456 vilje. Men påvirkningskampanjer som søker å fortrenge eksisterende, korrekte
457 overbevisninger til fordel for falske, har en effekt som er liten og
458 midlertidig. Monopolistisk dominans over informasjonssystemer derimot har
459 massive, varige effekter. Å kontrollere resultatene til verdens nettsøk,
460 betyr å kontrollere tilgang både til argumenter og deres motsvar, og dermed
461 å kontrollere mye av hva verden tror på. Hvis vi er bekymret for at
462 selskaper hemmer vår evne til å gjøre oss opp våre egne meninger og bestemme
463 vår egen fremtid, så bør vi innse at virkningen av slik dominans langt
464 overstiger virkningen av manipulasjon, og den erkjennelsen bør stå sentralt
465 i vår analyse og i våre valg av mottiltak.
466 </p></div><div class="sect2"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bypassing-our-rational-faculties"></a>4. Omgåelse av våre rasjonelle evner</h3></div></div></div><p>
467 <span class="emphasis"><em>Dette</em></span> er de gode greiene: Bruk av maskinlæring,
468 <span class="quote">«<span class="quote">mørke mønstre</span>»</span>, påvirkning av folks engasjement og andre
469 teknikker for å få oss til å gjøre ting som er i strid med vår egen sunne
470 fornuft — dette er tankekontroll.
471 </p><p>
472 Noen av disse teknikkene har vist seg dødelig effektive (om enn bare på kort
473 sikt). Bruk av nedtellingstidtakere på en avsluttende kjøpsside kan skape en
474 følelse av hastverk, som får deg til å ignorere den gnagende interne stemmen
475 som antyder at du bør undersøke flere alternativer eller sove på avgjørelsen
476 din. Bruken av personer fra ditt sosiale nettverk i annonser kan gi
477 <span class="quote">«<span class="quote">sosiale bevis</span>»</span> på at et kjøp er verdt å gjøre. Selv
478 auksjonssystemet som eBay har utviklet, er beregnet til å spille på våre
479 kognitive blindsoner, slik at det kan føles som om vi <span class="quote">«<span class="quote">eier</span>»</span>
480 noe fordi vi byr på det, og dermed oppmuntrer oss til å by igjen, når vi
481 blir overbydd, for å sikre at <span class="quote">«<span class="quote">våre</span>»</span> ting forblir våre.
482 </p><p>
483 Spill er usedvanlig gode på dette. <span class="quote">«<span class="quote">Gratis</span>»</span>-spill manipulerer
484 oss gjennom mange teknikker. For eksempel gir de spillere en rekke jevnt
485 stigende utfordringer som skaper en følelse av mestring og prestasjon. Men
486 plutselig går de over til et sett med utfordringer som er umulige å
487 overvinne uten å betale for oppgraderinger. Legg til noen sosiale føringer i
488 blandingen — en strøm av varsler om hvor godt vennene dine klarer det — og
489 før du vet av det, kjøper du virtuelle oppgraderinger for å komme opp til
490 neste nivå.
491 </p><p>
492 Selskaper har vokst og falt sammen basert på disse teknikkene, og de som
493 <span class="quote">«<span class="quote">faller sammen</span>»</span>, er verdt å vie oppmerksomhet. Generelt
494 tilpasser levende ting seg til stimuli: Noe som er veldig overbevisende
495 eller bemerkelsesverdig når du først møter det, falmer med repetisjon til du
496 slutter helt å legge merke til det. Tenk på lyden fra kjøleskapet, som
497 irriterer deg når det starter opp, men som så forsvinner helt, slik at du
498 bare legger merke til den når den stopper igjen.
499 </p><p>
500 Det er derfor atferdskondisjonering bruker <span class="quote">«<span class="quote">periodiske
501 forsterkningsmetodikker</span>»</span>. I stedet for å gi deg jevne drypp av
502 oppmuntring eller motgang, fordeler spill og spill-lignende tjenester
503 belønninger med en randomisert tidsplan — hyppig nok til å holde deg
504 interessert og tilfeldig nok til at du aldri helt kan finne mønsteret som
505 ville gjøre det kjedelig.
506 </p><p>
507 Periodisk forsterkning er et kraftig atferdsverktøy, men det representerer
508 også et kollektivt handlingsproblem for
509 overvåkingskapitalismen. <span class="quote">«<span class="quote">Engasjementsteknikkene</span>»</span> er oppfunnet
510 av atferdseksperter i overvåkingskapitalistiske selskaper og kopieres raskt
511 over hele sektoren. Dermed vil det som starter som mystisk overbevisende
512 stimuli i utformingen av en tjeneste — som å kreve et <span class="quote">«<span class="quote">trykk for å
513 oppdatere</span>»</span>, å varsle når noen liker innleggene, eller å tilby
514 karakteren din et side-eventyr mens han er midt i et oppdrag - etter hvert
515 framstå som kjedelig og dagligdags. De tilfeldige og uforutsigbare dryppene
516 fortsetter å tikke inn på din mobil, og blir til en grå lydsvegg, fordi
517 hvert enkelt program og nettsted gjør bruk av det som i øyeblikket framstår
518 som effektivt.
519 </p><p>
520 Fra overvåkingskapitalistens synsvinkel blir vår tilpasningsdyktighet
521 derimot som en skadelig bakterie som fjerner det som gir monopolselskapene
522 næring — altså vår oppmerksomhet. Nye teknikker for å fange denne
523 oppmerksomheten kan ses som ny antibiotika som kan brukes til å bryte ned
524 vårt forsvar og ødelegge selvbestemmelsen vår. Og det
525 <span class="emphasis"><em>finnes</em></span> slike teknikker. Hvem kan glemme den store
526 Zynga-epidemien, da alle våre venner ble fanget i
527 <span class="emphasis"><em>FarmVille</em></span>s endeløse, tanketomme dopaminsløyfer? Men
528 hele bransjen hopper på hver ny oppmerksomhetsfangende teknikk, som så
529 brukes så ukritisk at antibiotikaresistens setter inn. Gitt nok repetisjon
530 utvikler nesten alle immunitet mot selv de kraftigste
531 teknikkene. Immuniteten gjorde at innen 2013, to år etter Zynga var på topp,
532 hadde brukerbasen halvert seg.
533 </p><p>
534 Det gjelder ikke alle, selvfølgelig. Noen mennesker tilpasser seg aldri
535 stimuli, akkurat som noen mennesker aldri slutter å høre summingen fra
536 kjøleskapet. Dette er årsaken til at de fleste som er utsatt for
537 spilleautomater, spiller dem en stund for deretter å gå videre, mens en
538 liten og tragisk minoritet bruker pengene som skulle brukes til ungenes
539 utdanning, skaffer seg bleier for voksne og blir sittende foran en maskin
540 inntil de kollapser.
541 </p><p>
542 Men overvåkingskapitalismens marginer på atferdsendring stinker. Tredobling
543 i hvor fort noen kjøper noe høres bra ut <a class="ulink" href="https://www.forbes.com/sites/priceonomics/2018/03/09/the-advertising-conversion-rates-for-every-major-tech-platform/#2f6a67485957" target="_top">med
544 mindre utgangspunktet er langt mindre enn 1 %</a> med en økt rate på …
545 fortsatt mindre enn 1 %. Der myntautomater krever en mynt for hver runde,
546 håver overvåkingskapitalismen bare inn uendelig små brøkdeler av én krone.
547 </p><p>
548 Spilleautomatenes høye avkastning betyr at de kan være lønnsomme bare ved å
549 tømme formuene til den lille gjenstående delen av personer som er patologisk
550 sårbare for automatene og ikke kan tilpasse seg triksene deres. Men
551 overvåkingskapitalismen kan ikke overleve på de brøkdelene av en krone som
552 den tar inn fra de få sårbare. Det er derfor, etter at den store
553 Zynga-epidemien endelig hadde brent seg ut, det lille antallet fortsatt
554 avhengige spillere ikke kunne opprettholde spillet som et globalt
555 fenomen. Og nye kraftige oppmerksomhetsvåpen er ikke lett å finne. Det viser
556 de mange årene som har gått siden Zynga hadde en hit. Til tross for
557 hundrevis av millioner dollar som Zynga bruker på å utvikle nye verktøy for
558 å trenge gjennom vår evne til tilpasning, har selskapet aldri klart å gjenta
559 det lykketreffet som fanget så mye av oppmerksomheten vår et kort øyeblikk i
560 2009. Kraftsentra, som Supercell, har klart seg litt bedre, men de er
561 sjeldne og har mange mislykkede forsøk for hver suksess.
562 </p><p>
563 Sårbarheten hos små deler av befolkningen når det gjelder effektiv
564 manipulasjon fra selskaper, er en reell utfordring som er verdig vår
565 oppmerksomhet og energi. Men det er ikke en eksistensiell trussel mot
566 samfunnet.
567 </p></div></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="if-data-is-the-new-oil-then-surveillance-capitalisms-engine-has-a-leak"></a>Hvis data er den nye oljen, så har overvåkningskapitalismen motorlekkasje</h2></div></div></div><p>
568 Dette tilpasningsproblemet forklarer en av overvåkingskapitalismens mest
569 alarmerende egenskaper: dens nådeløse sult etter data og dens endeløse
570 utvidelse av evnen til datainnsamling ved spredning av sensorer,
571 nettovervåking og oppkjøp av datastrømmer fra tredjeparter.
572 </p><p>
573 Zuboff observerer dette fenomenet og konkluderer med at data må være svært
574 verdifullt hvis overvåkingskapitalismen er så sulten på det. (Med hennes
575 ord: <span class="quote">«<span class="quote">Akkurat som industriell kapitalisme ble drevet til stadig mer
576 intens utnyttelse av produksjonsmidlene, slik er nå overvåkingskapitalistene
577 og deres markedsaktører låst inn i stadig mer intens utnyttelse av evnen til
578 å endre folks adferd gjennom den makten som akkumuleres i de innsamlede
579 datamengdene</span>»</span>.) Men hva om den grådige appetitten kommer av at
580 datakraften harså kort halveringstid — fordi folk så raskt herdes mot nye,
581 datadrevne overtalelsesteknikker — at selskapene er låst i et våpenkappløp
582 mot vårt limbiske system? Hva om det hele er som konkurransen til den røde
583 dronning i Alice i Eventyrland, hvor de må løpe stadig raskere — samle
584 stadig mer data — bare for å holde seg på samme sted?
585 </p><p>
586 Og naturligvis virker alle storteknologiens overtalelsesteknikker i
587 samarbeid med hverandre, og innsamling av data er ikke bare nyttig til
588 atferdsmessig lureri.
589 </p><p>
590 Hvis noen ønsker å få folk til å kjøpe et kjøleskap eller bli med i en
591 pogrom, da kan de bruke profilering og målretting for å sende meldinger til
592 folk de vurderer vil reagere positivt på meldingene. Meldingene i seg selv
593 kan være villedende, og komme med påstander om ting mottakerne ikke
594 nødvendigvis har kunnskaper om (matsikkerhet og energieffektivitet, eller
595 eugenikk og historiske påstander om rasemessig overlegenhet). De kan bruke
596 søkemotoroptimalisering og/eller hærer av falske anmeldere og kommentatorer
597 og/eller betalt plassering for å dominere diskursen, slik at ethvert søk
598 etter ytterligere informasjon tar mottakeren tilbake til deres meldinger. Og
599 til slutt kan de finpusse de forskjellige argumentene ved hjelp av
600 maskinlæring og andre teknikker for å finne ut hva slags argumenter som
601 fungerer best på hver enkelt mottaker.
602 </p><p>
603 Hver fase av denne prosessen drar nytte av overvåking: Desto mer data de
604 har, jo mer presist kan de lage en profil på deg og målrette deg mot
605 bestemte meldinger. Tenk på hvordan du ville selge et kjøleskap, hvis du
606 visste at garantien på kjøleskapet til en potensiell kunde nettopp er
607 utløpt, og at de får igjen penger på skatten i april.
608 </p><p>
609 Jo mer data de har, desto bedre kan de utforme villedende meldinger — hvis
610 jeg vet at du liker slektsforskning, kan jeg la være å mate deg
611 pseudovitenskap om genetiske forskjeller mellom <span class="quote">«<span class="quote">raser</span>»</span>, men
612 holde meg til konspiratoriske hemmelige historier om
613 <span class="quote">«<span class="quote">befolkningsutskiftning</span>»</span> og lignende.
614 </p><p>
615 Facebook hjelper deg også med å finne personer som har de samme avskyelige
616 eller antisosiale synspunktene som deg. Det gjør det mulig å finne andre
617 mennesker som ønsker å bære bambusfakler gjennom gatene i Charlottesville
618 oppkledd i sørstats-utstyr. Det kan hjelpe deg å finne andre mennesker som
619 ønsker å bli med i militsen din for å dra sammen med deg til grensen for å
620 lete etter udokumenterte innvandrere å terrorisere. Det kan hjelpe deg å
621 finne folk som deler din tro på at vaksiner er gift og at jorden er flat.
622 </p><p>
623 Målrettet markedsføring har en særskilt fordel for dem som fremmer sosialt
624 uakseptable saker: Den er usynlig. Rasisme er spredt over et stort
625 geografisk område, og det er få steder der rasister — og kun rasister —
626 samles. Dette tilsvarer problemet med å selge kjøleskap ved at potensielle
627 kjøleskapskjøpere er geografisk spredt og det er få steder der du kan kjøpe
628 reklameplass som i all hovedsak kun vil bli sett av kjøleskapskunder. Kjøp
629 av kjøleskap er sosialt akseptabelt, mens det å være nynazist ikke er
630 det. Du kan kjøpe en reklametavle eller reklamere i avisens sportsdel for
631 kjøleskapene, og den eneste potensielle ulempen er at reklamen din vil bli
632 sett av masse folk som ikke ønsker å kjøpe kjøleskap, hvilket gir store
633 unødvendige kostnader.
634 </p><p>
635 Men selv om du ønsker å reklamere for nynazistbevegelsen din på en
636 reklametavle eller på TV i beste sendetid eller i sportsdelen av avisen så
637 vil du slite med å finne noen som er villig til å selge deg
638 reklameplass. Det kommer delvis av at de er uenige i ditt syn og delvis
639 fordi de frykter negative konsekvenser (boikott, skadet omdømme, osv.) fra
640 andre folk som er uenige med deg.
641 </p><p>
642 Målrettet reklame løser dette problemet: På Internett kan hver person få se
643 individuelt tilpasset reklame, som betyr at du kan kjøpe reklame som kun
644 vises til personer som gir inntrykk av å være nynazister, og ikke til folk
645 som hater nynazister. Når budskapet når feil mottaker, når noen som hater
646 rasisme blir vist reklame for å rekruttere rasister, kan det bli litt
647 krøll. Plattformen eller publikasjonen kan få rasende fordømmelser enten
648 offentlig eller privat. Men risikoprofilen som en kjøper av reklame på
649 nettet påtar seg, er forskjellig fra risikoen til en tradisjonell utgiver
650 eller reklametavleeier som kunne tenkes å publisere nynazistreklame.
651 </p><p>
652 Reklamer på nettet plasseres av algoritmer som gjennomfører auksjoner mellom
653 ulike økosystemer av selvbetjente plattformer som enhver kan kjøpe reklame
654 gjennom. Dette gjør at nynazistreklame som dukker opp i din
655 favorittpublikasjon på nettet, ikke betraktes som publikasjonens moralske
656 fallitt, men derimot som en feil som oppstår hos en fjern underleverandør av
657 reklame. Når en publikasjon får klager på en støtende reklame som dukker opp
658 på en av sine utgaver, kan den ta noen grep for å blokkere den reklamen, men
659 det stopper ikke nynazistene fra å kjøpe en litt annerledes reklame fra en
660 annen aktør og rette reklamen mot den samme utgaven. Og uansett forstår
661 Internettbrukerne i stadig større grad at når de ser en reklame, så er det
662 sannsynlig at de som reklamerer ikke valgte publikasjonen, og at
663 publikasjonen ikke aner hvem som reklamerer hos dem.
664 </p><p>
665 Disse lagene av omdirigering mellom de som reklamerer og utgiverne fungerer
666 som moralske buffere: Dagens moralske konsensus er i stor grad at utgiverne
667 ikke bør holdes ansvarlig for reklamen som dukker opp på sidene deres fordi
668 de ikke aktivt har valgt å plassere disse reklamene der. Nynazistene er,
669 takket være dette, i stand til å overvinne vesentlige hindre for å
670 organisere bevegelsen sin.
671 </p><p>
672 Det er et komplekst forhold mellom data og det å dominere. Når du kan
673 spionere på kundene dine så kan du få varsel når de foretrekker rivalene
674 dine. Det gir deg mulighet til å gjøre det bedre enn konkurrentene dine i
675 neste runde.
676 </p><p>
677 Enda viktigere er det at hvis du kan dominere informasjonsområdet samtidig
678 med innsamling av data, så kan du forsterke andre villedende taktikker siden
679 det blir vanskeligere å bryte ut av nettet av villedning som du
680 spinner. Dominans er et monopol in spe, og det er dette og ikke dataene i
681 seg selv som er drivkraften som gjør enhver taktikk verdt å utnytte fordi
682 monopolistisk dominering fratar mottakeren enhver fluktrute.
683 </p><p>
684 Hvis du er en nynazist som vil sikre at dine potensielle medsammensvorne kun
685 ser villedende og bekreftende informasjon når de søker etter mer, så kan du
686 forbedre oddsene dine ved å gi dem søkeord som de kommer til å bruke, i din
687 innledende kommunikasjon. Du trenger ikke eie de 10 første resultatene for
688 <span class="quote">«<span class="quote">velger-undertrykkelse</span>»</span> hvis du kan overbevise dine mål om å
689 begrense sine søkeord til <span class="quote">«<span class="quote">valgjuks</span>»</span>, hvilket gir en helt annen
690 samling søkeresultater.
691 </p><p>
692 Overvåkningskapitalister er som tankelesere som påstår at deres
693 ekstraordinære innsikt i menneskelig oppførsel lar dem gjette hvilket ord du
694 skrev ned på en lapp som du brettet sammen og la i lommen din. I
695 virkeligheten bruker de fordekte hjelpere, skjulte kamera, fingerferdigheter
696 og direkte memorering for å imponere deg.
697 </p><p>
698 Eller kanskje er de mer som sjekke-kunstnere, denne misogynistiske kulten
699 som lover å hjelpe klønete menn å ha sex med kvinner ved å lære dem
700 <span class="quote">«<span class="quote">nevrolinguistisk programmerings</span>»</span>-fraser, kroppsspråkteknikker
701 og psykologiske manipulasjonsteknikker ala <span class="quote">«<span class="quote">negging</span>»</span> — det å
702 komme med uønskede negative tilbakemeldinger til kvinner for å senke
703 selvtilliten og fange interessen deres.
704 </p><p>
705 Noen sjekke-kunstnere klarer til slutt å overbevise kvinner om å bli med dem
706 hjem, men det er ikke fordi disse mennene har klart å finne ut hvordan de
707 overstyrer kvinners kritiske tankeevner. I stedet er sjekke-kunstnernes
708 <span class="quote">«<span class="quote">suksesshistorier</span>»</span> en blanding av kvinner som var ute av stand
709 til å samtykke, kvinner som ble presset, kvinner som var beruset,
710 selv-destruktive kvinner, og noen få kvinner som var edru og hadde kontroll
711 over seg selv, men som ikke forsto med en gang at de var sammen med
712 forferdelige menn og korrigerte feilen så raskt de kunne.
713 </p><p>
714 Sjekke-kunstnere <span class="emphasis"><em>tror</em></span> de har oppdaget en hemmelig dør
715 til hvordan overstyre kvinners kritiske evner, men de har ikke det. Mange av
716 taktikkene de benytter seg av, som negging, er blitt poenget i vitser (på
717 samme måte som folk vitser om dårlig annonsemålretting), og det er en stor
718 sjanse for at enhver som blir utsatt for disse teknikkene, umiddelbart vil
719 gjenkjenne teknikken og avvise mennene som bruker dem som uhelbredelige
720 tapere.
721 </p><p>
722 Sjekkekunstnere er beviset på at folk kan tro de har utviklet et system for
723 tankekontroll <span class="emphasis"><em>selv når det ikke virker</em></span>. Sjekkekunstnere
724 utnytter ganske enkelt det faktum at en sjanse per en million kan slå til
725 hvis du gjør en million forsøk, og så antar de ganske enkelt at de øvrige
726 999 999 gangene utførte de rett og slett teknikken feil og bestemmer seg for
727 å gjøre det bedre neste gang. Det er bare en annen gruppe mennesker som lar
728 seg overbevise av sjekkekunstnernes mytologi, og det er potensielle
729 sjekkekunstere hvis angst og usikkerhet gjør dem sårbare for svindlere og
730 menn med vrangforestillinger som overbeviser dem om at hvis de betaler for
731 veiledningen og følger instruksene, så vil de før eller senere
732 lykkes. Sjekkekunstnere antar at de ikke klarer å sjekke opp kvinner fordi
733 de er dårlige sjekkekunstnere, ikke fordi sjekkekunst er
734 vrøvl. Sjekkekunstnerne er dårlige til å markedsføre seg til kvinner, men de
735 er mye bedre til å markedsføre seg til menn som betaler for å lære seg
736 sjekkekunstens hemmeligheter.
737 </p><p>
738 Dagligvarehandelpioneren John Wanamaker sies å ha klaget over at
739 <span class="quote">«<span class="quote">halvparten av pengene jeg bruker på markedsføring er
740 bortkastet. Problemet er at jeg ikke vet hvilken halvpart</span>»</span>. Det
741 faktum at Wanamaker tenkte at kun halvparten av hans markedsføringsutgifter
742 var bortkastet er hyllest til hvor overbevisende lederne i
743 markedsføringbransjen kan være. De er <span class="emphasis"><em>mye</em></span> flinkere til
744 å overtale potensielle klienter om å kjøpe tjenester fra dem enn de er til å
745 overbevise allmenheten om å kjøpe varene fra kundene deres.
746 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="what-is-facebook"></a>Hva er Facebook?</h2></div></div></div><p>
747 Det meldes at Facebook er kilden til alle moderne plager, og det er ikke
748 vanskelig å forstå hvorfor. Noen teknologiselskaper ønsker å låse kundene
749 sine inne mens de tjener penger på å kontrollere tilgangen til markedet for
750 programvare på enhetene deres, og melker dem for penger i stedet for å
751 spionere på dem (som Apple). Andre selskaper bryr seg ikke om innlåsing av
752 brukerne fordi de har funnet ut hvordan de kan spionere på dem uansett hvor
753 de er og hva de gjør, og klart å omforme denne overvåkningen til penger
754 (Google). Facebook er alene blant de vestlige teknologigigantene i å ha
755 bygget sin forretning basert på å både låse inne brukerne sine <span class="emphasis"><em>og
756 samtidig</em></span> spionere på dem.
757 </p><p>
758 Overvåkningsregimet til Facebook er i grunnen helt uten like i den vestlige
759 verden. Selv om Facebook forsøker å unngå å være synlige på den offentlige
760 verdensveven, ved å skjule det meste av det som foregår der fra folk som
761 ikke er logget inn på Facebook, så har selskapet likevel minelagt de fleste
762 nettsider med overvåkningsverktøy i form av <span class="quote">«<span class="quote">Lik</span>»</span>-knapper fra
763 Facebook som inkluderes på egne nettsteder for å fremme nettstedenes
764 Facebook-profiler. Facebook gjør også ulike biblioteker og andre nyttige
765 kodesnutter tilgjengelig for de som publiserer nettsider. Disse fungerer som
766 overvåkningstentakler på nettsteder der de blir brukt, og sluser informasjon
767 om besøkende på nettstedene — aviser, sjekkesteder, oppslagstavler — til
768 Facebook.
769 </p><div class="blockquote"><blockquote class="blockquote"><p>
770 Det er ikke på grunn av at den er teknologi at storteknologien kan utøve
771 overvåkning, men på grunn av at den er <span class="emphasis"><em>stor</em></span>.
772 </p></blockquote></div><p>
773 Facebook tilbyr lignende verktøy til programutviklere, slik at programmene
774 du bruker — spill, prompemaskiner, selskapsvurderingstjenester, programmer
775 for å holde styr på skolehverdagen til ungene dine — vil sende informasjon
776 om det du driver med til Facebook selv om du ikke har Facebook-konto og selv
777 om du ikke laster ned eller bruker Facebook-programmer. Ikke nok med det,
778 Facebook kjøper data fra tredjeparts datameglere om handlevaner, fysisk
779 posisjon, bruk av <span class="quote">«<span class="quote">loyalitetsprogrammer</span>»</span>, finansielle
780 transaksjoner, etc, og kobler dette med personprofiler som utvikles basert
781 på aktiviteten på Facebook, med programmer og den offentlige verdensveven.
782 </p><p>
783 Selv om det er enkelt å integrere mot verdensveven fra Facebook, å linke til
784 nyheter og slike ting, så er produktene på Facebook i utgangspunktet ikke
785 tilgjengelig for integering tilbake til verdensveven. Du kan bake inn en
786 twittermelding i en Facebook-melding, men hvis du forsøker å bake inn en
787 Facebook-melding i en twittermelding, så får du bare en lenke tilbake til
788 Facebook og må logge inn for å se meldingen. Facebook har brukt ekstreme
789 teknologiske og juridiske mottiltak for å hindre rivaler å gjøre det mulig
790 for deres brukere å bake inn snutter fra Facebook i konkurrerende tjenester,
791 eller å lage alternative grensesnitt til Facebook som slår sammen nye
792 meldinger på Facebook med de fra andre tjenester du bruker.
