I dette avsnitt ser vi nærmere på følgende av sammenhengene fra
fig. 3.2:
-FIXME gjenskap Fig 5.1 Salgsutsatthet og bakgrunnsvariable side 53
+.Salgsutsatthet og bakgrunnsvariable
+image::images/undersoekelsesomraader-salgsutsatthet.svg[scaledwidth=50%,align="center"]
I Mål 11 har vi postulert at direktesalgstilbudene oftere når grupper
som oppholder seg hjemme, forbrukere i tettbygde områder, kvinner,
==== Dørsalg
-Hvor ofte man har besøk av dørselgere? I utvalget anga 19 prosent at
-de aldri hadde slike besøk, 53 prosent av de hadde besøk et par ganger
-årlig, 13 prosent månedlig, 3 prosent ukentlig og 1 prosent oftere enn
-det. 12 prosent svarte «vet ikke». I utvalget samlet hadde 16 prosent
+Hvor ofte man har besøk av dørselgere? I utvalget anga 19% at
+de aldri hadde slike besøk, 53% av de hadde besøk et par ganger
+årlig, 13% månedlig, 3% ukentlig og 1% oftere enn
+det. 12% svarte «vet ikke». I utvalget samlet hadde 16%
av forbrukerne besøk månedlig, ukentlig eller flere ganger i uken.
Forskjellen i besøksfrekvensene etter kjønn, utdanningstid,
husstandens årsinntekt, yrke eller om intervjupersonen var
besøksfrekvensent
.Dørsalgsfrekvens
-[cols="40,~,~,~"]
+[cols="53,~,12,6"]
|===
| | Forbrukere besøkt månedlig eller oftere | Andel av utvalget | N
| Blokk/leiegård | 36% | 18% | 163
|===
Dørsalgstilbudene forekom noe oftere enn gjennomsnittet i større byer,
-dvs. 0slo, Bergen og Trondheim (23 pst.), og noe sjeldnere i andre
-byer. Besøksfrekvensen var nær gjennomsnittet på 16 pst. i tettbygde
+dvs. 0slo, Bergen og Trondheim (23%), og noe sjeldnere i andre
+byer. Besøksfrekvensen var nær gjennomsnittet på 16% i tettbygde
strøk og i områder med spredt bebyggelse.
Forbrukere i aldersgruppen 20 til 50 år ble oppsøkt noe oftere enn i
aldersgruppen 15 - 19 år og gruppene over 50 år. I mellomgruppen
-mottar 19 prosent salgsbesøk månedlig og oftere, mot 1 prosent i de to
+mottar 19% salgsbesøk månedlig og oftere, mot 1% i de to
andre gruppene.
===== Varetilbudet ved dørsalg
-69 pst. av det representative utvalget, I 112 personer, hadde fått
+69% av det representative utvalget, I 112 personer, hadde fått
tilbud om kjøp av.varer på døren. De ble spurt om hva slags varer de
ble tilbudt siste gang de hadde et slikt besøk. På den måten får man
en oversikt over hvilke varer som særlig tilbys på denne måten. Tabell
.Varetilbudet ved dørsalg
|===
-| | Prosent | Antall svar
-| Bøker | 43 | 478
-| Støvsuger | 19 | 214
-| Møbler, tepper, persienner | 9 | 103
-| Symaskin | 8 | 94
-| Matvarer | 5 | 61
-| Tekstilvarer, sko | 5 | 56
-| Forsikringer | 3 | 37
-| Andre husholdningsmaskiner | 3 | 32
-| Abonnementer | 1 | 11
-| Annet | 16 | 178
-| Sum | 112 | 1 264
-| Prosentbasis | 100 | 1 112
+| | Andel | Antall svar
+| Bøker | 43% | 478
+| Støvsuger | 19% | 214
+| Møbler, tepper, persienner | 9% | 103
+| Symaskin | 8% | 94
+| Matvarer | 5% | 61
+| Tekstilvarer, sko | 5% | 56
+| Forsikringer | 3% | 37
+| Andre husholdningsmaskiner | 3% | 32
+| Abonnementer | 1% | 11
+| Annet | 16% | 178
+| Sum | 112% | 1 264
+| Prosentbasis | 100% | 1 112
3+| (Noen av intervjupersonene har avgitt mer en ett svar)
|===
Etter hvert er det blitt vanlig å arrangere sammenkomster i private
hjem er forbrukere blir invitert til å overvære en demonstrasjon og
