Fig. 9.1 viser betingelser for om kjøpet skal kunne heves eller ikke.
.Betingelser for å kunne heve en avtale eller ordre
-image::images/hevebetingelser.svg[scaledwidth=60%,align="center"]
+image::images/hevebetingelser.svg[scaledwidth=50%,align="center"]
I avsnitt 9.2 drøftes de atferdsbetingelser som må oppfylles fra
kjøperens side, punkt 1, 2094 ovenfor. avsnitt 9.3 tar opp de formelle
for å kunne si noe sikkert om hvilken andel som får hevet kjøpet. Praksis kan
også variere meget fra firma til firma.
-.Regneksempel 1, Atferd etter kjøpet
+.Regneeksempel 1. Atferd etter kjøpet
image::images/regneeksempel-etter-kjoep.svg[scaledwidth=100%,align="center"]
Trinn 2. 3 og 4 er basert på de samme andeler for gruppen «som
viss undervurdering av omfanget av kjøpsmisnøyen.
Forløpet kan videre bidra til å svekke misnøyde kjøperes søking etter
-løvkunnskap og henvendelse til selgeme. Det blir en mulig faktor som
+lovkunnskap og henvendelse til selgerne. Det blir en mulig faktor som
kan bidra til å forklare at angrefristsystemet ikke blir oftere
benyttet av kjøperne.
Wallace E., «Social Psychology», Prentice-Hall, New Jersey, August
1964, side 47-68. FESTINGER, Leon, «Conflict, Decision, and
Dissonance». Stanford U. Press, California 1964 sidene
-155-158. HEIDER, Fritz, «The Psychology of Interpersonal Reletions»,
+155-158. HEIDER, Fritz, «The Psychology of Interpersonal Relations»,
John Wiley & Sons, New York 1958] viser til en rekke «eksempler på at
en person forandrer sin egen holdning for å redusere inkonsistensen
mellom den og sin atferd. Forskningen har videre demonstrert at når
er nødvendig å bygge lovtiltaket utelukkende på dette ene blant flere
mulige og minst like sannsynlige etterkjøpsforløp.
-Slik fragåelsesopp!egget fremtrer i denne undersøkelsen blir den
+Slik fragåelsesopplegget fremtrer i denne undersøkelsen blir den
enkelte kjøper overlatt ansvaret for om Mål 3 blir nådd, og de
negative konsekvenser for selgere er begrenset til å godta heving av
kjøp eller bestillinger i forholdsvis få enkelttilfeller. Så lenge