mypapers/drafts/fiksgatami/2011-nuug.html

   1 <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML//EN">
   2 <html>
   3   <head>
   4     <link rel="stylesheet" href="../../mrtg-td/slides.css" type="text/css">
   5     <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
   6     <meta name="Language" content="en">
   7     <meta name="Author" content="Petter Reinholdtsen">
   8   </head>
   9   <body>
  10
  11 <!--
  12
  13 Innspill om hva vi bør ha med:
  14
  15
  16 From: Cato Auestad
  17 Date: Sat, 16 Apr 2011 16:16:01 +0200
  18 X-Google-Sender-Auth: VAOW7JJee7hSNyIkfJq6wboW38w
  19 Subject: Re: [NUUG fiksgatami] Presentere FiksGataMi for NUUG 10. mai
  20 To: Petter Reinholdtsen
  21 Cc: fiksgatami (at) nuug.no
  22
  23 2011/4/16 Petter Reinholdtsen:
  24 > Tenkte det var best å starte en ny eposttråd for å samle ideer.
  25
  26 Dere kan jo begynne med en historie til hvorfor FixMySteet, og
  27 deretter FiksGataMi begynte. Når initiativet ble til, hvordan
  28 prosessen med finaniseringer her vært. Se litt på hva slags
  29 utfordringer som var til stede ved porting til Norge. Deretter bevege
  30 dere over til funksjonalitet, statistikk og nåværende utfordringer.
  31 Erfaringer lært. Fremtiden videre og hvis èn av dere har en Android,
  32 vise frem denne med FiksGataMi. Alternativt hvis en av utviklerene bak
  33 Android applikasjonen er til stede, så er det vel en måte å kjøre
  34 programmet på fra en SDK på PCen?
  35
  36 Just my two cents ;-)
  37
  38
  39 Date: Sat, 16 Apr 2011 19:16:20 +0200
  40 From: Anders Einar «Kagee» Hilden
  41 Cc: fiksgatami (at) nuug.no
  42 Subject: Re: [NUUG fiksgatami] Presentere FiksGataMi for NUUG 10. mai
  43
  44 Jeg har dessverre ikke mulighet til å være noe som helst sted den 10.
  45 mai - det kan hende Ørjan har. Ellers burde det ta maks 10 minutter å
  46 kopiere inn SDK'en og installere applikasjonen på emulatoren for en
  47 presentasjon.
  48
  49
  50 Poenger som bør nevnes
  51
  52  - hvordan det velges hvor meldinger skal sendes
  53
  54    - viktig med gode georefererte grensedefinisjoner
  55
  56  - epost som levering
  57
  58  - Open311 for levering og spørring
  59     http://seeclickfix.com/open311/services.html?lat=32.1562864999991&lng=-110.883806
  60
  61  - statistikk fra kommunene
  62
  63 -->
  64
  65     <h1>FiksGataMi<br>historie og teknologi</h1>
  66
  67     <p>En innbyggerportal for bedre offentlig infrastruktur
  68       <br>eller hvordan sette innbyggeren i fokus for kroner 77 500.</p>
  69
  70     <p><tt><a href="http://www.hungry.com/~pere/mypapers/drafts/fiksgatami/2011-nuug.html">http://www.hungry.com/~pere/mypapers/fiksgatami/20110510-nuug.html</a></tt></p>
  71
  72     <div class="presenter">
  73       <p>Petter Reinholdtsen
  74       <br>pere@hungry.com</p>
  75
  76       <p>Christer Gundersen
  77       <br>christer@friprog.no</p>
  78
  79       <p>NUUG,  2011-05-10</p>
  80     </div>
  81
  82     <h2>Hvem er vi</h2>
  83
  84     <ul>
  85
  86     <li>Petter Reinholdtsen</li>
  87     <li>Mari Wang</li>
  88     <li>Christer Gundersen</li>
  89     <li>Cato Auestad</li>
  90     <li>Anders Einar Hilden</li>
  91
  92     </ul>
  93
  94     <h2>FiksGataMi er </h2>
  95
  96     <p>et verktøy for innbyggerne til å synliggjøre og rapportere om
  97       problemer med infrastruktur i det offentlige rom.</p>
  98
  99     <p>Det er et nettsted for å hjelpe folk til å rapportere
 100       problemer, vise, eller diskutere lokale problemer de har funnet
 101       i sitt område ved ganske enkelt å finne dem på et kart. Du kan
 102       melde problemer uten å tenke på hvilken offentlig myndighet som
 103       er ansvarlig for å løse det, det forsøker FiksGataMi å finne ut
 104       for deg.</p>
 105
 106     <p>Enkelt fortalt: Det offentlige er underlagt og følger