-kan kjøpe eller bestille varer. Av de spurte har 191, 12 pst., deltatt
-i slike «selskapslag» eller «home-parties» siste år. 10 pst. har fått
+kan kjøpe eller bestille varer. Av de spurte har 191, 12%, deltatt
+i slike «selskapslag» eller «home-parties» siste år. 10% har fått
tilbud om slik deltakelse, men ikke benyttet tilbudet. Av 191
deltakere var 179 kvinner. Man kan i tillegg ikke se bort fra at
enkelte menn har svart på vegne av husholdningen. Utover dette vinner
.Varetilbudet ved selskapssalg
|===
-| | Prosent | Antall svar
-| Kjøkkenutstyr | 48 | 92
-| Sminke, parfyme, toalettartikler | 40 | 77
-| Tekstilartikler | 10 | 20
-| Parykker, postisjer | 4 | 7
-| Matvarer | 1 | 2
-| Annet | 7 | 13
-| Vet ikke | 2 | 3
-| Sum | 112 prosent | 214
-| Prosentbasis | 100 | 191 deltagere
+| | Andel | Antall svar
+| Kjøkkenutstyr | 48% | 92
+| Sminke, parfyme, toalettartikler | 40% | 77
+| Tekstilartikler | 10% | 20
+| Parykker, postisjer | 4% | 7
+| Matvarer | 1% | 2
+| Annet | 7% | 13
+| Vet ikke | 2% | 3
+| Sum | 112% | 214
+| Prosentbasis | 100% | 191 deltagere
3+| (Noen av intervjupersonene har avgitt flere svar)
|===
.Varetilbudet ved dørsalg og selskapssalg i 1974 og 1977
|===
-| 1974 | Prosent | 1977 | Prosent
-| Bøker | 37 | Bøker | 46
-| Støvsugere | 16 | Støvsugere | 29
-| Møbler, tepper, persienner | 8 | Poteter | 24
-| Symaskin | 7 | Egg | 16
-| Kjøkkenutstyr | 7 | Blomster | 14
-| Sminke, parfyme, toalettartikler | 6 | Husholdningsart. av plast | 10
-| Tekstilartikler, sko | 6 | Forsikringer | 8
-| Matvarer | 5 | Symaskiner | 8
-| Forsikringer | 3 | Tepper | 7
-| Andre husholdningsmaskiner | 2 | Vinråstoffer | 7
-| Abonnementer | 1 | Kosmetiske produkter | 7
-| Parykker, potisjer | 1 | Kaker | 3
-| Andre svar | 15 | Annet | 23
-| Vet ikke | - | Ubesvart | 8
-| Sum prosent | 114 | Sum prosent | 210
-| Prosentbasis | n=1 303 | Prosentbasis | n=435
+| 1974 | Andel | 1977 | Andel
+| Bøker | 37% | Bøker | 46%
+| Støvsugere | 16% | Støvsugere | 29%
+| Møbler, tepper, persienner | 8% | Poteter | 24%
+| Symaskin | 7% | Egg | 16%
+| Kjøkkenutstyr | 7% | Blomster | 14%
+| Sminke, parfyme, toalettartikler| 6%| Husholdningsart. av plast | 10%
+| Tekstilartikler, sko | 6% | Forsikringer | 8%
+| Matvarer | 5% | Symaskiner | 8%
+| Forsikringer | 3% | Tepper | 7%
+| Andre husholdningsmaskiner | 2% | Vinråstoffer | 7%
+| Abonnementer | 1% | Kosmetiske produkter | 7%
+| Parykker, potisjer | 1% | Kaker | 3%
+| Andre svar | 15% | Annet | 23%
+| Vet ikke | - | Ubesvart | 8%
+| Sum prosent | 114% | Sum prosent | 210%
+| Prosentbasis | n=1303| Prosentbasis | n=435
|===
Grunnen til at det er avgitt flere svar i 1977- undersøkelsen er at
Hovedfordelingene på varegrupper ligger nær hverandre. Bøker og
støvsugere er de største gruppene. De andre gruppene nevnes av mellom
-henholdsvis 3 og 8 pst. og 7 og 10 pst. i hver av undersøkelsene.
+henholdsvis 3% og 8% og 7% og 10% i hver av undersøkelsene.
==== Telefonsalg
-124 (8 prosent) av husstandene er blitt kontaktet pr. telefon av
+124 (8%) av husstandene er blitt kontaktet pr. telefon av
firmaer som ville selge varer eller tjenester. Bøker og. forsikringer
-nevnes noe oftere en andre varekategorier. 32 pst. av de 124 som ble
-kontaktet benyttet tilbudet. I Sverige ble 21 pst. kontaktet
-pr. teleføn siste kvartal (1973).
