X-Git-Url: https://pere.pagekite.me/gitweb/homepage.git/blobdiff_plain/2e5b7c8663f121151f4d5dec14894a934fd274fe..55cd107f817ce6545bb28cdef68eb8ca8c052b6f:/blog/index.html diff --git a/blog/index.html b/blog/index.html index 747a5aa429..bbe1ddab7e 100644 --- a/blog/index.html +++ b/blog/index.html @@ -19,6 +19,55 @@ +
+
Amazon steal books from customer and throw out her out without any explanation
+
22nd October 2012
+

A blog post from Martin Bekkelund today tell the story of +how +Amazon erased the books from a customer's kindle, locked the account +and refuse to tell the customer why. If a real book store did +this to a customer, it would be called breaking into private property +and theft. The story has spread around the net today. A bit more +background information is available in Norwegian from +digi.no. +It is no surprise that digital restriction mechanisms (DRM) are used +this way, as it has been warned about such abuse since DRM was +introduced many years back. And Amazon proved in 2009 that it was +willing to + +break into customers equipment and remove the books people had +bought, when it removed the book 1984 from all the customers who had +bought it. From the official comments, it even sounded like +Amazon +would never do that again. And here we are, three years +later.

+ +

And thought this action is +against +Norwegian regulations and law, it is according to the terms of use +as written by Amazon, and it is hard to hold Amazon accountable to +Norwegian laws. It is just yet another example of unacceptable terms +of use on the web, and how they are used to remove customer +rights.

+ +

Luckily for electronic books, there are alternatives without +unacceptable terms. For example +Project Gutenberg (about 40,000 +books), Project Runenberg (1,652 +books) and The Internet +Archive (3,641,797 books) have heaps of books without DRM, which +can read by anyone and shared with anyone.

+
+
+ + + Tags: norsk, opphavsrett, personvern. + + +
+
+
+
The fight for freedom and privacy
18th October 2012
@@ -585,982 +634,6 @@ victims of detoxification.

-
-
Kontant betaling, takk!
-
11th October 2012
-

Jeg har tidligere nevnt at jeg foretrekker å betale med kontanter, -da jeg anser det som en borgerrett å kunne handle anonymt uten at det -blir registrert noe sted. Mine handlevaner tilhører privatsfæren, og -ikke jeg ønsker å dele dem med banken og andre. For meg er det et -angrep på mitt personvern å nekte meg å ta imot kontanter. Det er -litt av bakgrunnen for følgende epostutveksling mellom meg og -Ballangen kommune, som jeg håper kan inspirere andre til å sikre at -sentralbanklovens -paragraf 14 overholdes. Dette er en historie om forvirring, -bløff, og merkelig håndtering av unntak fra offentlighetsloven. Jeg -er dog veldig glad for at kommunen fikk ryddet opp i sitt brudd på -sentralbankloven, og håper denne epostutvekslingen kan inspirere andre -til å hjelpe flere offentlige etater til å følge loven.

- -

Det hele startet i romjula 2011, da vi tok en tur innom legen med -ungene for å sikre at alt skulle gå greit på flyturen hjem igjen fra -Ofoten. Jeg ønsket å gjøre opp kontant, men personen bak skranken -nektet å ta imot, og lot seg ikke påvirke av at jeg fortalte at jeg -mente dette var i strid med sentralbankloven. Sendte derfor en epost -til kommunen da jeg kom hjem, og satte ordføreren som jeg kjenner -såvidt fra oppveksten i samme nabolag på CC.

- -

-

Date: Tue, 27 Dec 2011 16:10:57 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Cc: Anne-Rita Nicklasson <anne-rita.nicklasson (at) ballangen.kommune.no> -
Subject: Brudd på sentralbankloven hos legevakten i Ballangen?

- -

I dag var vi innom legevakten i Ballangen, og oppdaget noe som for -oss virker å være et brudd på sentralbankloven. Etter undersøkelsen -skulle vi kjøpe medisin i skranken, men ble avvist da vi forsøkte å -betale kontant, med beskjed om at kun direktebetaling med kort var -mulig og at vi kunne få faktura hvis det ikke var aktuelt. Da jeg -spurte om det ikke var krav i følge sentralbankloven å ta imot -kontanter fikk jeg beskjed om at de i skranken hadde fått beskjed om -at kun kort skulle godtas og at hun var ukjent med noe lov som sa at -kontanter måtte godtas.

- -

SÃ¥ vidt jeg vet fra sentralbanklovens paragraf 14 er kontanter -tvunget betalingsmiddel, hvilket betyr at alle er pliktig Ã¥ oppgjør i -kontanter. Se -<URL: http://www.lovdata.no/all/hl-19850524-028.html#14 > -for Ã¥ se hva jeg baserer dette pÃ¥.

- -

Jeg ber herved om å få tilsendt kopi av beskjeden som er gitt til -legevaktmottaket om å nekte bruk av kontanter. Hvilken hjemmel har -legevakten i Ballangen til å nekte å ta i mot kontant betaling i strid -med sentralbanklovens paragraf 14?

