1 <?xml version=
"1.0" encoding=
"utf-8"?>
2 <rss version='
2.0' xmlns:lj='http://www.livejournal.org/rss/lj/
1.0/'
>
4 <title>Petter Reinholdtsen - Entries tagged fiksgatami
</title>
5 <description>Entries tagged fiksgatami
</description>
6 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/
</link>
10 <title>Må kommuner journalføre og svare på henvendelser fra innbyggerne?
</title>
11 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/M__kommuner_journalf_re_og_svare_p__henvendelser_fra_innbyggerne_.html
</link>
12 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/M__kommuner_journalf_re_og_svare_p__henvendelser_fra_innbyggerne_.html
</guid>
13 <pubDate>Mon,
8 Oct
2012 20:
20:
00 +
0200</pubDate>
14 <description><p
>Et av grunnlagene for
15 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
> er at det offentlige
16 er underlagt forvaltningsloven og må følge god forvaltningsskikk,
17 hvilket for FiksGataMi betyr at de må ta imot henvendelser fra
18 innbyggerne og svare på dem innen
30 dager eller sende den videre og
19 orientere innbyggeren om dette hvis de mener henvendelsen er
20 feilsendt. Det har vist seg at dette er ukjent for endel offentlige
21 etater, og det var derfor interessant å se en artikkel i Bladet
23 <a href=
"http://www.blv.no/lokalsider/lodingen/article6165681.ece
">Lødingen
24 kommune tiltrekker seg oppmerksomheten fra sivilombudsmannen for å ha
25 nektet å svare på en skriftlig henvendelse (epost) fra en
26 innbygger
</a
>. Ikke bare det, kommunen har latt være å journalføre
27 henvendelsen.
</p
>
29 <p
>Slo opp saken i postjournalen til Sivilombudsmannen, og den har
30 fått saksnummer
2012/
1638 der. Så langt er det journalført fem brev i
31 saken hos Sivilombudsmannen (dokumentdato, inn/ut, dokumenttittel og
35 <tr
><td
>2012-
07-
05</td
><td
>Inn
</td
><td
>Sak om manglende svar fra Lødingen kmmune (
2012/
13059)
</td
></tr
>
36 <tr
><td
>2012-
07-
25</td
><td
>Ut
</td
><td
>Foreleggelse - manglende svar fra Lødingen kommune (
2012/
13052)
</td
></tr
>
37 <tr
><td
>2012-
07-
27</td
><td
>Inn
</td
><td
>Foreleggelse - Manglende svar fra Lødningen kommune - Foreløpig svar (
2012/
14432)
</td
></tr
>
38 <tr
><td
>2012-
07-
30</td
><td
>Ut
</td
><td
>Vedrørnede utsatt frist - Manglende svar fra Lødingen kommune (
2012/
14445)
</td
></tr
>
39 <tr
><td
>2012-
09-
24</td
><td
>Ut
</td
><td
>Påminnelse - Manglende svar fra Lødingen kommune (
2012/
17986)
</td
></tr
>
43 <p
>Det blir interessant å følge denne saken videre. Jeg har ikke
44 rukket be om innsyn, men regner med at jeg tar opp tråden når den
45 nærmer seg en konklusjon. Jeg håper konklusjonen blir at kommunen
46 også må svare på henvendelser fra folk de ikke ønsker å ha kontakt
52 <title>Can Zimbra be told to send autoreplies to the From: address?
</title>
53 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Can_Zimbra_be_told_to_send_autoreplies_to_the_From__address_.html
</link>
54 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Can_Zimbra_be_told_to_send_autoreplies_to_the_From__address_.html
</guid>
55 <pubDate>Tue,
3 Jul
2012 23:
30:
00 +
0200</pubDate>
56 <description><p
>In the NUUG
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
>
57 project (Norwegian version of
58 <a href=
"http://www.fixmystreet.com/
">FixMyStreet
</a
> from
59 <a href=
"http://www.mysociety.org/
">mySociety
</a
>), we have discovered
60 a problem with the municipalities using
61 <a href=
"http://www.zimbra.com/
">Zimbra
</a
>. When FiksGataMi send a
62 problem report to the government, the email From: address is set to
63 the address of the person reporting the problem, while envelope sender
64 is set to the FiksGataMi contact address. The intention is to make
65 sure the municipality send any replies to the person reporting the
66 problem, while any email delivery problems are sent to us in NUUG.
67 This work well in most cases, but not for Karmøy municipality using
68 Zimbra. Karmøy is using the vacation message function in Zimbra to
69 send an automatic reply to report that the message has been received,
70 and this message is sent to the envelope sender and not the address in
71 the From: header.