793 </p><p>
794 Og Facebook er utrolig populær, med 2.3 milliarder påståtte brukere (selv om
795 mange tror dette tallet er blåst opp). Facebook har vært brukt til å
796 organisere folkemord, rasistiske opptøyer, antivaksinebevegelser, flat
797 jord-kulter og det politiske livet til noen av verdens styggeste, mest
798 brutale autokrater. Det er i sannhet mange alarmerende ting som foregår i
799 verden, og Facebook er implisert i mange av dem, så det er enkelt å
800 konkludere med at disse stygge tingene som foregår er resultat av
801 tankekontrollsystemet til Facebook, som de leier ut til enhver med penger
802 til overs.
803 </p><p>
804 For å forstå hvilken rolle Facebook har i formuleringen og mobiliseringen av
805 antisosiale bevegelser, så må vi forstå dobbeltnaturen til Facebook.
806 </p><p>
807 På grunn av at Facebook har veldig mange brukere og veldig mye data om disse
808 brukerne, så er Facebook et veldig effektivt verktøy for å spore opp folk
809 med egenskaper som det er vanskelig å finne. Det vil si den type egenskaper
810 som er veldig spredt i populasjonen slik at markedsførere historisk har
811 slitt med å finne kostnadseffektive måter å nå dem. La oss gå tilbake til
812 kjøleskap. De fleste av oss bytter bare ut hvitevarene våre noen få ganger i
813 livet. Hvis du er en kjøleskapsprodusent eller -forhandler, så har du bare
814 disse små øyeblikkene i en forbrukers liv mens de vurderer slike kjøp, og du
815 må finne en måte å nå dem da. Alle som har lagt inn en statusendring etter å
816 ha kjøpt et hus kan skrive under på at hvitevareprodusenter er utrolig
817 desperate etter å nå enhver som har den minste sjanse til å være i markedet
818 etter et nytt kjøleskap.
819 </p><p>
820 Facebook gjør det <span class="emphasis"><em>mye</em></span> enklere å finne folk som handler
821 kjøleskap . Det kan målrette annonser mot folk som har registrert et nytt
822 boligkjøp, mot folk som har søkt etter råd om kjøp av kjøleskap, mot folk
823 som har klaget over at kjøleskapet deres dør, eller en kombinasjon av
824 disse. Det kan til og med målrette mot folk som nylig har kjøpt
825 <span class="emphasis"><em>andre</em></span> hvitevarer ut fra teorien om at noen som nettopp
826 har erstattet komfyren og oppvaskmaskinen, kan være interessert i å kjøpe et
827 kjøleskap. De aller fleste som nås av disse annonsene, vil ikke være i
828 markedet etter et nytt kjøleskap, men — det avgjørende er at prosentandelen
829 av personer som <span class="emphasis"><em>er</em></span> på jakt etter kjøleskap som disse
830 annonsene når, er <span class="emphasis"><em>mye</em></span> større enn for noen gruppe som
831 kan bli utsatt for tradisjonell, målrettet kjøleskapmarkedsføring i den
832 fysiske verden.
833 </p><p>
834 Facebook gjør det også mye enklere å finne folk som har samme sjeldne sykdom
835 som deg, noe som kanskje var umulig i tidligere tider, den nærmeste med
836 samme lidelse kunne være hundrevis av kilometer unna. Det gjør det lettere å
837 finne folk som gikk på samme videregående skole som deg, selv om flere tiår
838 er gått og dine tidligere klassekamerater er spredt for alle vinder.
839 </p><p>
840 Facebook gjør det også mye enklere å finne folk som har samme sjeldne
841 politiske overbevisning som deg. Hvis du alltid har hatt en hemmelig
842 dragning mot sosialisme, men aldri våget å ytre dette høyt i tilfelle du
843 ville bli kritisert av naboene dine, kan Facebook hjelpe deg med å oppdage
844 andre mennesker som har det på samme måte (og det kan kanskje vise deg at
845 din dragning er mer utbredt enn du noen gang har trodd). Det kan gjøre det
846 enklere å finne personer som deler din seksuelle identitet. Og ikke minst,
847 det kan hjelpe deg å forstå at det du trodde var en skammelig hemmelighet
848 som bare påvirket deg, i virkeligheten er en allment delt egenskap, noe som
849 gir deg både trygghet og mot til å komme ut av skapet overfor folkene i
850 livet ditt.
851 </p><p>
852 Alt dette presenterer et dilemma for Facebook: Målretting gjør selskapets
853 annonser mer effektive enn tradisjonelle annonser, men det lar også
854 annonsører se hvor effektiv annonsene deres er. Annonsører er glade for å
855 høre at Facebook-annonser er mer effektive enn annonser på systemer med
856 mindre sofistikert målretting, men annonsører kan også se at i nesten alle
857 tilfeller blir annonsene ignorerer av personene som ser dem. Eller i beste
858 fall fungerer annonsene på et underbevisst nivå, og skaper en ikke målbar
859 <span class="quote">«<span class="quote">merkevaregjenkjenning</span>»</span>. Dette betyr at prisen per annonse, i
860 nesten alle tilfeller, er svært lav.
861 </p><p>
862 For å gjøre ting verre, får mange Facebookgrupper i gang svært lite
863 diskusjon. Ditt lokale fotballag, folk med samme sjeldne sykdom som deg, og
864 de du deler en politisk interesse med, kan utveksle en merkelige miks av
865 meldinger på utvalgte tidspunkt, men i hverdagen er det ikke mye å si til
866 dine gamle kamerater fra videregående, eller andre fotballkort-samlere.
867 </p><p>
868 Med kun diskusjoner som vokser frem <span class="quote">«<span class="quote">naturlig</span>»</span>, kunne ikke
869 Facebook skapt nok trafikk til å selge tilstrekkelig med annonser til å
870 tjene pengene de trenger for å kontinuerlig utvide ved å kjøpe opp
871 konkurrentene sine mens de deler ut rundhåndede beløp som utbytte til sine
872 investorer.
873 </p><p>
874 Så Facebook må bidra til å øke trafikken ved å spore av egne fora: Hver gang
875 Facebooks algoritme setter inn kontroversielt materiale — brennhete
876 politiske artikler, konspirasjonsteorier, rasende historier — inn i en
877 gruppe, så kan de kapre denne gruppens tiltenkte formål med sine fornærmende
878 diskusjoner og ødelegge de samme diskusjonene ved å gjøre dem til bitre,
879 uproduktive krangler. Facebook er optimalisert for engasjement, ikke lykke,
880 og det viser seg at automatiserte systemer er ganske flinke til å finne ting
881 som folk vil bli sinte over.
882 </p><p>
883 Facebook <span class="emphasis"><em>kan</em></span> endre oppførselen vår, men bare på et par
884 trivielle måter. For det første kan det låse inne alle dine venner og
885 slektninger slik at du sjekker og sjekker og sjekker med Facebook for å
886 finne ut hva de gjør; og for det andre, det kan gjøre deg sint og
887 engstelig. Det kan tvinge deg til å velge mellom å bli forstyrret hele tiden
888 av oppdateringer — en prosess som forstyrrer konsentrasjonen og gjør det
889 vanskelig å være innadvendt — samt holde deg i kontakt med vennene
890 dine. Dette er en svært begrenset form for mental kontroll, og det kan i
891 virkeligheten bare gjøre oss ulykkelige, sinte og engstelige.
892 </p><p>
893 Dette er grunnen til at Facebooks målrettingssystemer — både de som vises
894 til annonsører, og de som lar brukerne finne folk som deler deres interesser
895 — er så moderne, polerte, og enkle å bruke, samtidig som meldingstavlene har
896 et verktøysett som virker som om det ikke har endret seg siden midten av
897 2000-tallet. Hvis Facebook leverte et tilsvarende fleksibelt og sofistikert
898 system for meldingslesing til sine brukere, da kunne disse brukerne forsvart
899 seg mot å få øynene dratt uten samtykke mot blikkfangende overskrifter om
900 Donald Trump.
901 </p><p>
902 Jo mer tid du bruker på Facebook, jo flere annonser får de vist
903 deg. Løsningen på at annonsene til Facebook kun fungerer én av tusen ganger,
904 er at selskapet prøver å øke hvor mye tid du bruker på Facebook med en
905 faktor på tusen. I stedet for å tenke på Facebook som en bedrift som har
906 funnet ut hvordan det skal vise deg nøyaktig den riktige annonsen på
907 nøyaktig riktig måte for å få deg til å gjøre hva annonsørene vil, tenk på
908 det som en bedrift som har funnet ut hvordan den får deg til å slite deg
909 gjennom en endeløs strøm av krangler, selv om de får deg til å føle deg
910 elendig, så bruker du så mye tid på nettstedet, at det til slutt viser deg
911 minst én annonse som treffer deg.
912 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="monopoly-and-the-right-to-the-future-tense"></a>Monopol og retten til fremtiden</h2></div></div></div><p>
913 Zuboff og gjengen hennes er særlig skremt over i hvor stor grad overvåking
914 gjør det mulig for selskaper å påvirke våre beslutninger, og slik fjerner
915 noe hun poetisk kaller <span class="quote">«<span class="quote">retten til fremtiden</span>»</span> — det vil si
916 retten til å bestemme selv hva du vil gjøre i fremtiden.
917 </p><p>
918 Det er sant at annonsering kan gi utslag på en eller annen måte: Når du
919 tenker på å kjøpe et kjøleskap, så kan en kjøleskapsannonse i rette øyeblikk
920 avslutte letingen der og da. Men Zuboff legger enorm og urimelig vekt på
921 overbevisningsevnen til overvåkingsbaserte påvirkningsteknikker. De fleste
922 av disse fungerer ikke så bra, og de som fungerer virker ikke så veldig
923 lenge. Skaperne av disse påvirkningsverktøyene er sikre på at de en dag vil
924 forbedre dem til systemer som gir total kontroll, men de er neppe upartiske
925 observatører, og risikoen for at drømmene deres går i oppfyllelse er svært
926 spekulativ.
927 </p><p>
928 Derimot har Zuboff et ganske avslappet forhold til 40 år med slapp
929 antitrust-praksis, som har tillatt en håndfull selskaper å dominere
930 Internettet, innlede en informasjonsalder med, <a class="ulink" href="https://twitter.com/tveastman/status/1069674780826071040" target="_top">som en person
931 på Twitter bemerket</a>, fem gigantiske nettsteder hver fylt med
932 skjermbilder fra de fire andre.
933 </p><p>
934 Hvis vi imidlertid skal bli skremt over at vi kan miste retten til å selv
935 velge hva vår fremtid skal innebære, så bør monopolets ikke-hypotetiske,
936 konkrete, her-og-nå skader være i fokus for vår debatt om teknologipolitikk.
937 </p><p>
938 La oss starte med <span class="quote">«<span class="quote">digitale restriksjonsmekanismer</span>»</span>. I 1998
939 undertegnet Bill Clinton loven Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Det
940 er et komplekst lovverk med mange kontroversielle bestemmelser, men ingen
941 mer enn paragraf 1201, <span class="quote">«<span class="quote">vern av beskyttelsessystemer</span>»</span>.
942 </p><p>
943 Dette er et heldekkede forbud mot å tukle med systemer som begrenser tilgang
944 til opphavsrettsbeskyttede verk. Forbudet er så gjennomgripende at det
945 forbyr å fjerne en opphavsrettslås, selv uten at det skjer noe brudd på
946 opphavsretten; Aktivitetene som paragraf 1201 i DMCA skal forby, er ikke
947 brudd på opphavsretten; snarere er det lovlige aktiviteter som forpurrer
948 produsentenes kommersielle planer.
949 </p><p>
950 For eksempel var første store anvendelsen av paragraf 1201 på DVD-spillere,
951 som en måte å håndheve regionkodingen som er innebygd i disse
952 enhetene. DVD-CCA, som standardiserte DVD-er og DVD-spillere, delte verden
953 inn i seks regioner og spesifiserte at DVD-spillere må sjekke hver plate for
954 å finne ut hvilke regioner den var autorisert til å spilles av
955 i. DVD-spillere ville ha tilsvarende regioner (en DVD-spiller kjøpt i USA
956 ville være region 1 mens en kjøpt i India ville være region 5). Hvis
957 spilleren og platens region sammenfalt, kunne spilleren spille av platen. I
958 motsatt fall ville den avvise platen.
959 </p><p>
960 Men å se en lovlig produsert plate i et annet land enn den der du kjøpte
961 den, er ikke brudd på åndsverksloven — det er det motsatte. Åndsverksloven
962 pålegger kundene denne plikten for en film: Du må gå inn i en butikk, finne
963 en lisensiert plate og betale prisen for den. Gjør det — og
964 <span class="emphasis"><em>ingenting annet</em></span> — så har du intet usnakket med
965 åndsverksloven.
966 </p><p>
967 Det faktum at et filmstudio ønsker å kreve mindre betaling fra indere enn
968 amerikanere eller gi den ut i Australia senere enn i Storbritannia, har
969 ingen betydning for åndsverksloven. Når du lovlig anskaffer en DVD, er det
970 intet brudd på opphavsretten å se den uansett hvor du tilfeldigvis befinner
971 deg.
972 </p><p>
973 Så produsenter av DVD-er og DVD-spillere burde ikke kunne bruke
974 beskyldninger om brudd på opphavsretten til å straffe uavhengige produsenter
975 for å lage avspillere i strid med DVD-CCA-standarden som kan spille av
976 plater fra alle regioner, eller straffe verksteder for å endre avspillere
977 slik at de kan spille plater fra andre regioner, eller programvareutviklere
978 som lager programmer som lar deg gjøre dette.
979 </p><p>
980 Det er her paragraf 1201 i DMCA kommer inn: Ved å forby tukling med et
981 <span class="quote">«<span class="quote">beskyttelsessystem</span>»</span>, ga regelen produsenter og
982 rettighetshavere rettslig grunnlag for å saksøke konkurrenter som
983 markedsførte bedre produkter med lovlige egenskaper som markedet krevde (i
984 dette tilfellet regionfrie spillere).
985 </p><p>
986 Dette er en stygg svindel mot forbrukerne, men etter hvert som tiden gikk,
987 vokste paragraf 1201 til å omfatte en raskt voksende samling av enheter og
988 tjenester når smarte produsenter innså noe vesentlig:
989 </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist compact" style="list-style-type: disc; "><li class="listitem"><p>
990 Alt utstyr med programvare i, inneholder et <span class="quote">«<span class="quote">opphavsrettsbeskyttet
991 verk</span>»</span> — det vil si programvaren.
992 </p></li><li class="listitem"><p>
993 Datautstyr kan konstrueres slik at å endre oppsett på programvaren krever at
994 en omgår et <span class="quote">«<span class="quote">beskyttelsessystem for opphavsrettsbeskyttede
995 verk</span>»</span> som er et potensielt lovbrudd etter paragraf 1201.
996 </p></li><li class="listitem"><p>
997 Dermed kan selskaper kontrollere hva kundenes gjør, etter at de har tatt med
998 seg hjem det de har kjøpt, ved å utforme produkter slik at all ikke-tillatt
999 bruk krever endringer som bryter med paragraf 1201.
1000 </p></li></ul></div><p>
1001 Paragraf 1201 blir da et middel for alle mulige produsenter til å tvinge
1002 sine kunder til å innordne seg på en måte som er til fordel for
1003 produsentenes aksjonærer i stedet for å være til fordel for kundene selv.
1004 </p><p>
1005 Dette manifesterer seg på mange måter: Fra en ny generasjon blekkskrivere
1006 med innebyggede mottiltak som hindrer tredjepartsblekk og som ikke kan omgås
1007 uten juridisk risiko, til lignende systemer i traktorer som hindrer
1008 uavhengige teknikkere i å bytte ut produsentens originaldeler med
1009 tilsvarende originaldeler, da delebytte avvises av traktorens kontrollsystem
1010 inntil det mottar produsentens opplåsingskode.
1011 </p><p>
1012 Nærmere hjemmet bruker Apples iPhone tilsvarende tiltak for å forhindre både
1013 tredjepartstjenester og tredjeparts programvareinstallasjon. Dette gjør at
1014 Apple kan bestemme når en iPhone ikke kan repareres og må makuleres og
1015 legges i avfallsdeponi, i stedet for at iPhone-kjøperen bestemmer
1016 dette. (Apple er notorisk kjent for sin negative miljøpolitikk der de
1017 ødelegger gammel elektronikk i stedet for tillate gjenbruk av deler.) Dette
1018 er en svært nyttig maktutøvelse, spesielt i lys av at administrerende
1019 direktør Tim Cook i januar 2019 advarte investorer om at selskapets
1020 fortjeneste er truet av kunder som velger å beholde telefonene sine lenger i
1021 stedet for å erstatte dem.
1022 </p><p>
1023 Apples bruk av opphavsrettslåser gjør det også mulig å ha monopol på
1024 kundenes programvarekjøp til sine mobile enheter. De kommersielle vilkårene
1025 på App Store garanterer Apple en andel av alle inntekter generert av
1026 programmene som selges der, noe som betyr at Apple får betalt når du kjøper
1027 et program fra butikken og deretter fortsetter å få betalt hver gang du
1028 kjøper noe ved hjelp av det programmet. Dette trekkes fra bunnlinjen til
1029 programvareutviklere, som enten må ta mer betalt eller akseptere lavere
1030 fortjeneste for sine produkter.
1031 </p><p>
1032 Enda mer avgjørende er det at Apples bruk av opphavsrettslåser gir dem makt
1033 til å ta redaksjonelle beslutninger om hvilke apper du kan og ikke kan
1034 installere på din egen enhet. Apple har brukt denne makten til å <a class="ulink" href="https://www.telegraph.co.uk/technology/apple/5982243/Apple-bans-dictionary-from-App-Store-over-swear-words.html" target="_top">avvise
1035 ordbøker</a> som de mente inneholdt uanstendige ord; til å <a class="ulink" href="https://www.vice.com/en_us/article/538kan/apple-just-banned-the-app-that-tracks-us-drone-strikes-again" target="_top">begrense
1036 politiske uttalelser</a>, spesielt fra programmer som kommer med
1037 følsomme politiske kommentarer, som et program som varsler deg hver gang en
1038 amerikansk drone dreper noen et sted i verden; og til å <a class="ulink" href="https://www.eurogamer.net/articles/2016-05-19-palestinian-indie-game-must-not-be-called-a-game-apple-says" target="_top">protestere
1039 på et spill</a> som kommenterte Israel-Palestina-konflikten.
1040 </p><p>
1041 Apple rettferdiggjør ofte monopolmakt over programvareinstallasjon med
1042 sikkerhetshensyn, og hevder at dets kontroll av programmer i butikken sin
1043 betyr at den kan beskytte brukerne mot apper som inneholder
1044 overvåkingskode. Men dette går begge veier. I Kina beordret regjeringen
1045 <a class="ulink" href="https://www.ft.com/content/ad42e536-cf36-11e7-b781-794ce08b24dc" target="_top">Apple
1046 til å forby salg av personvernsverktøy</a> som VPN, med unntak av VPN-er
1047 som med vilje var laget med skavanker utformet for å la den kinesiske staten
1048 tyvlytte på brukere. Fordi Apple bruker teknologiske mottiltak — med
1049 juridisk beskyttelse — til å blokkere kunder fra å installere uautoriserte
1050 programmer, kan ikke kinesiske iPhone-eiere lett (eller lovlig) skaffe seg
1051 VPN-løsninger som ville beskytte dem mot kinesisk statssnoking.
1052 </p><p>
1053 Zuboff kaller overvåkingskapitalismen en <span class="quote">«<span class="quote">løpsk
1054 kapitalisme</span>»</span>. Kapitalismens teoretikere hevder at dens dyd er at den
1055 <a class="ulink" href="https://en.wikipedia.org/wiki/Price_signal" target="_top">aggregerer
1056 informasjon om forbrukernes beslutninger</a>, hvilket igjen skaper
1057 effektive markeder. Overvåkingskapitalismens antatte makt til å bemektige
1058 seg sine ofres frie vilje gjennom databeregnede, superladede
1059 innflytelseskampanjer betyr at våre markeder ikke lenger samler kundenes
1060 beslutninger fordi vi kunder ikke lenger bestemmer — vi får ordre fra
1061 overvåkingskapitalismens tankekontrollstråler.
1062 </p><p>
1063 Hvis vår bekymring er at markedene slutter å fungere når forbrukerne ikke
1064 lenger kan gjøre valg, bør opphavsrettslåser angå oss
1065 <span class="emphasis"><em>minst</em></span> like mye som påvirkningskampanjer. En
1066 påvirkningskampanje kan dulte deg til å kjøpe et bestemt telefonmerke. men
1067 opphavsrettslåser på den samme telefonen bestemmer hvor du kan få det
1068 reparert, hvilke programmer som kan kjøre på den, og når du må kvitte deg
1069 med den i stedet for å fikse den.
1070 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="search-order-and-the-right-to-the-future-tense"></a>Sortering av søkeresultater og retten til fremtiden</h2></div></div></div><p>
1071 Markeder fremstilles som en slags magi: Ved å oppdage ellers skjult
1072 informasjon formidlet av de frie valgene til forbrukerne, blir disse
1073 forbrukernes lokale kunnskap integrert i et selvkorrigerende system som gir
1074 effektiv fordeling — mer effektive enn noen datamaskin kunne klare. Men
1075 monopoler er uforenlige med den fremstillingen. Når du bare har én
1076 programbutikk, bestemmer eieren av butikken — ikke forbrukeren — bredden i
1077 utvalget. Som Boss Tweed sa en gang: <span class="quote">«<span class="quote">Jeg bryr meg ikke om hvem som
1078 velger, så lenge jeg får nominere</span>»</span>. Et monopolisert marked er et valg
1079 der kandidatene er utvalgt ut av monopolisten.
1080 </p><p>
1081 Valgfuskets skadepotensiale følger søkeordensmonopolet. Google sin andel av
1082 søkemarkedet er omtrent 90%. Når Googles rangeringsalgoritme legger et
1083 resultat for et populært søkeord blant de øverste ti treffene, bidrar det
1084 til å bestemme atferden til millioner av mennesker. Hvis Googles svar på
1085 <span class="quote">«<span class="quote">Er vaksiner farlige?</span>»</span> er en side som motbeviser
1086 vaksinemotstandernes konspirasjonsteorier, vil en betydelig del av publikum
1087 lære at vaksiner er trygge. Hvis Google derimot sender disse menneskene til
1088 et nettsted som bekrefter vaksinemotstandernes konspirasjoner, vil en
1089 betydelig andel av disse millionene fortsette sine liv overbevist om at
1090 vaksiner er farlige.
1091 </p><p>
1092 Googles algoritme blir ofte lurt til å dele ut desinformasjon som et
1093 fremtredende søkeresultat. Men i disse tilfellene overtaler ikke Google folk
1094 til å ombestemme seg. Det presenteres bare noe usant som faktum når brukeren
1095 ikke har noen grunn til å trekke det i tvil.
1096 </p><p>
1097 Dette gjelder enten søket er for <span class="quote">«<span class="quote">Er vaksiner farlige?</span>»</span> eller
1098 <span class="quote">«<span class="quote">beste restauranter i nærheten av meg</span>»</span>. De fleste brukere vil
1099 aldri se forbi den første siden med søkeresultater, så når det store
1100 flertallet bruker samme søkemotor, vil rangeringsalgoritmen til denne
1101 søkemotoren bestemme utallige utfall (om å adoptere et barn, om å ha
1102 kreftkirurgi, hvor de skal spise middag, hvor de skal flytte, hvor du skal
1103 søke jobb) som i stor grad overgår mulige atferdsutfall diktert av
1104 algoritmiske overtalelsesteknikker.
1105 </p><p>
1106 Mange av spørsmålene vi stiller til søkemotorer har ingen empirisk riktige
1107 svar: <span class="quote">«<span class="quote">Hvor skal jeg spise middag?</span>»</span> er ikke et objektivt
1108 spørsmål. Selv spørsmål som har riktige svar (<span class="quote">«<span class="quote">Er vaksiner
1109 farlige?</span>»</span>) har ikke en empirisk overlegen kilde til det svaret. Mange
1110 sider bekrefter sikkerheten til vaksiner, så hvilken går først? Ved
1111 konkurranse kan forbrukerne velge mellom mange søkemotorer og holde seg til
1112 den der algoritme-dommen passer best for dem, men i en monopolsituasjon får
1113 vi alle våre svar fra samme sted.