- -

Jeg ber om rask tilbakemelding med saksreferansen min henvendelse -har fått og hvordan henvendelsen vil bli behandlet videre av kommunen, -for å være sikker på at henvendelsen er registrert mottatt. Jeg ber -videre om svar eller midlertidig svar innen onsdag 11. januar slik at -jeg slipper å ta saken videre.

- -

Det er fint om svar sendes på epost til pere (at) hungry.com.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

I første omgang så jeg ikke noe poeng i å be kommunen endre -praksis, da det raskt kan ende i en diskusjon rundt hva som er riktig -og galt, og jeg som tilfeldig innbygger neppe anses som en autoritet -på området. I stedet spurte jeg kommunen om dokumenter jeg antok de -hadde skrevet og vurderinger jeg antok de hadde gjort, når de avviker -fra sentralbanklovens bokstav. Slike dokumenter har en i følge -offentlighetsloven rett til å få innsyn i og kopi av. Svaret fulgte -raskt første dag etter ferien.

- -

-

Date: Mon, 2 Jan 2012 11:12:50 +0100 -
From: svenn.ole.wiik (at) ballangen.kommune.no -
To: Anne-Rita Nicklasson <an-ritn (at) online.no>, -
Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Cc: post (at) ballangen.kommune.no -
anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no, -
anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no -
Subject: Ad: Fwd: Brudd på sentralbankloven hos legevakten i Ballangen?

- -

Hei og GODT NYTTÅR!

- -

Ordningen med betaling enten ved bruk av kort (debet eller -kredittkort) eller ved tilksending av faktura er innført for å få -bedre kontroll med kassefunksjonen som er utfordringen i forhold til -regnskapsførsel og intern kontroll. Dette er en ordning som er -godkjent av revisjonen og der vi unngår daglige kassetellinger, -z-strimler og lignende.

- -

Kontantbetaling kan skje til servicetorget.

- -

Med vennlig hilsen,

- -

Svenn Ole Wiik -
rådmann

-

- -

I og med at jeg ikke fikk svar på det jeg spurte om, fulgte jeg -raskt opp med en klargjøring.

- -

-

Date: Mon, 2 Jan 2012 11:27:19 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: svenn.ole.wiik (at) ballangen.kommune.no -
Cc: Anne-Rita Nicklasson <an-ritn (at) online.no>, -
post (at) ballangen.kommune.no, -
anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no, -
anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no -
Subject: Re: Ad: Fwd: Brudd på sentralbankloven hos legevakten i -
Ballangen?

- -

[Svenn Ole Wiik] -
> Hei og GODT NYTTÅR!

- -

Hei, og godt nyttår til deg også. :) Håper du har hatt en fortryllende -ferie. :)

- -

> Ordningen med betaling enten ved bruk av kort (debet eller -
> kredittkort) eller ved tilksending av faktura er innført for å få -
> bedre kontroll med kassefunksjonen som er utfordringen i forhold til -
> regnskapsførsel og intern kontroll. Dette er en ordning som er -
> godkjent av revisjonen og der vi unngår daglige kassetellinger, -
> z-strimler og lignende. -
> -
> Kontantbetaling kan skje til servicetorget.

- -

Takk for raskt respons. Jeg er ikke i tvil om at praksisen er innført -med gode intensjoner, så det du skriver er litt på siden av det jeg -spurte om.

- -

Jeg ønsker derfor gjerne fortsatt svar på min henvendelse der jeg -spurte om saksreferansen til min henvendelse, kopi av beskjed som er -gitt til legevaktmottaket om å nekte å ta imot kontanter og hvilken -hjemmel legevakten har til å nekte å ta i mot kontant betaling i strid -med sentralbanklovens paragraf 14?

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

Ti dager gikk så uten noe mer svar, så jeg ble nødt til å purre -etter at min originale frist var overskredet.

- -

-

Date: Thu, 12 Jan 2012 11:02:22 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Cc: svenn.ole.wiik (at) ballangen.kommune.no, -
Anne-Rita Nicklasson <an-ritn (at) online.no>, anne.lundberg (at) -
ballangen-helseetat.no, anne.dahlberg (at) -
ballangen-helseetat.no -
Subject: Purring på henvendelse om mulig brudd på sentralbankloven hos -
legevakten i Ballangen

- -

Til Ballangen kommune.

- -

Den 27. desember sendte jeg epost til Ballangen kommune der jeg -spurte om følgende og ba om svar innen onsdag 11. januar:

- -
    - -
  1. Saksreferanse for min henvendelse slik at jeg vet den er mottatt - og registrert hos kommunen, samt informasjon om hvordan - henvendelsen vil bli behandlet videre av kommunen.

    - -
  2. Kopi av beskjed gitt til legevaktmottaket i Ballangen om å nekte å - ta imot kontant betaling. Jeg går ut fra at slikt pålegg er gitt - skriftlig og ber altså om kopi av det dokumentet.
    3. - -
  3. Avklaring av hvilken hjemmel legevakten har til å nekte å ta imot - kontant betalig, som for meg virker å være i strid med - sentralbanklovens paragraf 14.
    4. -
- -

Jeg har ikke mottatt svar på det jeg spurte om, og derfor denne -purringen.