</p
>
73 <p
>This causes the automatic message from Karmøy to go to NUUGs
74 request-tracker instance instead of to the person reporting the
75 problem. We can not really change the envelope sender address, as
76 this would make it impossible for us to discover when there are
77 problems with the MTAs receiving problem reports. We have been in
78 contact with the people at Karmøy municipality, and they are willing
79 to adjust Zimbra if something can be changed there to get a better
82 <p
>The default behaviour of Zimbra is as far as I can tell according
83 to the specification in RFC
3834, which recommend that vacation
84 messages are sent to the envelope sender and not to the From: address.
85 But I wonder if it is possible to adjust or configure Zimbra to behave
86 differently. Anyone know? Please let us know at
87 <a href=
"http://lists.nuug.no/mailman/listinfo/fiksgatami
">fiksgatami
88 (at) nuug.no
</a
>.
</p
>
93 <title>Kommentar til artikkel i Adresseavisa som omtaler FiksGataMi
</title>
94 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Kommentar_til_artikkel_i_Adresseavisa_som_omtaler_FiksGataMi.html
</link>
95 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Kommentar_til_artikkel_i_Adresseavisa_som_omtaler_FiksGataMi.html
</guid>
96 <pubDate>Sat,
2 Jun
2012 19:
30:
00 +
0200</pubDate>
97 <description><p
>Jeg oppdaget nylig en
98 <a href=
"http://www.adressa.no/nyheter/trondheim/article1831198.ece
">artikkel
99 i Adresseavisa
</a
> i Trondheim som nevner FiksGataMi, og der Trondheim
100 kommune ser ut til å fortelle at de ikke følger forvaltningslovens
101 krav ved mottak av meldinger sendt inn via FiksGataMi. La derfor
102 nettopp inn denne kommentaren til artikkelen:
<p
>
104 <p
><blockquote
>
106 <p
>Her er en liten faktaoppdatering om FiksGataMi-tjenesten, da noen
107 ser ut til å ha misforstått hvordan den fungerer.
</p
>
109 <p
>FiksGataMi er et privat initiativ opprettet og drevet av
110 medlemsforeningen NUUG. FiksGataMi tar imot meldinger om feil i
111 offentlig infrastruktur, og sender meldingen skriftlig videre på vegne
112 av innmelder til aktuell aktør i det offentlige, det være seg kommune,
113 fylke eller vegvesenregion. Offentlig etat blir valgt ut fra
114 geografisk plassering og kategori valgt av innsender. Offentlige
115 etater er i følge forvaltningsloven pliktig å følge opp og besvare
116 skriftlige henvendelser, og hvis noen av mottakerne ikke gjør dette
117 kan en klage på lovbrudd i det offentlige. FiksGataMi fungerer dermed
118 som en slags epostklient for innbyggerne der kopi av innsendte
119 meldinger gjøres tilgjengelig og knyttes til kartplassering for enkel
120 gjenfinning. Å sende inn nye problemrapporter via FiksGataMi er
121 dermed ikke avhengig av at kommunen aktivt må følge med på meldinger
122 hos FiksGataMi, da de får dem tilsendt på sine offisielle
123 epostmottakspunkter. Hvorvidt noe blir fikset og om innbyggerne er
124 opp til mottaker av meldingene. For Trondheim kommune er
125 mottaksadressen bydrift.vegdrift@trondheim.kommune.no, en adresse jeg
126 inntil jeg leste denne artikkelen trodde ble håndtert i henhold til
127 forvaltningslovens krav.
</p
>
129 <p
>Kan ellers fortelle at
57 kommuner lenker til FiksGataMi fra sine
130 nettsider, og at
37 % (
4182 av
11266 ) av problemrapportene sendt inn
131 via FiksGataMi er markert som løst i løsningen. Trondheim kommune har
132 fått tilbud om å få rapportene levert på datamaskinlesbart format i
133 stedet for epost, men har ikke takket ja så langt.
</p
>
135 <p
>Vennlig hilsen Petter Reinholdtsen, en av NUUG-folkene bak FiksGataMi.no
</p
>
137 </blockquote
></p
>
139 <p
>Det høres for meg ut som om innbyggerne i Trondheim burde klage på
140 kommunens potensielle lovbrudd.