1114 </p><p>
1115 Googles søkedominans er ikke et spørsmål om hva de har fortjent: Selskapet
1116 har utnyttet mange taktikker som ville ha vært forbudt med klassisk
1117 pre-Ronald-Reagan håndheving av konkurranselovgiving, for å oppnå sin
1118 dominans. Tross alt er dette et selskap som har utviklet to store produkter:
1119 En veldig god søkemotor og en ganske god Hotmail-klone. Alle andre større
1120 suksesser det har hatt — Android, YouTube, Google Maps, etc. — har kommet
1121 gjennom et oppkjøp av en gryende konkurrent. Mange av selskapets sentrale
1122 divisjoner, som reklameteknologien til DoubleClick, bryter med det
1123 historiske antitrustprinsippet om strukturell separasjon, som forbød
1124 bedrifter å eie datterselskaper som konkurrerte med sine kunder. Jernbaner,
1125 for eksempel, ble nektet å eie fraktselskaper som konkurrerte med
1126 fraktselskapene de fraktet gods for.
1127 </p><p>
1128 Hvis vi er bekymret for at gigantiske selskaper skal undergrave markeder ved
1129 å fjerne forbrukernes evne til å gjøre frie valg, så er kraftig
1130 antitrust-håndhevelse et utmerket bøtemiddel. Hvis vi hadde nektet Google å
1131 gjennomføre sine mange oppkjøp, ville vi sannsynligvis også ha nektet dem
1132 sin totale søkedominans. Uten denne dominansen ville ikke yndlingsteoriene,
1133 forutinntattheten, tabbene (samt eksemplene på god dømmekraft) til
1134 søkeingeniørene og produktansvarlige hos Google hatt slik enorm effekt på
1135 forbrukernes valg.
1136 </p><p>
1137 Dette gjelder også for mange andre selskaper. Amazon, en klassisk
1138 overvåkingskapitalist, er åpenbart det dominerende verktøyet for å søke i
1139 Amazon — selv om mange mennesker finner veien til Amazon gjennom Google-søk
1140 og Facebook-innlegg — og Amazon kontrollerer åpenbart Amazon-søk. Det betyr
1141 at Amazons gjør redaksjonelle valg som tjener dem selv — som å fremme sine
1142 egne varemerker fremfor rivaliserende varer fra andre selgerne på platformen
1143 sin, samt egne yndlingsteorier, forutinntattheter og tabber — bestemmer mye
1144 av det vi kjøper på Amazon. Og siden Amazon er den dominerende nettbutikken
1145 utenfor Kina, og siden det er oppnådd dominans ved å kjøpe opp både store
1146 rivaler og gryende konkurrenter i strid med historiske antitrust regler, kan
1147 vi klandre monopolet for å frata forbrukere deres rett til fremtiden og evne
1148 til å forme markeder ved å gjøre informerte valg.
1149 </p><p>
1150 Enhver monopolist er ikke en overvåkingskapitalist, men det betyr ikke at de
1151 er ute av stand til å styre forbrukervalg på mange vis. Zuboff hyller Apple
1152 for sin App Store og iTunes Store, og insisterer på at det å sette
1153 prislapper på funksjonene til sine plattformene har vært hemmeligheten bak å
1154 motstå overvåking og dermed skape markeder. Men Apple er den eneste
1155 forhandleren som har lov til å selge på sine plattformer, og de er den nest
1156 største leverandøren av mobilenheter i verden. De uavhengige
1157 programvareleverandørene som selger gjennom Apples markedsplass anklager
1158 selskapet for de samme overvåkingssyndene som Amazon og andre store
1159 forhandlere: spionere på sine kunder for å finne lukrative nye produkter å
1160 lansere, i effektivt å bruke uavhengige programvareleverandører som gratis
1161 markedsundersøkelse, for deretter å tvinge dem ut av alle markeder de
1162 oppdager.
1163 </p><p>
1164 Takket være bruken av opphavsrettslåser har ikke Apples mobilkunder lov til
1165 å endre sine Iphone til å hente programmer fra en rivaliserende forhandler
1166 hvis de ønsker det. I tillegg er Apple åpenbart den eneste aktøren som får
1167 bestemme hvordan de rangerer resultatene av søk i butikkene sine. Disse
1168 beslutningene sikrer at enkelte programmer installeres ofte (fordi de vises
1169 på første side) og andre installeres aldri (fordi de vises på side én
1170 million). Apples beslutninger rundt utforming av søk har betydelig større
1171 effekt på forbrukeratferd enn påvirkningskampanjer levert av
1172 overvåkingskapitalismens annonseroboter.
1173 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="monopolists-can-afford-sleeping-pills-for-watchdogs"></a>Monopolister har råd til sovepiller for vakthundene</h2></div></div></div><p>
1174 Bare de mest ekstreme markedsideologene tror at markedene selvregulerer uten
1175 statlig tilsyn. Markeder trenger vakthunder — tilsynsmyndigheter, lovgivere
1176 og andre demokratiske kontrollelementer — for at de skal være
1177 pålitelige. Når disse vaktbikkjene sover på jobben, slutter markedene å
1178 aggregere forbrukervalg, fordi disse valgene begrenses av illegitime og
1179 villedende aktiviteter, som selskaper klarer å komme unna med når ingen
1180 holder dem ansvarlige.
1181 </p><p>
1182 Men slikt tannløst tilsyn koster dyrt. I konkurranseutsatte sektorer, der
1183 rivaler stadig spiser av hverandres marginer, mangler enkeltbedrifter ledig
1184 kapital til å effektivt lobbiere for lover og forskrifter som tjener sine
1185 formål.
1186 </p><p>
1187 Mye av skaden som overvåkningskapitalismen fører til, er resultat av svak
1188 eller manglende regulering. Dette fravær av regulering har sitt utspring i
1189 makten monopolistene har til å hindre sterkere regulering og å tilpasse den
1190 reguleringen som eksisterer slik at den gjør deres eksisterende
1191 forretningsmodell mulig.
1192 </p><p>
1193 Her er et eksempel: Når bedrifter samler inn for mye og lagrer våre data for
1194 lenge, så øker de risikoen for å utsettes for datalekkasje. Du kan ikke
1195 lekke data du aldri har samlet inn, og når du sletter alle kopier av disse
1196 dataene, kan de ikke lenger lekke fra deg. I mer enn et tiår har vi levd
1197 gjennom en endeløs rekke av stadig verre datalekkasjer, hver og en av dem
1198 helt avskyelig i omfang og i hvor sensive disse datasettene har vært.
1199 </p><p>
1200 Men likevel fortsetter bedrifter å samle inn for mye data og lagre det for
1201 lenge, av tre grunner:
1202 </p><p>
1203 <span class="strong"><strong>1. De er fastlåst i det ovennevnte ødeleggende
1204 våpenkappløpet som sloss mot våre evner til å bygge opp
1205 oppmerksomhetsforsvar slik at vi kan motstå de nye overtalelsesteknikker
1206 deres.</strong></span> De er også låst i et våpenkappløp med sine konkurrenter
1207 for å finne nye måter å sikte inn salgsargumenter mot folk. Så snart de
1208 oppdager et mykt sted i vårt oppmerksomhetsforsvar (en ikke-intuitiv,
1209 ikke-åpenbar måte å spore opp potensielle kjøleskap kjøpere på), begynner
1210 publikum å bli oppmerksom på taktikken, og konkurrentene deres hopper på
1211 den. Dette igjen fremskynder dagen der alle potensielle kjøleskapskjøpere er
1212 immune mot metoden.
1213 </p><p>
1214 <span class="strong"><strong>2. De tror på fortellingen om
1215 overvåkingskapitalismen.</strong></span> Data er billige å samle og lagre, og
1216 både tilhengere og motstandere av overvåkingskapitalismen har forsikret
1217 ledere og produktutformere om at hvis du samler inn nok data, vil du kunne
1218 utøve magisk mental kontroll, og dermed selge mye mer enn tidligere. Selv om
1219 du aldri finner ut hvordan du kan tjene på datasettene, vil noen andre til
1220 slutt tilby å kjøpe dem fra deg for å gjøre et forsøk. Dette kjennetegner
1221 alle økonomiske bobler: Å anskaffe en eiendel ut fra antagelsen om at noen
1222 andre vil kjøpe den fra deg for mer enn du betalte for det, ofte for å selge
1223 til noen andre til en enda høyere pris.
1224 </p><p>
1225 <span class="strong"><strong>3. En kan se bort fra straffen for å lekke
1226 data.</strong></span> De fleste land begrenser disse straffene til faktiske tap,
1227 noe som betyr at forbrukere som har fått sine data misbrukt, må vise til
1228 faktiske pengetap for å få en erstatning. I 2014 avslørte Home Depot at de
1229 hadde mistet kredittkortdata for 53 millioner av sine kunder. Saken ble
1230 avgjort ved å betale disse kundene rundt 0,34 dollar hver — og en tredjedel
1231 av de $ 0,34 ble ikke engang betalt i kontanter. Det tok form av en kreditt
1232 til å betale for en i stor grad ineffektiv kredittovervåkingstjeneste.
1233 </p><p>
1234 Men skadene fra datalekkasjene er mye mer omfattende enn de faktiske tapene
1235 som dekkes av reglene. Identitetstyver og svindlere er kloke og uendelige
1236 oppfinnsomme. Alle vårt århundres store datalekkasjer blir kontinuerlig satt
1237 sammen på nye måter, datasettene koblet sammen og brukt til nye måter å
1238 gjøre folk til ofre når datasettene inneholder informasjon om dem. Enhver
1239 fornuftig, bevisbasert teori om avskrekking og kompensasjon for
1240 datalekkasjer ville ikke begrense skader til faktiske tap, men heller ville
1241 tillate dem som er utsatt for lekkasjene å kreve erstatning for fremtidige
1242 tap.
1243 </p><p>
1244 Men selv de mest ambisiøse personvernreglene, som EUs personvernforordning
1245 GDPR, er langt unna å ta hensyn til de negative eksterne kostnadene ved
1246 plattformenes uaktsomme innsamling av for mye og for lang lagring av data. I
1247 tillegg blir ikke straffeutmålingen det åpnes for, aggressivt benyttet av
1248 tilsynene.
1249 </p><p>
1250 Denne toleransen for — eller likegyldighet til — innsamling av for mye data
1251 og å lagre dem for lenge kan delvis tilskrives plattformenes direkte
1252 lobbymakt. De er så lønnsome at de enkelt kan kanalisere gigantiske summer
1253 for å stå i mot enhver reell endring — det vil si en endring som ville
1254 tvunget dem til å regnskapsføre de reelle kostnadene til
1255 overvåkingsaktivitetene sin.
1256 </p><p>
1257 I tillegg er det den statlige overvåkningen, som fortellingen om
1258 overvåkingskapitalismen avviser som en etterlevning fra en annen tidsalder,
1259 da den største bekymringen var å bli fengslet som dissidenter, ikke å få sin
1260 frie vilje fjernet med maskinlæring.
1261 </p><p>
1262 Men statlig og privat overvåkning henger nøye sammen. Som vi så tidligere,
1263 ble Apple innrullert av de kinesiske myndighetene som en vital
1264 samarbeidspartner i statlig overvåkning, og den eneste kostnadseffektive og
1265 gjennomførbare måten å utføre masseovervåkning i den skalaen det gjøres av
1266 moderne stater, både <span class="quote">«<span class="quote">frie</span>»</span> og autokratiske stater, er å ta i
1267 bruk kommersielle tjenester.
1268 </p><p>
1269 Enten det er Google som brukes som sporingsverktøy for geografisk posisjon
1270 av lokale politimyndigheter over hele USA, eller sporing av hva en gjør på
1271 sosiale medier som Department of Homeland Security bruker for å bygge mapper
1272 om personer som protester mot USAs immegrasjonsmyndigheters (ICE)
1273 familieseparasjonspraksis, så ville eventuelle strengere begresninger på
1274 overvåkingskapitalisme hemme statens egen overvåkingsevne. Uten Palantir,
1275 Amazon, Google og andre store teknologileverandører, ville amerikanske
1276 politifolk ikke være i stand til å spionere på svarte mennesker, ICE ville
1277 ikke være i stand til å bure barn inne ved USAs grense, og statlige
1278 velferdssystemer ville ikke være i stand til å tømme sine ventelister ved å
1279 kle inn grusomhet som erfaringslære og hevde at fattige og sårbare mennesker
1280 ikke kvalifiserer for hjelp. I det minste bør noe av statenes uvilje mot
1281 meningsfulle tiltak for å dempe overvåking tilskrives dette symbiotiske
1282 forholdet. Det blir ingen statlig masseovervåking uten kommersiell
1283 masseovervåking.
1284 </p><p>
1285 Monopolpraksis er nøkkelen til systemet med statlig masseovervåkning. Det er
1286 sant at mindre teknologiselskaper er tilbøyelige til å være dårligere sikret
1287 enn store teknologiselskaper, da sistnevnte ansetter sikkerhetseksperter
1288 valgt ut blant de beste innen sitt felt og gir dem enorme ressurser til å
1289 sikre og overvåke systemene sine mot inntrengere. Men mindre selskaper har
1290 også mindre å beskytte: færre brukere som har sine datasett oppdelt over
1291 flere systemer, og der statlige aktører må kreve beslag fra ett selskap av
1292 gangen.
1293 </p><p>
1294 En teknologisektor med få aktører som i tillegg samarbeider med
1295 myndighetene, er en mye mektigere alliert i å gjennomføre statlig
1296 masseovervåking enn en fragmentert gruppe bestående av flere mindre
1297 aktører. Den amerikanske teknologisektoren er liten nok til at alle
1298 topplederne fikk plass rundt ett enkelt bord i et styrerom i Trump Tower i
1299 2017, kort tid etter Trumps innsettelse. De fleste av de største aktørene
1300 byr på å vinne JEDI, Pentagons anbud på ti milliarder dollar om felles
1301 skyinfrastruktur for forsvarssektoren (Joint Enterprise Defense
1302 Infrastructure cloud). I likhet med andre svært konsentrerte bransjer
1303 roterer storteknologien sine nøkkelansatte inn og ut av offentlige
1304 stillinger. Ansatte sendes for å gjøre tjeneste i Forsvarsdepartementet og
1305 Det hvite hus, og tidligere Pentagon-ansatte og tidligere
1306 Forsvarsdepartementtopper og- offiserer ansettes i storteknologiens egne
1307 avdelinger for myndighetsrelasjoner.
1308 </p><p>
1309 Det er til og med en god grunn å gjøre det slik: Tross alt, når det bare er
1310 fire eller fem store selskaper i en bransje, så vil alle som er kvalifisert
1311 til å regulere disse selskapene ha vært i ledelsen i minst et par av dem, i
1312 og med, og av samme grunn, når det bare er fem selskaper i en bransje, så
1313 jobber alle som er kvalifisert for en seniorrolle i hver av dem, per
1314 definisjon hos en av de andre.
1315 </p><div class="blockquote"><blockquote class="blockquote"><p>
1316 Selv om overvåking ikke forårsaker monopoler, hjelper monopoler gjerne til
1317 med overvåking.
1318 </p></blockquote></div><p>
1319 Bransjer som er konkurransedyktige er fragmentert, det vil si sammensatt av
1320 selskaper som er i strupen på hverandre hele tiden og svekker hverandres
1321 marginer ved å komme med tilbud for å stjele de beste kundene fra
1322 hverandre. Dette gjør at de har mye mer begrenset kapital til
1323 lobbyvirksomhet for å oppnå gunstige regler, og en mye vanskeligere jobb for
1324 å få alle til å bli enige om å samle ressursene til fordel for bransjen som
1325 helhet.
1326 </p><p>
1327 Overvåking kombinert med maskinlæring er antatt å være en eksistensiell
1328 krise, et artsdefinerende øyeblikk hvor vår frie vilje bare er noen få
1329 skritt fra å bli utradert. Jeg er skeptisk til denne påstanden, men jeg
1330 <span class="emphasis"><em>tror virkelig</em></span> at teknologi utgjør en eksistensiell
1331 trussel mot vårt samfunn og muligens vår art.
1332 </p><p>
1333 Men kilden til den trusselen er monopoler.
1334 </p><p>
1335 En av konsekvensene av teknologbransjen gjør tilsynsmyndighetene tannløse,
1336 er at den kan flytte ansvaret for dårlige sikkerhetsbeslutninger over på
1337 kundene sine og samfunnet generelt. Det er helt normalt for bedrifter i
1338 teknologibransjen å tilsløre hvordan produktene deres fungerer, bevisst
1339 gjøre dem vanskelig å forstå, samt true sikkerhetsforskere som forsøker å
1340 gjennomføre en uavhengig sikkerhetsrevisjon av disse produktene.
1341 </p><p>
1342 IT er det eneste feltet der dette gjøres: Ingen som bygger en bro eller et
1343 sykehus holder hemmelig stållegeringen eller ligningene som brukes til å
1344 styrkeberegning. Det er en særlig bisarr praksis som fører, gang på gang,
1345 til groteske sikkerhetsfeil i et asburd omfang, med hele klasser av enheter
1346 avslørt som sårbare lenge etter at de er rullet ut i felt og i bruk på
1347 sensitive steder.
1348 </p><p>
1349 Monopolmakten som holder alle meningsfylte konsekvenser av lekkasjer unna,
1350 betyr at teknologiselskaper fortsetter å bygge forskrekkelige produkter med
1351 usikker utforming, som ender opp med å bli en del av våre liv, i besittelse
1352 av våre data, og koblet til vår fysiske verden. Boeing har i årevis slitt
1353 med etterdønningene av en rekke dårlige teknologibeslutninger som gjorde
1354 deres 737-flåte til en global paria, et sjeldent tilfelle der dårlige
1355 tekniske beslutninger har blitt skikkelig straffet i markedet.
1356 </p><p>
1357 Disse dårlige sikkerhetsbeslutningene kombineres så, også her, med
1358 opphavsrettslåser som gjør det mulig å håndheve forretningsmessige
1359 beslutninger som går ut over forbrukerne. Husk at disse låsene har blitt
1360 foretrukket metode for å forme forbrukeratferd, noe som gjør det teknisk
1361 umulig å bruke tredjepartsblekk, insulin, programmer eller verksteder til
1362 din lovlig innkjøpte eiendel.
1363 </p><p>
1364 Husk også at disse opphavsrettslåsene er støttet av lovgivningen (for
1365 eksempel paragraf 1201 i DMCA eller artikkel 6 i EUs opphavsrettsdirektiv
1366 fra 2001) som forbyr manipulering (<span class="quote">«<span class="quote">omgåelse</span>»</span>) av dem, og disse
1367 bestemmelsene har blitt brukt til å true sikkerhetsforskere som avslører
1368 sårbarheter uten godkjenning fra produsenter.
1369 </p><p>
1370 Dette er det samme som å gi en produsents vetorett over sikkerhetsadvarsler
1371 og kritikk. Selv om dette er langt fra lovgivers intensjon med DMCA og
1372 tilsvarende lovgiving rundt om i verden, har Kongressen ikke gjort noe for å
1373 klargjøre reglene, og det vil heller ikke skje fordi det ville være å gå mot
1374 interessene til mektige, store bedrifter med en ustoppelig lobbieringsmakt.
1375 </p><p>
1376 Opphavsrettslåser slår to fluer i et smekk: De fører til dårlige
1377 sikkerhetsavgjørelser som hverken kan undersøkes fritt eller
1378 diskuteres. Hvis markedene skal være maskiner som samle informasjon (og hvis
1379 overvåkingskapitalismens fiktive tankekontrollstråler er det som gjør det
1380 til en <span class="quote">«<span class="quote">løpsk kapitalisme</span>»</span> fordi den fjerner forbrukernes makt
1381 til å ta beslutninger), gjør et program av juridisk håndhevet uvitenhet om
1382 farene med produkter, monopolpraksisen til en større <span class="quote">«<span class="quote">løpsk
1383 kapitalisme</span>»</span> enn overvåkingskapitalismens påvirkningskampanjer.
1384 </p><p>
1385 Og i motsetning til tankekontrollstråler er rettslig håndhevet knebling
1386 rundt sikkerhet et umiddelbart, dokumentert problem, og det
1387 <span class="emphasis"><em>utgjør</em></span> en eksistensiell trussel mot vår sivilisasjon og
1388 muligens vår art. Den eksplosive veksten av usikre enheter — spesielt
1389 enheter som spionerer på oss, og spesielt når disse enhetene også kan
1390 påvirke den fysiske verden ved for eksempel å styre bilen eller snu en
1391 bryter på et kraftverk — er en slags teknologisk gjeld.
1392 </p><p>
1393 I utforming av programvare refererer <span class="quote">«<span class="quote">teknologisk gjeld</span>»</span> til
1394 gamle, innbakte avgjørelser som viser seg å stå seg dårlig i
1395 ettertid. Kanskje en utvikler for lenge siden bestemte seg for å bake inn en
1396 nettverksprotokoll laget av en leverandør som siden den gang har sluttet å
1397 støtte protokollen. Men alt i produktet er fortsatt avhengig av den
1398 utdaterte protokollen, og så, ved hver ny utgave, må produktteamet omgå
1399 denne foreldede kjernekomponenten, legge til lag for samvirke, omgi den med
1400 sikkerhetskontroller for å forsterke forsvaret av den, og så videre. Disse
1401 nødtiltakene utgjør gjelden, fordi hver påfølgende ny utgave må ta hensyn
1402 også til <span class="emphasis"><em>dem</em></span>, som renter baller på seg på dyrt
1403 forbrukslån. Og som et dyrt forbrukslån, stiger gjeldskostnaden raskere enn
1404 du kan håpe på å betale den ned: Utviklingsgruppen må legge så mye energi i
1405 å holde dette komplekse, skjøre systemet i live, at de ikke har tid til å
1406 omstrukturere produktet fra grunnen av og <span class="quote">«<span class="quote">betale ned gjelden</span>»</span>
1407 en gang for alle.
1408 </p><p>
1409 Vanligvis resulterer teknologisk gjeld i en teknologisk konkurs: Produktet
1410 blir så skjørt og umulig å vedlikeholde at det svikter katastrofalt. Tenk på
1411 de gamle COBOL-baserte bank- og regnskapssystemene som veltet ved starten av
1412 pandemikrisen når de ble konfrontert med mengder av
1413 arbeidsledighetskrav. Noen ganger gjør dette slutt på produktet; noen ganger
1414 tar det selskapet med seg i fallet. Å bli rammet av misligholdt teknologisk
1415 gjeld er skremmende og traumatisk, akkurat som å miste huset ditt på grunn
1416 av konkurs er skremmende og traumatisk.
1417 </p><p>
1418 Men teknologisk gjeld forårsaket av opphavsrettslåser er ikke individuell
1419 gjeld; det er systemisk. Alle i hele verden er utsatt for denne
1420 overbelastningen, som under finanskrisen i 2008. Når denne gjelden forfaller
1421 — når vi står overfor en kaskade av sikkerhetsbrudd som truer global
1422 skipsfart og logistikk, matforsyningen, farmasøytiske produksjonslinjer,
1423 nødkommunikasjon og andre kritiske systemer som akkumulerer teknologisk
1424 gjeld delvis på grunn av at vi har bevisst usikre og bevisst
1425 ikkekontrollerbare opphavsrettslåser — vil det faktisk utgjøre en
1426 eksistensiell risiko.
1427 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="privacy-and-monopoly"></a>Monopol og vern av privatsfæren</h2></div></div></div><p>
1428 Mange teknologiselskaper har en klokkertro på at om bare de samler nok data
1429 om mange nok av våre aktiviteter, så er alt annet mulig — tankekontroll og
1430 endeløs fortjeneste. Dette er en hypotese som er umulig å falsifisere: Hvis
1431 data gir et teknologiselskap den minste lille forbedring i å forutse eller
1432 endre oppførsel, så erklærer selskapet at det har tatt første steg mot
1433 global dominans, uten noen ende i sikte. Hvis selskapet
1434 <span class="emphasis"><em>mislykkes</em></span> i å oppnå forbedring fra innsamling og
1435 analyse av data, så erklærer det at suksessen er rett rundt hjørnet,
1436 oppnåelig når det har mere data for hånden.
1437 </p><p>
1438 Overvåkingsteknologi er langt fra den første industrien som omfavner en
1439 meningsløs, selvsentrert tro som skader resten av verden, og det er ikke den
1440 første industrien til å tjene raust på en slik vrangforestilling. Lenge før
1441 hedgefondforvaltere hevdet (feilaktig) at de kunne slå S&amp;P 500, var det
1442 nok av andre <span class="quote">«<span class="quote">respektable</span>»</span> bransjer som hadde blitt avslørt som
1443 kvakksalvere i ettertid. Fra skaperne av stikkpiller med radium (helt sant!)
1444 til de grusomme sosiopatene som hevdet at de kunne <span class="quote">«<span class="quote">kurere</span>»</span>
1445 homofile mennesker. Historien er fylt med tidligere respektable titaner i
1446 diskrediterte næringer.
1447 </p><p>
1448 Dette betyr ikke at det ikke er noe galt med storteknologien og dens
1449 ideologiske dataavhengighet. Selv om gevinsten av overvåkningen i stor grad
1450 er overdrevet, så er skadevirkningene, om noe,
1451 <span class="emphasis"><em>bagatellisert</em></span>.
1452 </p><p>
1453 Det er virkelig ironi her. Troen på overvåkingskapitalismen som en
1454 <span class="quote">«<span class="quote">løpsk kapitalisme</span>»</span> er drevet av troen på at markeder ikke
1455 ville akseptere bedrifter som styres av oppfatninger som ikke er
1456 korrekte. Et oljeselskap som har feilaktige oppfatninger om hvor oljen er,
1457 vil etter hvert gå konkurs ved å grave etter tørre brønner, tross alt.