- -

Jeg har derimot mottatt epost fra Svenn Ole Wiik med litt -informasjon om motivasjonen kommunen har hatt for å nekte å ta imot -kontant betaling, men det besvarte ikke det min henvendelse handlet -om.

- -

Retten til å bruke kontanter er prinsipielt viktig for meg, da jeg -mener det må være mulig å bruke legevakten og å være i kontakt med -kommunen uten at min bankforbindelse registrerer elektroniske spor om -dette. Å nekte å ta imot kontanter er dermed til betydelig -ulempe.

- -

Jeg ber om svar innen onsdag 18. januar.

- -

CC til alle som fikk eposten fra Svenn Ole Wiik, slik at alle han -mente burde ha beskjed er kjent med status for min henvendelse.

- -

Det er fint om svar sendes på epost til pere (at) hungry.com.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

Jeg fikk raskt to epost i retur, men ikke noe svar på det jeg hadde -spurt om.

- -

-

Date: Thu, 12 Jan 2012 11:27:52 +0100 -
From: post (at) ballangen.kommune.no -
To: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Subject: Ad: Purring på henvendelse om mulig brudd på sentralbankloven - hos legevakten i Ballangen

- -

Hei!

- -

Eposten er mottatt.

- -

Mvh -
Ballangen kommune -
H. Pedersen

-

- -

-

Date: Thu, 12 Jan 2012 02:31:48 -0800 (PST) -
From: Svenn Ole Wiik <svennole2000 (at) yahoo.com> -
To: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Subject: Vedr: Purring på henvendelse om mulig brudd på sentralbankloven hos legevakten i Ballangen - -

Hei

- -

Jeg er paa ferie paa Madeira frem til og med den 29.01.2012 og kan -ikke besvare deg foer jeg er tilbake.

- -

Med vennlig hilsen -
Svenn Ole Wiik -

- -

Jeg var veldig i tvil om jeg skulle sende klage på manglende svar -på mine spørsmål innen fristen jeg hadde satt eller om jeg skulle være -litt fleksibel når de ikke ga inntrykk av at det var vondt vilje som -gjorde at jeg ikke fikk svar. Fikk jo heller ikke svar innen -30-dagersfristen gitt i forvaltningslovens m/forskrift. Men det var -travelt på hjemmebane, så det ble til at jeg ventet litt. Så kommer -endelig noe som svarer på det jeg har spurt om. - -

-

Date: Mon, 6 Feb 2012 11:45:30 +0100 -
From: svenn.ole.wiik (at) ballangen.kommune.no -
To: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Cc: Anne-Rita Nicklasson <an-ritn (at) online.no>, -
anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no, -
anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no, -
post (at) ballangen.kommune.no, per.ove.bjorna (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Ad: Purring på henvendelse om mulig brudd på sentralbankloven - hos legevakten i Ballangen

- -

Hei

- -

Jeg viser til din epost og mitt foreløpige svar av 12.01.2012 fra -Madeira.

- -

Så til dine spørsmål:

- -
    - -
  1. Saksreferansen er 11/71. -
  2. Det er ikke sendt noen slik beskjed. -
  3. Vi har ingen hjemmel for å nekte å ta imot kontant -betaling. Ordningen med faktura eller betaling ved kort fungerer -imidlertid meget bra. -
  4. For fremtidige besøk ved Ballangen legekontor skal du kunne betale -ved hjelp av kontanter selv om dette vil påføre oss ekstra arbeid. Det -skal nå utarbeides nye rutiner (eller rettere sagt skriftliggjøring av -eksisterende rutiner med tillegg av hva som skal skje når kunden -forlanger å betale kontant). - -
- -

Med vennlig hilsen,

- -

Svenn Ole Wiik -
rådmann

-

- -

Svaret var konkret og godt, så jeg takket for det og la den tråden -på is inntil videre, og takket for tilbakemeldingen fra kommunen.

- -

-Date: Mon, 06 Feb 2012 14:12:15 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Cc: svenn.ole.wiik (at) ballangen.kommune.no, -
Anne-Rita Nicklasson <an-ritn (at) online.no>, -
anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no, -
anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no, -
per.ove.bjorna (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Re: Purring på henvendelse om mulig brudd på sentralbankloven hos legevakten i Ballangen - -

[Svenn Ole Wiik] -
> Hei -
> -
> Jeg viser til din epost og mitt foreløpige svar av 12.01.2012 fra Madeira. -
> -
> Så til dine spørsmål: -
> -
> 1: Saksreferansen er 11/71. -
> 2: Det er ikke sendt noen slik beskjed. -
> 3: Vi har ingen hjemmel for å nekte å ta imot kontant betaling. -
> Ordningen med faktura eller betaling ved kort fungerer imidlertid -
> meget bra. - -

Takk for nyttig svar. Da har jeg svar på det jeg lurte på i min -opprinnelige henvendelse.

- -

> 4: For fremtidige besøk ved Ballangen legekontor skal du kunne -
> betale ved hjelp av kontanter selv om dette vil påføre oss ekstra -
> arbeid. Det skal nå utarbeides nye rutiner (eller rettere sagt -
> skriftliggjøring av eksisterende rutiner med tillegg av hva som -
> skal skje når kunden forlanger å betale kontant).

