X-Git-Url: https://pere.pagekite.me/gitweb/text-angrefrist.git/blobdiff_plain/2cba24ba54d5d61596e2a4151df1f56c12642892..a4423575c20e0d7022b5b1500eafb45c8892d7f9:/rapport-kap07.adoc

diff --git a/rapport-kap07.adoc b/rapport-kap07.adoc
index b7caf5b..dd2e08a 100644
--- a/rapport-kap07.adoc
+++ b/rapport-kap07.adoc
@@ -79,7 +79,8 @@ fÃ¸lgende omrÃ¥der:
 PÃ¥ spÃ¸rsmÃ¥l om man har hÃ¸rt om en lovbestemt angrefrist
 (Â«angrefristlovenÂ»), fÃ¥r en fordeling en i tabell 7.1!
 
-// FIXME delvis uleselig med merkelig formattering / ekstra kolonne.
+FIXME tabell 7.1 delvis uleselig med merkelig formattering / ekstra kolonne.
+
 .FIXME Kjennskap til loven (side 83)
 |===
 |        | Ikke-kjÃ¸pere | A-utvalget | KjÃ¸per 2+| Sverige
@@ -103,21 +104,20 @@ To spÃ¸rsmÃ¥l dekker disse punkter: Det fÃ¸rste tar opp hvor lang denne
 fristen er. I tabellene er det bÃ¥de regnet prosenter med basis i de
 som har avgitt svar pÃ¥ spÃ¸rsmÃ¥let og hele utvalgene.
 
-
 // FIXME Omformattering feilet, se https://bugs.debian.org/1053867
-
+// [cols="15,~,~,~,~,~,~,~"] - krasjer dblatex
 .FIXME Kjennskap til fristens lengde (side 83)
 |===
-| Riktig svar | 2+| Ikke-kjÃ¸pere pst. 2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
-|  | Kortere enn 10 dager | 14 | (7) | 13 | (7) | 10 | (6)
-| X| 10 dager | 32 | (15) | 37 | (19) | 57 | (37)
-|  | 14 dager/lengre enn 14 dager | 54 | (26) | 50 | (25) | 33 | (21)
-|  | Sum for de svar som er gitt | 100 | | 100 | | 100 |
-8+|
-|  | Prosent- basis | n=617 | | n=822 | | n=467 |
-|  | Vet ikke  | | (24) | | (23) | | (18)
-|  | Har ikke hÃ¸rt om fristen | | (28) | | (26) | | (18)
-|  | Sum for alle prosentbasis | | (n=1297) | | (n=1609) | | (n=7321)
+3+<| Riktig svar 2+| Ikke-kjÃ¸pere pst. 2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
+|  2+| Kortere enn 10 dager | 14 | (7) | 13 | (7) | 10 | (6)
+| X 2+| 10 dager | 32 | (15) | 37 | (19) | 57 | (37)
+|   2+| 14 dager/lengre enn 14 dager | 54 | (26) | 50 | (25) | 33 | (21)
+|  2+| Sum for de svar som er gitt | 100 | | 100 | | 100 |
+9+|
+|  2+| ProsentÂ­basis | n=617 | | n=822 | | n=467 |
+|  2+| Vet ikke  | | (24) | | (23) | | (18)
+|  2+| Har ikke hÃ¸rt om fristen | | (28) | | (26) | | (18)
+|  2+| Sum for alle prosentbasis | | (n=1297) | | (n=1609) | | (n=7321)
 |===
 
 Begynner fristen Ã¥ lÃ¸pe nÃ¥r avtalen inngÃ¥s - ved bestilling - eller
@@ -127,15 +127,15 @@ nÃ¥r de mottar varene?
 //[cols="~,25,~,~,~,~,~,~"] - knekker dblatex
 .FIXME Fristens starttidspunkt (side 84)
 |===
-| Riktig svar | 2+| Ikke-kjÃ¸pere pst. 2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
-|  X| NÃ¥r avtalen inngÃ¥s (bestillingen) |  37 | (20) |  40 | (23) |  48 | (34)
-|   | NÃ¥r varen mottas                  |  63 | (34) |  60 | (34) |  52 | (37)
-|   | *Sum for de som gir svar*         | 100 |      | 100 |      | 100 |
-|   | Prosentbasis                      | n=702 |    | n=927 |    | n=516 |
-|   | Vet ikke                          |       | (18) | | (17) | | (12)
-|   | Har ikke hÃ¸rt om fristen          |       | (28) | | (26) | | (18)
-|   | *Sum for alle*                    |       |      | | (100) | | (101)
-|   | Prosentbasis                      |       | (n=1297)| |     | (n=732)
+3+| Riktig svar 2+| Ikke-kjÃ¸pere pst. 2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
+^| X 2+| NÃ¥r avtalen inngÃ¥s (bestillingen) |  37 | (20) |  40 | (23) |  48 | (34)
+|   2+| NÃ¥r varen mottas                  |  63 | (34) |  60 | (34) |  52 | (37)
+|   2+| *Sum for de som gir svar*         | 100 |      | 100 |      | 100 |
+|   2+| ProsentÂ­basis                      | n=702 |    | n=927 |    | n=516 |
+|   2+| Vet ikke                          |       | (18) | | (17) | | (12)
+|   2+| Har ikke hÃ¸rt om fristen          |       | (28) | | (26) | | (18)
+|   2+| *Sum for alle*                    |       |      | | (100) | | (101)
+|   2+| ProsentÂ­basis                      |       | (n=1297)| |     | (n=732)
 |===
 