 107       <a href="http://www.lovdata.no/all/hl-19670210-000.html">forvaltningsloven</a>
 108       som sier at alle skal få svar innen rimelig tid, samt
 109       <a href="http://www.lovdata.no/for/sf/jd/td-20061215-1456-002.html">forskriften</a>
 110       som i tillegg sier at skriftlig henvendelse som er kommet til
 111       urette myndighet, bør i alminnelighet oversendes rett myndighet
 112       direkte, samtidig som avsenderen underrettes om
 113       oversendingen.</p>
 114
 115     <h2>Bakgrunn og historie (I)</h2>
 116
 117     <ul>
 118
 119       <li>Julen 2008 - Petter og Mari ble fascinert over
 120         fixmystreet.com og fant ut at det trengtes en norsk
 121         utgave</li>
 122
 123       <li>Første testinstallasjon på en Acer Aspire One Petter hadde
 124         lånt fra Skolelinux-prosjektet</li>
 125
 126       <li>Januar 2009 - NUUG ble valgt som hjem for tjenesten.
 127       <li>Januar 2009 - Christer (da i NUUG-styret) ble med på
 128         arbeidet</li>
 129
 130       <li>Vår/sommer 2009 - Oversetting og utvikling gikk trått
 131         pga. barnepass og lite fritid.</li>
 132
 133       <li>Oktober 2009 - kartfremvisning av Oslo fungerer.</li>
 134
 135       <li>Oktober 2010 traff Christer på Tom Steinberg på en
 136         konferanse, og ble enige om at mySociety kunne ta oppdraget om
 137         å tilpasse FixMyStreet til norske forhold.</li>
 138
 139     </ul>
 140
 141     <h2>Bakgrunn og historie (II)</h2>
 142
 143     <ul>
 144       <li>Juletider 2010 skaffet vi sponsormidler fra Departementenes
 145         Servicesenter og Friprog-senteret.</li>
 146
 147       <li>Februar 2011- mySociety startet arbeidet, fullfører
 148         oppdraget for 77 500,-.</li>
 149
 150       <li>2011-03-07 kl. 09.00 - tjenesten annonsert med
 151         pressemeldinger og annonseringsepost.</li>
 152       <li>2011-03-07 kl. 11.30 - tjenesten "nede for telling".</li>
 153       <li>2011-03-07 kl. 14.30 - tjenesten oppe ved hjelp VGs
 154         buffertjeneste.</li>
 155
 156       <li>2011-04-22 Utvidet til å rapportere veisaker også til vegvesenet.</li>
 157       <li>2011-04-27 mobil applikasjon for Android.</li>
 158       <li>2011-05-09 Første testutgave av Open311-basert søke-API på plass.</li>
 159     </ul>
 160
 161     <h2>Hva måtte tilpasses til norske forhold?</h2>
 162
 163     <ul>
 164
 165       <li>Oversette til Bokmål (tar gjerne imot nynorsk- og nordsamisk
 166         oversettelse hvis noen vil bidra)</li>
 167
 168       <li>Skrive om til å bruke GPS-koordinater (WGS84) i stedet for
 169         britisk koordinatsystem med northing/easting.</li>
 170
 171       <li>Utvide tjeneste for å holde rede på geografiske
 172         områdedefinisjoner (MaPit) til å håndtere norske
 173         områdetyper.</li>
 174
 175       <li>Skaffe georefererte kommunegrenser.  Det offentlige nekter
 176         tilgang til nøyaktige grensedata uten bruksbegresninger, så vi
 177         bruker OpenStreetmap-data utledet fra kartverkets
 178         N5000-kartdata (som ble publisret uten bruksbegresninger for
 179         noen år siden)</li>
 180
 181       <li>Skaffe epostadresser til postmottaket for 450 kommuner og
 182         fylker.</li>
 183
 184     </ul>
 185
 186     <h2>Hvordan velges det hvor meldinger sendes</h2>
 187
 188     <ul>
 189
 190       <li>Innbygger slår opp postnummer eller stedsnavn
 191
 192       <li>Velger punkt på kartet hvor problemet er plassert
 193
 194       <li>Geo-koordinat brukes til å slå opp hvilke områder (kommuner,
 195         fylker, etc) som dekker punktet.</li>
 196
 197       <li>Områdenes kategorier presenteres for brukeren, som velger
 198         kategori for problemet.</li>
 199
 200       <li>Melding sendes til kontaktpunktet som er satt for
 201         kombinasjon område/kategori.</li>
 202
 203       <li>Pr. 2011-05-07 sendes kategorien Annet til kommune og fylke.