1458 </p><p>
1459 Men monopolister får gjøre fryktelige ting i lang tid før de betaler
1460 prisen. Tenk på hvordan konsentrasjonen i finanssektoren tillot
1461 subprime-krisen å spre seg når obligasjonsvurderingsbyråer,
1462 tilsynsmyndigheter, investorer og kritikere var under innflytelse av en
1463 falsk tro på at kompleks matematikk kunne konstruere <span class="quote">«<span class="quote">fullt
1464 sikrede</span>»</span> gjeldsinstrumenter som ikke kunne misligholdes. En liten
1465 bank som engasjerte seg i denne typen feilgrep ville ganske enkelt gå konk i
1466 stedet for å løpe fra den uunngåelige krisen, eller kanskje vokser seg så
1467 stor at det avverget dette helt. Men store banker var i stand til å
1468 fortsette å tiltrekke seg investorer, og da de endelig
1469 <span class="emphasis"><em>feilet</em></span>, kausjonerte verdens regjeringer dem ut. De
1470 verste aktørene i subprime-krisen har vokst seg større enn de var i 2008, og
1471 skaffet seg mer fortjeneste og betaler sine direktører enda større beløp enn
1472 da.
1473 </p><p>
1474 Storteknologien kan gjennomføre overvåking ikke bare fordi de er
1475 teknologiselskaper, men fordi de er <span class="emphasis"><em>store</em></span>. Grunnen til
1476 at hver utgiver på nettet bygger inn en Facebook <span class="quote">«<span class="quote">Lik</span>»</span>-knapp,
1477 er at Facebook dominerer Internetthenvisninger på sosiale medier — og hver
1478 og en av disse <span class="quote">«<span class="quote">Lik</span>»</span>-knappene spioner på alle som besøker en
1479 side der knappene er lagt inn (se også bruk av Google Analytics,
1480 Twitter-knapper osv.).
1481 </p><p>
1482 Årsaken til at verdens regjeringer har vært trege til å få på plass
1483 meningsfull straff for brudd på personvernet, er at storteknologiens
1484 konsentrasjon gir store fortjenester som kan brukes til å lobbiere mot disse
1485 straffene – og storteknologiens konsentrasjon betyr at de involverte
1486 selskapene er i stand til å komme frem til en enhetlig forhandlingsposisjon,
1487 som gjør lobbyvirksomheten ekstra kraftig.
1488 </p><p>
1489 Årsaken til at de smarteste ingeniørene i verden ønsker å jobbe for
1490 storteknologien er at den rår over brorparten av jobbene i
1491 teknologiindustrien.
1492 </p><p>
1493 Årsaken til at folk som er forferdet over Facebooks, Googles og Amazons
1494 datahåndteringspraksis, fortsetter å bruke disse tjenestene, er at alle
1495 vennene deres er på Facebook mens Google dominerer søk og Amazon har fått
1496 alle de lokale kjøpmennene til å pakke sammen.
1497 </p><p>
1498 Et konkurranseutsatt marked ville svekket selskapenes lobbieringsstyrke ved
1499 å redusere fortjenesten deres og sette dem opp mot hverandre i
1500 tilsynsorganene. Det ville gitt kundene andre nettbaserte tjenester å velge
1501 i. Selskapene ville blitt så små at tilsyn fungerte, og det ville banet vei
1502 mot meningsfulle straffer for overtredelser. Gitt ingeniørers idéer om
1503 utfordring av overvåkingenssnorenes gang tilgang på kapital, er ufordringen
1504 konkurranse med det etablerte. Det ville gitt utgivere på nettet flere måter
1505 å nå publikum på, mulighen til å argumentere for å ikke bake inn Facebook-,
1506 Google- og Twitter i sine bjørnetjenester.
1507 </p><p>
1508 Med andre ord, mens overvåking ikke forårsaker monopoler, bidrar monopoler
1509 absolutt til overvåking.
1510 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="ronald-reagan-pioneer-of-tech-monopolism"></a>Ronald Reagan, en teknologimonopolpraksisens pionér</h2></div></div></div><p>
1511 Teknologieksepsjonalisme er en synd, enten den praktiseres av teknologiens
1512 blinde forkjempere eller av dens kritikere. Begge leirer er tilbøyelige til
1513 å bortforklare monopolistisk konsentrasjon ved å fremheve spesielle
1514 kjennetegn i teknologibransjen, som nettverkseffekter eller fordelen av å
1515 være først på markedet. Den eneste virkelige forskjellen mellom
1516 grupperingene er at de som unnskylder teknologibransjen hevder monopol er
1517 uunngåelig, så vi bør bare la teknologien komme unna med sine overgrep, mens
1518 konkurransemyndigheter i USA og EU sier monopol er uunngåelig, så vi bør
1519 straffe teknologien for sine overgrep, men ikke prøve å bryte opp
1520 monopolene.
1521 </p><p>
1522 For å forstå hvordan teknologien ble så monopolistisk, er det nyttig å gå
1523 tilbake til da industrien for forbrukerteknologi dukket opp: i 1979 lanseres
1524 Apple II Plus og blir den første vellykkede hjemmedatamaskinen. Det er også
1525 året da Ronald Reagan startet valgkampen for presidentvalget i 1980. En
1526 valgkamp han vant, noe som førte til et radikalt skifte i måten
1527 antitrusthensyn håndteres i USA. Reagans kobbel av politikere — inkludert
1528 Margaret Thatcher i Storbritannia, Brian Mulroney i Canada, Helmut Kohl i
1529 Tyskland og Augusto Pinochet i Chile — fortsatte med å vedta lignende
1530 reformer, som til slutt spredte seg verden over.
1531 </p><p>
1532 Starten på antitrusthistorien finner sted nesten et århundre tidligere med
1533 lover som Sherman-loven, som rettet seg mot monopolister med begrunnelsen om
1534 at monopoler var dårlige i seg selv. Monopoler presser ut konkurrenter,
1535 skaper <span class="quote">«<span class="quote">stordriftsulemper</span>»</span> (når et selskap er så stort at deler
1536 av det løper løpsk og selskapet selv tilsynelatende er ute av stand til å
1537 løse problemene), og ufarliggjør sine tilsynsorganer i en slik grad at
1538 selskapene kan komme unna med mye ondskap.
1539 </p><p>
1540 Så kom en fabulist ved navn Robert Bork, en tidligere regjeringsadvokat som
1541 Reagan utnevnte til den betydningsfulle domstolen District of Columbia Court
1542 of Appeals. Bork hadde, grepet ut av luften, laget en alternativ
1543 lovgivningshistorie om Sherman-loven og dens etterfølgere. Bork insisterte
1544 på at disse reglene aldri var rettet mot monopoler (til tross for et vell av
1545 bevis for det motsatte, inkludert de transkriberte talene til de som skrev
1546 lovene), men snarere at de var ment å forhindre <span class="quote">«<span class="quote">ulemper for
1547 forbrukerne</span>»</span> — i form av høyere priser.
1548 </p><p>
1549 Bork var en tulling, men han var en tulling med en teori som rike mennesker
1550 virkelig likte. Monopoler er en fin måte å gjøre rike mennesker rikere ved å
1551 la dem å motta <span class="quote">«<span class="quote">monopolleie</span>»</span> (det vil si større fortjeneste) og
1552 ved å ufarliggjøre tilsynsmyndighetene. Dette gir igjen et svakere,
1553 gunstigere regulatorisk miljø med mindre vern for kunder, leverandører,
1554 miljø og arbeidere.
1555 </p><p>
1556 Borks teorier var svært spiselige for de samme maktmenneskene som støttet
1557 Reagan, og Reagans justisdepartement. Andre etater begynte å bake inn Borks
1558 antitrustdoktrine i sine håndhevingsavgjørelser (Reagan foreslo til og med
1559 Bork til et sete i USAs høyesterett, men Bork strøk så fullstendig på
1560 senatets godkjenningshøring at 40 år senere bruker innsidere i Washington
1561 D.C. begrepet <span class="quote">«<span class="quote">borkete</span>»</span> (tilsvarer klønete på norsk) for å
1562 referere til noens katastrofalt dårlige politiske prestasjoner).
1563 </p><p>
1564 Litt etter litt kom Borks teorier inn som hovedretning, og teorienes
1565 støttegrupper begynte å infiltrere den juridiske utdanningen. Aktører i
1566 rettsvesenet ble behandlet med overdådige måltider, morsomme
1567 utendørsaktiviteter og seminarer hvor de ble indoktrinert i
1568 forbrukerskadeteorien om antitrust. Jo mer Borks teorier slo rot, jo mer
1569 penger tjener monopolistene — og jo mer overskuddskapital hadde de til
1570 rådighet for å lobbe i enda flere borkiske antitrust-innflytelseskampanjer.
1571 </p><p>
1572 Fortellingen om Borks antitrustteorier er et veldig godt eksempel på den
1573 typen fordekte og konstruerte endringer i opinionen, som Zuboff advarer oss
1574 mot, der idéer fra noen få blir til den ortodokse hovedretningen. Men Bork
1575 endret ikke verden over natten. Han gjennomførte et veldig langvarig
1576 prosjekt, som pågikk i over en generasjon, og han hadde medvind fordi de
1577 samme kreftene som støttet oligarkiske antitrustteorier også støttet opp om
1578 mange andre oligarkiske endringer i opinionen. For eksempel idéen om at
1579 beskatning er tyveri, at rikdom er et tegn på dyd, og så videre — alle disse
1580 teoriene ble knyttet sammen for å danne en sammenhengende ideologi som
1581 løftet frem ulikhet til en dyd.
1582 </p><p>
1583 I dag frykter mange at maskinlæring gjør det mulig for
1584 overvåkingskapitalismen å selge <span class="quote">«<span class="quote">Bork-som-tjeneste</span>»</span>, med effekt
1585 like raske som Internett, slik at du kan inngå kontrakt med et
1586 maskinlæringsselskap for å konstruere <span class="emphasis"><em>raske</em></span> endringer i
1587 offentlige holdninger uten å behøve kapitalen til å holde i gang et
1588 flergenerasjonsprosjekt som arbeider på lokalt, statlig, nasjonalt og
1589 globalt nivå innen næringsliv, jus og filosofi. Jeg tror ikke at et slikt
1590 prosjekt er gjennomførbart, selv om jeg er enig i at dette i utgangspunktet
1591 er det plattformene hevder å selge. Det er bare det at de
1592 lyver. Storteknologien lyver hele tiden <span class="emphasis"><em>inkludert</em></span> i
1593 sitt salgsmateriale.
1594 </p><p>
1595 Idéen om at teknologi danner <span class="quote">«<span class="quote">naturlige monopoler</span>»</span> (monopoler
1596 som er det uunngåelige resultatet av realitetene i en bransje, for eksempel
1597 monopolene som tilflyter det første selskapet som setter opp
1598 rikstelefonlinjer eller jernbanelinjer) er motbevist av teknologiens egen
1599 historie: Google var, helt uten konkurransehemmende taktikk, i stand til å
1600 vippe AltaVista og Yahoo av tronen; Facebook var i stand til å stoppe
1601 Myspace. Det er en del fordeler med å samle fjellmassiver av data, men disse
1602 datafjellene har også ulemper: ansvar (for lekkasjer), redusert avkastning
1603 (fra gamle data), og institusjonell treghet (for store selskaper, på samme
1604 måte som for vitenskapen, kommer fremskritt når opponentene dør ut).
1605 </p><p>
1606 Faktisk ble fremveksten av verdensveven en masseutryddelse av de
1607 eksisterende gigantiske, svært lønnsomme godseide teknologiene som hadde
1608 kapital, nettverkseffekter, samt både murer og vollgraver rundt sine
1609 virksomheter. Verdensveven viste at når en ny bransje er bygget rundt en
1610 protokoll, i stedet for et produkt, kan den kombinerte kraften til alle som
1611 bruker protokollen for å nå sine kunder, brukere, eller samfunn, og at dette
1612 har større kraft enn selv de mest massive produktene kan stå
1613 imot. CompuServe, AOL, MSN og en rekke andre proprietære siloer, lærte dette
1614 på den harde måten: Hver trodde det kunne holde seg atskilt fra verdensven,
1615 og tilbød <span class="quote">«<span class="quote">kurering</span>»</span> og en garanti for konsistens og kvalitet i
1616 stedet for kaoset i et åpent system. Alle tok feil og endte opp med å bli
1617 absorbert inn i den offentlige verdensveven.
1618 </p><p>
1619 Joda, teknologibransjen er sterkt monopolisert og er i dag nært knyttet til
1620 industrikonsentrasjon, men dette har mer å gjøre med når den dukket opp enn
1621 sine iboende monopolistiske tendenser. Teknologien ble født samtidig som
1622 håndhevelsen av antitrustregler ble fjernet, og teknologien falt inn i
1623 nøyaktig de samme dårlige vanene som antitrustregler skulle beskytte
1624 mot. Som en første tilnærming er det rimelig å anta at teknologiens
1625 monopoler er et resultat av mangel på antimonopol-håndheving og ikke de
1626 opphausede unike egenskapene til teknologi, som nettverkseffekt, fordelen av
1627 å være først på markedet, og så videre.
1628 </p><p>
1629 Til støtte for denne tesen, se på konsentrasjonen som alle
1630 <span class="emphasis"><em>andre</em></span> bransjer har gjennomgått i samme periode. Fra
1631 profesjonell bryting, til varer i forbrukerpakninger, til leie av
1632 næringseiendom, til bank, til sjøfrakt, til olje, til plateselskaper, til
1633 aviseierskap, til fornøyelsesparker, <span class="emphasis"><em>hver</em></span> bransje har
1634 gjennomgått et massivt skifte i retning konsentrasjon. Det er ingen åpenbare
1635 nettverkseffekter eller fordeler ved å være først til markedet som utspiller
1636 seg i disse bransjene. Men likevel oppnådde disse næringene sin konsentrerte
1637 status med taktikker som var forbudt før Borks triumf: Fusjon med store
1638 konkurrenter, kjøpe ut nye og nyskapende aktører på markedet, horisontal og
1639 vertikal integrasjon, og en rekke konkurransehemmende taktikker, som en gang
1640 var ulovlig, men ikke lenger er det.
1641 </p><p>
1642 For å repetere: Når du endrer lovene som er ment å forhindre monopoler og
1643 det deretter dannes monopoler på akkurat den måten loven skulle forhindre,
1644 da er det rimelig å anta at disse fakta henger sammen.
1645 Teknologikonsentrasjon kan lett forklares uten å ty til radikale teorier om
1646 nettverkseffekter — men bare hvis du er villig til å gjøre noe med
1647 uregulerte markeder som tenderer mot monopol. Akkurat som en livslang røyker
1648 kan gi deg hundre grunner til at røykingen deres ikke forårsaket deres kreft
1649 (<span class="quote">«<span class="quote">miljøgiftene har skylda</span>»</span>), har sanne troende i uregulerte
1650 markeder en hel samling med overbevisende forklaringer på monopol i
1651 teknologibransjen som sikrer fortsatt tro på kapitalismen.
1652 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="steering-with-the-windshield-wipers"></a>Styring med vindusviskerne</h2></div></div></div><p>
1653 Det er 40 år siden Borks prosjekt om å rehabilitere monopoler tok av. Det er
1654 en og en halv generasjon siden, og nok tid til å ta en felles idé og få den
1655 til å virke besynderlig og omvendt. Før 1940-tallet kledde velstående
1656 amerikanere sine babygutter i rosa mens babyjenter hadde blå (en
1657 <span class="quote">«<span class="quote">delikat og lekker</span>»</span> farge). Mens kjønnsfarger åpenbart er helt
1658 vilkårlige, møter mange fortsatt denne nyheten med forbauselse og finner det
1659 vanskelig å forestille seg en tid da rosa var knyttet til maskulinitet.
1660 </p><p>
1661 Etter 40 år med utstudert ignorering av analyse og håndhevelse av
1662 antitrustlovgivning, er det ikke overraskende at vi kollektivt nesten har
1663 glemt at antitrust eksisterer. Vi som fortsatt husker det, minnes at vekst
1664 gjennom fusjoner og oppkjøp i stor grad var forbudt etter loven, og at
1665 strategier for å dominere markedet, som vertikal integrasjon, kunne sende et
1666 selskap i retten.
1667 </p><p>
1668 Antitrust er et ratt for samfunnets styring av markedet, og er første skanse
1669 for å holde potensielle verdensherskere i sjakk. Men Bork og gjengen hans
1670 fjernet rattet vårt for 40 år siden. Bilen raser fortsatt av gårde, så vi
1671 rykker så hardt vi kan i alle <span class="emphasis"><em>andre</em></span> spaker i bilen,
1672 samt åpner og lukker desperat dørene og ruller vinduene opp og ned i håp om
1673 at en av disse andre spakene kan gi oss det vi trenger for å kunne velge
1674 retning før vi raser over kanten.
1675 </p><p>
1676 Det er som et virkelighetens science fiction-plott fra sekstitallet: Folk er
1677 fanget i et <span class="quote">«<span class="quote">generasjonsskip</span>»</span> som farer av sted mellom
1678 stjernene. Et skip som forfedrene en gang styre, men nå, etter en stor
1679 katastrofe, har skipets mannskap glemt at de er på et skip og ingen vet
1680 lenger hvor kontrollrommet er. Hodeløst raser skipet mot slutten, og med
1681 mindre vi kan ta tilbake kontrollen og korrigere kursen i tide, så er vi
1682 alle på tur mot en grusom død i hjertet av en sol.
1683 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="surveillance-still-matters"></a>Overvåkning betyr fortsatt noe</h2></div></div></div><p>
1684 Ingenting av dette bagateliserer problemene med overvåking. Overvåkning
1685 betyr noe, og storteknologiens bruk av overvåkning <span class="emphasis"><em>er</em></span>
1686 en eksistensiell risiko for vår art, men det er ikke fordi overvåking og
1687 maskinlæring frarøver oss vår frie vilje.
1688 </p><p>
1689 Overvåking har blitt <span class="emphasis"><em>mye</em></span> mer effektivt takket være
1690 storteknologien. I 1989 overvåket Stasi — det østtyske hemmelige politiet —
1691 hele landet, et enormt foretagende som rekrutterte hver sekstiende person
1692 til å tjene som informant eller etterretningsagent.
1693 </p><p>
1694 I dag vet vi at NSA spionerer på en betydelig andel av hele verdens
1695 befolkning, og forholdet mellom overvåkingsagenter og overvåket er mer som
1696 1:10.000 (det er sannsynligvis i den lave enden da tallet forutsetter at
1697 hver amerikaner med topphemmelig klarering jobber for NSA med dette
1698 prosjektet — vi vet ikke hvor mange av disse sikkerhetsklarerte personene
1699 som er involvert i NSAs spionasje , men det er definitivt ikke alle sammen).
1700 </p><p>
1701 Hvordan kunne forholdstallet for overvåkbare innbyggere endre seg fra 1:60
1702 til 1:10,000 på mindre enn 30 år? Det er takket være storteknologien. Våre
1703 dingser og tjenester sender inn de fleste datasettene som NSA samler i sitt
1704 overvåkingsprosjekt. Vi betaler for dingsene og tjenestene de kobler seg
1705 til, og utfører selv den møysommelig jobben med å registrere data som gir
1706 logging av fakta om våre liv, meninger og preferanser. Dette
1707 masseovervåkingsprosjektet har i stor grad vært ubrukelig for å bekjempe
1708 terrorisme: NSA kan <a class="ulink" href="https://www.washingtonpost.com/world/national-security/nsa-cites-case-as-success-of-phone-data-collection-program/2013/08/08/fc915e5a-feda-11e2-96a8-d3b921c0924a_story.html" target="_top">bare
1709 peke på en enkelt mindre suksesshistorie</a> der de brukte sitt
1710 datainnsamlingsprogram for å hindre et forsøk fra en amerikansk innbygger å
1711 overføre noen få tusen dollar til en oversjøisk terrorgruppe. Det er lite
1712 effektivt for mye av samme grunn som kommersielle overvåkingsprosjekter i
1713 stor grad er lite effektive for å målrette reklame: Folk som ønsker å begå
1714 terrorhandlinger, på samme måte som folk som har tenkt å kjøpe et kjøleskap,
1715 er ekstremt sjeldne. Hvis du prøver å oppdage et fenomen hvis basisandelen
1716 bare er én av en million med et instrument som har en nøyaktighet på bare 99
1717 %, medfører hver sanne positive en kostnad på 9999 falske positiver.
1718 </p><p>
1719 La meg forklare det igjen: Hvis en av en million mennesker er terrorist, så
1720 vil det bare være omtrent en terrorist i et tilfeldig utvalg med en million
1721 mennesker. Hvis testen for å oppdage terrorister er 99 % nøyaktig, vil den
1722 identifisere 10.000 terrorister i ditt utvalg på en million personer (1 % av
1723 en million er 10 000). For hver sann positiv, vil du få 9 999 falske
1724 positive.
1725 </p><p>
1726 I virkeligheten er nøyaktigheten for algoritmisk gjenkjenning av terrorisme
1727 langt under 99 %-merket, det samme er målrettingen av
1728 kjøleskapsannonser. Forskjellen er at å bli feilaktig anklaget for å ville
1729 kjøpe et kjøleskap er en mindre plage, mens blir du feilaktig anklaget for å
1730 planlegge et terrorangrep kan det ødelegge livet ditt og livene til alle du
1731 elsker.
1732 </p><p>
1733 Statlig masseovervåking er bare mulig takket være overvåkingskapitalismen og
1734 dens ekstremt lite treffsikre systemer for målretting av reklame, som krever
1735 konstant påfyll av personopplysninger for å såvidt holde det
1736 gående. Overvåkingskapitalismens primære måte å feile på er annonser som
1737 ikke treffer riktig publikum, mens statlig masseovervåkingens primære måte å
1738 feile på er groteske menneskerettighetsbrudd, som tenderer mot et totalitært
1739 samfunn.
1740 </p><p>
1741 Men statlig overvåking er ikke bare en snylter på storteknologien, en som
1742 suger til data derfra uten å gi noe tilbake. I virkeligheten er de to i
1743 symbiose: Storteknologien suger opp våre data for spionbyråer, og
1744 spionbyråene sikrer at regjeringene ikke begrenser storteknologiens
1745 aktiviteter så sterkt at det ikke lenger kan tjene spionbyråenes behov. Det
1746 er intet klart skille mellom statlig overvåking og
1747 overvåkingskapitalisme. De er avhengige av hverandre.
1748 </p><p>
1749 For å se hvordan dette virker i dag, så trenger vi ikke se lenger enn til
1750 Amazons hjemmeovervåkingsenhet: dørklokken Ring og den tilhørende appen
1751 Neighbors. Ring — et produkt som Amazon kjøpte og ikke utviklet internt — er
1752 en kameraaktivert dørklokke som strømmer videoopptak fra inngangsdøren til
1753 mobilenheten din. Neighbors-programmet lar deg danne et overvåkingsnett for
1754 hele nabolaget med andre Ring-eiere, der du kan dele klipp av
1755 <span class="quote">«<span class="quote">mistenkelige individer</span>»</span>. Hvis du tenker at dette høres ut som
1756 en oppskrift på å la rasister bak gardinene virkelig gi krefter til sine
1757 mistanker mot personer med brun hud som går langs gatene, <a class="ulink" href="https://www.eff.org/deeplinks/2020/07/amazons-ring-enables-over-policing-efforts-some-americas-deadliest-law-enforcement" target="_top">har
1758 du rett</a>. Ring har blitt en, <span class="emphasis"><em>de facto</em></span> og
1759 uoffisiell, forlengelse av politiet uten irriterende overoppsyn eller
1760 regler.
1761 </p><p>
1762 I midten av 2019 avslørte en rekke innsynsforespørsler at Amazon hadde
1763 inngått konfidensielle avtaler med mer enn 400 lokale politimyndigheter, der
1764 myndighetene skulle markedsføre Ring og Neighbors mot å få tilgang til
1765 opptak fra Ring-kameraene. I teorien måtte politifolk be om tilgang til
1766 disse opptakene gjennom Amazon (og interne dokumenter viser at Amazon setter
1767 av betydelige ressurser for å trene opp politifolk i hvordan lage en
1768 troverdig forklaring når de gjør dette), men i praksis, hvis en Ring-kunde
1769 avviser en forespørsel fra politiet, så krever Amazon kun at myndighetene
1770 retter en formell henvendelse om opptaket til selskapet, for å få det
1771 utlevert.
1772 </p><p>
1773 Ring og politiet har funnet mange måter å flette sammen sine
1774 aktiviteter. Ring inngår hemmelige avtaler for å skaffe sanntidstilgang til
1775 amerikanske nødtelefonsoppdrag og strømmer deretter alarmerende meldinger om
1776 kriminalitet til brukere av Neighbors. Dette igjen bidrar til å overbevise
1777 enhver som vurderer en overvåkningsdørklokke, men ennå ikke er overbevist om
1778 at nabolaget sitt er så farlig at det trengs.
