1 <!DOCTYPE html PUBLIC
"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN"
2 "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
3 <html xmlns=
"http://www.w3.org/1999/xhtml" dir=
"ltr">
5 <meta http-equiv=
"Content-Type" content=
"text/html;charset=utf-8" />
6 <title>Petter Reinholdtsen: Entries Tagged fiksgatami
</title>
7 <link rel=
"stylesheet" type=
"text/css" media=
"screen" href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/style.css" />
8 <link rel=
"stylesheet" type=
"text/css" media=
"screen" href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/vim.css" />
9 <link rel=
"alternate" title=
"RSS Feed" href=
"fiksgatami.rss" type=
"application/rss+xml" />
14 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/">Petter Reinholdtsen
</a>
21 <h3>Entries tagged "fiksgatami".
</h3>
25 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/M__kommuner_journalf_re_og_svare_p__henvendelser_fra_innbyggerne_.html">Må kommuner journalføre og svare på henvendelser fra innbyggerne?
</a>
31 <p>Et av grunnlagene for
32 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a> er at det offentlige
33 er underlagt forvaltningsloven og må følge god forvaltningsskikk,
34 hvilket for FiksGataMi betyr at de må ta imot henvendelser fra
35 innbyggerne og svare på dem innen
30 dager eller sende den videre og
36 orientere innbyggeren om dette hvis de mener henvendelsen er
37 feilsendt. Det har vist seg at dette er ukjent for endel offentlige
38 etater, og det var derfor interessant å se en artikkel i Bladet
40 <a href=
"http://www.blv.no/lokalsider/lodingen/article6165681.ece">Lødingen
41 kommune tiltrekker seg oppmerksomheten fra sivilombudsmannen for å ha
42 nektet å svare på en skriftlig henvendelse (epost) fra en
43 innbygger
</a>. Ikke bare det, kommunen har latt være å journalføre
46 <p>Slo opp saken i postjournalen til Sivilombudsmannen, og den har
47 fått saksnummer
2012/
1638 der. Så langt er det journalført fem brev i
48 saken hos Sivilombudsmannen (dokumentdato, inn/ut, dokumenttittel og
52 <tr><td>2012-
07-
05</td><td>Inn
</td><td>Sak om manglende svar fra Lødingen kmmune (
2012/
13059)
</td></tr>
53 <tr><td>2012-
07-
25</td><td>Ut
</td><td>Foreleggelse - manglende svar fra Lødingen kommune (
2012/
13052)
</td></tr>
54 <tr><td>2012-
07-
27</td><td>Inn
</td><td>Foreleggelse - Manglende svar fra Lødningen kommune - Foreløpig svar (
2012/
14432)
</td></tr>
55 <tr><td>2012-
07-
30</td><td>Ut
</td><td>Vedrørnede utsatt frist - Manglende svar fra Lødingen kommune (
2012/
14445)
</td></tr>
56 <tr><td>2012-
09-
24</td><td>Ut
</td><td>Påminnelse - Manglende svar fra Lødingen kommune (
2012/
17986)
</td></tr>
59 <p>Det blir interessant å følge denne saken videre. Jeg har ikke
60 rukket be om innsyn, men regner med at jeg tar opp tråden når den
61 nærmer seg en konklusjon. Jeg håper konklusjonen blir at kommunen
62 også må svare på henvendelser fra folk de ikke ønsker å ha kontakt
69 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/offentlig innsyn">offentlig innsyn
</a>.
74 <div class=
"padding"></div>
78 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Can_Zimbra_be_told_to_send_autoreplies_to_the_From__address_.html">Can Zimbra be told to send autoreplies to the From: address?
</a>
84 <p>In the NUUG
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a>
85 project (Norwegian version of
86 <a href=
"http://www.fixmystreet.com/">FixMyStreet
</a> from
87 <a href=
"http://www.mysociety.org/">mySociety
</a>), we have discovered
88 a problem with the municipalities using
89 <a href=
"http://www.zimbra.com/">Zimbra
</a>. When FiksGataMi send a
90 problem report to the government, the email From: address is set to
91 the address of the person reporting the problem, while envelope sender
92 is set to the FiksGataMi contact address. The intention is to make
93 sure the municipality send any replies to the person reporting the
94 problem, while any email delivery problems are sent to us in NUUG.
95 This work well in most cases, but not for Karmøy municipality using
96 Zimbra. Karmøy is using the vacation message function in Zimbra to
97 send an automatic reply to report that the message has been received,
98 and this message is sent to the envelope sender and not the address in
101 <p>This causes the automatic message from Karmøy to go to NUUGs
102 request-tracker instance instead of to the person reporting the
103 problem. We can not really change the envelope sender address, as
104 this would make it impossible for us to discover when there are
105 problems with the MTAs receiving problem reports. We have been in
106 contact with the people at Karmøy municipality, and they are willing
107 to adjust Zimbra if something can be changed there to get a better
110 <p>The default behaviour of Zimbra is as far as I can tell according
111 to the specification in RFC
3834, which recommend that vacation
112 messages are sent to the envelope sender and not to the From: address.
113 But I wonder if it is possible to adjust or configure Zimbra to behave
114 differently. Anyone know? Please let us know at
115 <a href=
"http://lists.nuug.no/mailman/listinfo/fiksgatami">fiksgatami
116 (at) nuug.no
</a>.
</p>
122 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/english">english
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/nuug">nuug
</a>.
127 <div class=
"padding"></div>
131 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Kommentar_til_artikkel_i_Adresseavisa_som_omtaler_FiksGataMi.html">Kommentar til artikkel i Adresseavisa som omtaler FiksGataMi
</a>
137 <p>Jeg oppdaget nylig en
138 <a href=
"http://www.adressa.no/nyheter/trondheim/article1831198.ece">artikkel
139 i Adresseavisa
</a> i Trondheim som nevner FiksGataMi, og der Trondheim
140 kommune ser ut til å fortelle at de ikke følger forvaltningslovens
141 krav ved mottak av meldinger sendt inn via FiksGataMi. La derfor
142 nettopp inn denne kommentaren til artikkelen:
<p>
146 <p>Her er en liten faktaoppdatering om FiksGataMi-tjenesten, da noen
147 ser ut til å ha misforstått hvordan den fungerer.
</p>
149 <p>FiksGataMi er et privat initiativ opprettet og drevet av
150 medlemsforeningen NUUG. FiksGataMi tar imot meldinger om feil i
151 offentlig infrastruktur, og sender meldingen skriftlig videre på vegne
152 av innmelder til aktuell aktør i det offentlige, det være seg kommune,
153 fylke eller vegvesenregion. Offentlig etat blir valgt ut fra
154 geografisk plassering og kategori valgt av innsender. Offentlige
155 etater er i følge forvaltningsloven pliktig å følge opp og besvare
156 skriftlige henvendelser, og hvis noen av mottakerne ikke gjør dette
157 kan en klage på lovbrudd i det offentlige. FiksGataMi fungerer dermed
158 som en slags epostklient for innbyggerne der kopi av innsendte
159 meldinger gjøres tilgjengelig og knyttes til kartplassering for enkel
160 gjenfinning. Å sende inn nye problemrapporter via FiksGataMi er
161 dermed ikke avhengig av at kommunen aktivt må følge med på meldinger
162 hos FiksGataMi, da de får dem tilsendt på sine offisielle
163 epostmottakspunkter. Hvorvidt noe blir fikset og om innbyggerne er
164 opp til mottaker av meldingene. For Trondheim kommune er
165 mottaksadressen bydrift.vegdrift@trondheim.kommune.no, en adresse jeg
166 inntil jeg leste denne artikkelen trodde ble håndtert i henhold til
167 forvaltningslovens krav.
