blog/data/2012-06-02-fiksgatami-trondheim.txt

   1 Title: Kommentar til artikkel i Adresseavisa som omtaler FiksGataMi
   2 Tags: norsk, fiksgatami
   3 Date: 2012-06-02 19:30
   4
   5 <p>Jeg oppdaget nylig en
   6 <a href="http://www.adressa.no/nyheter/trondheim/article1831198.ece">artikkel
   7 i Adresseavisa</a> i Trondheim som nevner FiksGataMi, og der Trondheim
   8 kommune ser ut til å fortelle at de ikke følger forvaltningslovens
   9 krav ved mottak av meldinger sendt inn via FiksGataMi.  La derfor
  10 nettopp inn denne kommentaren til artikkelen:<p>
  11
  12 <p><blockquote>
  13
  14 <p>Her er en liten faktaoppdatering om FiksGataMi-tjenesten, da noen
  15 ser ut til å ha misforstått hvordan den fungerer.</p>
  16
  17 <p>FiksGataMi er et privat initiativ opprettet og drevet av
  18 medlemsforeningen NUUG.  FiksGataMi tar imot meldinger om feil i
  19 offentlig infrastruktur, og sender meldingen skriftlig videre på vegne
  20 av innmelder til aktuell aktør i det offentlige, det være seg kommune,
  21 fylke eller vegvesenregion.  Offentlig etat blir valgt ut fra
  22 geografisk plassering og kategori valgt av innsender.  Offentlige
  23 etater er i følge forvaltningsloven pliktig å følge opp og besvare
  24 skriftlige henvendelser, og hvis noen av mottakerne ikke gjør dette
  25 kan en klage på lovbrudd i det offentlige.  FiksGataMi fungerer dermed
  26 som en slags epostklient for innbyggerne der kopi av innsendte
  27 meldinger gjøres tilgjengelig og knyttes til kartplassering for enkel
  28 gjenfinning.  Å sende inn nye problemrapporter via FiksGataMi er
  29 dermed ikke avhengig av at kommunen aktivt må følge med på meldinger
  30 hos FiksGataMi, da de får dem tilsendt på sine offisielle
  31 epostmottakspunkter.  Hvorvidt noe blir fikset og om innbyggerne er
  32 opp til mottaker av meldingene.  For Trondheim kommune er
  33 mottaksadressen bydrift.vegdrift@trondheim.kommune.no, en adresse jeg
  34 inntil jeg leste denne artikkelen trodde ble håndtert i henhold til
  35 forvaltningslovens krav.</p>
  36
  37 <p>Kan ellers fortelle at 57 kommuner lenker til FiksGataMi fra sine
  38 nettsider, og at 37 % (4182 av 11266 ) av problemrapportene sendt inn
  39 via FiksGataMi er markert som løst i løsningen.  Trondheim kommune har
  40 fått tilbud om å få rapportene levert på datamaskinlesbart format i
  41 stedet for epost, men har ikke takket ja så langt.</p>
  42
  43 <p>Vennlig hilsen Petter Reinholdtsen, en av NUUG-folkene bak FiksGataMi.no</p>
  44
  45 </blockquote></p>
  46
  47 <p>Det høres for meg ut som om innbyggerne i Trondheim burde klage på
  48 kommunens potensielle lovbrudd.</p>