- -

Det høres veldig bra ut. Kan jeg få tilsendt kopi av disse -skriftlige rutinene når de sendes over til legevakten?

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

Men det var en litt merkelig ting som fikk meg til å undres. Det -første svaret fra rådmannen fortalte at praksisen om å nekte å ta imot -kontanter var godkjent av revisjonen. Hvordan kunne det ha seg, når -det ikke fantes en ny instruks. Jeg sendte derfor en ny forespørsel -om innsyn. Da jeg trodde dette var en enkel forespørsel om to -dokumenter kommunen hadde skrevet allerede, nøyde jeg meg med å kun -sende til postmottaket i kommunen.

- -

-Date: Wed, 8 Feb 2012 11:02:23 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Kopi av godkjenning fra kommunerevisjonen om håndtering av betaling hos legevakten - -

Hei. I sak 11/71 om mulig brudd på sentralbankloven skriver -rådmann Svenn Ole Wiik i epost til meg datert 2011-01-02 følgende:

- -
- Ordningen med betaling enten ved bruk av kort (debet eller - kredittkort) eller ved tilksending av faktura er innført for å få - bedre kontroll med kassefunksjonen som er utfordringen i forhold til - regnskapsførsel og intern kontroll. Dette er en ordning som er - godkjent av revisjonen og der vi unngår daglige kassetellinger, - z-strimler og lignende. -
- -

Kan jeg få tilsendt kopi av dokumentet der revisjonen skriver at de -godkjenner denne ordningen? Kan jeg også få kopi av forespørselen til -revisjonen om å godkjenne denne ordningen?

- -

Det er fint om svar sendes på epost til pere (at) hungry.com.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen -

- -

Svaret lot vente på seg, så jeg endte opp med å sende en -purring.

- -

- -Date: Wed, 22 Feb 2012 12:21:13 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Purring på forespørsel om Kopi av godkjenning fra kommunerevisjonen om håndtering av betaling hos legevakten - -

Hei. Jeg har ikke fått svar på min forespørsel om kopi av -dokumenter til og fra revisjonen, som jeg sendte inn for 2 uker siden. -Ble forespørselen mottatt, og når kan jeg vente å motta kopi av disse -dokumentene?

- -

Her er kopi av eposten jeg sendte:

- -

[Petter Reinholdtsen 2012-02-08] -
[... kopi av forrige epost... ]

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen -

- -

Nå fikk jeg raskt svar fra det jeg pr. nå antar er vedkommende som -håndterer postmottaket i kommunen.

- -

-Date: Wed, 22 Feb 2012 13:51:25 +0100 -
From: post (at) ballangen.kommune.no -
To: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Subject: Ad: Purring på forespørsel om Kopi av godkjenning fra kommunerevisjonen om håndtering av betaling hos legevakten - -

Hei!

- -

Til orientering:

- -

Dine eposter er mottatt, saksbehandler blir Kjell Mentzen.

- -

Mvh -
Ballangen kommune -
H. Pedersen

-

- -

Men fortsatt ikke noe svar på min forespørsel om kopi av -dokumenter, så jeg endte nok en gang med å etterlyse svar.

- -

-Date: Tue, 28 Feb 2012 12:11:00 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Re: Purring på forespørsel om Kopi av godkjenning fra kommunerevisjonen om håndtering av betaling hos legevakten - -

[H. Pedersen] -
> Hei! -
> -
> Til orientering: -
> Dine eposter er mottatt, saksbehandler blir Kjell Mentzen.

- -

Takk for beskjed. Hvilket saksreferanse har denne henvendelsen -fått? Jeg finer ikke spor etter den i postlisten til kommunen.

- -

Jeg håper kommunen denne gangen svarer innen svarfristene satt i -forvaltningslovens § 11 a og tilhørende forskrift. I min siste -henvendelse fikk jeg ikke svar på det jeg spurte innen en måned. Hvis -det skjer igjen er det vanskelig å tro at det var et uhell.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

Bekreftelse på at meldingen var journalført kom raskt, men svar på -henvendelsen lot vente på seg.

- -

-

Date: Wed, 29 Feb 2012 09:14:59 +0100 -
From: post (at) ballangen.kommune.no -
To: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Cc: kjell.mentzen (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Ad: Re: Purring på forespørsel om Kopi av godkjenning fra - kommunerevisjonen om håndtering av betaling hos legevakten

- -

Hei!

- -

Korrespondanse vedr. denne saken har fått saksnr. 11/71.

- -

Mvh -
H. Pedersen -
Ballangen kommune

-

- -

Omtrent på denne tiden var det mye intern uro i administrasjonen i -Ballangen Kommune. Rådmannen hadde blitt anklaget for korrupsjon i en -sak som ikke var relatert til min henvendelse, og det hele endte opp -med kommunen sto uten rådman. Det gjorde at fremgangen stoppet litt -opp. Men til slutt fikk jeg svar fra kommunen:

- -

-Date: Mon, 12 Mar 2012 13:00:39 +0100 -
From: lillian.sletteng (at) ballangen.kommune.no -
To: pere (at) hungry.com, kjell.mentzen (at) ballangen.kommune.no -
Cc: post (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Svar: Sak 11/71-14 - -

Hei.