</p>
169 <p>Kan ellers fortelle at
57 kommuner lenker til FiksGataMi fra sine
170 nettsider, og at
37 % (
4182 av
11266 ) av problemrapportene sendt inn
171 via FiksGataMi er markert som løst i løsningen. Trondheim kommune har
172 fått tilbud om å få rapportene levert på datamaskinlesbart format i
173 stedet for epost, men har ikke takket ja så langt.
</p>
175 <p>Vennlig hilsen Petter Reinholdtsen, en av NUUG-folkene bak FiksGataMi.no
</p>
179 <p>Det høres for meg ut som om innbyggerne i Trondheim burde klage på
180 kommunens potensielle lovbrudd.
</p>
186 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
191 <div class=
"padding"></div>
195 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/56_kommuner_omfavner_FiksGataMi.html">56 kommuner omfavner FiksGataMi
</a>
201 <p>I dag omfavnet nok en kommune NUUGs
202 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a>. Med
56 kommuner
203 som lenker til FiksGataMi fra sine hjemmesider er "markedsandelen"
204 oppe i
13% (av
429 kommuner). Sist ut er Sel kommune, som slår følge
205 med kommunene Askim, Askøy, Audnedal, Aure, Bærum, Eide, Farsund,
206 Flekkefjord, Folldal, Gran, Grue, Hadsel, Halden, Halsa, Hamar, Hobøl,
207 Holtålen, Hægebostad, Høyanger, Kongsberg, Kristiansund, Kvinesdal,
208 Kviteseid, Levanger, Lindesnes, Luster, Lyngdal, Lørenskog, Løten,
209 Mandal, Marnardal, Moss, Namsos, Nissedal, Nordreisa, Randaberg,
210 Rindal, Sirdal, Skiptvet, Sortland, Spydeberg, Stjørdal, Stord, Søgne,
211 Sør-Odal, Tolga, Trysil, Tynset, Tysvær, Ullensvang Herad, Vennesla,
212 Verdal, Vågan, Vågå og Åseral.
</p>
214 <p>I snitt rapporteres det nå
150 meldinger fra innbyggerne i uka via
221 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
226 <div class=
"padding"></div>
230 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Hamar_kommune_imponerer_i_FiksGataMi_rapportert_problem_i_dag.html">Hamar kommune imponerer i FiksGataMi-rapportert problem i dag
</a>
236 <p>Tok nettopp en titt på listen over løste problemer i
237 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a> (hentet via
238 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/open311">Open311-søkegrensesnittet
</a>),
239 og lot meg imponere over Hamar kommunes raske respons. Sjekk
240 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/10791">rapport #
10791</a>, der
241 Hamar kommune kl.
10:
19 i dag får beskjed om at det er dårlig
242 brøyting, allerede
10:
50 melder kommunen tilbake at de er på saken.
243 18:
26 samme dag melder så innsender at problemet er løst. Hatten av
244 for folkene i Hamar kommune!
</p>
246 <p>Apropos bra respons. En bruker sendte for noen dager inn følgende
247 tilbakemelding til oss som står bak tjenesten.
</p>
249 <p><blockquote>Rapporterte inn slukte gatelys på Torsnesveien, og to
250 uker etterpå er lysene tilbake. Flott service!
</blockquote></p>
252 <p>Det er veldig hyggelig å høre at FiksGataMi fungerer bra for
253 innbyggerne. Måtte alle landets innbyggere få samme gode erfaring med
254 FiksGataMi og det offentlige. I dag er det
52 kommuner som har lenke
255 til FiksGataMi fra sine nettsider, og dermed indikerer at de liker vår
256 tjeneste. Måtte de få følge av resten av landets kommuner snart. :)
</p>
262 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
267 <div class=
"padding"></div>
271 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/40_kommuner_lenker_n__til_FiksGataMi_fra_sine_nettsider___gj_r_din_.html">40 kommuner lenker nå til FiksGataMi fra sine nettsider - gjør din?
</a>
277 <p>Siden lansering av NUUGs tjeneste
278 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a>, en tjeneste for å
279 gjøre det enkelt for innbyggerne og rapportere og holde rede på status
280 for rapporter om problemer med offentlig infrastruktur, har tusenvis
281 av innbyggere bidratt med meldinger. Og spesielt gledelig er det at
282 det at de fleste i offentlige selv ser verdien av tjenesten. For noen
283 dager siden oppdaget jeg nok en kommune som hadde lagt inn lenke til
284 FiksGataMi fra forsiden sine nettsider, og slik omfavnet tjenesten som
285 sin egen. Det er dermed
40 kommuner som lenker til FiksGataMi, og det
286 utgjør nesten
10 prosent av kommunene i Norge. :)
</p>
288 <p>Det gjelder så langt Askøy kommune, Audnedal kommune, Aure kommune,
289 Bærum kommune, Farsund kommune, Flekkefjord kommune, Folldal kommune,
290 Grue kommune, Hadsel kommune, Hamar, Hægebostad kommune, Kongsberg
291 kommune, Kristiansund kommune, Kvinesdal kommune, Kviteseid kommune,
292 Levanger kommune, Lindesnes kommune, Lyngdal kommune, Lørenskog
293 kommune, Løten kommune, Mandal kommune, Marnardal kommune, Moss
294 kommune, Namsos kommune, Nissedal kommune, Sirdal kommune, Spydeberg
295 kommune, Stjørdal kommune, Stord kommune, Søgne kommune, Sør-Odal
296 kommune, Tolga kommune, Tynset kommune, Tysvær kommune, Ullensvang
297 Herad, Vennesla kommune, Verdal kommune, Vågan kommune, Vågå kommune
298 og Åseral kommune. Hvis din kommune ikke er på listen, hva med å
299 sende dem en epost og foreslå at de også lenker til FiksGataMi?
</p>
301 <p>Her er et generalisert eksempel til meldingen kan sende til sin
302 kommune basert på en epost utvikleren Ørjan Vøllestad sendte til sin
303 kommune og som fikk kommunen til å lenke til FiksGataMi:
</p>
307 Subject: Gjøre FiksGataMi tilgjengelig fra kommune websiden
308 To: kontakt@min.kommune.no
312 Jeg bor i Min kommune og lurte på om Min kommune kunne lagt en link
313 til FiksGataMi på forsiden, lett tilgjengelig slik andre kommuner har
314 gjort. Se eksempler under på hvordan det er gjort tilgjengelig og en
315 liste over kommuner som har tilgjengeliggjort fiksgatami.no fra
318 Hvis det ikke er ønskelig, ønsker jeg en tilbakemelding på hvorfor
319 ikke. Jeg liker fiksgatami og synes tjenesten er super og gjør det
320 lettere for kommuner å følge opp innmeldte saker fra innbyggerne.