 204         Kategoriene Fortau/gangstier Gatelys, Gater/Veier, Hull i vei,
 205         Snøbrøyting, Sykkelveier, Trafikklys, Trafikkskilter,
 206         Veinavn-skilter sendes til kommune og veivesenregion, mens
 207         alle andre kategorier sendes til kommune.</li>
 208
 209       <li>Noen kategorier er kun tilgjengelige i enkelte kommuner
 210         (Bærum har f.eks. Turvei).</li>
 211
 212     </ul>
 213
 214     <h2>Responsen så langt</h2>
 215     <ul>
 216       <li>Bred pressedekning(Over 130 saker over hele Norge).</li>
 217
 218       <li>De aller fleste kommuner og etater har vært positive, flere
 219         kommuner ønsker blant annet å bidra med kartgrunnlag.</li>
 220
 221       <li>Noen veldig få kommuner har vært negativ til løsningen,
 222         dette er i stor grad de som har lignende løsninger fra før og
 223         de som fikk mye pressedekning lokalt.</li>
 224
 225       <li>Over 1000 problemrapporter i løpet av de første 4 dagene.
 226         Nå har vi passert 4500 problemrapporter.</li>
 227
 228       <li>Vi nærmer oss nå 1000 løste problemrapporter sendt inn via
 229         FiksGataMi (950 saker p.t) .</li>
 230     </ul>
 231
 232     <h2>GeoRSS for glede og profitt</h2>
 233
 234     <p>GeoRSS git GPS-koordinat på hver RSS-oppføring, slik at verktøy
 235       kan vise frem RSS-fila fordelt på kart.  Google Maps og
 236       OpenStreetmap-baserte løsninger kan vise frem GeoRSS-filer.</p>
 237
 238     <p>Noen eksempler:</p>
 239
 240     <dl>
 241
 242       <dt><a href="http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oslo">http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oslo</a>
 243         (<a href="http://maps.google.com/?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oslo">Kart</a>)</dt>
 244       <dd>Alle meldinger som er sendt til Oslo kommune.</dd>
 245
 246       <dt><a href="http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Statens+vegvesen+region+øst">http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Statens+vegvesen+region+øst</a>
 247         (<a href="http://maps.google.com/?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Statens%2Bvegvesen%2Bregion%2Bøst">Kart</a>)</dt>
 248       <dd>Alle meldinger som er sendt til Statens vegvesen region
 249         øst.</dd>
 250
 251       <dt><a href="http://www.fiksgatami.no/rss/pc/8540/30?state=open">http://www.fiksgatami.no/rss/pc/8540/30?state=open</a>
 252         (<a href="http://maps.google.com/?q=http://www.fiksgatami.no/rss/pc/8540/30?state=open">Kart</a>)</dt>
 253       <dd>Alle åpne saker i en 30-kilometers radios fra senterpunktet
 254         for postnummer 8540.</dd>
 255
 256       <dt><a href="http://www.fiksgatami.no/rss/l/58.886142,5.648012/10?state=fixed">http://www.fiksgatami.no/rss/l/58.886142,5.648012/10?state=fixed</a>
 257         (<a href="http://maps.google.com/?q=http://www.fiksgatami.no/rss/l/58.886142,5.648012/10?state=fixed">Kart</a>)</dt>
 258       <dd>Alle løste sakker i en 10-km-radius fra GPS-posisjon
 259         (58.886142 5.648012)</dd>
 260     </dl>
 261
 262     <h2>Import-API for mobile enheter</h2>
 263
 264     <p>/import er API-et for opplasting fra mobile enheter.