 Fordelingene viser at kjÃ¸perne er noe bedre orientert om angrefristens
@@ -159,24 +159,24 @@ selgeren eller representantenÂ» om den skal gjelde.  Vi har spurt om
 ved hvilke typer salg denne. angrefristen gjelder. Det var mulig Ã¥
 avgi flere svar pÃ¥ spÃ¸rsmÃ¥let, og det gir en hÃ¸y samlet prosentsum.
 
-[cols="8,~,19,19,19"]
+[cols="8,~,~,~,~,~"]
 .Salgsformer fristen omfatter
 |===
- | Riktig svar |     | Ikke-kjÃ¸pere pst.   | A-utvalget pst. | KjÃ¸pere pst.
-^|   | I forretninger 	 		        |   6 |   7 |   8
-^| X | Ved dÃ¸rsalg                              |  40 |  43 |  48
-^|(X)| PÃ¥ postordre                             |  19 |  20 |  22
-^| X | PÃ¥ messer                                |   8 |   9 |  14
-^| X | I selskapslag                            |   5 |   6 |  10
-^| X | PÃ¥ bussturer med demonstrasjoner og salg |   4 |   4 |   6
- |   | Ved alle salg                            |  12 |  12 |  17
- |   | Vet ikke                                 |  17 |  16 |  13
- |   | Kjenner ikke til fristen                 |  28 |  26 |  18
- |   | *Sum*                                    | 139 | 148 | 156
- |   | Prosentbasis                    | (n=1297) | (n=1609 | (n=732)
+3+| Riktig svar      | Ikke-kjÃ¸pere pst.   | A-utvalget pst. | KjÃ¸pere pst.
+^|    2+| I forretninger 	 		        |   6 |   7 |   8
+^| X  2+| Ved dÃ¸rsalg                              |  40 |  43 |  48
+^|(X) 2+| PÃ¥ postordre                             |  19 |  20 |  22
+^| X  2+| PÃ¥ messer                                |   8 |   9 |  14
+^| X  2+| I selskapslag                            |   5 |   6 |  10
+^| X  2+| PÃ¥ bussturer med demonstrasjoner og salg |   4 |   4 |   6
+ |    2+| Ved alle salg                            |  12 |  12 |  17
+ |    2+| Vet ikke                                 |  17 |  16 |  13
+ |    2+| Kjenner ikke til fristen                 |  28 |  26 |  18
+ |    2+| *Sum*                                    | 139 | 148 | 156
+ |    2+| ProsentÂ­basis                    | (n=1297) | (n=1609 | (n=732)
 |===
 
-Tabellen viser at noe under halvdelen av forbrukerne knytter fristen
+Tabell 7.4 viser at noe under halvdelen av forbrukerne knytter fristen
 til dÃ¸rsalgsformen. For de andre salgsformene er det fÃ¥ som kjenner
 til at fristen gjelder. KjÃ¸perne mener at angrefristen gjelder noe
 flere salgsformer enn det representative utvalget.  Angrefristloven
@@ -198,19 +198,19 @@ Vi har spurt om fristen gjelder bare varer, eller om den ogsÃ¥ gjelder
 abonnementer, forsikringer og andre tjenester.
 