322 Se
<a href=
"http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami/tips">http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami/tips
</a> for spørsmål og svar mellom
323 andre kommuner og fiksgatami.
324 Se hovedsiden for tjenesten,
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/">http://www.fiksgatami.no/
</a>
325 De har allerede en Android applikasjon som kan promoteres,
326 <a href=
"https://market.android.com/details?id=no.fiksgatami">https://market.android.com/details?id=no.fiksgatami
</a>
328 F.eks.
<a href=
"http://www.mandal.kommune.no/">Mandal
</a> har lenke til FiksGataMi på alle sine sider under
329 overskriften "Min side / Selvbetjening".
331 Mange andre kommuner har også omfavnet FiksGataMi, og lenket inn til
332 tjenesten fra sine sider. Det gjelder så langt:
334 1. Askøy kommune, https://www.askoy.kommune.no/
335 2. Audnedal kommune, http://www.audnedal.kommune.no/
336 3. Aure kommune, http://www.aure.kommune.no/
337 4. Bærum kommune, https://www.baerum.kommune.no/
338 5. Farsund kommune, http://www.farsund.kommune.no/
339 6. Flekkefjord kommune, http://www.flekkefjord.kommune.no/
340 7. Folldal kommune, http://folldal.kommune.no/
341 8. Grue kommune, http://www.grue.kommune.no/
342 9. Hadsel kommune, http://www.hadsel.kommune.no/
343 10. Hamar, http://www.hamar.kommune.no/category.php?categoryID=
1198
344 11. Hægebostad kommune, http://www.haegebostad.kommune.no/
345 12. Kongsberg kommune, http://www.kongsberg.kommune.no/
346 13. Kristiansund kommune, http://www.kristiansund.kommune.no/
347 14. Kvinesdal kommune, http://www.kvinesdal.kommune.no/
348 15. Kviteseid kommune, http://www.kviteseid.kommune.no/
349 16. Levanger kommune, http://www.levanger.kommune.no/
350 17. Lindesnes kommune, http://www.lindesnes.kommune.no/
351 18. Lyngdal kommune, http://www.lyngdal.kommune.no/
352 19. Lørenskog kommune, http://www.lorenskog.kommune.no/
353 20. Løten kommune, http://www.loten.kommune.no/
354 21. Mandal kommune, http://www.mandal.kommune.no/
355 22. Marnardal kommune, http://www.marnardal.kommune.no/
356 23. Moss kommune, http://www.moss.kommune.no/
357 24. Namsos kommune, http://www.namsos.kommune.no/
358 25. Nissedal kommune,
359 http://www.nissedal.kommune.no/Tenester/Lokalt/Trygge%
20Nissedal.aspx
360 26. Sirdal kommune, http://sirdal.kommune.be/
361 27. Spydeberg kommune, http://www.spydeberg.kommune.no/
362 28. Stjørdal kommune, https://www.stjordal.kommune.no/
363 29. Stord kommune, http://www.stord.kommune.no/
364 30. Søgne kommune, http://www.sogne.kommune.no/
365 31. Sør-Odal kommune, http://www.sor-odal.kommune.no/
366 32. Tolga kommune, http://tolga.kommune.no/
367 33. Tynset kommune, http://www.tynset.kommune.no/
368 34. Tysvær kommune, http://www.tysver.kommune.no/
369 35. Ullensvang Herad,
370 http://www.ullensvang.herad.no/index.php?option=com_content&view=article&id=
184:fiksgatami&catid=
1:naering-og-utvikling&Itemid=
174
371 36. Vennesla kommune, http://www.vennesla.kommune.no/
372 37. Verdal kommune, http://www.verdal.kommune.no/
373 38. Vågan kommune, http://www.vagan.kommune.no/
374 39. Vågå kommune, http://www.vaga.kommune.no/
375 40. Åseral kommune, http://www.aseral.kommune.no/
379 <p>Ellers kan jeg melde at FiksGataMi har fått støtte for å rapportere
380 inn via
<a href=
"http://www.open311.org/">Open311
</a>-grensesnittet i
381 tillegg til å bruke epost. Det betyr at hvis det offentlige
382 implementerer Open311-grensesnitt på sin interne database for å
383 håndtere henvendelser, så kan FiksGataMi-rapporterer sendes direkte
384 dit uten å gå via epost. Det kan spare litt arbeidstid hos kommuner,
385 fylker og vegvesen. Støtten er utviklet av
386 <a href=
"http://www.mysociety.org/">mySociety
</a> i England og allerede
387 i bruk der. Vi håper en norsk etat melder sin interesse for å bruke
388 Open311 og dermed slippe å håndtere meldingene som epost.
</p>
394 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
399 <div class=
"padding"></div>
403 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Perl_modules_used_by_FixMyStreet_which_are_missing_in_Debian_Squeeze.html">Perl modules used by FixMyStreet which are missing in Debian/Squeeze
</a>
409 <p>The Norwegian
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</A>
410 site is build on Debian/Squeeze, and this platform was chosen because
411 I am most familiar with Debian (being a Debian Developer for around
10
412 years) because it is the latest stable Debian release which should get
413 security support for a few years.
</p>
415 <p>The web service is written in Perl, and depend on some perl modules
416 that are missing in Debian at the moment. It would be great if these
417 modules were added to the Debian archive, allowing anyone to set up
418 their own
<a href=
"http://www.fixmystreet.com">FixMyStreet
</a> clone
419 in their own country using only Debian packages. The list of modules
420 missing in Debian/Squeeze isn't very long, and I hope the perl group
421 will find time to package the
12 modules Catalyst::Plugin::SmartURI,
422 Catalyst::Plugin::Unicode::Encoding, Catalyst::View::TT, Devel::Hide,
423 Sort::Key, Statistics::Distributions, Template::Plugin::Comma,
424 Template::Plugin::DateTime::Format, Term::Size::Any, Term::Size::Perl,
425 URI::SmartURI and Web::Scraper to make the maintenance of FixMyStreet
426 easier in the future.
</p>
428 <p>Thanks to the great tools in Debian, getting the missing modules
429 installed on my server was a simple call to 'cpan2deb Module::Name'
430 and 'dpkg -i' to install the resulting package. But this leave me
431 with the responsibility of tracking security problems, which I really
432 do not have time for.
</p>
438 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/debian">debian
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/english">english
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>.
443 <div class=
"padding"></div>
447 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Hva_utgj_r_en_vellykket_offentlig_tjeneste_.html">Hva utgjør en vellykket offentlig tjeneste?