- -

Viser til ditt brev av 22.02.2012.

- -

Da rådmann Svenn Ole Wiik er sagt opp har fungerende rådmann Kjell- -Inge Mentzen bedt meg om å oversende et svar på vegne av han.

- -

En skriftlig rutinebeskrivelse for kontantomsetning ved Ballangen -legekontor er under utarbeiding, etter annmodning fra KomRev Nord, men -da vi for tiden står uten en rådmann med økonomikompetanse i kommunen, -og kommunens økonomiansvarlige er i omplassering, er dette inn til -videre nedprioritert.

- -

Hva gjelder ditt ønske om å kunne betale med kontanter ved -legebesøk, er dette mulig å gjøre på servicekontoret her på rådhuset. -Dette gjelder inntil vi har utarbeidet og fått på plass en skriftlig -rutinebeskrivelse som blir godkjent av KomRev Nord.

- -

Med vennlig hilsen

- -

Lillian Sletteng -
Kontor- og administrasjonsfaglærling.

-

- -

Dette var dog severre fortsatt ikke svar på det jeg hadde spurt om, -så jeg fulgte umiddelbart opp med en ny purring.

- -

-Date: Wed, 14 Mar 2012 04:12:55 +0100 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: lillian.sletteng (at) ballangen.kommune.no, -
kjell.mentzen (at) ballangen.kommune.no -
Cc: post (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Re: Svar: Sak 11/71-14 - -

[Lillian Sletteng] -
> Hei. -
> -
> Viser til ditt brev av 22.02.2012. Da rådmann Svenn Ole Wiik er -
> sagt opp har fungerende rådmann Kjell- Inge Mentzen bedt meg om å -
> oversende et svar på vegne av han. -
> -
> En skriftlig rutinebeskrivelse for kontantomsetning ved Ballangen -
> legekontor er under utarbeiding, etter annmodning fra KomRev Nord, -
> men da vi for tiden står uten en rådmann med økonomikompetanse i -
> kommunen, og kommunens økonomiansvarlige er i omplassering, er dette -
> inn til videre nedprioritert. -
> -
> Hva gjelder ditt ønske om å kunne betale med kontanter ved -
> legebesøk, er dette mulig å gjøre på servicekontoret her på -
> rådhuset. Dette gjelder inntil vi har utarbeidet og fått på plass -
> en skriftlig rutinebeskrivelse som blir godkjent av KomRev Nord.

- -

Takk for svar, men her må det være en misforståelse et sted. Det -jeg venter på i første omgang er kopi av eksisterende dokumenter, ikke -utarbeidelsen av nye. Jeg har bedt om kopi av følgende:

- -
    - -
  • Dokument der revisjonen godkjenner dagens rutiner ved legekontoret - i Ballangen om Ã¥ nekte Ã¥ ta imot kontant betaling. Slik - godkjenning ble omtalt av Svenn Ole Wiik i epost til meg datert - 2011-01-02, og jeg antar at revisjonens godkjenning eksisterer i - skriftlig form.

    - -
  • Bakgrunnsdokument der revisjonen ble bedt om Ã¥ godkjenne dagens - rutiner.
    • - -
- -

Jeg har ikke mottatt noen av disse dokumentene som jeg ba om kopi -av i epost sendt 2012-02-08, og heller ingen beskjed om at jeg nektes -innsyn i disse dokumentene. Eksister disse dokumentene? Hvis de ikke -eksisterer, er det andre dokumenter som ligger til grunn for -legekontorets praksis om å nekte å ta imot kontant betaling? Hvis det -er andre dokumenter som ligger til grunn, vil jeg gjerne ha kopi av -disse.

- -

Jeg har også bedt om kopi av følgende så snart det er utarbeidet:

- -
    - -
  • Skriftlig rutinebeskrivelse for legekontorets hÃ¥ndtering av - betaling nÃ¥r den er utarbeidet.

    - -
- -

Jeg har fått bekreftet fra noen som var innom legekontoret i uke 9 -at en der fortsatt nektet å ta imot kontant betaling. I følge -rådmannen i epost til meg 2012-02-06 skriver han at en ved fremtidige -besøk vil kunne betale med kontanter og at en ikke har hjemmel til å -nekte å ta imot kontant betaling, og det virker dermed som om -legekontoret ikke har rettet seg etter instruksen fra rådmannen om å -følge sentralbanklovens paragraf 14.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

Fem dager sendere får jeg endelig en konkret svar på det jeg har -spurt om.

- -

-

Date: Mon, 19 Mar 2012 13:29:22 +0100 -
From: lillian.sletteng (at) ballangen.kommune.no -
To: pere (at) hungry.com -
Subject: sak 11/71

- -

Vedlagt følger -svar på din henvendelse

- -

Med vennlig hilsen

- -

Lillian Sletteng

- -

Kontor- og administrasjonsfaglærling.

-

- -

Her er innholdet i vedlegget, (skrevet av for hånd av meg, så -skrivefeil er antagelig mine), som underlig nok var merket "Unntatt -offentlig ofl paragraf 13", som jo er en paragraf som krever at det -henvises til en annen paragraf for å kunne brukes til å unndra noe -offentlighet. Jeg har dog fått den utlevert fra en offentlig instans, -og anser den for å være omfattet av offentlighetslovens rett til å -gjøre hva en vil med dokumenter en har fått utlevert.