1779 </p><p>
1780 Jo mer politiet markedsfører overvåkingskapitalisten Ring, jo større
1781 overvåkingsevne får staten. Politifolk som baserer seg på private aktører
1782 for sin rettshåndhevelse argumenterer mot kontroll og tilsyn med utrullingen
1783 av denne teknologien, mens selskapene gjengjelder tjenesten i form av
1784 lobbyvirksomhet mot regler med krav om offentlig overoppsyn for politiets
1785 overvåkingsteknologi. Jo mer politiet stoler på Ring og Neighbors, desto
1786 vanskeligere vil det være å vedta lover mot dem. Jo færre lover mot dem, jo
1787 mer vil politiet stole på dem.
1788 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="dignity-and-sanctuary"></a>Verdighet og tilfluktsted</h2></div></div></div><p>
1789 Men selv om vi kunne utøve demokratisk kontroll over våre stater og tvinge
1790 dem til å slutte å ransake overvåkingskapitalismens reservoarer av
1791 atferdsdata, så ville overvåkingskapitalismen fortsatt skade oss.
1792 </p><p>
1793 Dette er et område der Zuboff glimter til. Hennes kapittel om
1794 <span class="quote">«<span class="quote">tilfluktsted</span>»</span> — følelsen av å ikke bli observert — er en
1795 nydelig hyllest til introspeksjon, ro, oppmerksomt nærvær og stillhet.
1796 </p><p>
1797 Noe endres når du blir overvåket. Alle som har oppdratt et barn vet
1798 dette. Du kan se opp fra boken din (eller mer realistisk, fra mobilen) og
1799 fange barnet ditt i et øyeblikk av dyp realisering og vekst, et øyeblikk
1800 hvor de lærer noe som er helt i utkanten av sine evner, som krever
1801 fullstendig og intens konsentrasjon. Et øyeblikk er du oppslukt, har det
1802 sjeldne og vakre øyeblikket i fokus og ser det spille seg ut foran øynene
1803 dine. Så ser barnet opp og oppdager at du ser på, og øyeblikket
1804 kollapser. For å vokse, trenger du å være og vise ditt sanne jeg, og i det
1805 øyeblikket er du sårbar som en eremittkrabbe som skynder seg fra ett skall
1806 til det neste. Den ømme, ubeskyttede overflaten du viser i det øyeblikket,
1807 er for delikate til å avsløre i nærvær av andre, selv noen du stoler så
1808 betingelsesløst på som et barn stoler på sine foreldre.
1809 </p><p>
1810 I den digitale tidsalder er vårt sanne jeg uløselig knyttet til våre
1811 digitale liv. Søkehistorikken din er en løpende oversikt over spørsmålene du
1812 har fundert over. Posisjonshistorikken din er et arkiv over steder du har
1813 trukket mot og opplevelsene du har hatt der. Din sosiale graf avslører de
1814 ulike sidene av identiteten din, og folkene du er knyttet til.
1815 </p><p>
1816 Å få disse aktivitetene observert er å miste tilfluktstedet for ditt sanne
1817 jeg.
1818 </p><p>
1819 Det er en annen måte overvåkingskapitalismen frarøver oss vår evne til selv
1820 å være vårt sanne jeg: Ved å gjøre oss engstelige. Overvåkingskapitalismen
1821 er ikke egentlig en tankekontrollstråle, men du trenger ikke en
1822 tankekontrollstråle for å gjøre noen engstelige. Tross alt, et annet ord for
1823 angst er å være opprørt, og for å få noen til å bli opprørt, trenger du bare
1824 å opprøre dem. Å pirke i dem og peke på dem og pipe mot dem og mumle mot dem
1825 og bombardere dem med et periodisk tidsskjema som er akkurat tilfeldig nok
1826 til at vår nervesystem aldri helt blir vant til det.
1827 </p><p>
1828 Våre dingser og tjenester har <span class="quote">«<span class="quote">generellt formål</span>»</span> i det at de
1829 kan koble hva som helst og hvem som helst til hva som helst og hvem som
1830 helst, og de kan kjøre ethvert program som kan lages. Dette betyr at
1831 distraksjonsrektanglene i våre lommer vokter våre mest verdifulle øyeblikk
1832 med våre kjæreste og de mest presserende eller tidskritiske meldinger fra
1833 dem (fra <span class="quote">«<span class="quote">blir sen, kan du hente ungen?</span>»</span> til <span class="quote">«<span class="quote">legen ga
1834 med dårlige nyheter og jeg trenger å snakke med deg MED EN GANG</span>»</span>) i
1835 tillegg til reklamer for kjøleskap og rekrutteringsfremstøt fra nynazister.
1836 </p><p>
1837 Dag og natt vibrerer lommene våre, knuser konsentrasjonen vår og river i
1838 stykker de skjøre edderkoppspinnene av sammenehenger vi spinner når vi
1839 tenker gjennom vanskelige idéer. Hvis du låste noen inne i en celle og
1840 forstyrret dem på dette viset, så ville vi kalt det
1841 <span class="quote">«<span class="quote">søvnnektingstortur</span>»</span>, og det ville vært en <a class="ulink" href="https://www.youtube.com/watch?v=1SKpRbvnx6g" target="_top">krigsforbrytelse i følge
1842 Geneve-konvensjonen</a>.
1843 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="afflicting-the-afflicted"></a>Pine de plagede</h2></div></div></div><p>
1844 Effekten overvåkning har på vår evne til å være vårt sanne jeg, er ikke lik
1845 for alle mennesker. Noen av oss er heldige nok til å leve i en tid og på et
1846 sted der de viktigste fakta om våre liv i stor grad er sosialt aksepterte og
1847 kan vises frem offentlig uten risiko for sosiale konsekvenser.
1848 </p><p>
1849 Men for mange av oss er dette ikke tilfelle. Husk at i manns minne var mange
1850 av væremåtene som vi i dag tenker på som sosialt akseptable, årsak til
1851 alvorlig sosiale sanksjoner eller til og med fengsling. Hvis du er 65 år
1852 gammel, har du levd i en tid hvor folk som bor i <span class="quote">«<span class="quote">frie samfunn</span>»</span>
1853 kunne bli fengslet eller sanksjonert for å delta i homoseksuell aktivitet,
1854 for å forelske seg i en person hvis hud var en annen farge enn din egen,
1855 eller for å røyke hasj.
1856 </p><p>
1857 I dag er disse aktivitetene ikke bare avkriminalisert i store deler av
1858 verden, de anses som normale, og de forhenværende forbudene anses som
1859 skamfulle, forkastelige relikvier fra fortiden.
1860 </p><p>
1861 Hvordan gikk vi fra forbud til normalisering? Ved hjelp av privat og
1862 personlig aktivitet: Folk som var homofile i skjul, eller som var
1863 hasjrøykere i smug, eller som i hemmeliget elsket noen med en annen
1864 hudfarge, var alle sårbare for gjengjeldelse hvis de gjorde sitt sanne jeg
1865 kjent, og det var begrenset hvor mye de kunne fremme sine egne rettigheter i
1866 samfunnet og slik være tro mot seg selv. Men fordi det var en privatsfære,
1867 så kunne disse folkene danne allianser med sine kjære og sine venner som
1868 ikke delte deres uglesette egenskaper, ved å ha private samtaler der de kom
1869 ut av skapet og avslørte sitt sanne jeg til folkene rundt dem og bringe dem
1870 over på sin side, en samtale av gangen.
1871 </p><p>
1872 Retten til å velge tid og sted for disse samtalene var nøkkelen til at de
1873 lyktes. Det er en ting å komme ut av skapet overfor faren din mens dere er
1874 på fisketur langt unna allfarvei, og en helt annen ting å plumpe ut med det
1875 over julemiddagen mens din rasistiske Facebook-onkel er der for å lage en
1876 scene.
1877 </p><p>
1878 Uten en privatsfære så er det mulig at ingen av disse endringene hadde
1879 skjedd, og at folkene som dro nytte av disse endringene enten hadde møtt
1880 sosiale sanksjoner for å komme ut av skapet i en fiendtlig verden eller
1881 aldri ville vært i stand til å vise sitt sanne jeg til folkene de er glade
1882 i.
1883 </p><p>
1884 Det følger fra dette at, med mindre du tror at vårt samfunn har oppnådd
1885 sosial perfeksjon — at barnebarna om 50 år vil be deg om å fortelle dem
1886 historien om hvordan, i 2020, hver urettferdighet hadde blitt korrigert og
1887 ingen ytterligere endring måtte gjøres — så bør du forvente at akkurat nå, i
1888 dette øyeblikk, er det folk du elsker, hvis lykke henger sammen med din
1889 egen, som har en hemmelighet i sine hjerter som hindrer dem fra å være sitt
1890 sanne jeg sammen med deg. Disse menneskene er sorgfulle og vil gå i graven
1891 med den hemmelige sorgen i sine hjerter, og kilden til denne sorgen vil være
1892 falskheten i forholdet deres til deg.
1893 </p><p>
1894 En privatsfære er nødvendig for menneskelig fremgang.
1895 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="any-data-you-collect-and-retain-will-eventually-leak"></a>Alle data du samler og tar vare på vil til slutt lekke ut</h2></div></div></div><p>
1896 Mangelen på privatliv kan frarøve sårbare folk sjansen til å være sitt sanne
1897 jeg og begrense våre handlinger ved å berøve oss vårt tilfluktsted. Det er
1898 dog en annen risiko som belastes oss alle, ikke bare folk med en
1899 hemmelighet: kriminalitet.
1900 </p><p>
1901 Personlig identifiserende informasjon har svært begrenset nytte når formålet
1902 er å kontrollere folks sinn, men identitetstyveri — i virkeligheten et
1903 samlebegrep for en hel konstellasjon av forferdelige kriminelle aktiviteter
1904 som kan ødelegge din økonomi, kompromittere din personlige integritet,
1905 ødelegge ditt rykte, eller til og med utsette deg for fysisk fare —
1906 blomstrer med den.
1907 </p><p>
1908 Angripere er ikke begrenset til bruk av data fra én lekket kilde
1909 heller. Innbrudd hos flere tjenester har avslørt navn, adresser,
1910 telefonnumre, passord, seksuell tilbøyelighet, skolekarakterer,
1911 arbeidsytelse, trefninger med strafferetten, familiedetaljer, genetisk
1912 informasjon, fingeravtrykk og annen biometri, lesevaner, søkehistorikk,
1913 litterær smak, pseudonymer, og annen sensitiv informasjon. Angripere kan slå
1914 sammen data fra disse forskjellige innbruddene for å bygge opp ekstremt
1915 detaljerte mapper om vilkårlige personer, og deretter bruke ulike deler av
1916 datasettet til ulike kriminelle formål.
1917 </p><p>
1918 Angripere kan for eksempel bruke lekkede brukernavn- og passordkombinasjoner
1919 til å kapre hele flåter av kommersielle kjøretøy som <a class="ulink" href="https://www.vice.com/en_us/article/zmpx4x/hacker-monitor-cars-kill-engine-gps-tracking-apps" target="_top">er
1920 utstyrt med GPS-sporing og startsperre for å hindre tyveri</a> eller å
1921 kapre babycall-er for å <a class="ulink" href="https://www.washingtonpost.com/technology/2019/04/23/how-nest-designed-keep-intruders-out-peoples-homes-effectively-allowed-hackers-get/?utm_term=.15220e98c550" target="_top">terrorisere
1922 småbarn med lydspor fra pornografi</a>. Angripere bruker lekkede data
1923 til å lure telefonselskaper til å gi dem kontroll over telefonnummeret ditt,
1924 deretter fanger de opp SMS-baserte tofaktorautentiseringskoder for å ta over
1925 e-post, bankkonti og/eller kryptovaluta-lommebøker.
1926 </p><p>
1927 Oppfinnsomheten til angripere har ingen grenser i jakten på kreative måter å
1928 gjøre lekkede data til våpen. En vanlig bruk av lekkede data er å trenge inn
1929 i bedrifter for å få tilgang til <span class="emphasis"><em>mer</em></span> data.
1930 </p><p>
1931 På samme måte som spioner, er nettsvindlere helt avhengig av at selskapenes
1932 samler inn for mye av våre data og beholder dem for lenge. Spionetater
1933 betaler noen ganger selskaper for tilgang til datasettene deres, eller
1934 skremmer dem til å oppgi datasettene, mens noen ganger oppfører de seg
1935 akkurat som kriminelle — ved <a class="ulink" href="https://www.bbc.com/news/world-us-canada-24751821" target="_top">å tuske til seg data
1936 fra selskapenes databaser</a>.
1937 </p><p>
1938 Å samle inn for mye data har en rekke grufulle sosiale konsekvenser, fra
1939 erosjonen av vårt sanne jeg til undergraving av sosial fremgang, fra statlig
1940 overvåking til en epidemi av kriminalitet på nettet. Kommersiell overvåking
1941 er også en fordel for folk som kjører påvirkningskampanjer, men det er vårt
1942 minste problem.
1943 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="critical-tech-exceptionalism-is-still-tech-exceptionalism"></a>Kritisk teknologieksepsjonalisme er fortsatt eksepsjonalisme</h2></div></div></div><p>
1944 Storteknologien har lenge praktisert teknologieksepsjonalisme: Idéen om at
1945 de ikke bør underlegges vanlige lover og normer fra <span class="quote">«<span class="quote">den fysiske
1946 verden</span>»</span>. Slagord som Facebooks <span class="quote">«<span class="quote">forflytt rask og knekk
1947 ting</span>»</span> tiltrakk seg berettiget hån av selskapenes selvsentrerte
1948 retorikk.
1949 </p><p>
1950 Teknologieksepsjonalisme ga oss alle mye trøbbel, så det er ironisk og
1951 forstyrrende å se storteknologiens kritikere synde på samme vis.
1952 </p><p>
1953 Storteknologien er ikke en <span class="quote">«<span class="quote">løpsk kapitalisme</span>»</span> som er fristilt
1954 tradisjonelle rettslige grep for å bryte opp monopoler (tvunget salg av
1955 kjøpte konkurrenter), forbud mot fusjoner som gir monopol og andre
1956 konkurransehemmende taktikker. Storteknologien har ikke evnen til å bruke
1957 maskinlæring til å påvirke vår oppførsel så gjennomgående at markedene
1958 mister evnen til å straffe dårlige aktører og belønne dyktigere
1959 konkurrenter. Storteknologien har ingen tankekontrollstråle som endrer
1960 reglene og gjør det nødvendig å avvikle vår gamle verktøykasse.
1961 </p><p>
1962 Saken er den at folk har hevdet å ha perfeksjonert tankekontrollstråler i
1963 århundrer, og hver gang har det vist seg å være svindel — men noen ganger
1964 bedro svindlerne også seg selv.
1965 </p><p>
1966 I generasjoner har reklamebransjen stadig forbedret sin evne til å selge
1967 reklametjenester til bedrifter, samtidig som de bare har oppnådd marginale
1968 gevinster med å selge disse bedriftenes produkter til potensielle
1969 kunder. John Wanamaker klage over at <span class="quote">«<span class="quote">halvparten av pengene jeg bruker
1970 på markedsføring er bortkastet. Problemet er at jeg ikke vet hvilken
1971 halvpart</span>»</span> er et vitnesbyrd om hvordan
1972 <span class="emphasis"><em>annonsesjefer</em></span> har lyktes, som med hell overbeviste
1973 Wanamaker om at bare halvparten av pengene han brukte gikk til spille.
1974 </p><p>
1975 Teknologibransjen har blitt enormt bedre i å overbevise bedrifter om at de
1976 er flinke til å markedsføre, mens deres faktiske forbedringer i
1977 markedsføring — i motsetning til målretting — har vært ganske så som
1978 så. Moteordet maskinlæring — og den mystiske henvisningen til <span class="quote">«<span class="quote">kunstig
1979 intelligens</span>»</span> som et synonym for enkle statistisk
1980 interferens-teknikker — har i stor grad styrket effekten av storteknologiens
1981 salgsargumenter, der markedsfolk har utnyttet potensielle kunders mangel på
1982 teknisk forståelse for å komme unna med et oversalg og en underlevering som
1983 kan ta pusten fra deg.
1984 </p><p>
1985 Det er fristende å tenke at hvis bedrifter er villige til å legger
1986 milliarder inn i et vågestykke, må det være et god et. Likevel er det mange
1987 ganger denne tommelfingerregelen har ført oss på villspor. For eksempel er
1988 det nærmest uhørt om forvaltede investeringsfond skulle gjøre det bedre enn
1989 rene indeksfond, og investorer som legger pengene sine i hendene på
1990 ekspertforvaltere gjør det langt verre enn de som overlater sine sparepenger
1991 til indeksfond. Men forvaltede fond har fortsatt størstedelen av
1992 markedsinvesteringene, og de benyttes av noen av de rikeste, mest
1993 sofistikerte investorene i verden. Deres tillitserklæring til en
1994 underpresterende sektor vitner om flaksens rolle i akkumulering av rikdom,
1995 og er ikke et tegn på at forvaltede fond er et godt kjøp.
1996 </p><p>
1997 Påstandene om storteknologiens tankekontrollsystem er fulle av tegn på at
1998 hele foretaket er svindel. For eksempel, <a class="ulink" href="https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2020.01415/full" target="_top">avhengigheten
1999 av de <span class="quote">«<span class="quote">fem store</span>»</span> personlighetstrekkene</a> som hovedmetode
2000 for å påvirke mennesker, selv om de <span class="quote">«<span class="quote">fem store</span>»</span>-teorien ikke
2001 støttes av noen store, fagfellevurderte studier og for det meste hører til
2002 <a class="ulink" href="https://www.wired.com/story/the-noisy-fallacies-of-psychographic-targeting/" target="_top">aggressiv
2003 markedsføring og pop-psykologi</a>.
2004 </p><p>
2005 Storteknologiens markedsføringsmateriale påstår også at deres algoritmer kan
2006 utføre presis <span class="quote">«<span class="quote">sinnsstemningsanalyse</span>»</span> eller oppdage hvordan
2007 folk har det, basert på deres <span class="quote">«<span class="quote">mikrouttrykk</span>»</span>. <a class="ulink" href="https://www.npr.org/2018/09/12/647040758/advertising-on-facebook-is-it-worth-it" target="_top">Dette
2008 er markedsføringspåstander, ikke vitenskapelige funn</a>. Disse metodene
2009 er stort sett ikke testet av uavhengige vitenskapelige eksperter, og der de
2010 har blitt testet, har de kommet til kort. Mikrouttrykk er spesielt tvilsomt,
2011 gitt at selskapene som spesialiserer seg i å lære opp folk til å oppdage dem
2012 <a class="ulink" href="https://theintercept.com/2017/02/08/tsas-own-files-show-doubtful-science-behind-its-behavior-screening-program/" target="_top">har
2013 vist</a> å treffe dårligere enn hvis en brukte terningkast.
2014 </p><p>
2015 Storteknologien har vært så flink på å markedsføre sine såkalte superkrefter
2016 at det er enkelt å tro at de kan markedsføre alt annet med like stor
2017 suksess, men det er en tabbe å tro på oppstusset. Enhver uttalelse et
2018 selskap kommer med om kvaliteten på produktene sine, er åpenbart ikke
2019 upartisk. Det er rimeligvis et faktum at vi ikke stoler på alt
2020 storteknologien sier om sin håndtering av data, overholdelse av
2021 personvernlovgiving, og så videre. Så hvorfor skulle vi behandle
2022 storteknologiens markedsføringsmateriell som en gudegitt sannhet?
2023 Storteknologien lyver om nesten <span class="emphasis"><em>alt</em></span>, innbefattet hvor
2024 godt dets maskinlæringsdrevne overtalelsessystemer virker.
2025 </p><p>
2026 Denne skepsisen bør inngå i alle våre evalueringer av storteknologien og
2027 deres antatte evner, inkludert vår granskning av patentene. Zuboff tillegger
2028 disse patentene en enorm betydning, og peker på at Google påberopte seg
2029 omfattende nye overtalelsesmuligheter i <a class="ulink" href="https://patents.google.com/patent/US20050131762A1/en" target="_top">sine
2030 patentsøknader</a>. Disse påstandene er dobbelt mistenkelige: for det
2031 første, fordi de er til egen fordel, og for det andre, fordi et patent i seg
2032 selv legger opp til å overdrive.
2033 </p><p>
2034 Patentsøknader består av en rekke patentkrav som spenner fra brede til
2035 smale. Et typisk patent starter med å hevde at forfatterne har oppfunnet en
2036 metode eller system for å gjøre alle tenkelige ting som noen kan gjøre,
2037 noensinne, med noe verktøy eller dings. Så snevres kravet inn i påfølgende
2038 steg til vi kommer til selve <span class="quote">«<span class="quote">oppfinnelsen</span>»</span> som er patentets
2039 egentlige tema. Håpet er at patentkontrolløren — som nesten helt sikkert er
2040 overarbeidet og underinformert — vil gå glipp av det faktum at noen eller
2041 alle disse påstandene er latterlige, eller i det minste mistenklige, og
2042 innvilge patentets bredere krav. Patenter på ting som ikke kan patenteres er
2043 fortsatt utrolig nyttige, fordi de kan benyttes mot konkurrenter som både
2044 kan tenkes å lisensiere dette patentet, eller tvinges til å styre klar av
2045 disse patentkravene i stedet for å påføre seg selv den langvarige, og dyre,
2046 prosessen det er å bestride patentet.
2047 </p><p>
2048 Hva mer er, så tildeles programvarepatenter rutinemessig selv om søkeren
2049 ikke har noe bevis på at de kan gjøre det som hevdes i patenten. Det betyr
2050 at du kan ta patent på en <span class="quote">«<span class="quote">oppfinnelse</span>»</span> som du egentlig ikke
2051 har laget, og som du heller ikke vet hvordan skal lages.
2052 </p><p>
2053 Når vi har vet dette, blir det åpenbart at det faktum at et
2054 storteknologiselskap har patentert hva det <span class="emphasis"><em>sier</em></span> er en
2055 effektiv tankekontrollstråle, i stor grad er irrelevant for om
2056 storteknologien faktisk kan kontrollere våre sinn.
2057 </p><p>
2058 Det er mange grunner til at storteknologien samler inn dataene våre,
2059 inkludert det at de får stadig lavere gevinst fra eksisterende
2060 datalagre. Men mange teknologiselskaper samler også inn data basert på
2061 teknologieksepsjonalistisk tiltro til nettverkseffektene til
2062 data. Nettverkeffekter oppstår når hver ny bruker i et system øker
2063 verdien. Det klassiske eksemplet er faksmaskiner: En enkelt faksmaskin er
2064 til ingen nytte, to faksmaskiner er til begrenset bruk, men hver ny
2065 faksmaskin som tas i bruk etter den første, dobles antall mulige
2066 faks-til-faks-forbindelser.
2067 </p><p>
2068 Data hentet ut til systemer som skal forutsi fremtiden gir ikke nødvendigvis
2069 denne gevinsten. Tenk på Netflix: Evnen til å forutsi brukeroppførsel basert
2070 på data som hentes inn fra en million engelsktalende Netflix-seere,
2071 forbedres knapt ved å legge til data fra enda en bruker. Det meste av data
2072 Netflix henter inn etter det første minimale og fungerende datasettet,
2073 dupliserer eksisterende data og gir bare minimal forbedring. I mellomtiden
2074 blir nye data stadig dyrere etter hvert som antall enkeltverdier øker, da
2075 manuelle oppgaver som merking og validering av data ikke blir billigere
2076 etter hvert som antallet øker.
2077 </p><p>
2078 Selskaper følger moter til skade for egen fortjeneste stadig vekk, spesielt
2079 når bedrifter og deres investorer ikke er motivert av muligheten for
2080 lønnsomhet, men heller av å bli børsnotert eller kjøpt opp av en
2081 storteknologigigant. For disse firmaene kan det å passe inn i
2082 moteegenskaper, som <span class="quote">«<span class="quote">samler inn så mye data som mulig</span>»</span>, gi
2083 større avkastning på investeringen enn å kun passe til <span class="quote">«<span class="quote">opererer med
2084 forretningstilpassede datamengder</span>»</span>.
2085 </p><p>
2086 Dette er en annen skadevirking fra teknologieksepsjonalisme: Troen på at mer
2087 data alltid gir økt fortjeneste i form av mer innsikt som gir til bedre
2088 tankekontrollstråler, får bedrifter til å samle inn for mye data og beholde
2089 data for lenge og langt ut over det som gir mening. Og siden selskapene
2090 oppfører seg irrasjonelt, vil et betydelig antall av dem gå konkurs og bli
2091 til spøkelsesskip hvis lasterom er fylt med data som kan påføre folk skader
2092 på mange vis — men der ingen lenger er ansvarlig. Selv om selskapene ikke
2093 går under, voktes datasettene de samler inn bak et minimum av
2094 sikkerhetstiltak — akkurat nok sikkerhet til å holde selskapet i live, mens
2095 det venter på å bli kjøpt opp av en teknologigigant, med utgiftene til
2096 sikring beregnet til å ikke være en krone mer enn det som er nødvendig for å
2097 beskytte datasettene.