</a>
453 <p>Artikkelen i Aftenposten i dag om de som fikk
454 <a href=
"http://www.aftenposten.no/nyheter/oslo/article4110329.ece">tauet
455 bort bilen
</a> etter å ha trodd på Oslo kommunes oversikt over når
456 ulike gater skulle feies i påsken, fikk meg til å ta en titt på
457 <a href=
"http://www.samferdselsetaten.oslo.kommune.no/miljo/renhold/varrengjoring">kommunens
458 oversikt
</a>, og der ble jeg fascinert over følgende lille gullkorn:
</p>
461 <p><strong>Hvorfor har dere ikke SMS-varsling?
</strong>
462 <br>Forsøksordningen i
2005 viste dessverre at SMS-varsling i liten
463 grad reduserte antallet borttauede biler. De som abonnerte på
464 ordningen unngikk naturligvis feilparkeringer, men plassene ble brukt
465 av "fremmede" biler altså av bileiere som ikke abonnerte og dermed
466 ikke ble varslet.
</p>
469 <p>Det gir inntrykk av at kommunen i stedet for å se på SMS-varsling
470 som en tjeneste for innbyggerne, som kunne gjøre at de innbyggerne som
471 benyttet seg av tjenesten slapp å få tauet bilen sin, så på det som en
472 tjeneste for seg selv for å redusere antall tauinger. Forklaringen
473 synes jeg illustrerer veldig godt hvorfor det er så viktig å se på hva
474 som er fokus for tjenester som leveres og hva som er
475 suksesskriteriene. Jeg mistenker at hvis suksesskriteriet for
476 SMS-tjenesten hadde vært hvor fornøyd brukerne av SMS-tjenesten var,
477 så ville den blitt videreført. Eller hvis suksesskriteriet var økt
478 bruk av tjenesten. Jeg vet i hvert fall mange som gjerne vil slippe å
479 både daglig besøke bilen sin der den er parkert i Oslo, og som gjerne
480 vil varsles i stedet for å oppdage at bilen er tauet bort når de
483 <p>Mon tro hvor mange som må bruke en slik tjeneste før andelen
484 bort-tauinger blir redusert? Jeg mistenker den må være godt over
50%
485 av alle med bil i Oslo, før det er større sannsynlighet for at en
486 ledig men risikofylt parkeringsplass blir stående ledig enn at den blir
487 tatt umiddelbart. Det er for stort press på parkeringsplasser i Oslo
488 i dag til å tro at en ledig parkeringsplass blir stående ubrukt med
489 mindre sjåføren vet at det er risikabelt å stå der. Hvis reduksjon i
490 antall bort-tauinger var suksesskriteriet for SMS-tjenesten var en
491 dermed garantert å konkludere med at den feilet, da det er umulig å få
492 så stor bruksprosent i en prøvedrift.
</p>
494 <p>Fokus for
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a> er
495 innbyggeren, og et av suksesskriteriene er at innbyggerne som bruker
496 tjenesten er fornøyde med at rapportene blir synliggjort og levert til
497 relevant offentlig myndighet. Det er naturligvis fint om de som
498 mottar meldingene også har nytte av tjenesten, og at problemene blir
499 fikset, men det viktigste er innbyggernes opplevelse. Innbyggerne
500 skal oppleve tjenesten som enkel og effektiv, slik at vi sikrer at
501 flest mulig klarer å bidra til å forbedre offentlig infrastruktur.
</p>
507 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
512 <div class=
"padding"></div>
516 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Experimental_Open311_API_for_the_mySociety_fixmystreet_system.html">Experimental Open311 API for the mySociety fixmystreet system
</a>
522 <p>Today, the first draft implementation of an
523 <a href=
"http://www.open311.org/">Open311 API
</a> for the Norwegian
524 service
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a> started to
525 work. It is only available on the developer server for now, and I
526 have not tested it using any existing Open311 client (I lack the
527 platforms needed to run the clients I have found so far), but it is
528 able to query the database and extract a list of open and closed
529 requests within a given category and reported to a given municipality.
530 I believe that is a good start to create a useful service for those
531 that want to do data mining on the requests submitted so far.
</p>
533 <p>Where is it? Visit
534 <a href=
"http://fiksgatami-dev.nuug.no/open311.cgi/v2/">http://fiksgatami-dev.nuug.no/open311.cgi/v2/
</a>
535 to have a look. Please send feedback to the
536 <a href=
"http://lists.nuug.no/mailman/listinfo/fiksgatami">fiksgatami
537 (at) nuug.no
</a> mailing list.
</p>
543 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/english">english
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/open311">open311
</a>.
548 <div class=
"padding"></div>
552 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Initial_notes_on_adding_Open311_server_API_on_FixMyStreet.html">Initial notes on adding Open311 server API on FixMyStreet
</a>
558 <p>The last few days I have spent some time trying to add support for
559 the
<a href=
"http://www.open311.org/">Open311 API
</a> in the
560 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">Norwegian FixMyStreet service
</a>.
561 Earlier I believed Open311 would be a useful API to use to submit
562 reports to the municipalities, but when I noticed that the
563 <a href=
"http://fixmystreet.org.nz/">New Zealand version
</a> of
564 FixMyStreet had implemented Open311 on the server side, it occurred to
565 me that this was a nice way to allow the public, press and
566 municipalities to do data mining directly in the FixMyStreet service.
567 Thus I went to work implementing the Open311 specification for
568 FixMyStreet. The implementation is not yet ready, but I am starting
569 to get a draft limping along. In the process, I have discovered a few
570 issues with the Open311 specification.
</p>
572 <p>One obvious missing feature is the lack of natural language
573 handling in the specification. The specification seem to assume all
574 reports will be written in English, and do not provide a way for the
575 receiving end to specify which languages are understood there. To be
576 able to use the same client and submit to several Open311 receivers,
577 it would be useful to know which language to use when writing reports.
578 I believe the specification should be extended to allow the receivers
579 of problem reports to specify which language they accept, and the
580 submitter to specify which language the report is written in.
581 Language of a text can also be automatically guessed using statistical
582 methods, but for multi-lingual persons like myself, it is useful to
583 know which language to use when writing a problem report. I suspect
584 some lang=nb,nn kind of attribute would solve it.
</p>
586 <p>A key part of the Open311 API is the list of services provided,
587 which is similar to the categories used by FixMyStreet. One issue I
588 run into is the need to specify both name and unique identifier for
589 each category. The specification do not state that the identifier
590 should be numeric, but all example implementations have used numbers
591 here. In FixMyStreet, there is no number associated with each
592 category. As the specification do not forbid it, I will use the name
593 as the unique identifier for now and see how open311 clients handle
596 <p>The report format in open311 and the report format in FixMyStreet
597 differ in a key part. FixMyStreet have a title and a description,
598 while Open311 only have a description and lack the title. I'm not
599 quite sure how to best handle this yet. When asking for a FixMyStreet
600 report in Open311 format, I just merge title an description into the
601 open311 description, but this is not going to work if the open311 API
602 should be used for submitting new reports to FixMyStreet.