- -

-

Hei

- -

Viser til din epost av 14.03.2012 ang. sak 11/71.

- -

Jeg beklager at svarene du har fått tidligere ikke har vært -tilfredsstillende for deg og vil komme med følgende avklaringer.

- -

Det eksisterer ingen dokumenter hvor revisjonen godkjenner dagens -rutiner ved legekontoret i Ballangen om å nekte å ta imot kontant -betaling.

- -

Det eksisterer ikke noe dokument der revisjonen er bedt om å -godkjenne dagens rutiner.

- -

Det eksisterer heller ikke noen dokumenter som ligger til grunn for -praksis med å nekte å ta imot kontant betaling.

- -

Det er imidlertid utarbeidet en rutinebeskrivelse for kasse som har -vært i bruk på legekontoret før kontantbetaling ble avviklet (se -vedlegg)

- -

I og med rådmannens epost til deg av 6.2.2012 punkt 4 som du henviser -til i siste avsnitt, vil kontantkasse bli gjenopprettet ved -legekontoret og denne rutinebeskrivelsen vil igjen være gjeldende.

- -

Kopi av dette brevet sendes til legekontoret.

- -

Vedlegg: Ballangen legekontor, Rutine for kasse

- -

Med vennlig hilsen

- -

Lillian Sletteng -
lærling kontorfag

-
-

Ballangen Legekontor

- -

Rutine for kasse - -

Registrering av betalinger skal skje på et kasseapparat, terminal -eller tilsvarende system. Betaler skal alltid gis kvittering. -Kassens kontantbeholdning består av den fastsatte sum av vekslepenger. -Beløp ut over vekslepenger utgjør dagens kontantomsetning -(dagsoppgjør). Kassen skal gjøres opp daglig ved telling og -dagsoppgjøret legges i safe. Dagsoppgjørene settes inn på bankkonti -4607.05.00310. Ved åpning av kasseapparatet påfølgende dag skal det -kun inneholde vekslepenger. Dagsoppgjørsskjemaet skal alltid vise -antall sedler og mynter for hver valør, samt total sum av kassen -pr. telledato. Det må være ett skjema pr. kasse, dvs. kontantkasser -skal ikke slås sammen.

- -

Det skal aldri tas ut kontanter fra kassa til kjøp av varer -og tjenester. Lån fra kasse skal aldri forekomme.

- -

Oppbevaring av kontanter:

- -

Kontanter skal oppbevares på en forsvarlig måte. Miste krav til -oppbevaringsenhet er en brannsikker pengesafe med sikkerhetslåser og -nummererte nøkler. Enheter som har kontantkasser/kontantbeholdninger -skal ha en godkjent liste over kasseansvarlige som har rett til å -disponere slike kasser/beholdninger samt oversikt over hvem som til -enhver tid innehar hvilke nøkler. - -

Ved mistanke om misligheter:

- -

Ved slike tilfeller skal det meldes fra til nærmeste overordnet og -Regnskapsseksjonen (v/enhetsleder) umiddelbart. Nærmeste overordnet -ivaretar de personalmessige sidene av saken mens regnskapsseksjonen -ivaretar de økonomiske.

-

- -

Etter dette skulle en tro at kommunen hadde ting på stell. Men i -forbindelse med mitt prosjekt om å gjøre postjournaler enklere -tilgjengelig for journalister og alle oss andre borgerne hadde jeg -samlet inn hele postjournalen til Ballangen kommune og kunne bruke -denne til å spore opp alle dokumenter i sak 2011/71, og oppdaget da at -denne saken hadde startet allerede 2011-02-07, da en brev unndratt -offentligheten ble mottatt av kommunen. Dokumentoversikten i saken -gjorde meg så nysgjerrig av jeg sendte inn en ny innsynsbegjæring for -å få se hva saken opprinnelig hadde handlet om.

- -

- -

I tillegg fikk jeg 1. mai 2012 vite at legekontoret fortsatt nektet -å ta imot kontanter, i strid med det kommunen hadde fortalt meg. Det -var fortsatt oppslått samme -plakat -som tidligere.

- -

-

Date: Wed, 02 May 2012 23:44:07 +0200 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Forespørsel om innsyn i korrespondanse i sak 11/00071

- -

Hei. Jeg ber med dette om innsyn i Ballangen kommunes dokumenter. -Kan jeg få tilsendt kopi av noen av de første dokumentene i sak -11/00071. Jeg ønsker kopi av følgende i denne omgang:

- -
    -
  • Løpenummer 000710/11 tittel "Kontantomsetning" -
  • Løpenummer 005237/11 tittel "Kontantomsetning - Ballangen - legekontor" -
  • Løpenummer 005323/11 tittel "Kontantomsetning"
    • -
- -

Hvis kommunen anser at noen av disse er unndratt offentlighet, -ønsker jeg primært at kommunen vurderer å gjøre dem offentlig -tilgjengelig likevel (dvs. at kommunen praktiserer meroffentlighet). -Hvis kommunen fastholder at noen av dokumentene er unndratt -offentlighet ønsker jeg skriftlig begrunnelse om hvorfor dokumentet er -unndratt offentlighet med referanse til lovhjemmel.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

Svaret kom denne gangen raskt.