 // FIXME Cellebredde i tabell 7.5 bÃ¸r justeres
-//[cols="8,~,~,~,~,~,~,~"] - knekker dblatex
+//[cols="8,20,~,~,~,~,~,~"] - knekker dblatex
 .FIXME Om fristen omfatter varer og tjenester (side 86)
 |===
- | Riktig svar |  2+| Ikke-kjÃ¸pere pst.   2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
-^| X | Bare varer         | 69 | (30) | 66 | (29) | 58 | (30)
- |   | Varer og tjenester | 31 | (13) | 34 | (15) | 42 | (21)
- |   | *Sum*              |100 |      |100 |      |100 |
- |   | Prosentbasis       |n=559 |    |n=709|     |n=370 |
-8+|
- |   | Vet ikke		  |    | (29) |    | (30) |    | (32)
- |   | Har ikke hÃ¸rt om fristen || (28)|   | (26) |    | (18)
- |   | *Sum*              |    |100 |      |100 |      |100
- |   | Prosentbasis       |    |n=1297 |   |n=1609|    |n=732
+ 3+| Riktig svar   2+| Ikke-kjÃ¸pere pst.   2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
+^| X 2+| Bare varer         | 69 | (30) | 66 | (29) | 58 | (30)
+ |   2+| Varer og tjenester | 31 | (13) | 34 | (15) | 42 | (21)
+ |   2+| *Sum*              |100 |      |100 |      |100 |
+ |   2+| ProsentÂ­basis       |n=559 |    |n=709|     |n=370 |
+9+|
+ |   2+| Vet ikke		  |    | (29) |    | (30) |    | (32)
+ |   2+| Har ikke hÃ¸rt om fristen || (28)|   | (26) |    | (18)
+ |   2+| *Sum*              |    |100 |      |100 |      |100
+ |   2+| ProsentÂ­basis       |    |n=1297 |   |n=1609|    |n=732
 |===
 
 Tendensen er ogsÃ¥ her at lovens omfang overvurderes endel, og noe mer av
@@ -233,16 +233,16 @@ varen ikke er betalt fullt ut - eller i begge tilfelle?
 //[cols="8,~,~,~,~,~,~,~"] - knekker dblatex
 .FIXME Betalingens betydning (side 87)
 |===
- | Riktig svar |  2+| Ikke-kjÃ¸pere pst.   2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
-^|   | Bare nÃ¥r betalt fullt ut      |  3 |  (2) |  3 |  (2) |  4 |  (3)
-^| X | Bare nÃ¥r ikke betalt fullt ut |  9 |  (5) | 11 |  (6) | 15 | (10)
- |   | I begge tilfelle              | 88 | (47) | 86 | (48) | 81 | (54)
- |   | *Sum*                         |100 |      |100 |      |100 |
- |   | Prosentbasis                  |n=688 |    |n=902 |    |n=486 |
- |   | Vet ikke			     |    | (19) |    | (18) |    | (16)
- |   | Har ikke hÃ¸rt om fristen	     |	  | (28) |    | (26) | 	  | (18)
- |   | *Sum*	     		     |	  |(100) |    |(100) |	  |(100)
- |   | Prosentbasis		     | 	  |(n=1297)|  |(n=1609)|  |(n=732)
+ 3+| Riktig svar   2+| Ikke-kjÃ¸pere pst.   2+| A-utvalget pst. 2+| KjÃ¸pere pst.
+^|   2+| Bare nÃ¥r betalt fullt ut      |  3 |  (2) |  3 |  (2) |  4 |  (3)
+^| X 2+| Bare nÃ¥r ikke betalt fullt ut |  9 |  (5) | 11 |  (6) | 15 | (10)
+ |   2+| I begge tilfelle              | 88 | (47) | 86 | (48) | 81 | (54)
+ |   2+| *Sum*                         |100 |      |100 |      |100 |
+ |   2+| ProsentÂ­basis                  |n=688 |    |n=902 |    |n=486 |
+ |   2+| Vet ikke			     |    | (19) |    | (18) |    | (16)
+ |   2+| Har ikke hÃ¸rt om fristen	     |	  | (28) |    | (26) | 	  | (18)
+ |   2+| *Sum*	     		     |	  |(100) |    |(100) |	  |(100)
+ |   2+| ProsentÂ­Basis		     | 	  |(n=1297)|  |(n=1609)|  |(n=732)
 |===
 
 Den stÃ¸rste delen i utvalgene har den oppfatning at betaling av
@@ -312,24 +312,13 @@ er ikke tatt med. JamfÃ¸r vedlegg 1.
 