</p>
604 <p>The search feature in Open311 is missing a way to ask for problems
605 near a geographic location. I believe this is important if one is to
606 use Open311 as the query language for mobile units. The specification
607 should be extended to handle this, probably using some new lat=, lon=
608 and range= options.
</p>
610 <p>The final challenge I see is that the FixMyStreet code handle
611 several administrations in one interface, while the Open311 API seem
612 to assume only one administration. For FixMyStreet, this mean a
613 report can be sent to several administrations, and the categories
614 available depend on the location of the problem. Not quite sure how
615 to best handle this. I've noticed
616 <a href=
"http://seeclickfix.com/open311/">SeeClickFix
</a> added
617 latitude and longitude options to the services request, but it do not
618 solve the problem of what to return when no location is specified.
619 Will have to investigate this a bit more.
</p>
621 <p>My distaste for web forums have kept me from bringing these issues
622 up with the open311 developer group. I really wish they had a email
623 list available via
<a href=
"http://www.gmane.org/">Gmane
</a> to use for
624 discussions instead of only
625 <a href=
"http://lists.open311.org/groups/discuss">a forum
<a/>. Oh,
626 well. That will probably resolve itself, one way or another. I've
627 also tried visiting the IRC channel #open311 on FreeNode, but no-one
628 seem to reply to my questions there. This make me wonder if I just
629 fail to understand how the open311 community work. It sure do not
630 work like the free software project communities I am used to.
</p>
636 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/english">english
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/open311">open311
</a>.
641 <div class=
"padding"></div>
645 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/FiksGataMi___fylkesoversikt_p__kart.html">FiksGataMi - fylkesoversikt på kart
</a>
651 <p>Det er morsomt å følge med hvordan bruken av FiksGataMi sprer seg
652 over det ganske land. Her er lenkene til fylkesoversikt på kart over
653 de (for tiden)
200 siste problemene. Bruker her GeoRSS-kilden i
654 FiksGataMi og presenterer enten via Google Maps eller en
655 GeoRSS-fremviser jeg fant for OpenStreetmap.
</p>
659 <li>Østfold [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Østfold">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Østfold">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
660 <li>Akershus [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Akershus">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Akershus">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
661 <li>Oslo [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oslo">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oslo">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
662 <li>Hedmark [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hedmark">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hedmark">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
663 <li>Oppland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oppland">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oppland">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
664 <li>Buskerud [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Buskerud">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Buskerud">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
665 <li>Vestfold [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vestfold">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vestfold">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
666 <li>Telemark [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Telemark">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Telemark">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
667 <li>Aust-Agder [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Aust-Agder">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Aust-Agder">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
668 <li>Vest-Agder [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vest-Agder">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vest-Agder">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
669 <li>Rogaland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Rogaland">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Rogaland">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
670 <li>Hordaland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hordaland">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hordaland">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
671 <li>Sogn og Fjordane [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sogn%2Bog%2BFjordane">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sogn%2Bog%2BFjordane">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
672 <li>Møre og Romsdal [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Møre%2Bog%2BRomsdal">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Møre%2Bog%2BRomsdal">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
673 <li>Sør-Trøndelag [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sør-Trøndelag">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sør-Trøndelag">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
674 <li>Nord-Trøndelag [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nord-Trøndelag">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nord-Trøndelag">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
675 <li>Nordland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nordland">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nordland">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
676 <li>Troms [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Troms">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Troms">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
677 <li>Finnmark [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Finnmark">Google Maps
</a> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Finnmark">OpenStreetmap
</a> ]
</li>
681 <p>Antall problemer returnert i GeoRSS-kildene justeres over tid etter
682 hvert som vi får mer erfaring med hvilken belastning det gir på
685 <p>Oppdatering
2011-
04-
27: Endret URL til fylker med mellomrom i
686 navnene fra %
20 til %
2B, slik at de fungerer i flere nettlesere.
</p>
692 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
697 <div class=
"padding"></div>
701 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/A_Norwegian_FixMyStreet_have_kept_me_busy_the_last_few_weeks.html">A Norwegian FixMyStreet have kept me busy the last few weeks
</a>
707 <p>Here is a small update for my English readers. Most of my blog
708 posts have been in Norwegian the last few weeks, so here is a short
709 update in English.
</p>
711 <p>The kids still keep me too busy to get much free software work
712 done, but I did manage to organise a project to get a Norwegian port
713 of the British service
714 <a href=
"http://www.fixmystreet.com/">FixMyStreet
</a> up and running,
715 and it has been running for a month now. The entire project has been
716 organised by me and two others. Around Christmas we gathered sponsors
717 to fund the development work. In January I drafted a contract with
718 <a href=
"http://www.mysociety.org/">mySociety
</a> on what to develop,
719 and in February the development took place. Most of it involved
720 converting the source to use GPS coordinates instead of British
721 easting/northing, and the resulting code should be a lot easier to get
722 running in any country by now. The Norwegian
723 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a> is using
724 <a href=
"http://www.openstreetmap.org/">OpenStreetmap
</a> as the map
725 source and the source for administrative borders in Norway, and
726 support for this had to be added/fixed.
</p>
728 <p>The Norwegian version went live March
3th, and we spent the weekend
729 polishing the system before we announced it March
7th. The system is
730 running on a KVM instance of Debian/Squeeze, and has seen almost
3000
731 problem reports in a few weeks. Soon we hope to announce the Android
732 and iPhone versions making it even easier to report problems with the
733 public infrastructure.
</p>
735 <p>Perhaps something to consider for those of you in countries without
742 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/debian">debian
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/english">english
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart
</a>.
747 <div class=
"padding"></div>
751 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/1000_problemer_rapportert_via_FiksGataMi_p__litt_over_to_dager.html">1000 problemer rapportert via FiksGataMi på litt over to dager
</a>
757 <p>Etter mandagens lansering av
758 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a> har responsen vært
759 enorm, og de første
1000 problemene er allerede rapportert. Noen
760 saker er allerede løst, og responstiden til
761 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/490">Bø i Nordland
</a> og
762 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/550">Melhus
</a> imponerer
763 stort. Slikt burde gjøre innbyggerne der stolte. :)
</p>
765 <p>En utfordring for FiksGataMi er håndtering av fylkes- og riksveier
766 som ikke skal til kommunen men til fylket eller staten. Problemet er
767 at vi mangler en datakilde som kan brukes til å identifisere hvilket
768 geografisk område som administreres av fylket og staten (dvs. vei,
769 grøfter, gjerder og slikt). Det vi trenger er maskinlesbare
770 georefererte eiendomsgrenser over eiendommene som hører til fylkes- og
771 riksveier. Når vi har det, kan vi videreutvikle fiksgatami til å
772 håndtere eiendomsgrenser i tillegg til dagens kommune- og
773 fylkesgrenser. Så vi trenger datakilder uten bruksbegrensninger og
774 litt finansiering for å ta dem i bruk.
