konkludert med at de relativt få kjøpere som vender seg til selger og
oppfyller betingelsene gjerne får hevet kjøpet. Vi har ikke materiale
om hva som skjer i de tilfelle det oppstår uenighet mellom kjøper og
-selger. Kan f.eks. kjøperne påberope seg at de ikke har fått
+selger. Kan for eksempel kjøperne påberope seg at de ikke har fått
angrefristopplysningene,, og/eller vil de søke faglig bistand 1
argumentasjonen overfor selger? Undersøkelsen har ikke spørsmål om
dette. Som andeler av det samlede antall kjøp eller av kjøp
viss undervurdering av omfanget av kjøpsmisnøyen.
Forløpet kan videre bidra til å svekke misnøyde kjøperes søking etter
-løvkunnskap og henvendelse til selgeme. Det blir en mulig faktor som
+lovkunnskap og henvendelse til selgerne. Det blir en mulig faktor som
kan bidra til å forklare at angrefristsystemet ikke blir oftere
benyttet av kjøperne.
Wallace E., «Social Psychology», Prentice-Hall, New Jersey, August
1964, side 47-68. FESTINGER, Leon, «Conflict, Decision, and
Dissonance». Stanford U. Press, California 1964 sidene
-155-158. HEIDER, Fritz, «The Psychology of Interpersonal Reletions»,
+155-158. HEIDER, Fritz, «The Psychology of Interpersonal Relations»,
John Wiley & Sons, New York 1958] viser til en rekke «eksempler på at
en person forandrer sin egen holdning for å redusere inkonsistensen
mellom den og sin atferd. Forskningen har videre demonstrert at når
selgere og foretak. Vi har ikke materiale i denne undersøkelsen om
eller i hvilken grad dette har skjedd. I prinsippet kan en slik
bedring skyldes at selgersiden har en oppfatning av at lovreguleringen
-begrenser arbeidsmulighetene i forhold til tidligere f.eks. ved at de
+begrenser arbeidsmulighetene i forhold til tidligere for eksempel ved at de
forventer høye hevingsandeler i salgsvirksomheten. Også innføringen av
en egen lov om markedsføring stiller økende krav til at hensynet til
forbrukerne blir fulgt opp.
er nødvendig å bygge lovtiltaket utelukkende på dette ene blant flere
mulige og minst like sannsynlige etterkjøpsforløp.
-Slik fragåelsesopp!egget fremtrer i denne undersøkelsen blir den
+Slik fragåelsesopplegget fremtrer i denne undersøkelsen blir den
enkelte kjøper overlatt ansvaret for om Mål 3 blir nådd, og de
negative konsekvenser for selgere er begrenset til å godta heving av
kjøp eller bestillinger i forholdsvis få enkelttilfeller. Så lenge