</p
>
145 <title>56 kommuner omfavner FiksGataMi
</title>
146 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/
56_kommuner_omfavner_FiksGataMi.html
</link>
147 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/
56_kommuner_omfavner_FiksGataMi.html
</guid>
148 <pubDate>Fri,
30 Mar
2012 21:
40:
00 +
0200</pubDate>
149 <description><p
>I dag omfavnet nok en kommune NUUGs
150 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
>. Med
56 kommuner
151 som lenker til FiksGataMi fra sine hjemmesider er
"markedsandelen
"
152 oppe i
13% (av
429 kommuner). Sist ut er Sel kommune, som slår følge
153 med kommunene Askim, Askøy, Audnedal, Aure, Bærum, Eide, Farsund,
154 Flekkefjord, Folldal, Gran, Grue, Hadsel, Halden, Halsa, Hamar, Hobøl,
155 Holtålen, Hægebostad, Høyanger, Kongsberg, Kristiansund, Kvinesdal,
156 Kviteseid, Levanger, Lindesnes, Luster, Lyngdal, Lørenskog, Løten,
157 Mandal, Marnardal, Moss, Namsos, Nissedal, Nordreisa, Randaberg,
158 Rindal, Sirdal, Skiptvet, Sortland, Spydeberg, Stjørdal, Stord, Søgne,
159 Sør-Odal, Tolga, Trysil, Tynset, Tysvær, Ullensvang Herad, Vennesla,
160 Verdal, Vågan, Vågå og Åseral.
</p
>
162 <p
>I snitt rapporteres det nå
150 meldinger fra innbyggerne i uka via
163 FiksGataMi.
</p
>
168 <title>Hamar kommune imponerer i FiksGataMi-rapportert problem i dag
</title>
169 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Hamar_kommune_imponerer_i_FiksGataMi_rapportert_problem_i_dag.html
</link>
170 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Hamar_kommune_imponerer_i_FiksGataMi_rapportert_problem_i_dag.html
</guid>
171 <pubDate>Mon,
5 Mar
2012 21:
20:
00 +
0100</pubDate>
172 <description><p
>Tok nettopp en titt på listen over løste problemer i
173 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
> (hentet via
174 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/open311
">Open311-søkegrensesnittet
</a
>),
175 og lot meg imponere over Hamar kommunes raske respons. Sjekk
176 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/
10791">rapport #
10791</a
>, der
177 Hamar kommune kl.
10:
19 i dag får beskjed om at det er dårlig
178 brøyting, allerede
10:
50 melder kommunen tilbake at de er på saken.
179 18:
26 samme dag melder så innsender at problemet er løst. Hatten av
180 for folkene i Hamar kommune!
</p
>
182 <p
>Apropos bra respons. En bruker sendte for noen dager inn følgende
183 tilbakemelding til oss som står bak tjenesten.
</p
>
185 <p
><blockquote
>Rapporterte inn slukte gatelys på Torsnesveien, og to
186 uker etterpå er lysene tilbake. Flott service!
</blockquote
></p
>
188 <p
>Det er veldig hyggelig å høre at FiksGataMi fungerer bra for
189 innbyggerne. Måtte alle landets innbyggere få samme gode erfaring med
190 FiksGataMi og det offentlige. I dag er det
52 kommuner som har lenke
191 til FiksGataMi fra sine nettsider, og dermed indikerer at de liker vår
192 tjeneste. Måtte de få følge av resten av landets kommuner snart. :)
</p
>
197 <title>40 kommuner lenker nå til FiksGataMi fra sine nettsider - gjør din?
</title>
198 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/
40_kommuner_lenker_n__til_FiksGataMi_fra_sine_nettsider___gj_r_din_.html
</link>
199 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/
40_kommuner_lenker_n__til_FiksGataMi_fra_sine_nettsider___gj_r_din_.html
</guid>
200 <pubDate>Fri,
28 Oct
2011 10:
00:
00 +
0200</pubDate>
201 <description><p
>Siden lansering av NUUGs tjeneste
202 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
>, en tjeneste for å
203 gjøre det enkelt for innbyggerne og rapportere og holde rede på status
204 for rapporter om problemer med offentlig infrastruktur, har tusenvis
205 av innbyggere bidratt med meldinger. Og spesielt gledelig er det at
206 det at de fleste i offentlige selv ser verdien av tjenesten. For noen
207 dager siden oppdaget jeg nok en kommune som hadde lagt inn lenke til
208 FiksGataMi fra forsiden sine nettsider, og slik omfavnet tjenesten som
209 sin egen. Det er dermed
40 kommuner som lenker til FiksGataMi, og det
210 utgjør nesten
10 prosent av kommunene i Norge. :)
</p
>
212 <p
>Det gjelder så langt Askøy kommune, Audnedal kommune, Aure kommune,
213 Bærum kommune, Farsund kommune, Flekkefjord kommune, Folldal kommune,
214 Grue kommune, Hadsel kommune, Hamar, Hægebostad kommune, Kongsberg
215 kommune, Kristiansund kommune, Kvinesdal kommune, Kviteseid kommune,
216 Levanger kommune, Lindesnes kommune, Lyngdal kommune, Lørenskog
217 kommune, Løten kommune, Mandal kommune, Marnardal kommune, Moss
218 kommune, Namsos kommune, Nissedal kommune, Sirdal kommune, Spydeberg
219 kommune, Stjørdal kommune, Stord kommune, Søgne kommune, Sør-Odal
220 kommune, Tolga kommune, Tynset kommune, Tysvær kommune, Ullensvang
221 Herad, Vennesla kommune, Verdal kommune, Vågan kommune, Vågå kommune
222 og Åseral kommune. Hvis din kommune ikke er på listen, hva med å
223 sende dem en epost og foreslå at de også lenker til FiksGataMi?