</p>
776 <p>Men noen kommuner håndterer denne utfordringen elegant likevel og
777 til det beste for innsender ved å sende saken videre til riktig
778 instans og notere dette i FiksGataMi. De første som gjorde dette var
780 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/385">Lørenskog
</a>. All kudos
783 <p>I morgen tidlig skal Christer på NRK Østlandssendingen og snakke om
784 FiksGataMi. Jeg gleder meg til å høre opptaket og se hvilken respons
785 det fører til på innrapporteringen. Jeg forsøker å holde
786 <a href=
"http://www.nuug.no/imedia.shtml">oversikt over omtalen
</a>
787 NUUG og FiksGataMi på NUUGs websider, og responsen så langt har vært
788 veldig god. De fleste kommunene er veldig positive til tjenesten. De
789 som hadde lignende løsninger er ikke så fornøyde, noe jeg kan forstå.
790 På den positive siden får innbyggerne i disse kommunene nå et valg om
791 hvilken løsning de vil benytte seg av, og konkurranse er en fin ting
792 for å dyrke frem de beste løsningene. :)
</p>
798 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
803 <div class=
"padding"></div>
807 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/FiksGataMi_lansert__og_responsen_har_v_rt_overveldende.html">FiksGataMi lansert, og responsen har vært overveldende
</a>
813 <p>I går lanserte vi i
<a href=
"http://www.nuug.no/">foreningen NUUG
</a>
814 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">FiksGataMi
</a>, med
815 <a href=
"http://lists.nuug.no/pipermail/interesserte/2011-March/000457.html">pressemelding
816 på epost
</a> til alle NUUGs annonseringsliste, medlemmene, alle
817 landets redaksjoner og alle landets kommuner og fylkeskommuner.
818 Responsen har vært formidabel, og vi har en enorm baklogg av
819 henvendelser å følge opp. Vi jobber oss sakte men sikkert igjennom
820 stabelen. Alt sendes til NUUGs RT-instans slik at ingen blir glemt.
821 Hvis du har kommentarer og spørsmål, bruk
822 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/contact">kontaktfeltet
</a> på
823 FiksGatami, eller send epost til adressen som er oppgitt der.
</p>
825 <p>Pr nå er det kommet inn over
600 problemer som er rapportert videre
826 til kommuner og fylker. Jeg hentet ut fordelingen på kategorier nå
827 nettopp, for å se hva som opptar innbyggerne rundt om i det ganske
828 land. Det er mest aktivitet i Trondheim, fulgt av Oslo og Bergen, men
829 godt over
100 kommuner og fylker har fått meldinger fra innbyggerne
830 via FiksGatami så langt.
</p>
833 <tr><th>count
</th><th>category
</th></tr>
834 <tr><td>398</td><td>Hull i vei
</td></tr>
835 <tr><td> 83</td><td>Gater/Veier
</td></tr>
836 <tr><td> 65</td><td>Snøbrøyting
</td></tr>
837 <tr><td> 54</td><td>Gatelys
</td></tr>
838 <tr><td> 46</td><td>Annet
</td></tr>
839 <tr><td> 30</td><td>Fortau/gangstier
</td></tr>
840 <tr><td> 17</td><td>Tette avløpsrister
</td></tr>
841 <tr><td> 10</td><td>Trafikkskilter
</td></tr>
842 <tr><td> 7</td><td>Parkering
</td></tr>
843 <tr><td> 7</td><td>Forlatte kjøretøy
</td></tr>
844 <tr><td> 4</td><td>Trafikklys
</td></tr>
845 <tr><td> 4</td><td>Sykkelveier
</td></tr>
846 <tr><td> 4</td><td>Forsøpling
</td></tr>
847 <tr><td> 3</td><td>Buss- og togstopp
</td></tr>
848 <tr><td> 3</td><td>Vannforsyning
</td></tr>
849 <tr><td> 3</td><td>Universell utforming
</td></tr>
850 <tr><td> 3</td><td>Trær
</td></tr>
851 <tr><td> 2</td><td>Graffiti/tagging
</td></tr>
852 <tr><td> 2</td><td>Dumpet skrot
</td></tr>
853 <tr><td> 1</td><td>Park/landskap
</td></tr>
854 <tr><td> 1</td><td>Ulovlige oppslag
</td></tr>
855 <tr><td> 1</td><td>Offentlige toaletter
</td></td></tr>
858 <p>Det gjenstår endel jobb med skalering før vi er fornøyd med
859 ytelsen, og så må vi få skrevet litt mer informasjon til kommunene om
860 hvordan systemet fungerer, slik at de vet mer hvordan de kan bidra til
861 å gjøre brukeropplevelsen for innbyggerne enda bedre.
</p>
863 <p>Til de som synes sitt lokalområde har dårlig kart, så er det bare
864 en ting å si. Bidra til å gjør
<a href=
"">OpenStreetmap
</a> bedre ved
865 å tegne inn ditt lokalområde! Eller få det offentlige til å gi ut
866 bedre kartdata uten bruksbegrensninger. :)
</p>
868 <p>Jeg vil presentere FiksGataMi under
869 <a href=
"http://www.goopen.no/fiksgatami-no/">Go Open
2011</a>, så vi
876 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
881 <div class=
"padding"></div>
885 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Kategorisering_av_problemer_p__FiksGatami.html">Kategorisering av problemer på FiksGatami
</a>
891 <p>Det nærmer seg lansering av NUUGs
892 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">Fiksgatami-tjeneste
</a>, og siste
893 finpuss på kategorisering gjøres i disse dager. Jeg har konkludert
895 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_tar_form___snart_klar_for_test.html">å
896 ta utgangspunkt i eksisterende kommunale tjenesters kategorisering
</a>
897 er en dårlig ide da det er viktigere å kategorisere fra et
898 brukersynspunkt enn å kategorisere ut fra hvordan kommunene er
899 organisert internt. Måtte dermed starte på nytt med
900 kategoriarbeidet.
</p>
902 <p>Nå har jeg kommet opp med følgende forslag til kategorier, basert
903 på de som er i bruk på den britiske originalen, innspill på
904 IRC-kanalen til NUUG og folk rundt meg. Tar gjerne imot innspill på
905 kategoriene til epostlisten for prosjektet,
906 <a href=
"http://lists.nuug.no/mailman/listinfo/fiksgatami">fiksgatami
907 (at) nuug.no
</a>.
</p>
909 <p>Av tekniske årsaker kan kun bokmålsoversettelsen av det engelske
910 ordet 'Other' brukes som fellesbetegnelse for andre kategorier,
911 dvs. at også nynorsk-kommuner ender opp med 'Annet' som samlekategori.
912 Oversettelse av applikasjonen til nynorsk og nordsamisk får vente til
913 noen sponser den utviklingen som trengs for å få det til.