2098 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="how-monopolies-not-mind-control-drive-surveillance-capitalism-the-snapchat-story"></a>Hvordan monopoler, ikke tankekontroll, driver overvåkingskapitalisme:
2099 Historien om Snapchat</h2></div></div></div><p>
2100 Det første tiåret etter oppstarten konkurrerte Facebook med datidens sosiale
2101 mediegiganter (Myspace, Orkut, og så videre) ved å presentere seg som
2102 privatsfærevennlig alternativ. Faktisk begrunnet Facebook sin siloløsning —
2103 som lot brukerne hente inn data fra nettet mens den blokkerte nettjenester
2104 som Google-søk fra å indeksere og mellomlagre Facebook-sider — som et
2105 personvernsfremmende tiltak som beskyttet brukerne mot overvåkingsglade
2106 vinnere av krigene om sosiale medier, som Myspace.
2107 </p><p>
2108 Til tross for hyppige løfter om at de aldri ville samle inn eller analysere
2109 brukernes data, satte Facebook med jevne mellomrom i gang med nettopp
2110 det. Et eksempel er det skumle og pinlige Beacon-verktøyet, som spionerte på
2111 deg når du beveget deg rundt på nettet og deretter la ut din nettaktivitet
2112 på din offentlige tidslinje, slik at vennene dine kunne følge med på
2113 surfevanene dine. Beacon utløste et brukeropprør. Facebook trakk seg hver
2114 gang fra sitt overvåkingsinitiativ, men ikke helt tilbake. Uvegerlig
2115 overvåket det nye Facebook mer enn den gamle, men ikke fullt så overvåkende
2116 som Facebook i en overgangsfase var rett etter lanseringen av nytt produkt
2117 eller tjeneste.
2118 </p><p>
2119 Hvor raskt Facebook økte sin overvåkningsinnsats ser ut til å ha vært styrt
2120 av det konkurransemessige landskapet rundt Facebook. Jo flere konkurrenter
2121 Facebook hadde, jo bedre oppførte de seg. Hver gang en stor konkurrent brøt
2122 sammen, så ble oppførselen til Facebook <a class="ulink" href="https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3247362" target="_top">markant
2123 verre</a>.
2124 </p><p>
2125 Samtidig kjøpte Facebook enormt mange selskaper, inkludert et selskap som
2126 heter Onavo. I utgangspunktet laget Onavo en batteriovervåkingsapp. Men
2127 tillatelsene som Onavo krevde var så omfattende at appen var i stand til å
2128 samle inn finkornet telemetri på alt brukerne gjorde med telefonene sine,
2129 inkludert hvilke apper de brukte og hvordan de brukte dem.
2130 </p><p>
2131 Ved hjelp av Onavo oppdaget Facebook at de mistet markedsandeler til
2132 Snapchat, en app som presenterte seg — som Facebook et tiår tidligere — som
2133 privatsfærevennlig alternativ til status quo. Ved hjelp av Onavo kunne
2134 Facebook hente ut data fra dingsene til Snapchat-brukere, inkludert både
2135 nåværende og tidligere Snapchat-brukere. Dette ansporet Facebook til å kjøpe
2136 Instagram — som hadde noen egenskaper som konkurrerte med Snapchat — og som
2137 deretter gjorde det mulig for Facebook å finjustere Instagrams funksjoner og
2138 markedsmateriell for å ta vekk Snapchats fordeler og sikre at Facebook ikke
2139 måtte møte samme type konkurransepress det tidligere hadde påført Myspace og
2140 Orkut.
2141 </p><p>
2142 Historien om hvordan Facebook knuste Snapchat avslører forholdet mellom
2143 monopol og overvåkingskapitalisme. Facebook kombinerte overvåking med slapp
2144 håndhevelse av konkurranselovgivingen til å oppdage den kommende
2145 konkurransemessige trusselen fra Snapchat og deretter gjennomføre avgjørende
2146 tiltak mot den. Facebooks overvåkingskapitalisme lar den avverge
2147 konkurransepress med konkurransehemmende taktikker. Facebook-brukere ønsker
2148 fortsatt vern av privatsfæren — Facebook har ikke brukt overvåking til å
2149 hjernevaske dem fra dette — men de kan ikke få det fordi Facebooks
2150 overvåkning lar Facebook knuse ethvert håp om at en rivaliserende tjeneste
2151 dukker opp som konkurrerer på personvernegenskaper.
2152 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="a-monopoly-over-your-friends"></a>Et monopol over vennene dine</h2></div></div></div><p>
2153 En desentraliseringsbevegelse har forsøkt å fjerne dominansen til Facebook
2154 og andre storteknologi-selskaper ved å bringe frem
2155 <span class="quote">«<span class="quote">indieweb</span>»</span>-alternativer — Mastodon som et Twitter-alternativ,
2156 Diaspora som et Facebook-alternativ, og så videre — men disse forsøkene har
2157 på ingen måte tatt av.
2158 </p><p>
2159 I bunn og grunn er hver av disse tjenestene hemmet av det samme problemet:
2160 Hver potensiell bruker av et Facebook- eller Twitteralternativ må overbevise
2161 alle vennene sine om å følge dem til en desentralisert Internettalternativ
2162 for å fortsatt ha glede av fordelene med sosiale medier. For mange av oss er
2163 den eneste grunnen til å ha en Facebook-konto at vennene våre har
2164 Facebook-kontoer, og grunnen til at de har Facebook-kontoer er at
2165 <span class="emphasis"><em>vi</em></span> har Facebook-kontoer.
2166 </p><p>
2167 Alt dette har ført til at Facebook — og andre dominerende plattformer — er
2168 blitt til <span class="quote">«<span class="quote">dødsoner</span>»</span> der investorer ikke vil finansiere nye
2169 deltakere.
2170 </p><p>
2171 Og likevel dukket alle dagens teknologigiganter opp, til tross for den
2172 befestede fordelen selskapene som kom før dem hadde. For å forstå hvordan
2173 det skjedde, må du forstå både samvirke og rivaliserende samvirke.
2174 </p><div class="blockquote"><blockquote class="blockquote"><p>
2175 Det vanskelige problemet for vår art er koordinering.
2176 </p></blockquote></div><p>
2177 <span class="quote">«<span class="quote">Samvirke</span>»</span> er å få to teknologier til å virke sammen: Hvem som
2178 helst kan lage en LP-plate som vil spille på en hvilken som helst
2179 platespiller, et filter du kan installere i ovnens avtrekksvifte, bensin til
2180 bilen din, USB-telefonlader som passer i bilens sigarettenneruttak, en
2181 lyspære som fungerer i lyspæresokkelen din, og brød som kan ristes i
2182 brødristeren din.
2183 </p><p>
2184 Samvirke er ofte en kilde til nyskapning og fordeler for forbrukerne: Apple
2185 laget den første kommersielt vellykkede PC-en, men millioner av uavhengige
2186 programvareleverandører laget programmer som virket sammen med og kjørte på
2187 Apple II Plus. De enkle analoge antenneinngangene på baksiden av TV-ene
2188 gjorde det mulig for de første kabeloperatører å koble seg direkte på TV-er,
2189 deretter gjorde de det mulig for spillkonsollselskaper og deretter
2190 personlige datamaskinselskaper å bruke standard-TV-er som skjermer. Standard
2191 RJ-11-telefonkontakter åpnet for produksjon av telefoner fra en rekke
2192 leverandører i en rekke former, fra den gratis fotballformede telefonen som
2193 fulgte med et <span class="emphasis"><em>Sports Illustrated</em></span>-abonnement, til
2194 bedriftstelefoner med høyttalere, hold-funksjoner og så videre, og deretter
2195 telefonsvarere og til slutt modemer, som banet vei for
2196 Internett-revolusjonen.
2197 </p><p>
2198 <span class="quote">«<span class="quote">Samvirke</span>»</span> brukes ofte om hverandre med
2199 <span class="quote">«<span class="quote">standardisering</span>»</span>, som er prosessen når produsenter og andre
2200 interessenter hamrer ut et sett med avtalte regler for å ta i bruk en
2201 teknologi, for eksempel den elektriske pluggen i veggen, CAN-bussen som
2202 brukes av bilens datasystemer, eller HTML-instruksjonene som nettleseren
2203 tolker.
2204 </p><p>
2205 Men samvirke krever ikke standardisering — standardisering kommer ofte som
2206 et resultat av kaoset som spesialtilpasset samvirke fører med
2207 seg. Oppfinneren av USB-laderen for sigarettennere trengte ikke å få
2208 tillatelse fra bilprodusenter eller produsentene av kontrollpanelets
2209 sigarettennerkontakt. Bilprodusentene satte ikke igang mottiltak for å
2210 forhindre bruk av slikt ettermarkedstilbehør overfor sine kunder, men de
2211 gjorde heller ikke noe for å gjøre livet enklere for produsentene av slike
2212 ladere. Dette er et slags <span class="quote">«<span class="quote">nøytralt samvirke</span>»</span>.
2213 </p><p>
2214 I tillegg til nøytralt samvirke kommer <span class="quote">«<span class="quote">rivaliserende
2215 samvirke</span>»</span>. Det er når en produsent lager et produkt som virker sammen
2216 med en annen produsents produkt <span class="emphasis"><em>til tross for den andre
2217 produsentens innvendinger</em></span>, og <span class="emphasis"><em> selv om det betyr å omgå
2218 et sikkerhetssystem som er utformet for å forhindre samvirke</em></span>.
2219 </p><p>
2220 Sannsynligvis den mest kjente formen for rivaliserende samvirke er en
2221 tredjeparts skriverblekk. Skriverprodusenter hevder at de selger skrivere
2222 til underpris, og at den eneste måten de kan hente inn tapene de pådrar seg,
2223 er ved å ta et større påslag på blekk. For å hindre at eierne av skrivere
2224 kjøper blekk andre steder, legger skriverselskapene inn en pakke med
2225 forbrukerfientlige sikkerhetssystemer som oppdager og avviser både
2226 etterfylte blekkpatroner og tredjepartspatroner.
2227 </p><p>
2228 Eiere av skrivere tar utgangspunkt i at HP, Epson og Brother ikke er
2229 veldedige organisasjoner, og at deres kunder ikke er forpliktet til å hjelpe
2230 dem å overleve, og hvis selskapene velger å selge sine produkter med tap, så
2231 er det deres tåpelige valg som de må leve med. På samme måte ser
2232 konkurrenter som lager blekkpatroner eller påfyllingsett at de ikke skylder
2233 skriverselskaper noe, og at skriverselskapenes reduserte marginer er
2234 skriverselskapenes problemer, ikke konkurrentenes. Tross alt,
2235 skriverselskapene gråter ingen noen tårer når de presser en produsent av
2236 påfyll ut av markedet, så hvorfor skal påfyllprodusentene bekymre seg med
2237 den økonomiske velstanden til skriverselskapene?
2238 </p><p>
2239 Rivaliserende samvirke har spilt en stor rolle i teknologibransjens
2240 historie: fra opprettelsen av Usenet-hiearkiet <span class="quote">«<span class="quote">alt.*</span>»</span> (som ble
2241 startet i strid med ønskene til de som vedlikeholdt Usenet, og som vokste
2242 til å bli større enn resten av Usenet til sammen), til nettleserkrigene (der
2243 Netscape og Microsoft la inn en massiv ingeniørinnsats for å gjøre sine
2244 nettleserne ikke-samvirkende med de andres spesielle kommandoer og
2245 særegenheter), til Facebook (hvis suksess delvis ble bygget ved å hjelpe
2246 sine nye brukere å holde kontakten med venner de hadde forlatt på Myspace,
2247 fordi Facebook forsynte dem med et verktøy som skrapet ventende meldinger
2248 fra Myspace og tok dem inn i Facebook, og slik i effekt laget en
2249 Facebook-basert Myspace-leser).
2250 </p><p>
2251 I dag blir det å være markedsleder sett på som en uangripelig
2252 fordel. Facebook er der alle vennene dine er, så ingen kan starte en
2253 Facebook-konkurrent. Men rivaliserende samvirke reverserer
2254 konkurransefortrinnet: Hvis du fikk lov til å konkurrere med Facebook ved å
2255 levere et verktøy som importerte alle brukernes ventende Facebook-meldinger
2256 til en omgivelse som konkurrerte på vilkår som Facebook ikke kunne møte, som
2257 fjerning av overvåking og annonser, da ville Facebook kjempe i motbakke. Det
2258 ville ha samlet alle mulige forhenværende Facebook-brukere i en enkel
2259 tjeneste som var lett å finne, og det ville lært dem opp i hvordan en
2260 Facebook-lignende tjeneste virker og hva de potensielle fordelene er. Det
2261 ville gitt misfornøyde Facebook-brukere en enkel måte å fortelle sine venner
2262 hvor de kunne forvente bedre behandling.
2263 </p><p>
2264 Rivaliserende samvirke var en gang normen og en viktig bidragsyter til den
2265 dynamiske og levende teknologiscenen, men nå er det gjemt bak en kratt av
2266 lover og forskrifter som legger juridisk risiko på den velprøvde taktikken
2267 med rivaliserende samvirke. Nye regler og nye tolkninger av eksisterende
2268 regler betyr at en som ønsker å konkurre basert på rivaliserende samvirke,
2269 må styre unna påstander om opphavsrett, bruksvilkår,
2270 forretningshemmeligheter, skadelig innblanding, og patenter.
2271 </p><p>
2272 I fravær av et konkurranseutsatt marked har lovgivere tydd til å tildele
2273 dyre, statslignende plikter til storteknologiselskaper, slik som automatisk
2274 filtrering av brukerbidrag for å oppdage og blokkere brudd på opphavsretten,
2275 eller terrorist- og ekstremistisk innhold, eller spore opp og forhindre
2276 trakassering i sanntid, eller kontrollere tilgangen til seksuelt materiale.
2277 </p><p>
2278 Disse tiltakene hever teskelen for hvor små storteknologien kan gjøres, da
2279 bare de aller største selskapene har råd til folkene og de automatiserte
2280 filtrene som trengs for å utføre slike oppgaver.
2281 </p><p>
2282 Men det er ikke den eneste måten konkuransen undermineres når plattformer
2283 får ansvar for å holde kontroll på sine brukere. En plattform som forventes
2284 å kontrollere brukernes oppførsel, må forhindre mange vitale rivaliserende
2285 samvirketeknikker for at disse ikke skal undergrave kontrolltiltakene. For
2286 eksempel, hvis noen som bruker en Twitter-erstatning som Mastodon til å
2287 sende meldinger til og lese meldinger fra Twitter, så kan de unngå å bli
2288 fanget av automatiserte systemer som skal oppdage og forhindre trakassering
2289 (for eksempel systemer som bruker meldingstidspunkt eller IP-baserte regler
2290 til å gjette om noen er en som trakasserer).
2291 </p><p>
2292 I hvor stor grad er vi er villige til å la storteknologien kontrollere seg
2293 selv, i stedet for å gjøre storteknologien liten nok til at brukerne kan
2294 forlate dårlige plattformer for bedre, og liten nok til at en regelendring
2295 som kun stopper virksomheten til en plattform ikke ødelegger for milliarder
2296 av brukere sin tilgang til sine lokalsamfunn og data? Hvis den skal
2297 kontrollere seg selv, så gir en også storteknologien mulighet til å blokkere
2298 konkurrenter og gjør det enklere for storteknologien å kreve juridiske
2299 maktmidler til å forby og straffe forsøk på rivaliserende samvirke.
2300 </p><p>
2301 Til syvende og sist kan vi prøve å fikse storteknologien ved å gjøre dem
2302 ansvarlig for brukernes dårlig opptreden, eller vi kan prøve å fikse
2303 Internett ved å redusere storteknologiens størrelse. Men vi kan ikke gjøre
2304 begge deler. For å erstatte dagens gigantiske produkter med pluralistiske
2305 protokoller må vi fjerne det juridiske buskaset som forhindrer rivaliserende
2306 samvirke, slik at morgendagens smidige, personlige og små produkter kan
2307 koble seg til giganter som Facebook, slik at brukerne som har forlatt kan
2308 fortsette å kommunisere med brukere som ikke har forlatt ennå, ved å gro
2309 slyngplanter opp Facebook-siloens vegger slik at de innelåste brukerne kan
2310 klatre ned langs kanten og unnslippe til det globale, åpne nettet.
2311 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="fake-news-is-an-epistemological-crisis"></a>Falske nyheter er en erkjennelseskrise</h2></div></div></div><p>
2312 Teknologibransjen er ikke den eneste industrien som har gjennomgått massiv
2313 konsentrasjon etter Reagan-tiden. Nesten alle store bransjer — fra olje til
2314 aviser, kjøttpakking, sjøfrakt, briller og nettpornografi — har blitt et
2315 lubbent oligarki der bare noen få aktører dominerer.
2316 </p><p>
2317 Samtidig har hver bransje blitt del av teknologibransjen etter hvert som
2318 datamaskiner, datanettverk samt lovnaden om effektivitet gjennom datadrevet
2319 analyse, gjennomsyrer hver dings, hver prosess og hvert firma med teknologi.
2320 </p><p>
2321 Fenomenet industriell konsentrasjon er en del av en bredere fortelling om
2322 rikdomskonsentrasjon generelt, der et mindre og mindre antall mennesker eier
2323 mer og mer av vår verden. Denne konsentrasjonen, både for rikdom og
2324 bransjer, betyr at våre politiske avgjørelser blir i økende grad bundet til
2325 de smale interessene til folkene og selskapene med alle pengene.
2326 </p><p>
2327 Det betyr at når et tilsynsorgan stiller et spørsmål med et åpenbart,
2328 empirisk svar (<span class="quote">«<span class="quote">Forårsaker mennesker klimaendringer? </span>»</span> eller
2329 <span class="quote">«<span class="quote">Skal vi la selskaper gjennomføre kommersiell masseovervåking?</span>»</span>
2330 eller <span class="quote">«<span class="quote">Har samfunnet nytte av å tillate brudd på
2331 nettverksnøytralitet?</span>»</span>) er svaret som kommer kun korrekt hvis denne
2332 korrektheten møter aksept hos rike mennesker og bransjene som gjorde dem så
2333 velstående.
2334 </p><p>
2335 Rike mennesker har alltid spilt en stor rolle i politikken, og i enda større
2336 grad etter Høyesteretts <span class="emphasis"><em>Citizens United</em></span>-avgjørelse
2337 eliminerte viktige kontroll over pengebruk i politikken. Økende ulikhet og
2338 rikdomskonsentrasjon betyr at de aller rikeste menneskene nå er mye rikere,
2339 og har råd til å bruke mye mer penger på politiske prosjekter enn noen gang
2340 før. Tenk på Koch-brødrene, George Soros eller Bill Gates.
2341 </p><p>
2342 Men den politiske påvirkningen fra rike enkeltindivider, blekner i forhold
2343 til den politiske påvirkningen som konsentrerte bransjer er i stand
2344 til. Selskapene i svært konsentrerte bransjer er mye mer lønnsomme enn
2345 selskaper i bransjer med konkurranse. Manglende konkurranse betyr å ikke
2346 måtte redusere prisene eller unngå å måtte forbedre kvaliteten for å vinne
2347 kunder. Manglende konkurranse gir også større overskudd av kapital til bruk
2348 på lobbyvirksomhet.
2349 </p><p>
2350 Konsentrerte bransjer synes også det er lettere å samarbeide om politiske
2351 mål enn bransjer med mye konkurranse. Når alle de øverste direktørene fra en
2352 bransje kan plasseres rundt et enkelt bord i et møterom, så samles de ofte
2353 slik. Og <span class="emphasis"><em>når</em></span> de møtes slik så kan de smi et felles
2354 standpunkt når det gjelder regulering.
2355 </p><p>
2356 Å rykke opp i gradene i en konsentrert bransje betyr generelt å jobbe i to
2357 eller tre av de store selskapene. Når det kun er relativt få selskaper i en
2358 gitt bransje, så betyr det at hvert selskap vil ha en mer fastlåst
2359 lederrangering. Det fører igjen til at ambisiøse direktører får færre veier
2360 til høyere stillinger, med mindre de rekrutteres av en rival. Dette betyr at
2361 de beste direktørene i konsentrerte bransjer sannsynligvis har vært kolleger
2362 på et tidspunkt og omgås i de samme kretsene — knyttet sammen gjennom
2363 sosiale bånd eller ved for eksempel å være styremedlem i hverandres trust
2364 (noe ala norske stiftelser). Disse nære sosiale båndene fremmer en
2365 kollegial, snarere enn konkurranseholdning.
2366 </p><p>
2367 Svært konsentrerte næringer gir også tilsynsutfordringer. Når en bransje
2368 domineres av bare fire eller fem selskaper, er de eneste som sannsynligvis
2369 virkelig forstår bransjens praksis, ledere som har vært med lenge. Dette
2370 betyr at toppledere i tilsynene ofte er tidligere direktører i selskapene de
2371 skal føre tilsyn med. Disse øktene hos myndighetene er ofte stilltiende
2372 forstått å være permisjon fra industrien, med tidligere arbeidsgivere som
2373 ønsker sine tidligere vaktbikkjer velkommen tilbake som direktører når deres
2374 tjenestetid er utløpt.
2375 </p><p>
2376 Alt dette, de tette sosiale båndene, et lite antall bedrifter, og
2377 ufarliggjøring av tilsynsmyndighetene for konsentrerte bransjer, gir disse
2378 selskapene makt til å diktere mange, om ikke alle, reguleringene som
2379 begrenser dem.
2380 </p><p>
2381 Dette blir stadig tydeligere. Enten det er de som gir forbrukslån som <a class="ulink" href="https://www.washingtonpost.com/business/2019/02/25/how-payday-lending-industry-insider-tilted-academic-research-its-favor/" target="_top">sikrer
2382 seg rettet til å praktisere ågerlån</a> eller Apple <a class="ulink" href="https://www.vice.com/en_us/article/mgxayp/source-apple-will-fight-right-to-repair-legislation" target="_top">som
2383 sikrer seg retten til å bestemme hvem som kan fikse mobilen din</a>,
2384 eller Google og Facebook som sikrer retten til å ha innbrudd i dine private
2385 data uten å møte virkningsfulle konsekvenser, eller seire for
2386 rørledningsselskaper, eller straffefrihet for opioidprodusenter, eller
2387 massive skattesubsidier for utrolig lønnsomme markedsdominerende bedrifter,
2388 er det stadig tydeligere at mange av våre offisielle, kunnskapsbaserte og
2389 sannhetssøkende prosesser, i virkeligheten er auksjoner som selger til den
2390 høyeste budgiveren.
2391 </p><p>
2392 Det er umulig å overdrive hvor skremmende dette ser ut. Vi lever i et
2393 utrolig høyteknologisk samfunn, og ingen av oss kunne tilegne oss
2394 ekspertisen til å vurdere alle teknologiske forslag som står mellom oss og
2395 vår altfor tidlige, forferdelige død. Du kan vie livet ditt til å skaffe nok
2396 mediekompetanse til å skille gode vitenskapelige tidsskrifter fra råtne
2397 betal-for-å-publisere-etterlikninger, nok statistikkompetanse til å evaluere
2398 kvaliteten på analysen i tidsskriftene, samt nok mikrobiologisk og
2399 epidemiologisk kompetanse til avgjøre om du kan stole på påstander om
2400 vaksinenes sikkerhet. Men det vil fortsatt ikke gjøre deg kvalifisert til å
2401 vurdere om ledningene i hjemmet ditt vil gi deg et dødelig sjokk,
2402 <span class="emphasis"><em>eller</em></span> om programvaren får bilens bremser til å feile
2403 uforutsigbart <span class="emphasis"><em>eller</em></span> om hygienestandardene hos slakteren
2404 er tilstrekkelig til å unngå at du stryker etter at du har spist middagen.
2405 </p><p>
2406 I en verden så kompleks som denne, må vi overlate mye til autoriteter, og vi
2407 sikrer at de er ærlige ved å gjøre disse autoritetene ansvarlige overfor oss
2408 og begrense dem med regler for å forhindre interessekonflikter. Vi kan
2409 umulig tilegne oss ekspertisen til å bedømme motstridende påstander om den
2410 beste måten å gjøre verden trygg og velstående på, men vi
2411 <span class="emphasis"><em>kan</em></span> avgjøre om selve bedømmelsesprosessen er troverdig.
2412 </p><p>
2413 Akkurat nå er det åpenbart ikke tilfelle.
2414 </p><p>
2415 De siste 40 årene med økende ulikhet og bransjekonsentrasjon, sammen med
2416 stadig svakere ansvarliggjøring og åpenhet for ekspertorganer, har skapt en
2417 stadig mer presserende følelse av forestående undergang, følelsen av at det
2418 er store konspirasjoner på gang som opererer med stilletiende offisiell
2419 godkjenning til tross for at det er sannsynlig at de jobber for å gjøre det
2420 bedre for seg selv ved å ødelegge for resten av oss.
2421 </p><p>
2422 For eksempel er det flere tiår siden Essos egne forskere konkluderte med at
2423 produktene deres ville gjøre jorden ubeboelig for mennesker. Og likevel gikk
2424 disse tiårene tapt for oss, i stor grad fordi Esso lobbierte myndighetene og
2425 sådde tvil om farene ved produktene sine og gjorde det i samarbeid med mange
2426 offentlige tjenestemenn. Når din egen overlevelsen og overlevelsen til alle
2427 du elsker er truet av konspirasjoner, er det ikke urimelig å begynne å
2428 stille spørsmål ved de tingene du tror du vet, for å forsøke å avgjøre om de
2429 også er resultatet av en annen konspirasjon.