- -

-

Date: Fri, 4 May 2012 15:00:12 +0200 -
From: post (at) ballangen.kommune.no -
To: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Subject: Ad: Forespørsel om innsyn i korrespondanse i sak 11/00071

- -

Hei!

- -

Vedlagt -sendes bestilte dokumenter fra postjournalen.

- -Mvh -Ballangen kommune -H: Pedersen -

- -

Her oppdaget jeg at saken startet da kommunerevisjonen ba om at -legekontoret endret rutiner rundt håndtering av kontanter, og blant -annet ba om at det ble skaffet et kasseapparat. Det var interessant -som bakgrunnsinformasjon, men ikke helt relevant for min henvendelse -om brudd på sentralbankloven. Så ble det hektisk igjen på hjemmebane, -og jeg rakk ikke følge opp saken igjen før godt over en måned senere. -Jeg var også litt usikker på hvordan jeg burde gå videre, så jeg -brukte litt tid på å forfatte neste henvendelse.

- -

-

Date: Sat, 23 Jun 2012 14:51:52 +0200 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Cc: Anne-Rita Nicklasson <anne-rita.nicklasson (at) ballangen.kommune.no>, -
anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no, -
anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no, -
lillian.sletteng (at) ballangen.kommune.no, -
kjell.mentzen (at) ballangen.kommune.no, -
per.ove.bjorna (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Kontantbetaling på legekontoret: Avvik fra likhetsprinsippet og fortsatt lovbrudd?

- -

Denne eposten er oppfølging av vår tidligere korrespondanse i -kommunens sak 11/71.

- -

Legekontoret i Ballangen nekter fortsatt å ta imot kontant -betaling, men har i tillegg innført en praksis der dette ikke gjelder -alle innbyggere.

- -

I rådmannens svar til meg i sak 11/71 datert 2012-02-06 -(journalnr. 974/12) slås det fast at kommunen "har ingen hjemmel for å -nekte å ta imot kontant betaling", i strid med samme rådmanns svar -datert 2012-01-02 om at praksisen med å nekte kontant betaling var -godkjent av revisjonen (muligens journalnr. 30/12). At kommunen ikke -har hjemmel til å nekte kontakt betaling bekreftes også i kommunens -svar datert 2012-03-19 (journalnr. 1911/12) der jeg blir fortalt at -legekontoret igjen skal begynne å akseptere kontant betaling i tråd -med dokumenterte og vedtatte rutiner.

- -

Men i skranken på legekontoret er det fortsatt en plakat oppslått som -sier følgende:

-

-

"Fra 1. mai 2011 oppbevares ingen kontanter her.

- -

Du kan fremdeles betale med bankkort, evt. motta faktura fra - kommunen.

- -

OBS! Dette gjelder ikke legevakten på ettermiddagen. Da kan bare - kontanter brukes.

- -

Vennlig hilsen ekspedisjonen"

-

- -

Observert praksis på legekontoret er derimot at dette oppslaget -ikke gjelder for alle. I hvert fall har mine foreldre fått lov å -gjøre opp kontant i vår, mens andre innbyggere nektes å gjøre opp sitt -besøk med kontant betaling. Denne praksis virker å være et avvik fra -den ulovfestet forvaltningsrettslig rettsregel likhetsprinsippet, -<URL: http://snl.no/likhetsprinsippet >.

- -

På den bakgrunn vil jeg gjerne ha svar på følgende spørsmål fra -kommunen:

- -
    - -
  • Er kommunens administrasjon kjent med legekontorets praksis om Ã¥ - kun tillate noen av innbyggerne Ã¥ gjøre opp kontant?
    • - -
  • Er kommunen enig i at Ã¥ nekte noen innbyggere Ã¥ betale kontant pÃ¥ - legekontoret mens andre innbyggere fÃ¥r lov til Ã¥ betale kontant - bÃ¥de er i strid med sentralbanklovens paragraf 14 og - likhetsprinsippet?
    • - -
  • Hva er Ã¥rsaken til at legekontoret i følge sitt eget oppslag har - ulik praksis pÃ¥ dagtid og pÃ¥ ettermiddagen, dvs. hvorfor sier - oppslaget at bare kontanter kan brukes pÃ¥ legevakten pÃ¥ - ettermiddagen?
    • - -
  • Drives legevakten pÃ¥ ettermiddagstid i kommunal eller privat -regi?
    • - -
  • Jeg har lagt merke til at det er registrert et privat - enkeltmannsforetak (org. nr. 883 454 162) med besøksadresse - "Legekontoret I Ballangen, 8540 Ballangen". Har kommunen avtale - med dette foretaket om bruk av kommunens lokaler?
    • - -
- -

Vedlegg: Bilde av plakat fra legekontoret.

- -

Kopi til ordføreren som tidligere har vist interesse for saken, samt - alle som har vært med på epost-CC i tidligere epostutveksling, da - jeg antar disse ble involvert tidligere pga. kunnskap som kan bidra - til gi svar på mine spørsmål.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

I vanvare klarte jeg å glemme å ta med vedlegget, så jeg måtte -følge opp med en ny epost.