</p>
915 <p>Her er så lista med kategorier jeg tror vi går i produksjon
920 <li>Hull i veien
</li>
922 <li>Fortau/gangstier
</li>
923 <li>Veinavn-skilt
</li>
928 <li>Dumpet skrot
</li>
931 <li>Grafitti/tagging
</li>
934 <li>Trafikkskilter
</li>
935 <li>Forlatte kjøretøy
</li>
938 <li>Park/landskap
</li>
939 <li>Ulovlige oppslag
</li>
940 <li>Buss- og togstopp
</li>
941 <li>Offentlige toalett
</li>
942 <li>Vannforsyning
</li>
943 <li>Tett avløpsrist
</li>
949 <p>Er disse forståelige? Er det noen uforståelige overlapp? Noen
950 kategorier vi mangler som burde skilles ut fra 'Annet'? Er det noen
951 av disse kategoriene som ikke skal varsles til offentlig myndighet?
952 Gi tilbakemelding innen midten av kommende uke hvis du vil ha et ord
953 med i laget når det gjelder kategorisering.
</p>
960 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
965 <div class=
"padding"></div>
969 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Konsekvenser_av_un_yaktige_kommunesgrenser_for_FiksGataMi.html">Konsekvenser av unøyaktige kommunesgrenser for FiksGataMi
</a>
975 <p>Arbeidet med å få på plass NUUGs
976 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/">Fiksgatami-tjeneste
</a> går videre
977 uten stans. Den vil som tidligere nevnt bruke de beste
978 kommunegrensene vi har klart å få tak i, fra OpenStreetmap.org. Ofte
979 vil unøyaktighetene ikke har mye konsekvenser, da kommunegrenser ofte
980 går lagt fra der det bor mye folk, men av og til vil det påvirke
981 flere. Kom over et eksempel i dag, der grensestreken går midt i
982 tettbygd strøk og henvendelser via FiksGataMi nok vil bli feilsendt
983 pga. at det offentlige nekter å fortelle oss på maskinlesbart format
984 hvor kommunegrensa går.
</p>
986 <p>Grensa mellom Tønsberg og Nøtterøy er
987 <a href=
"http://www.openstreetmap.org/?zoom=14&lat=59.25634&lon=10.41679&layers=B00000">i
988 dag tegnet opp
</a> slik at den går midt igjennom Ollebukta marina og
989 lar Ørsnes ligge i en kommune mens Ørsnesalleen går over to kommuner.
990 Min erfaring med kommuneoppdeling får meg til å tro at dette neppe
993 <p>Vi får bare håpe at noen med lokalkunnskap går inn og korrigerer
994 grensestreken i OpenStreetmap.org slik at den blir mer nøyaktig, eller
995 at det offentlige snur og publiserer i hvert fall
996 kommunegrenseinformasjonen på maskinlesbart format uten
997 bruksbegresninger, slik at FiksGataMi har større sjanse til å sende
998 informasjon til riktig kommune.
<p>
1000 <p>Det går mot at det settes hardt mot hardt og en rettsak om temaet,
1002 <a href=
"http://lists.nuug.no/pipermail/kart/2011-February/002310.html">i
1003 går ble det kjent
</a> at
<a href=
"http://www.nuug-foundation.no/">NUUG
1004 Foundation
</a> støtter
<a href=
"http://www.frigeonorge.net/">Fri Geo
1005 Norge
</a>-prosjektet med deler av kostnadene forbundet med en rettsak
1006 for å få tilgang til kommunegrensene fra kartverket. Jeg gleder meg til
1013 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
1018 <div class=
"padding"></div>
1022 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_tar_form___snart_klar_for_test.html">Fiksgatami tar form - snart klar for test
</a>
1028 <p>NUUGs
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/">Fiksgatami-tjeneste
</a>
1029 tar sakte form, og den siste uka har vi betalt
1030 <a href=
"http://www.mysociety.org/">mySociety
</a> i England for å
1031 tilpasse kildekoden til deres tjeneste slik at den skal fungere for
1032 Norge. I løpet av kommende uke regner jeg at vi skal i gang med
1035 <p>For å forberede testing, har jeg tatt en titt på hva slags
1036 informasjon som samles inn av kommuner som har lignende tjeneste for
1037 sin kommune allerede på plass. Jeg har tittet på tjenestene til
1038 <a href=
"http://www.gatami.no/">Tromsø
</a>,
1039 <a href=
"http://www.porsgrunn.kommune.no/Hovedmeny/Selvbetjening/MinGate/">Porsgrunn
</a>
1040 og
<a href=
"http://fiksgata.kongsvinger.no/">Kongsvinger
</a>. Jeg
1042 <a href=
"http://www.asker.kommune.no/Dialog/Kontakt-oss/AskerDialogen/">Askers
</a>,
1043 som er litt på siden at det jeg skriver om her
</p>
1045 <p>Om problemet samles alle tjenestene inn plassering, enten som
1046 adresse eller som kartkoordinat. De samler også inn en
1047 oppsummering/overskrift og en lengre beskrivelse, og noen av dem
1048 tillater bilde og vedlegg lagt ved. Alle problemene tildeles en
1049 kategori, og det er stort overlapp i kategoriseringen:
</p>
1052 <tr><th>Tromsø
</th> <th>Porsgrunn
</th> <th>Kongsvinger
</th></tr>
1053 <tr><td>Vei
</td> <td>Hull i veg
</td> <td>Veg/Vegvedlikehold
</td></tr>
1054 <tr><td></td> <td></td> <td>Skilt/Trafikksikkerhet
</td></tr>
1055 <tr><td>Gatelys
</td> <td>Gatelys virker ikke
</td> <td>Gatelys
</td></tr>
1056 <tr><td>Vann og avløp
</td> <td>Vann og avløp
</td> <td>Vann/Avløp
</td></tr>
1057 <tr><td>Park
</td> <td>Park
</td> <td>Park/Grønt
</td></tr>
1058 <tr><td>Friluftsliv
</td> <td>Friluft
</td></tr>
1059 <tr><td>Renovasjon
</td> <td>Renovasjon
</td> <td>Renovasjon/Avfall
</td></tr>
1060 <tr><td> <td>Grafitti-Tagging
</td> <td>Grafitti/Tagging
</td></tr>
1061 <tr><td></td> <td></td> <td>Forsøpling
</td></tr>
1062 <tr><td>Annet
</td> <td>Annet
</td> <td>Annet
</td></tr>
1065 <p>Om de som rapporterer inn problemet, blir det samlet inn navn,
1066 epostadresse, et eller to telefonnummer og for Asker postadresse.
1067 Noen vil også vite hvordan tilbakemelding ønskes, dvs. epost, telefon
1070 <p>Fiksgatami skulle kunne håndtere innsending til disse kommunene
1071 uten større problemer, tror jeg. Kategorier defineres per område,
1072 slik at kommunene kan få meldinger inndelt i de kategoriene de
1073 trenger. Fiksgatami samler i utgangspunktet kun inn navn og
1074 epostadresse for innsender, og det tror jeg vi skal fortsette med.
</p>
1080 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>.