2430 </p><p>
2431 Sammenbruddet i troverdigheten til våre systemer for å holde sannheten høyt
2432 og hellig, har etterlatt oss i en tilstand av erkjennelsesmessig kaos. En
2433 gang kunne de fleste av oss regne med at systemet fungerte, og at våre
2434 reguleringer reflekterte vår beste forståelse av verdens empiriske sannheter
2435 slik de ble best forstått — nå må vi skaffe oss våre egne eksperter for å
2436 hjelpe oss med å sortere det sanne fra det falske.
2437 </p><p>
2438 Hvis du er som meg, tror du sannsynligvis at vaksiner er trygge, men du (som
2439 meg) kan sannsynligvis heller ikke forklare mikrobiologien eller
2440 statistikken bak. Få av oss har matematikkompetansen som trengs for å
2441 gjennomgå litteraturen om vaksinesikkerhet og beskrive hvorfor deres
2442 statistiske resonnement er riktige. På samme måte kan få av oss gjennomgå
2443 statistikken i den (nå diskrediterte) litteraturen om opioidsikkerhet og
2444 forklare hvordan disse statistikkene ble manipulert. Både vaksiner og
2445 opioider ble omfavnet av medisinske myndigheter, og likevel, den ene er
2446 trygg mens den andre kan ødelegge livet ditt. Du sitter igjen med en slags
2447 uorganisert samling av tommelfingerregler om hvilke eksperter du stoler på
2448 til å kunne faktasjekke kontroversielle påstander og deretter forklare
2449 hvordan alle de respektable legene med sin fagfellevurderte forskning om
2450 opioidsikkerhet <span class="emphasis"><em>var</em></span> et avvik, og deretter hvordan du
2451 kan vite at legene som skriver om vaksinesikkerhet <span class="emphasis"><em>ikke</em></span>
2452 er et avvik.
2453 </p><p>
2454 Jeg er 100% sikker på at vaksinering er trygt og effektivt, men jeg er også
2455 litt fortapt når jeg skal forklare <span class="emphasis"><em>akkurat</em></span> hvorfor jeg
2456 tror dette, gitt alle korrupsjon jeg kjenner til og de mange ganger
2457 trygghetens stempel har vist seg å være en parodisk løgn fortalt for å gjøre
2458 de superrike enda rikere.
2459 </p><p>
2460 Falske nyheter — konspirasjonsteorier, rasistiske ideologier, vitenskapelig
2461 fornektelse — har alltid vært med oss. Det som har endret seg i dag er ikke
2462 blandingen av idéer i den offentlige diskursen, men populariteten til de
2463 verste idéene i denne blandingen. Konspirasjon og fornektelse har gått til
2464 himmels, låst til veksten i enorm ulikhet, som også har ansporet fremveksten
2465 av storteknologi, stormedisin, stor bryting, store biler og store kinoer og
2466 alt annet som er stort.
2467 </p><p>
2468 Ingen kan si sikkert hvorfor dette har skjedd, men de to dominerende
2469 forklaringene er idealisme (troen på at folk som argumenterer for disse
2470 konspirasjonene har blitt bedre til å forklare dem, kanskje ved hjelp av
2471 maskinlæringsverktøy) eller materialisme (idéene har blitt mer attraktive på
2472 grunn av materielle forhold i verden).
2473 </p><p>
2474 Jeg er materialist. Jeg har blitt utsatt for konspirasjonsteoretikeres
2475 argumenter hele livet, og jeg har ikke opplevd noe kvalitativt hopp i
2476 kvaliteten på disse argumentene.
2477 </p><p>
2478 Den store forskjellen er i verden, ikke i argumentene. I en tid hvor ekte
2479 konspirasjoner er vanlig, får konspirasjonsteorier en halo av troverdighet.
2480 </p><p>
2481 Vi har alltid hatt uenigheter om hva som er sant, men i dag har vi en
2482 uenighet om hvordan vi vet om noe er sant. Dette er en erkjennelsekrise,
2483 ikke en troskrise. Det er en krise over troverdigheten til hvordan vi søker
2484 sannhet, fra vitenskapelige tidsskrifter (i en tid hvor de største
2485 tidsskriftsforlagene har blitt tatt i å produsere
2486 betal-for-å-publisere-tidsskrifter med søppelforskning) til tilsyn (i en tid
2487 hvor de som utøver tilsyn rutinemessig roterer inn og ut av næringslivet),
2488 til utdanning (i en tid hvor universiteter er avhengige av
2489 bedriftsdonasjoner for å holde hjulene i gang).
2490 </p><p>
2491 Målretting — overvåkingskapitalisme — gjør det lettere å finne folk som
2492 gjennomgår denne erkjennelsesmessige krisen, men det skaper ikke krisen. For
2493 å finne opphavet, må du se i retning korrupsjon.
2494 </p><p>
2495 Og, beleilig nok, er det korrupsjon som tillater overvåkingskapitalismen å
2496 vokse ved å demontere monopolbeskyttelse, ved å tillate hensynsløs
2497 innsamling og oppbevaring av personopplysninger, ved å tillate annonser å
2498 bli målrettet i skjul, og ved å forhindre muligheten til å gå et annen sted,
2499 der du fortsatt kan glede deg med vennene dine uten å utsette deg for
2500 kommersiell overvåking.
2501 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="tech-is-different"></a>Teknologi er annerledes</h2></div></div></div><p>
2502 Jeg avviser begge fortellingene om teknologieksepsjonalisme. Jeg avviser
2503 idéen om at teknologi er unikt forferdelig og ledet av folk som er grådige
2504 eller verre enn lederne i andre bransjer, og jeg avviser idéen om at
2505 teknologien er så god — eller så iboende utsatt for konsentrasjon — at den
2506 ikke kan klandres for sin nåværende monopolistiske status.
2507 </p><p>
2508 Jeg tror teknologi er som de andre bransjene, riktignok en som vokste opp i
2509 fravær av reelle monopolbegrensninger. Den kan ha vært den første, men den
2510 er ikke den verste og kommer heller ikke til å bli den siste.
2511 </p><p>
2512 Jeg <span class="emphasis"><em>er</em></span> derimot teknologieksepsjonalist på et
2513 område. Jeg tror at nettbaserte verktøy er nøkkelen til å overvinne
2514 problemer som er mye mer presserende enn teknologimonopolisering:
2515 klimaendringer, ulikhet, kvinnehat og diskriminering på grunn av rase,
2516 kjønnsidentitet og andre faktorer. Internett vil bli brukt til å rekruttere
2517 folk for å kjempe disse kampene, og vil bli brukt til å koordinere arbeid
2518 deres. Teknologi er ikke en erstatning for demokratisk ansvarlighet,
2519 rettssikkerhet, rettferdighet eller stabilitet, men det er et middel for å
2520 oppnå disse tingene.
2521 </p><p>
2522 Det vanskelige problemet for vår art er koordinering. Alt fra
2523 klimaendringer, til sosial endring, til å drive en bedrift, til å holde en
2524 familie i gang, kan sees på som en felles utfordring med å få gjort noe.
2525 </p><p>
2526 Internett gjør det enklere enn noen gang før å finne folk som ønsker å jobbe
2527 sammen med deg på et prosjekt, se bare på suksessen til fri programvare,
2528 folkefinansiering, og rasistiske terrorgrupper. Det er enklere enn noensinne
2529 å koordinere det du driver med.
2530 </p><p>
2531 Internettet og datamaskinene vi kobler til det, har også en eksepsjonell
2532 egenskap: en generelt formål. Utformingen av Internett tillater to parter å
2533 kommunisere hvilke som helst data, ved hjelp av en hvilken som helst
2534 protokoll, uten tillatelse fra noen andre. Den eneste utformingen vi har på
2535 de datamaskinene vi produserer, er de med generelt formål, såkalt
2536 <span class="quote">«<span class="quote">turingkomplett</span>»</span>. Det vil si en datamaskin som kan kjøre et
2537 hvert program vi kan uttrykke med symbolsk logikk.
2538 </p><p>
2539 Dette betyr at hver gang noen med et spesielt kommunikasjonsbehov investerer
2540 i infrastruktur og teknikker for å gjøre Internettet raskere, billigere og
2541 mer robust, bidrar forbedringen til at det blir bedre for alle andre som
2542 bruker Internett å kommunisere. Dette betyr også at hver gang noen med et
2543 spesielt databeregningsbehov investerer i å gjøre datamaskiner raskere,
2544 billigere og mer robuste, bidrar det til at alle andre dataprogrammer har
2545 potensielt glede av denne innsatsen.
2546 </p><p>
2547 På grunn av dette, vil enhver form for kommunikasjon gradvis flyttes over på
2548 Internett, og enhver type dings — fra fly til pacemakere — på sikt bli en
2549 datamaskin i en stilig boks.
2550 </p><p>
2551 Selv om disse vurderingene ikke utelukker regulering av nettverk og
2552 datamaskiner, krever de grundighet og forsiktighet når slike reguleringer
2553 introduseres, fordi endringer i regelverket kan gi utilsiktede konsekvenser
2554 på svært mange andre områder.
2555 </p><p>
2556 På plussiden er at vårt beste håp å løse de store koordineringsproblemene —
2557 klimaendringer, ulikhet osv. — er med fri, rettferdig og åpen
2558 teknologi. Vårt beste håp om å holde teknologien fri, rettferdig og åpen er
2559 å vise forsiktighet i hvordan vi regulerer teknologi, og å følge nøye med på
2560 hvordan inngrep for å løse ett problem, kan skape problemer på andre
2561 områder.
2562 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="ownership-of-facts"></a>Eierskap til fakta</h2></div></div></div><p>
2563 Storteknologien har et festlig forhold til informasjon. Når du genererer
2564 informasjon — alt fra posisjonsdataene som strømmer ut av mobilen, til de
2565 private meldingene du sender til venner på et sosialt nettverk — så hevder
2566 de å ha rett til å gjøre hva de vil med disse dataene.
2567 </p><p>
2568 Men når du har frekkhet til å bytte om på rollene — ved å bruke et verktøy
2569 som blokkerer annonser eller slurper oppdateringer som venter på deg, ut fra
2570 et sosialt nettverk og plasserer dem i en annen app som gir deg mulighet til
2571 å styre prioriteringene og forslagene dine selv, eller tråler gjennom
2572 systemet slik at du kan starte en rivaliserende virksomhet — påstår de at du
2573 stjeler fra dem.
2574 </p><p>
2575 Saken er at informasjon er veldig dårlig tilpasset enhver variant av privat
2576 eierskapsregime. Eierrettigheter er nyttige for å etablere markeder som kan
2577 gi effektiv utvikling av ubrukte eiendeler. Disse markedene er avhengige av
2578 klar eiendomsrett for å sikre at de tingene som kjøpes og selges der,
2579 faktisk kan kjøpes og selges.
2580 </p><p>
2581 Informasjon har sjelden et så klart eierskap. Ta telefonnumre: Det er helt
2582 klart noe galt når Facebook slurper til seg adressebøkene til millioner av
2583 brukere og bruker telefonnumrene de finner der til å tegne opp sosiale
2584 grafer og fylle ut manglende informasjon om andre brukere.
2585 </p><p>
2586 Men telefonnumrene Facebook skaffer seg uten samtykke i denne transaksjonen
2587 <span class="quote">«<span class="quote">eies</span>»</span> ikke av brukerne de er tatt fra, og de tilhører heller
2588 ikke de personene hvis telefon ringer når du slår disse nummerene. Tallene
2589 er bare heltall, 10 sifre i USA. og Canada, og de vises på millioner av
2590 steder, inkludert et sted dypt nede i tallet pi samt mange andre
2591 sammenhenger. Å gi folk eierskap til heltall er en åpenbart horribel idé.
2592 </p><p>
2593 Likeledes for fakta som Facebook og andre kommersielle overvåkingsoperatører
2594 erverver om oss, som at vi er barn av våre foreldre eller foreldrene til
2595 våre barn, eller at vi hadde en samtale med noen andre eller gikk til et
2596 offentlig sted. Disse datapunktene kan ikke være eiendom på samme måte som
2597 huset ditt eller skjorten din er din eiendom, fordi eierskapet til dem er
2598 iboende uklar: Eier moren din det faktum at hun er moren din? Gjør du det?
2599 Gjør dere begge det? Hva med faren din — eier han også dette faktum, eller
2600 må han lisensiere det faktum fra deg (eller din mor eller begge to) for å
2601 bruke dette faktum? Hva med de hundrevis eller tusenvis av andre mennesker
2602 som kjenner disse fakta?
2603 </p><p>
2604 Hvis du går til en Black Lives Matter-demonstrasjon, trenger de andre
2605 demonstrantene din tillatelse til å legge ut bildene sine fra arrangementet?
2606 Kampene på nettet om <a class="ulink" href="https://www.wired.com/story/how-to-take-photos-at-protests/" target="_top">når og
2607 hvordan man legger ut bilder fra demonstrasjoner</a> avslører et
2608 nyansert, komplekst problem som ikke lett kan blåses bort ved å gi en part
2609 en eiendomsrett som alle andre i blandingen må respektere.
2610 </p><p>
2611 Det faktum at informasjon ikke passer godt til eiendom og markeder betyr
2612 ikke at den ikke er verdifullt. Babyer er ikke eiendom, men de er uten tvil
2613 verdifulle. Faktisk har vi et helt sett med regler bare for babyer, samt en
2614 undergruppe av de reglene som gjelder for mennesker mer generelt. Enhver som
2615 hevder at babyer ikke kan være virkelig verdifulle før de kan kjøpes og
2616 selges som brød, ville bli umiddelbart og rettmessig ansett som et monster.
2617 </p><p>
2618 Det er fristende å hente frem eierskapshammeren når storteknologien
2619 behandler informasjonen din som en spiker — ikke minst siden storteknologien
2620 er så gode til å misbruke eierskapshammeren når det gjelder
2621 <span class="emphasis"><em>deres</em></span> informasjon. Men det er et feilgrep. Hvis vi lar
2622 markedet diktere bruken av informasjonen vår, vil vi oppdage at vi er
2623 selgere i kjøpers marked, der storteknologien fastsetter prisen på våre data
2624 så lavt at den blir ubetydelig eller, mer sannsynlig, satt til null uten
2625 forhandlinger med en klikk-videre kontrakt du ikke har mulighet til å endre.
2626 </p><p>
2627 I mellomtiden vil etablering av eiendomsrettigheter til informasjon, skape
2628 uoverstigelige barrierer for uavhengig databehandling. Tenk deg at vi krever
2629 en lisens som skal forhandles frem når et oversatt dokument sammenlignes med
2630 originalen, noe Google har gjort og fortsetter å gjøre milliarder av ganger
2631 for å trene sine automatiserte språkoversettelsesverktøy. Google har råd til
2632 dette, mens uavhengige tredjeparter ikke har det. Google kan bemanne en egen
2633 rettighetsklareringsavdeling for å forhandle engangsutbetalinger til aktører
2634 som EU (et av de store datalagrene for oversatte dokumenter), mens
2635 uavhengige vakthunder som ønsker å verifisere at oversettelsene er godt
2636 gjennomført, eller for å oppdage forutinntatte holdninger i oversettelsene,
2637 oppdager at de trenger å bemanne en juridisk avdeling og bruke millioner til
2638 lisenser før de kan komme i gang.
2639 </p><p>
2640 Det samme gjelder for ting som søkeindekser på nettet eller bilder av folks
2641 hus, som har blitt omstridt takket være Googles Street
2642 View-prosjekt. Uansett hvilke problemer som kan oppstå med Googles
2643 fotografering av gatescener, vil det sikkert bli enda verre hvis en løser
2644 dem ved å la folk bestemme hvem som kan ta bilder av fasadene til hjemmene
2645 sine fra offentlig sted. Tenk på hvordan gatefotografering er viktig for
2646 nyhetsdekning — inkludert uformell nyhetsdekning, som fotografering av
2647 maktmisbruk — og hvordan det å kunne dokumentere bolig- og gateliv er viktig
2648 for å bestride offentlige inngrep, argumentere for sosialhjelp, rapportere
2649 brudd på planer og arealplaner, dokumentere diskriminering og ulikheter i
2650 levekår med mer.
2651 </p><p>
2652 Eierskap til fakta er uforenlig med mange ulike menneskelige fremskritt. Det
2653 er vanskelig å forestille seg en regel som begrenser hvordan storteknologien
2654 utnytter vår kollektive innsats uten samtidig og utilsiktet å forby folk fra
2655 å samle inn data om trakassering på nettet, samle register over endringer i
2656 språket, eller bare undersøke hvordan plattformene former vår offentlige
2657 samtale. Alt dette krever bruk av data som andre har laget, gransket og
2658 analysert.
2659 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="persuasion-works-slowly"></a>Overtalelse virker… sakte</h2></div></div></div><p>
2660 Plattformene kan overselge sin evne til å overtale folk, men det er ingen
2661 tvil om at overtalelse noen ganger virker. Enten det er på det private
2662 området der LHBTQ-folk rekrutterte allierte og normalisere seksuelt
2663 mangfold, eller prosjektet som gikk over flere tiår for å overbevise folk om
2664 at markeder er den eneste effektive måten å løse kompliserte
2665 ressursallokeringsproblemer på, så er det klart at våre samfunnsholdninger
2666 <span class="emphasis"><em>kan</em></span> endre seg.
2667 </p><p>
2668 Prosjektet med å endre samfunnsmessige holdninger krever lirking og års
2669 innsats. I århundrer har ondsinnede manipulatorer som du Mauriers Svengalis
2670 påstått å kunne akselerere denne prosessen, men selv den mest brutale
2671 propagandaen har slitt med å sikre permanente endringer. Joseph Goebbels var
2672 i stand til å utsette tyskerne for timelange og obligatoriske daglige
2673 radiosendinger, samle, torturere og drepe dissidenter, ta full kontroll over
2674 barnas utdanning samt forby litteratur, kringkastinger og filmer som ikke
2675 var i tråd med hans verdensbilde.
2676 </p><p>
2677 På tross av dette, etter 12 år med terror, når krigen var over, ble
2678 naziideologi i stor grad diskreditert i både Øst- og Vest-Tyskland, og ble
2679 erstattet av et program for nasjonal sannhetsøking og forsoning. Rasisme og
2680 autoritære holdninger ble aldri fullstendig avskaffet i Tyskland, men
2681 flertallet av tyskerne var heller ikke ugjenkallelig overbevist om
2682 nazismen. Fremveksten av autoritær rasisme i Tyskland i dag, forteller oss
2683 at de liberale holdningene som erstattet nazismen, ikke var mer permanente
2684 enn nazismen selv.
2685 </p><p>
2686 Rasisme og autoritære holdninger har også alltid vært med oss. Alle som har
2687 sett igjennom den typen meldinger og argumenter vil i dag være hardt presset
2688 for å si at disse idéene blir bedre presentert i dag. Den samme
2689 pseudovitenskapen, appellering til frykt og sirkulær logikk som rasister
2690 presenterte på 1980-tallet da støtten til hvit overlegenhet minsket, brukes
2691 i kommunikasjonen fra ledende hvite nasjonalister i dag.
2692 </p><p>
2693 Hvis rasister ikke har blitt mer overbevisende det siste tiåret, hvordan kan
2694 det da ha seg at flere mennesker ble overbevist om å være åpent rasistiske i
2695 den samme perioden? Jeg tror at svaret ligger i den materielle verden, ikke
2696 idéverden. Idéene har ikke blitt mer overbevisende, men folk har blitt mer
2697 redde. Redde for at en ikke kan stole på at staten fungerer som en
2698 rettferdig megler i beslutninger om liv eller død, på områder som
2699 forvaltning av økonomien, tilsyn med smertestillende medisiner og
2700 fastsetting av regler for håndtering av privat informasjon. Redde for at
2701 verden har blitt stollek der stolene fjernes i et tempo vi aldri før har
2702 sett maken til. Redde for at rettferdighet for andre vil komme på ens egen
2703 bekostning. Det er ikke monopolpraksisen som forårsaker denne frykten, men
2704 derimot ulikheten, den materielle desperasjon og den dårlige politiske
2705 praksisen som monopolpraksisen bidrar til, som bidrar betydelig til disse
2706 forholdene. Store ulikheter gir gode betingelser for både konspirasjoner og
2707 voldelige, rasistiske ideologier, og lar deretter overvåkingskapitalismen
2708 opportunister rette seg inn mot de redde og de konspirasjonsorienterte.
2709 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="paying-wont-help"></a>Det hjelper ikke å betale</h2></div></div></div><p>
2710 Vi hører ofte <span class="quote">«<span class="quote">hvis du ikke betaler for produktet, så er det du som er
2711 produktet</span>»</span>.
2712 </p><p>
2713 I dag er det vanlig å tro at fremveksten av gratis, annonsestøttede medier
2714 var den opprinnelige synden til overvåkingskapitalismen. Begrunnelsen er at
2715 selskapene som tok betalt for tilgang ikke kunne <span class="quote">«<span class="quote">konkurrere med
2716 gratis</span>»</span>, og dermed bukket under. Deres reklamefinansierte
2717 konkurrenter erklærte derimot at brukeres data var fritt vilt i et forsøk på
2718 å bedre målrette annonsene og slik tjene mere penger, og tok deretter i bruk
2719 de mest sensasjonelle taktikker for å få brukere til å klikke på
2720 reklamene. Påstanden er at hvis vi bare gikk tilbake til å betale for
2721 tilgang til mediene, så ville vi få en bedre, mer ansvarlig og edruelig
2722 offentlig debatt som ville være bedre for demokratiet.
2723 </p><p>
2724 Men forfallet til nyhetsprodukter kom lenge før ankomsten av reklamebaserte
2725 nettnyheter. Lenge før avisene dukket opp på Internett, hadde slapp
2726 antitrusthåndhevelse åpnet døren for bølger av konsolidering og
2727 sammenslåelser av redaksjoner uten like. Konkurrerende aviser ble slått
2728 sammen, journalister og annonseselgere ble permittert og fysiske anlegg ble
2729 solgt og leid tilbake, hvilket økte selskapenes gjeldsbelastning med girede
2730 oppkjøp og påfølgende profittuttak til de nye eierne. Med andre ord, det var
2731 ikke bare endringer i rubrikkmarkedet, som lenge ble hevdet å være
2732 hovedgrunnen for motgangen for den tradisjonelle redaksjonen, som gjorde
2733 medieselskaper ute av stand til å tilpasse seg Internettet. Det var
2734 monopolpraksisen.
2735 </p><p>
2736 Dermed, når nyhetsredaksjonene <span class="emphasis"><em>kom seg</em></span> på nettet, falt
2737 annonseinntektene de disponerte på tross av at antall Internettbrukere (og
2738 dermed potensielle lesere på nettet) økte. Denne endringen var et resultat
2739 av konsolidering i markedet for reklamesalg, der Google og Facebook steg opp
2740 som duopolister, som til sammen tjente mer penger hvert år fra reklame på
2741 samme tid som du betaler mindre og mindre av det til utgiverne, hvis verk er
2742 omkranset av denne reklamen. Monopolpraksisen ga et kjøpers marked for
2743 reklame med Facebook og Google som portvoktere.
2744 </p><p>
2745 Betalte tjenester eksisterer side om side gratistjenester. Ofte er det disse
2746 betalte tjenestene som, ivrige etter å hindre folk å omgå sine
2747 betalingsmurer eller å dele betalt innhold med snyltere, utøver mest
2748 kontroll over sine kunder. Apples iTunes og App Stores er betalte tjenester,
2749 men for å maksimere lønnsomheten låser Apple plattformene sine ned slik at
2750 tredjeparter ikke kan lage programvare til platformene uten
2751 godkjenning. Disse låsene gjør det mulig for selskapet å utøve både
2752 redaksjonell kontroll (slik at det kan ekskludere <a class="ulink" href="https://ncac.org/news/blog/does-apples-strict-app-store-content-policy-limit-freedom-of-expression" target="_top">kontroversielt
2753 politisk materiale</a>) og teknologisk kontroll, inkludert kontroll over
2754 hvem som kan reparere enhetene det lager. Hvis vi er bekymret for at
2755 reklamefinansierte produkter fratar folk retten til selvbestemmelse ved å
2756 bruke overtalelsesteknikker for å dytte kjøpsbeslutningene noen få grader
2757 til siden i den ene eller den andre retningen, bør den nesten totale
2758 kontrollen et enkelt selskap har over beslutningen om hvem som får selge deg
2759 programvare, deler og service for iPhone, faktisk gjøre oss veldig bekymret.
2760 </p><p>
2761 Vi bør ikke bare bekymre oss for betaling og kontroll: Idéen om at betaling
2762 vil forbedre den offentlige samtalen er også farlig feil. Den magre
2763 suksessen til målrettet reklame betyr at plattformene må forsøke å få deg
2764 til å ekstremt <span class="quote">«<span class="quote">engasjert</span>»</span> av innleggene for å generere nok
2765 sidevisninger til å sikre fortjeneste. Som diskutert tidligere, for å øke
2766 engasjementet, bruker plattformer som Facebook maskinlæring til å gjette
2767 hvilke meldinger som vil være mest opphissende, og gjør sitt beste for å
2768 skyve dem foran øynene dine når de har muligheten, slik at du vil
2769 hate-klikke og krangle med folk.