 265     Registrering av ny sak gjøres i to steg.  Først lastes bilde,
 266     tittel, koordinat, navn og epostadresse opp via import-API-et.
 267     Deretter sendes epost som bekreftes, der kategori og detaljer
 268     fylles inn.  Kan her justere kartpunktet.</p>
 269
 270     <p>Denne API-et brukes i dag av Android-, iPhone- og
 271       Symbian-app.</p>
 272
 273     <p>På sikt vil kanskje Open311-API-et være å foretrekke.  Mer om
 274     det senere.</p>
 275
 276     <h2>Direkteimport fra Flick</h2>
 277
 278     <p>Kan automatisk registrere sak på bilder lastet opp på Flickr
 279       hvis de takkes med FixMyStreet.  Ikke støtte for GPS-koordinat i
 280       EXIF-header (ennå, send patcher).  Besøk
 281       <a href="http://www.fiksgatami.no/flickr">http://www.fiksgatami.no/flickr</a>
 282       for å registrere din Flickr-konto.</p>
 283
 284     <p>Fungerer ikke for Norge, bør fikses. :)</p>
 285
 286     <h2>Open311 import/export API</h2>
 287
 288     <p>Web-API definert av en gruppe i USA, og som er tatt i bruk for
 289       mottak av problemrapporter i blant annet Boston, Washington og
 290       San Francisco</p>
 291
 292     <p>Tilbyr opplisting av kategorier, innsending av problemrapporter
 293       og søk i eksisterende problemrapporter.  Leverer XML og JSON.
 294       Vårt API er utvidet til å også levere GeoRSS for søkeresultater.
 295       Ikke implementert innlevering av problemrapporter ennå, men det
 296       kommer.</p>
 297
 298     <p>Planlagte utvidelser er innsending av oppdateringer, samt søk
 299       på geografisk område med GPS-koordinater.</p>
 300
 301     <h2>Eksempler på hva Open311-grensesnittet kan brukes til</h2>
 302
 303     <ul>
 304
 305       <li>Liste opp alle åpne saker i en tidsperiode, eller før og
 306         etter et tidspunkt.</li>
 307       <li>Liste opp alle saker rapportert med Android.</li>
 308       <li>Liste opp alle lukkede saker sendt til en samling kommuner,
 309         fylker eller etater.</li>
 310       <li>Hente ut kategorier som er tilgjengelig for en gitt
 311         posisjon.</li>
 312       <li>På sikt: sende inn problemrapporter og oppdateringer
 313         (f.eks. automatisk oppdatering fra det offentliges interne
 314         systemer).</li>
 315       <li>På sikt: hente ut oppdateringer.</li>
 316
 317     </ul>
 318
 319     <p>Besøk
 320       <a href="http://www.fiksgatami.no/open311">open311-dokumentasjonen</a>
 321       tilgjengelig fra http://www.fiksgatami.no/open311 for å lære
 322       mer.</p>
 323
 324
 325     <h2>Ideer til fremtidige utvidelser</h2>
 326
 327     <ul>
 328
 329       <li>Bedre integrasjon mot interne systemer hos det offentlige.
 330         Herunder innrapportering vha. web-API i stedet for epost.
 331         Anbefaler Open311-mottak hos kommuner.  Dette gjelder kommuner
 332         som har egne løsninger for å følge opp problemrapporter.</li>
 333
 334       <li>Kartdata med eiendomsgrenser vil gjøre løsningen mer
 335         treffsikker.</li>
 336
 337       <li>Innsending av problemer til NSB/Jernbaneverket og
 338         Kystverket.</li>
 339
 340       <li>Open311-utvidelse for request-tracker for å kunne ta imot
 341         FiksGataMi-meldinger rett inn i RT.</li>
 342
 343     </ul>
 344
 345     <h2>Referanser</h2>
 346
 347     <ul>
 348
 349       <li>http://www.fixmystreet.com/
 350       <li>http://www.mysociety.org/
 351       <li>http://www.fiksgatami.no/
 352       <li>http://www.fiksgatami.no/open311
 353       <li>http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami/
 354       <li>http://www.open311.org/
 355
 356     </ul>
 357
 358     <h2>Takk for oppmerksomheten</h2>
 359
 360     <h3>Spørsmål?</h3>
 361
 362   </body>
 363 </html>