 .FIXME Indeks for lovkunnskap (side 89)
 |===
-| 2+| Ikke-kjÃ¸pere 2+|A-utvalget 2+|KjÃ¸pere
-| | pst. | antall | pst. | antall | pst. | antall
-| Ingen svar eller bare feilaktige svar | 54 | 699 | 51 | 814 | 38 | 276
-| Ett riktig svar | 28 | 360 | 28 | 451 | 28 | 202
-| To riktige svar | 14 | 178 | 16 | 252 | 24 | 175
-| Tre/fire riktige svar | 5 | 60 | 6 | 92 | 11 | 79
-| *Sum* | 101 | n=1297 | 101 | n=1609 | 101 | n=732
-|===
-
-.FIXME Indeks for feilkunnskap (side 89)
-|===
-| 2+| Ikke-kjÃ¸pere 2+|A-utvalget 2+|KjÃ¸pere
-| | pst. | antall | pst. | antall | pst. | antall
-| Ingen svar eller bare riktige svar | 41 | 536 | 39 | 630 | 32 | 232
-| Ett feilaktig svar | 17 | 221 | 18 | 294 | 22 | 159
-| To feilaktige svar | 24 | 305 | 24 | 393 | 30 | 215
-| Tre/fire feilaktige svar | 18 | 235 | 18 | 292 | 17 | 126
-| *Sum* | 100 | n=1297 | 99 | n=1609 | 101 | n=732
+2.2+| 2+| Ikke-kjÃ¸pere 2+|A-utvalget 2+|KjÃ¸pere
+       | pst. | antall | pst. | antall | pst. | antall
+2+| Ingen svar eller bare feilaktige svar | 54 | 699 | 51 | 814 | 38 | 276
+2+| Ett riktig svar | 28 | 360 | 28 | 451 | 28 | 202
+2+| To riktige svar | 14 | 178 | 16 | 252 | 24 | 175
+2+| Tre/fire riktige svar | 5 | 60 | 6 | 92 | 11 | 79
+2+| *Sum* | 101 | n=1297 | 101 | n=1609 | 101 | n=732
 |===
 
 Tabell 7.7 og 7.8 kan vurderes slik:
@@ -342,6 +331,17 @@ svar. Tilsammen 87 pst. kjenner ikke fristen eller avgir minst ett
 feilaktig svar. Legges grensen ved to feilaktige svar har 65 pst. av
 kjÃ¸perne manglende eller feilaktig kunnskap om loven.
 
+.FIXME Indeks for feilkunnskap (side 89)
+|===
+2.2+| 2+| Ikke-kjÃ¸pere 2+|A-utvalget 2+|KjÃ¸pere
+        | pst. | antall | pst. | antall | pst. | antall
+2+| Ingen svar eller bare riktige svar | 41 | 536 | 39 | 630 | 32 | 232
+2+| Ett feilaktig svar | 17 | 221 | 18 | 294 | 22 | 159
+2+| To feilaktige svar | 24 | 305 | 24 | 393 | 30 | 215
+2+| Tre/fire feilaktige svar | 18 | 235 | 18 | 292 | 17 | 126
+2+| *Sum* | 100 | n=1297 | 99 | n=1609 | 101 | n=732
+|===
+
 Tabellene viser at forskjellene ikke er sÃ¥ store mellom utvalgene pÃ¥
 dette omrÃ¥det. I A-utvalget er det 86 pst. som ikke kjenner fristen
 eller avgir minst ett feilaktig svar. 35.
@@ -376,7 +376,7 @@ av angrefristen med tanke pÃ¥ eventuell avbestilling?Â»
 denne tabellen.
 |===
 
-Tabellen bekrefter ikke at lovkunnskapen Ã¸ker ved en
+Tabell 7.9 bekrefter ikke at lovkunnskapen Ã¸ker ved en
 avbestillingsvurdering. Gjennomsnittlig andel riktige lovkunnskapssvar
 av antall avgitte svar ligger i tabell 7.9 noe under gjennomsnittet pÃ¥
 43,6 pst. Vi fÃ¥r en tilvarende fordeling som en benytter indeksen for
@@ -415,7 +415,7 @@ gir en viss indikasjon pÃ¥ betydningen av de ulike kildene:
 | Brosjyrer etc. | 4 | 4 | 5
 | Vet ikke/husker ikke | 13 | 12 | 9
 | *Sum* | 109 | 109 | 122 *)
-| Prosentbasis | 929 | 192 | 601
+| ProsentÂ­basis | 929 | 192 | 601
 4+| *) Noen intervjupersoner har avgitt flere svar.
 |===
 
@@ -552,7 +552,7 @@ etter som de har mottatt skjema muntlig selgerorientering.
 2+| Vet ikke    	     				      |   .. | 3,28 (18) n=211
 4+|
 4+| 3. _Kombinasjon av opplysningene under a. og d._
-| Mottak av skjema | Selgerorientering 2+|
+| Mottak av skjema | Selger-orientering 2+|
 |  Ja |  Ja | 57 pst. | (93)
 |  Ja | Nei | 52 pst. | (75)
 | Nei |  Ja | 48 pst. | (31)
@@ -656,7 +656,7 @@ og forhold som pÃ¥virker denne kan konsentrere oss om tabell 7.13 og
 lovkunnskapsnivÃ¥et selv nÃ¥r vi kontrollerer for de andre mulige
 faktorer som kan pÃ¥virke lovkunnskapsnivÃ¥et.
 
-===  Angrefristen. et ekstra salgsargument?
+=== Angrefristen, et ekstra salgsargument?
 
 I uttalelsen om lovforslaget fra ForliksrÃ¥det i Bergen kommune ble det
 pÃ¥pekt at Â«det er meget mulig at nettopp denne form for omsetning