2770 </p><p>
2771 Det er mulig at betaling fikser dette. Hvis plattformer hadde vært økonomisk
2772 levedyktige selv om du sluttet klikkingen på dem når din intellektuelle og
2773 sosiale nysgjerrighet var mettet, så ville de ikke ha noen grunn til å
2774 algoritmisk oppilde deg for å melke flere klikk ut av deg, ikke sant?
2775 </p><p>
2776 Det kan være noe i det argumentet, men det ignorerer fortsatt den bredere
2777 økonomiske og politiske sammenhengen som plattformene, og verden som tillot
2778 dem å vokse seg så dominerende, befinner seg i.
2779 </p><p>
2780 Plattformer er verdensomspennende og altomfattende fordi de er monopoler, og
2781 de er monopoler fordi vi har kuttet ned på våre viktigste og mest pålitelige
2782 antimonopolregler. Konkurranselovgivingen ble kastrert som en viktig del av
2783 prosjektet for å gjøre de rike rikere, og det prosjektet har virket. De
2784 aller fleste mennesker på jorden har en negativ nettoverdi, og selv den
2785 minkende middelklassen er i en prekær tilstand, med underfinanisert pensjon,
2786 underforsikring når det gjelder medisinske katastrofer, og mangelfull
2787 sikring mot klima- og teknologisjokk.
2788 </p><p>
2789 I denne verden med stor skjevfordeling forbedrer ikke betaling den
2790 offentlige samtalen, det bare priser den utenfor rekkevidde for de fleste
2791 mennesker. Å betale for produktet er flott, hvis du har råd til det.
2792 </p><p>
2793 Hvis du tror dagens filterbobler er et problem for vår offentlige samtale,
2794 tenk hvordan de ville være hvis rike mennesker holdt til i athenske
2795 markedsplasser der idéene fløt fritt men hvor du må betale for å komme inn,
2796 mens alle andre befinner seg i deler av nettet subsidiert av velstående
2797 velgjørere som nyter sjansen til å etablere samtalerom hvor
2798 <span class="quote">«<span class="quote">husreglene</span>»</span> forbyr å stille spørsmål ved tingenes
2799 tilstand. Det vil si, tenk om de rike forlot Facebook, og deretter, i stedet
2800 for å reklamere for å tjene penger til aksjonærene, ble Facebook en
2801 milliardærs forfengelighetsprosjekt, som tilfeldigvis også sikret at ingen
2802 snakket om hvorvidt det var rettferdig at bare milliardærer hadde råd til å
2803 besøke de eksklusive hjørnene av Internett.
2804 </p><p>
2805 Bak idéen om å betale for tilgang er troen på at frie markeder vil korrigere
2806 storteknologiens feilfunksjoner. Tross alt, i den grad at folk har et syn på
2807 overvåking i det hele tatt, er det et generelt et ufordelaktig et, og jo
2808 lengre og mer grundig man er overvåket, jo mindre har vi en tendens til å
2809 like det. Det samme gjelder for innelåsing: Hvis HPs blekk eller Apple sin
2810 programbutikk virkelig var fantastisk, hadde de ikke behov for tekniske
2811 tiltak for å hindre brukere i å velge et konkurrerende produkt. Den eneste
2812 grunnen til at disse tekniske mottiltakene eksisterer, er at selskapene ikke
2813 tror at deres kunder <span class="emphasis"><em>frivillig</em></span> ville underkaste seg
2814 selskapenes vilkår, og de ønsker å frata dem muligheten til å gå til andre.
2815 </p><p>
2816 Forkjemperne for markedet hyller dets evne til å samle sammen den spredte
2817 kunnskapen fra kjøpere og selgere på tvers av hele samfunnet ved hjelp av
2818 signaler om etterspørsel, pris og så videre. Argumentet for at
2819 overvåkingskapitalismen er en <span class="quote">«<span class="quote">løpsk kapitalisme</span>»</span> er at
2820 maskinlæringsdrevne overtalelsesteknikker forvrenger forbrukernes
2821 beslutningsprosesser, noe som fører til uriktige signaler — forbrukerne
2822 kjøper ikke det de foretrekker, de kjøper det de blir lurt til å
2823 foretrekke. Fra dette blir det klart at den monopolistiske praksisen med
2824 innelåsing, gjør langt mer for å begrense forbrukernes frie valg, og er en
2825 enda mer <span class="quote">«<span class="quote">løpsk kapitalisme</span>»</span>.
2826 </p><p>
2827 Lønnsomheten til enhver bedrift er begrenset av kundenes muligheten til å
2828 handle hos andre. Både overvåking og innelåsing er anti-egenskaper som ingen
2829 kunde ønsker. Men monopoler kan gjøre sine tilsynsmyndigheter tannløse,
2830 knuse sine konkurrenter, tvinge seg inn i kundenes liv, og tvinge folk til å
2831 <span class="quote">«<span class="quote">velge</span>»</span> deres tjenester uavhengig av om folk vil ha dem — det
2832 går fint å være fæl når det ikke finnes noe alternativ.
2833 </p><p>
2834 Men i bunn og grunn er både overvåkning og innlåsing ganske enkelt
2835 forretningsstrategier som monopolister kan velge. Overvåkningsselskaper som
2836 Google er fullt ut i stand til å rulle ut innlåsingsteknologier — bare se på
2837 Androids tyngende lisensvilkår som krever at dingsemakere legger ved Googles
2838 programvarepakke. Og innlåsingsselskaper som Apple er fullt ut i stand til
2839 å underlegge sine brukere overvåkning hvis det betyr å gjøre kinesiske
2840 myndigheter fornøyde og sikrer fortsatt tilgang til kinesiske
2841 markeder. Monopoler kan bestå av gode og etiske mennesker, men som
2842 institusjoner er de ikke din venn — de vil gjøre hva enn de kan slippe unna
2843 med for å maksimere sin profitt. Og jo mer monopolistiske de er, jo mer
2844 <span class="emphasis"><em>kan</em></span> de komme unna med.
2845 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="an-ecology-moment-for-trustbusting"></a>Et <span class="quote">«<span class="quote">økologi</span>»</span>-tidspunkt for monopolknusing</h2></div></div></div><p>
2846 Hvis vi skal bryte storteknologiens dødsgrep på våre digitale liv, så må vi
2847 bekjempe monopoler. Det høres kanskje rimelig dagligdags og gammelmodig ut,
2848 som noe fra New Deal-æraen, i motsetning til det å få stoppet bruken av
2849 automatisert atferdsendring, som høres mer ut som plottet til en veldig
2850 stilig kyberpunk-roman.
2851 </p><p>
2852 I mellomtiden ser det ut til at vi har glemt hvordan vi bryter opp
2853 monopoler. Det er en tverrpolitisk, transatlantisk enighet om at oppdeling
2854 av selskaper i beste fall er bortkastet innsats — med potensiale for å låse
2855 opp statsadvokatene dine i tiår med rettsaker — og i verste fall
2856 produktivitetshemmende, ved å redusere <span class="quote">«<span class="quote">forbrukerfordelene</span>»</span> som
2857 de massive stordriftsfordelene til store selskaper gir.
2858 </p><p>
2859 Men monopolknuserne stred en gang frem med svingende loverbøker,
2860 terroriserte røverbaroner og knuste illusjonen om monopolenes allmektige
2861 grep på samfunnet vårt. Monopolknuseræraen kunne ikke begynne før vi fant
2862 politisk vilje — før folkene overbeviste politikerne om at de hadde
2863 ryggdekning til å stå opp mot de rikeste og mektigste menneskene i verden.
2864 </p><p>
2865 Klarer vi finne tilbake den politiske viljen?
2866 </p><p>
2867 Opphavsrettsforskeren James Boyle har beskrevet hvordan begrepet
2868 <span class="quote">«<span class="quote">økologi</span>»</span> ga et vendepunkt i miljøaktivismen. Før dette
2869 begrepet ble tatt i bruk, så ikke folk som ønsket å ta vare på hvalbestanden
2870 nødvendigvis at de kjempet samme kamp som folk som ønsket å beskytte
2871 ozonlaget, få slutt på ferskvannforurensning, få vekk smog eller sur nedbør.
2872 </p><p>
2873 Men begrepet <span class="quote">«<span class="quote">økologi</span>»</span> sveiset disse ulike kampsakene sammen
2874 til en enkelt bevegelse, og medlemmene av denne bevegelsen ble solidariske
2875 med hverandre. De som brydde seg om smog signerte underskriftskampanjer
2876 sirkulert av folk som ønsket å avslutte hvalfangsten, og
2877 hvalfangstmotstanderne marsjerte sammen med folket som krevde handling mot
2878 sur nedbør. Det å gjøre felles front forandret fullstendig dynamikken i
2879 miljøvern, og satte scenen for dagens klimaaktivisme og forståelsen av at
2880 det er en felles plikt for alle mennesker å ta vare på planeten og sikre at
2881 planeten Jorden er beboerlig.
2882 </p><p>
2883 Jeg tror vi er på randen av en nytt <span class="quote">«<span class="quote">økologi</span>»</span>-tidspunkt for
2884 bekjemping av monopoler. Tross alt er ikke teknologi den eneste
2885 sentralstyrte bransjen, og den er ikke engang den <span class="emphasis"><em>mest</em></span>
2886 sentralstyrte bransjen.
2887 </p><p>
2888 Du finner folk som kjemper for å bryte opp monopoler i enhver økonomisk
2889 sektor. Uansett hvor du ser kan du finne folk som har opplevd urett fra
2890 monopolister som har ødelagt finansene, helsen, privatsfæren, utdanningen og
2891 livene til folk de er glade i. Disse folkene har felles sak med folkene som
2892 ønsker å dele opp storteknologien, og de samme fiendene. Når mesteparten av
2893 verdens formue er på veldig få hender, så gir det seg selv at nesten ethvert
2894 stort selskap deler eiere.
2895 </p><p>
2896 Dette er gode nyheter: Med litt arbeide og ørlite koalisjonsbygging har vi
2897 mer enn nok politisk vilje til å bryte opp storteknologien og alle de andre
2898 konsentrerte bransjene. Først stopper vi Facebook, deretter tar vi
2899 AT&amp;T/WarnerMedia.
2900 </p><p>
2901 Men her er de dårlige nyhetene: Mye av det vi gjør for å temme
2902 storteknologien <span class="emphasis"><em>i stedet</em></span> for å bryte opp de store
2903 selskapene, vil gjøre det vanskeligere å bryte dem opp senere.
2904 </p><p>
2905 Konsentrasjonen til storteknologien betyr at deres slepphendthet hva angår
2906 trakassering levner brukere i et umulig dilemma. Enten må de avstå fra å
2907 delta i den offentlige samtalen ved å forlate Twitter, eller holde ut
2908 ondsinnet og vedvarende mishandling. Storteknologiens samlemani og
2909 slettingaversjon fører til horrible identitetstyverier. At de ikke foretar
2910 seg mer betyr at ekstremister kan sanntidsdele skytingen sin og nå et
2911 milliardtallig publikum. Kombinasjonen av teknologi- og mediakonsentrasjon
2912 betyr at artisters inntekter faller, selv om samlet sum avledet fra deres
2913 virke går opp.
2914 </p><p>
2915 Endog er løsningen myndighetene kommer trekkende med plausibelt den samme:
2916 Gjør storteknologien til håndhevende myndighet i å kontrollere sine brukere,
2917 ved å holde dem ansvarlige for brukernes dårlige oppførsel. Å tvinge
2918 storteknologien til å ta i bruk automatiserte filtre for å blokkere alt fra
2919 opphavsrettskrav og menneskehandel til voldelig ekstremisme, betyr at
2920 teknologiselskaper må sette av hundretalls millioner dollar for å holde
2921 disse kompliserte systemene i gang.
2922 </p><p>
2923 Disse reglene — EUs nye opphavsrettsdirektiv, Australias nye terrolovgiving,
2924 USAs FOSTA/SESTA-lov om menneskehandel og flere andre — er ikke bare
2925 dødsdommer for små, konkurrerende oppstartselskaper som kunne utfordret
2926 storteknologiens dominans, men som mangler pengene de etablerte aktørene har
2927 for å betale for disse automatiserte systemene. Og det som verre er, disse
2928 reglene begrenser hvor små vi kan håpe å gjøre storteknologien.
2929 </p><p>
2930 Dette har sin enkle årsak i at å bryte opp selskapene i formålstjenlige
2931 biter, betyr at ingen av dem evner å utføre disse påførte pliktene. Det er
2932 <span class="emphasis"><em>dyrt</em></span> å få utviklet disse automatiserte filterne og
2933 overlate innholdssensur til tredjeparter. Det er allerede vanskelig nok å
2934 tøyle disse mangehodede kjempene som er sveiset sammen i iveren etter å
2935 tjene penger som monopoler. Gitt det regulatorirske tomrommet som oppstår i
2936 kjølvannet av at skipperne på egne skuter forlater roret, så sakker
2937 fremdriften akterut.
2938 </p><p>
2939 Å la dem bli så store som de er, har gitt dem en nær sagt uoverkommelig
2940 dominans. Å gi dem ansvar for håndheving av lovverket i kraft av sin
2941 størrelse, gjør det nesten umulig å redusere dem. Gjenta til det sitter:
2942 Hvis plattformene ikke blir gjort mindre, vil de bli større, og desto større
2943 de blir, desto flere problemer vil de skape. Enda større plattformer vil øke
2944 kravene om at de overtar flere offentlige funksjoner, noe som igjen vil
2945 gjøre dem enda større.
2946 </p><p>
2947 Man kan forsøke å fikse Internett ved å dele opp storteknologien og ta fra
2948 dem monopolprofitten, eller man kan forsøke å fikse storteknologien ved å
2949 tvinge dem til å bruke sin makt til myndighetsfunksjoner. En kan ikke gjøre
2950 begge deler. Her må man velge seg et variert og åpent Internett, eller et
2951 dominert monopolisert Internett styrt av storteknologikjemper som til
2952 stadighet går seirende ut av kampen om å få dem til å oppføre seg.
2953 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="make-big-tech-small-again"></a>Gjør storteknologien liten igjen</h2></div></div></div><p>
2954 Det er vanskelig å bryte opp monopoler. Oppdeling av store selskaper i
2955 mindre deler er kostbart og tidkrevende. Det er så tidkrevende at innen du
2956 er ferdig har verden gått videre og gjort årene med rettsaker
2957 irrelevante. Fra 1969 til 1982 fulgte USAs myndigheter opp en antitrust-sak
2958 mot IBM over dominansen på stormaskinmarkedet. Saken kollapset i 1982
2959 grunn av at stormaskiner i høyt tempo ble erstattet av PC-er.
2960 </p><div class="blockquote"><blockquote class="blockquote"><p>
2961 En fremtidig president i USA kunne ganske enkelt be sin justisminister om å
2962 håndheve loven slik den er skrevet.
2963 </p></blockquote></div><p>
2964 Det er meget enklere å forhindre konsentrasjonen enn å fikse den, altså å få
2965 tilbake det tradisjonelle avtrykket til amerikansk antitrusthåndheving, for
2966 å forhindre ytterligere konsentrering. Det betyr forbud mot sammenslåing av
2967 store selskaper, forbud mot at de kjøper opp små oppstartkonkurrenter, og
2968 forbud mot at plattformsselskaper konkurrerer direkte med selskaper som
2969 avhenger av plattformen.
2970 </p><p>
2971 Disse verktøyene er alle klart beskrevet i USAs konkurranselovgivning, så i
2972 teorien kan en framtidig president i USA gi riksadvokaten beskjed om å
2973 håndheve loven slik den er skrevet. Etter tiår med juridisk
2974 <span class="quote">«<span class="quote">opplæring</span>»</span> i monopolenes tjeneste, og etter at flere
2975 administrasjoner har fylt opp føderale domstoler med livstidsutnevnte
2976 personer som heier på monopoler, er det ikke åpenbart at kun administrative
2977 grep løsner grepet.
2978 </p><p>
2979 Hvis domstolene ikke gjør det justisdepartementet og presidenten ønsker, er
2980 neste stopp kongressen. Kongressen har potensiale til å eliminere enhver
2981 tvil om hvordan konkurranselovgivning skal håndheves i USA ved å vedta en ny
2982 lov som koker ned til, <span class="quote">«<span class="quote">Nå er det nok. Vi vet alle hva Sherman-loven
2983 sier. Robert Bork var en forvirringens fantasifantast. For å unngå tvil,
2984 <span class="emphasis"><em>glem Sherman</em></span>.</span>»</span> Med andre ord, problemet med
2985 monopoler, <span class="emphasis"><em>monopolpraksisen</em></span>, er konsentrasjonen av makt
2986 på for få hender, noe som høvler vekk selvråderetten. Hvis det finnes et
2987 monopol, vil rettsvesenet få det fjernet, punktum. Fjern helt klart
2988 monopoler som <span class="quote">«<span class="quote">skader forbrukerne</span>»</span> i form av ågervirksomhet,
2989 men <span class="emphasis"><em>fjern også andre monopoler</em></span>.
2990 </p><p>
2991 Dette hindrer dog kun ting fra å bli verre. For å gjøre situasjonen bedre må
2992 vi samarbeide med andre aktivister i antimonopolbevegelsen, vi kan kanskje
2993 kalle den pluralismebevegelsen eller selvråderettenbevegelsen, og rette
2994 skytset mot eksisterende monopoler i hver bransje, for oppdeling og regler
2995 om strukturelle skillelinjer. Dette vil for eksempel blokkere den store
2996 brillemonopolisten Luxottica fra å dominere både salg og produksjon av
2997 briller.
2998 </p><p>
2999 Det er ikke viktig hvor industrioppdelingen starter, det viktige er at den
3000 kommer i gang. Når det starter, vil <span class="emphasis"><em>hver</em></span> bransje
3001 begynne å bli mer skeptiske til investeringer i monopoler. Når kumpanernes
3002 snorer klippes, vil debatten i styrerommene åpnes opp. Foretningsfolk som
3003 aldri har likt monopolpraksisen vil få effektive argumenter mot finansens
3004 øvre etasje: <span class="quote">«<span class="quote">Hvis vi gjør det på rett vis, tjener vi mindre. Hvis vi
3005 gjør som før, vil en domstol gi bøter i stor stil, og vanære vårt offentlige
3006 ansikt utad. Så selv om jeg forstår at det hadde vært en fint å gjennomføre
3007 den sammenslåingen, blokkere for den konkurrenten eller kjøpe opp det lille
3008 selskapet og legge det ned før det blir en trussel, så bør vi la være, med
3009 mindre vi ønsker å bli trukket etter justisdepartementets prosesjon opp og
3010 ned kumpanergaten de neste 10 årene.</span>»</span>
3011 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="goto-10"></a>20 GOTO 10</h2></div></div></div><p>
3012 Storteknologiens forløsning med tvang eller vakuum vil kreve mange
3013 forsøk. Som kyberadvokaten Lawrence Lessig skrev i boken han ga ut i 1999,
3014 <span class="emphasis"><em>Code and Other Laws of Cyberspace</em></span>, reguleres våre liv
3015 av fire krefter: Lovverk (hva som er lovlig), arkitektur (hva som er
3016 teknologisk mulig), normer (hva som er sosialt akseptabelt), og marked (hva
3017 som lønner seg).
3018 </p><p>
3019 Hvis du kunne trylle og få kongressen til å vedta en lov som ga
3020 Sherman-loven klør igjen i morgen, så kunne du bruke den påfølgende
3021 oppsplittingen til å overbevise risikovillige kapitalister om å finansiere
3022 konkurrenter til Facebook, Google, Twitter og Apple som ville vente i
3023 utkanten etter at de store ble gjort mindre.
3024 </p><p>
3025 Men å få kongressen til å gjøre noe vil kreve en massiv normativ endring, en
3026 massebevegelse av folk som bryr seg om monopoler, og ønsker å bryte dem opp.
3027 </p><p>
3028 Det å få folk til å bry seg om monopopler vil kreve teknologinyvinninger som
3029 lar folk se hvordan en verden uten storteknologien kan bli. Forestill deg at
3030 noen kunne laget en elsket (men uautorisert) klient for Facebook- eller
3031 Twitter, som demper de angstproduserende algoritmenes trommeslag, og lar deg
3032 fortsette å snakke med venner uten å bli spionert på. Dette ville gjøre
3033 sosiale media mer sosialt og mindre giftig. Forestill deg at klienten blir
3034 fjernet etter et brutalt angrep i retten. Det er alltid enklere å overbevise
3035 folk om at noe må gjøres for å redde noe de elsker, enn å friste dem med noe
3036 som ikke finnes enda.
3037 </p><p>
3038 Hverken teknologi eller lovverk, arkitektur eller marked alene er
3039 tilstrekkelig til å reformere storteknologien. En profitabel konkurrent kan
3040 finansiere et juridisk forsøk; rettsreform kan friste en dristig
3041 verktøysmaker til å lage et bedre verktøy; verktøyet kan skape kunder til en
3042 markedsnisje som setter pris på fordelene med Internett, men ønsker dem uten
3043 storteknologien; og selskapene kan finansieres og bruke noe av sin
3044 fortjeneste på juridisk reform. 20 GOTO 10 (eller gjenta til det
3045 sitter). Gjør det på nytt, og du kommer lenger denne gangen! Denne gangen
3046 starter du med svakere støtte for storteknologien, en grunnlov som forstår
3047 at ting kan gjøres bedre, storteknologirivaler som hjelper seg selv ved å
3048 donere til reforminnsatsen, og kode som andre kan bygge videre på for å
3049 svekke storteknologien ytterligere.
3050 </p><p>
3051 Hypotesen om overvåkningskapitalismen, at storteknologiens produkter
3052 fungerer så bra som de påstår, og at det er derfor alt er så på skakke, er
3053 alt for slapt mot av overvåkning, og enda mer tannløst ovenfor
3054 kapitalisme. Selskaper spionerer fordi de tror på det de selv påstår, og
3055 selskaper spionerer fordi myndigheter lar dem slippe unna med det, og
3056 selskaper spionerer fordi fordelene er så kortlevde at de må gjøre stadig
3057 mer av det for å unngå å havne på etterskudd.
3058 </p><p>
3059 Så hvorfor er ting så ille som de er? Kapitalisme. Spesifikt
3060 monopolpraksisen som skaper ulikhet, og ulikheten som skaper
3061 monopolpraksis. Det er en form for kapitalisme som belønner sosiopater som
3062 ødelegger realøkonomien for å blåse opp bunnlinjen, og de kommer unna med
3063 det av samme grunn som selskaper som spionerer: Fordi våre myndigheter er
3064 slaver av både ideologien som sier at monopoler fungerer fint, og innsikten
3065 om at man ikke bør tirre monopolistene i en monopolistisk verden.
3066 </p><p>
3067 Overvåkningen gjør ikke kapitalismen løpsk. Kapitalismens ukontrollerte
3068 styre startet før overvåkningen. Overvåkning er ikke ille fordi det lar folk
3069 manipulere oss. Den er ille fordi den knuser vår mulighet til å være vårt
3070 sanne jeg — og fordi den lar de rike og mektige finne ut hvem som kan
3071 vurdere å bygge giljotiner og hvilke drittpakker de kan bruke for å
3072 diskreditere disse potensielle giljotinbyggerne før de i det hele tatt
3073 kommer seg til trelastforhandleren.
3074 </p></div><div class="sect1"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="up-and-through"></a>Vi må videre</h2></div></div></div><p>
3075 Men alle problemene med storteknologien, så er det fristende å forestille
3076 seg å løse problemet ved å gå tilbake til en verden helt uten
3077 teknologi. Ikke fall for den fristelsen.
3078 </p><p>
3079 Den eneste veien ut av vår problemer med storteknologien er å komme oss
3080 gjennom problemene. Hvis vår framtiden ikke er basert på høyteknologi, så er
3081 det fordi sivilisasjonen vår har brutt sammen. Storteknologien kobler sammen
3082 et art-spesifikt nervesystem som dekker hele planeten og som, med de rette
3083 reformer og kurskorreksjoner, er i stand til å få oss gjennom en
3084 eksistensiell utfordring både for vår art og planeten som helhet. Nå er det
3085 opp til oss å ta kontroll over datasystemene og legge dette elektroniske
3086 nervesystemet under demokratisk og ansvarliggjort kontroll.
3087 </p><p>
3088 Også jeg, i smug, er på tross av det jeg tidligere har sagt, en
3089 teknologieksepsjonalist. Ikke på den måten at jeg tenker at teknologi bør få
3090 lov til å danne monopoler fordi det gir <span class="quote">«<span class="quote">stordriftsfordeler</span>»</span>,
3091 eller andre tåkeforklaring. Jeg er teknologieksepsjonalist fordi jeg tror
3092 det betyr noe å gjøre teknologi på riktig måte, og at å gjøre det feil vil
3093 være en ubøtelig katastrofe — og det å gjøre det riktig kan gi oss evnen til
3094 å jobbe sammen om å redde sivilisasjonen, arten og planeten vår.
3095 </p></div><div class="footnotes"><br><hr style="width:100; text-align:left;margin-left: 0"><div id="ftn.idm130" class="footnote"><p><a href="#idm130" class="para"><sup class="para">[1] </sup></a>John Birch Society er en kristenkonservativ forening
3096 på høyresiden i USAs politiske landskap som ble stiftet for å kjempe for
3097 mindre myndighetskontroll og mot kommunisme.</p></div></div></div></body></html>