- -

-

Date: Sat, 23 Jun 2012 15:07:21 +0200 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: post (at) ballangen.kommune.no -
Cc: Anne-Rita Nicklasson <anne-rita.nicklasson (at) ballangen.kommune.no>, -
anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no, -
anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no, -
lillian.sletteng (at) ballangen.kommune.no, -
kjell.mentzen (at) ballangen.kommune.no, -
per.ove.bjorna (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Re: Kontantbetaling på legekontoret: Avvik fra likhetsprinsippet og fortsatt lovbrudd?

- -

[Petter Reinholdtsen] -
> Vedlegg: Bilde av plakat fra legekontoret.

- -

Huffda, klarte å unngå å legge ved bildet. Følger her -vedlagt.

- -

-- -
Vennlig hilsen -
Petter Reinholdtsen

-

- -

Svaret fra kommunen kom nå første virkedag, men inneholdt ikke svar -på mine spørsmål.

- -

-

Date: Mon, 25 Jun 2012 11:00:30 +0200 -
From: Anne Lundberg <anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no> -
To: 'Petter Reinholdtsen' <pere (at) hungry.com> -
Subject: SV: Kontantbetaling på legekontoret: Avvik fra - likhetsprinsippet og fortsatt lovbrudd?

- -

Hei

- -

Plakaten er fjernet og vi tar imot kontanter hos de som måtte ønske -det - men vi sier at vi foretrekker at de betaler med kort når de -kan.

- -

Med ønske om en uproblematisk sommer anser jeg saken som avsluttet -fra oss.

- -

Med vennlig hilsen -
Anne Lundberg

-

- -

Jeg fulgte derfor raskt opp med forsikring om at jeg ønsket svar på -det jeg lurte på, ikke noe annet.

- -

-

Date: Mon, 25 Jun 2012 11:15:59 +0200 -
From: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
To: Anne Lundberg <anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no> -
Cc: post (at) ballangen.kommune.no, -
Anne-Rita Nicklasson <anne-rita.nicklasson (at) ballangen.kommune.no>, -
anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no, -
lillian.sletteng (at) ballangen.kommune.no, -
kjell.mentzen (at) ballangen.kommune.no, -
per.ove.bjorna (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Re: Kontantbetaling på legekontoret: Avvik fra - likhetsprinsippet og fortsatt lovbrudd?

- -

[Anne Lundberg] -
> Hei -
> -
> Plakaten er fjernet og vi tar imot kontanter hos de som måtte ønske -
> det - men vi sier at vi foretrekker at de betaler med kort når de -
> kan. -
> -
> Med ønske om en uproblematisk sommer anser jeg saken som avsluttet -
> fra oss. -
> -
> Med vennlig hilsen -
> Anne Lundberg

- -

Det var hyggelig å høre. Gledelig å høre at praksis fremover er i -tråd med det kommunen fortalte skulle være praksis fra 2012-02-06.

- -

Litt usikker på hvem "oss" er i kommentaren om at asken er "avsluttet -fra oss", men antar det menes legekontoret.

- -

Jeg venter dog fortsatt spent på offisielt svar på fra kommunen, på -mine spørsmål i henvendelsen datert 2012-06-23.

- -

Cc til alle de som fikk kopi sist, også offisielt postmottak, slik -at de er kjent med ditt svar som kun gikk til meg, og slik at arkivet -kan vurdere om dette skal registreres i kommunens offentlige -postjournal.

- -

-- -
Vennlig hilsen - -

- - -

Dette førte til oppfølging fra ordføreren.

- -

-

Date: Mon, 25 Jun 2012 13:55:57 +0200 -
From: anne-rita.nicklasson (at) ballangen.kommune.no -
To: Petter Reinholdtsen <pere (at) hungry.com> -
Cc: anne.dahlberg (at) ballangen-helseetat.no, -
Anne Lundberg <anne.lundberg (at) ballangen-helseetat.no>, -
kjell.mentzen (at) ballangen.kommune.no, -
lillian.sletteng (at) ballangen.kommune.no, -
per.ove.bjorna (at) ballangen.kommune.no, -
Petter Reinholdtsen <petter.reinholdtsen (at) ... >, -
post (at) ballangen.kommune.no -
Subject: Ad: Re: Kontantbetaling på legekontoret: Avvik fra - likhetsprinsippet og fortsatt lovbrudd?

- -

Hei, på vegne av Ballangen kommune takker jeg for at du har påminnet -oss om en åpenbar feil vi har gjort.

-

Jeg beklager den ulempen dette måtte ha påført våre kunder.

-

Jeg takker samtidig administrasjonen for at forglemmelsen nå er rettet -opp.

-

Jeg ønsker samtlige en fin sommer!

- -

Vennlig hilsen fra Anne-Rita

- -

Anne-Rita Nicklasson -
Ordfører

-

- -

Jeg har ennå ikke fått svar på spørsmålene mine i den siste -henvendelsen min, men ikke hatt tid til å følge opp saken videre.

-
-
- - - Tags: norsk, personvern. - - -
-
-
-

RSS feed