+nevnes noe oftere en andre varekategorier. 32% av de 124 som ble
+kontaktet benyttet tilbudet. I Sverige ble 21% kontaktet pr. teleføn
+siste kvartal (1973).
Omfanget av telefonsalget synes lite i forholdt til de andre
direktesalgsformene. Det benyttes kanskje i mindre grad som en
[cols="40,~,~,~"]
.Indeks for salgsutsatthet
|===
-| | Ikke-kjøper prosent | A-utvalg prosent | Kjøpere prosent
-| 0 Indekspoeng | 30 | 25 | 8
-| 1 Indekspoeng | 43 | 43 | 43
-| 2 Indekspoeng | 21 | 25 | 38
-| 3/4 Indekspoeng | 6 | 7 | 12
-| Sum | 100 | 100 | 101
+| | Ikke-kjøper | A-utvalg | Kjøpere
+| 0 Indekspoeng | 30% | 25% | 8%
+| 1 Indekspoeng | 43% | 43% | 43%
+| 2 Indekspoeng | 21% | 25% | 38%
+| 3/4 Indekspoeng | 6% | 7% | 12%
+| Sum | 100% | 100% | 101%
| n= | 1 297 | 1 609 | 732
|===
I tabell 5.6 er synet oå de tre salgsformene gjengitt.
+[cols="20,17,~,~,~,22"]
.Holdning til forskjellige direktesalgsformer
|===
-| | Har sin fulle berettigelse | Bør begrenses | Bør forbys | Vet ikke | Sum prosent
-| Dørsalg | 16 % | 40 % | 43 % | 2% | 100 (1609)
-| Telefonsalg | 7 % | 21 % | 63 % | 9 % | 100 (1609)
-| Selskapssalg | 19 % | 34 % | 39 % | 8 % | 100 (1609)
+| | Har sin fulle berettigelse | Bør begrenses | Bør forbys | Vet ikke | Sum
+| Dørsalg | 16% | 40% | 43% | 2% | 100% (1609)
+| Telefonsalg | 7% | 21% | 63% | 9% | 100% (1609)
+| Selskapssalg | 19% | 34% | 39% | 8% | 100% (1609)
|===
Etter som salg ved døren er den vanligste salgsform «utenfor fast
salgssted» er det spurt spesielt om fordelene og ulempene ved denne
-salgsformen. 16 pst. av utvalget fant at fordeler ved denne
-salgsformen, mens 80 pst. ikke fant noen fordeler. Den tilsvarende
-fordeling i Sverige i 1973 var 10 og 86 pst. Tabell 5.6 viser
-fordelingen av de fordeler som ble nevnt.
+salgsformen. 16% av utvalget fant at fordeler ved denne salgsformen,
+mens 80% ikke fant noen fordeler. Den tilsvarende fordeling i Sverige
+i 1973 var 10% og 86% Tabell 5.6 viser fordelingen av de fordeler som
+ble nevnt.
[cols="70,~,~"]
.Fordeler ved kjøp ved døren
|===
3+| *A. Samlet fordeling*
-| | Prosent | Antall
-| Nei, ingen fordeler | 80 | 1 280
-| Ja, nevnte fordeler | 16 | 259
-| Ja, «vet ikke» hvilke fordeler | 4 | 70
-| *Til sammen* | 100 | 1 609
+| | Andel | Antall
+| Nei, ingen fordeler | 80% | 1280
+| Ja, nevnte fordeler | 16% | 259
+| Ja, «vet ikke» hvilke fordeler | 4% | 70
+| *Til sammen* | 100% | 1609
3+|
3+| *B. Oversikt over fordeler*
3+| Ja, nemlig følgende fordeler
-| Kan handle etter stengetid | 4 | 50
-| Selgeren kan mye om varen | 2 | 37
-| Kan se varen hjemme | 7 | 108
-| Mer fred og ro enn i butikken | 4 | 63
-| Resten av familien kan være med å bestemme | 5 | 76
-| Langt til nærmeste butikk | 2 | 28
-| Annet | 2 | 28
-| *Sum* | 26 | 398
-| Prosentbasis | 100 | 1 609
+| Kan handle etter stengetid | 4% | 50
+| Selgeren kan mye om varen | 2% | 37
+| Kan se varen hjemme | 7% | 108
+| Mer fred og ro enn i butikken | 4% | 63
+| Resten av familien kan være med å bestemme | 5% | 76
+| Langt til nærmeste butikk | 2% | 28
+| Annet | 2% | 28
+| *Sum* | 26% | 398
+| Prosentbasis | 100% | 1 609
3+| (Noen av intervjupersonene har avgitt flere svar)
|===
Det ble også spurt om ulempene ved dørsalg EG sammenliknet med
-forretning. 84 pst. av utvalget nevner en eller flere ulemper, 9
-pst. finner ingen ulemper. Tallene for Sverige var 87 og 7 pst.