1085 <div class=
"padding"></div>
1089 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_begynner___ta_form.html">Fiksgatami begynner å ta form
</a>
1095 <p>For noen uker siden bestemte noen av oss seg for at det var på tide
1096 med en norsk utgave av
1097 <a href=
"http://www.fixmystreet.com/">FixMyStreet
</a>, og satte igang
1098 et prosjekt i NUUG-regi. Konseptet er å gjøre det enklere å
1099 rapportere til rette instans om ting som er galt i offentligheten, ved
1100 å bruke kart og web.
<a href=
"http://www.fiksgatami.no">En
1101 testinstans
</a> er på plass på en maskin donert av min arbeidsplass
1102 USIT ved Universitetet i Oslo, og den begynner så smått å fungere.
1103 Det gjenstår å fullføre støtten for norsk språk, bytte ut kartet og
1104 finne kilde for å slå opp adresser før første versjon er operativ.
1105 Når den er operativ, håper vi å forbedre utseendet litt, samt legge
1106 til ny funksjonalitet.
1107 <a href=
"http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami">Prosjektet
</a>
1108 trenger flere folk, både utviklere og folk til å bidra med å finne ut
1109 hvor feilene som rapporteres skal sendes videre. Vi har kommet i
1110 kontakt med naturvernmiljøet i Bergen som allerede var igang med
1111 lignende planer, og det ser ut til at vi kan slå våre pjalter sammen
1112 med dem. Dette blir bra.
</p>
1118 Tags:
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk
</a>,
<a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/nuug">nuug
</a>.
1123 <div class=
"padding"></div>
1125 <p style=
"text-align: right;"><a href=
"fiksgatami.rss"><img src=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/xml.gif" alt=
"RSS Feed" width=
"36" height=
"14" /></a></p>
1136 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/01/">January (
7)
</a></li>
1138 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/02/">February (
10)
</a></li>
1140 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/03/">March (
17)
</a></li>
1142 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/04/">April (
12)
</a></li>
1144 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/05/">May (
12)
</a></li>
1146 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/06/">June (
20)
</a></li>
1148 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/07/">July (
17)
</a></li>
1150 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/08/">August (
6)
</a></li>
1152 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/09/">September (
9)
</a></li>
1154 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2012/10/">October (
8)
</a></li>
1161 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/01/">January (
16)
</a></li>
1163 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/02/">February (
6)
</a></li>
1165 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/03/">March (
6)
</a></li>
1167 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/04/">April (
7)
</a></li>
1169 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/05/">May (
3)
</a></li>
1171 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/06/">June (
2)
</a></li>
1173 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/07/">July (
7)
</a></li>
1175 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/08/">August (
6)
</a></li>
1177 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/09/">September (
4)
</a></li>
1179 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/10/">October (
2)
</a></li>
1181 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/11/">November (
3)
</a></li>
1183 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2011/12/">December (
1)
</a></li>
1190 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/01/">January (
2)
</a></li>
1192 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/02/">February (
1)
</a></li>
1194 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/03/">March (
3)
</a></li>
1196 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/04/">April (
3)
</a></li>
1198 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/05/">May (
9)
</a></li>
1200 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/06/">June (
14)
</a></li>
1202 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/07/">July (
12)
</a></li>
1204 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/08/">August (
13)
</a></li>
1206 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/09/">September (
7)
</a></li>
1208 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/10/">October (
9)
</a></li>
1210 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/11/">November (
13)
</a></li>
1212 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2010/12/">December (
12)
</a></li>
1219 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/01/">January (
8)
</a></li>
1221 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/02/">February (
8)
</a></li>
1223 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/03/">March (
12)
</a></li>
1225 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/04/">April (
10)
</a></li>
1227 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/05/">May (
9)
</a></li>
1229 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/06/">June (
3)
</a></li>
1231 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/07/">July (
4)
</a></li>
1233 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/08/">August (
3)
</a></li>
1235 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/09/">September (
1)
</a></li>
1237 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/10/">October (
2)
</a></li>
1239 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/11/">November (
3)
</a></li>
1241 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2009/12/">December (
3)
</a></li>
1248 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2008/11/">November (
5)
</a></li>
1250 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/archive/2008/12/">December (
7)
</a></li>
1261 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/3d-printer">3d-printer (
13)
</a></li>
1263 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/amiga">amiga (
1)
</a></li>
1265 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/aros">aros (
1)
</a></li>
1267 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/bitcoin">bitcoin (
2)
</a></li>
1269 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/bootsystem">bootsystem (
12)
</a></li>
1271 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/bsa">bsa (
2)
</a></li>
1273 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/debian">debian (
57)
</a></li>
1275 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/debian edu">debian edu (
114)
</a></li>
1277 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/digistan">digistan (
9)
</a></li>
1279 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/docbook">docbook (
7)
</a></li>
1281 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/drivstoffpriser">drivstoffpriser (
4)
</a></li>
1283 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/english">english (
154)
</a></li>
1285 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fiksgatami">fiksgatami (
18)
</a></li>
1287 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/fildeling">fildeling (
12)
</a></li>
1289 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/freeculture">freeculture (
8)
</a></li>
1291 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/frikanalen">frikanalen (
8)
</a></li>
1293 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/intervju">intervju (
31)
</a></li>
1295 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/kart">kart (
17)
</a></li>
1297 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/ldap">ldap (
8)
</a></li>
1299 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/lenker">lenker (
4)
</a></li>
1301 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/ltsp">ltsp (
1)
</a></li>
1303 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/multimedia">multimedia (
25)
</a></li>
1305 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/norsk">norsk (
203)
</a></li>
1307 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/nuug">nuug (
145)
</a></li>
1309 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/offentlig innsyn">offentlig innsyn (
5)
</a></li>
1311 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/open311">open311 (
2)
</a></li>
1313 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/opphavsrett">opphavsrett (
35)
</a></li>
1315 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/personvern">personvern (
50)
</a></li>
1317 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/raid">raid (
1)
</a></li>
1319 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/reprap">reprap (
11)
</a></li>
1321 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/rfid">rfid (
2)
</a></li>
1323 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/robot">robot (
4)
</a></li>
1325 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/rss">rss (
1)
</a></li>
1327 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/ruter">ruter (
4)
</a></li>
1329 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/scraperwiki">scraperwiki (
2)
</a></li>
1331 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/sikkerhet">sikkerhet (
23)
</a></li>
1333 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/sitesummary">sitesummary (
4)
</a></li>
1335 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/skepsis">skepsis (
3)
</a></li>
1337 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/standard">standard (
38)
</a></li>
1339 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/stavekontroll">stavekontroll (
3)
</a></li>
1341 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/stortinget">stortinget (
4)
</a></li>
1343 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/surveillance">surveillance (
10)
</a></li>
1345 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/valg">valg (
7)
</a></li>
1347 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/video">video (
34)
</a></li>
1349 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/vitenskap">vitenskap (
3)
</a></li>
1351 <li><a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/tags/web">web (
25)
</a></li>
1357 <p style=
"text-align: right">
1358 Created by
<a href=
"http://steve.org.uk/Software/chronicle">Chronicle v4.4
</a>