+forretning. 84% av utvalget nevner en eller flere ulemper, 9% finner
+ingen ulemper. Tallene for Sverige var 87% og 7%.
.Ulemper ved kjøp ved døren
|===
3+| *A. Samlet fordeling*
-| | Prosent svar | Antall
-| Nei, ingen ulemper | 9 | 141
-| Ja, nevner ulemper | 84 | 1 359
-| Ja, «vet ikke» hvilke ulemper | 7 | 109
-| *Til sammen* | 100 | 1 609
+| | Andel svar | Antall
+| Nei, ingen ulemper | 9% | 141
+| Ja, nevner ulemper | 84% | 1 359
+| Ja, «vet ikke» hvilke ulemper | 7% | 109
+| *Til sammen* | 100% | 1 609
3+|
3+| *B. Oversikt over ulemper*
-| | Prosent | Antall svar
-| Ja, nemlig følgende ulemper | 3 |
-| Forstyrrer | 32 | 521
-| Selgerne lover mer enn de kan holde | 23 | 369
-| Vanskelig å sammenligne med andre varer | 26 | 445
-| Dyrere enn i forretninger | 7 | 112
-| Uoverlagt impulskjøp | 26 | 417
-| Vanskelig å si nei | 18 | 296
-| Andre svar | 6 | 93
-| *Antall svar* | 138 | 2 212
-| Prosentbasis | 100 | 1 609
+| | Andel | Antall svar
+| Ja, nemlig følgende ulemper | 3% |
+| Forstyrrer | 32% | 521
+| Selgerne lover mer enn de kan holde | 23% | 369
+| Vanskelig å sammenligne med andre varer | 26% | 445
+| Dyrere enn i forretninger | 7% | 112
+| Uoverlagt impulskjøp | 26% | 417
+| Vanskelig å si nei | 18% | 296
+| Andre svar | 6% | 93
+| *Antall svar* | 138% | 2 212
+| Prosentbasis | 100% | 1 609
3+| (Noen av intervjupersonene har avgitt flere svar)
|===
Hvordan er så holdningen til direktesalg fordelt i ulike
forbrukrgrupper?
-FIXME Lag Fig 5.2 Holdning til direktesalg bakgrunnsvariable side 61
+.Holdning til direktesalg bakgrunnsvariable
+image::images/undersoekelsesomraader-direktesalgholdning.svg[scaledwidth=50%,align="center"]
En gjennomgang av bakgrunnsfaktorene kjønn, alder, utdanning, inntekt,
tett/spredtbygd gir jevnt over meget små prosent-avvik fra
1966. Rådet ville «tro at borttinging eller dørsalget for mange norske
forbrukere utover i distriktene kan dekke et behov og kan bety en
velkommen konkurranse til de stedlige
-forretninger». Besøksfrekvensen ved dørsalg 1 disse områdene
+forretninger». Besøksfrekvensen ved dørsalg i disse områdene
ligger nær gjennomsnittet i denne undersøkelsen.
Intervjupersonene i spredtbygde områder er ikke mer positive til
dørsalg enn folk bosatt i andre områder. Slik disse forbrukeme 1
undersøkelsen ser det, kan en ikke si at dørsalg sees som mer positivt
-av forbrukere 1 spredtbygde områder.
+av forbrukere i spredtbygde områder.
For å kunne sammenfatte synspunktene på de tre salgsformene er det
konstruert en egen variabel: «Holdning til direktesalg». Dette er
.Indeks for holdning til direktesalg
|===
-| | Antall | Prosent
-| Positive/nøytrale | 186 | 12
-| Skeptiske | 775 | 48
-| Motstandere | 658 | 40
-| | 1609 | 100
+| | Antall | Andel
+| Positive/nøytrale | 186 | 12%
+| Skeptiske | 775 | 48%
+| Motstandere | 658 | 40%
+| | 1609 | 100%
|===
Sammenregningen viser at nær 9 av 10 spurte mener at salgsformene