</p
>
225 <p
>Her er et generalisert eksempel til meldingen kan sende til sin
226 kommune basert på en epost utvikleren Ørjan Vøllestad sendte til sin
227 kommune og som fikk kommunen til å lenke til FiksGataMi:
</p
>
229 <p
><blockquote
>
231 Subject: Gjøre FiksGataMi tilgjengelig fra kommune websiden
232 To: kontakt@min.kommune.no
236 Jeg bor i Min kommune og lurte på om Min kommune kunne lagt en link
237 til FiksGataMi på forsiden, lett tilgjengelig slik andre kommuner har
238 gjort. Se eksempler under på hvordan det er gjort tilgjengelig og en
239 liste over kommuner som har tilgjengeliggjort fiksgatami.no fra
242 Hvis det ikke er ønskelig, ønsker jeg en tilbakemelding på hvorfor
243 ikke. Jeg liker fiksgatami og synes tjenesten er super og gjør det
244 lettere for kommuner å følge opp innmeldte saker fra innbyggerne.
246 Se
<a href=
"http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami/tips
">http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami/tips
</a
> for spørsmål og svar mellom
247 andre kommuner og fiksgatami.
248 Se hovedsiden for tjenesten,
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">http://www.fiksgatami.no/
</a
>
249 De har allerede en Android applikasjon som kan promoteres,
250 <a href=
"https://market.android.com/details?id=no.fiksgatami
">https://market.android.com/details?id=no.fiksgatami
</a
>
252 F.eks.
<a href=
"http://www.mandal.kommune.no/
">Mandal
</a
> har lenke til FiksGataMi på alle sine sider under
253 overskriften
"Min side / Selvbetjening
".
255 Mange andre kommuner har også omfavnet FiksGataMi, og lenket inn til
256 tjenesten fra sine sider. Det gjelder så langt:
258 1. Askøy kommune, https://www.askoy.kommune.no/
259 2. Audnedal kommune, http://www.audnedal.kommune.no/
260 3. Aure kommune, http://www.aure.kommune.no/
261 4. Bærum kommune, https://www.baerum.kommune.no/
262 5. Farsund kommune, http://www.farsund.kommune.no/
263 6. Flekkefjord kommune, http://www.flekkefjord.kommune.no/
264 7. Folldal kommune, http://folldal.kommune.no/
265 8. Grue kommune, http://www.grue.kommune.no/
266 9. Hadsel kommune, http://www.hadsel.kommune.no/
267 10. Hamar, http://www.hamar.kommune.no/category.php?categoryID=
1198
268 11. Hægebostad kommune, http://www.haegebostad.kommune.no/
269 12. Kongsberg kommune, http://www.kongsberg.kommune.no/
270 13. Kristiansund kommune, http://www.kristiansund.kommune.no/
271 14. Kvinesdal kommune, http://www.kvinesdal.kommune.no/
272 15. Kviteseid kommune, http://www.kviteseid.kommune.no/
273 16. Levanger kommune, http://www.levanger.kommune.no/
274 17. Lindesnes kommune, http://www.lindesnes.kommune.no/
275 18. Lyngdal kommune, http://www.lyngdal.kommune.no/
276 19. Lørenskog kommune, http://www.lorenskog.kommune.no/
277 20. Løten kommune, http://www.loten.kommune.no/
278 21. Mandal kommune, http://www.mandal.kommune.no/
279 22. Marnardal kommune, http://www.marnardal.kommune.no/
280 23. Moss kommune, http://www.moss.kommune.no/
281 24. Namsos kommune, http://www.namsos.kommune.no/
282 25. Nissedal kommune,
283 http://www.nissedal.kommune.no/Tenester/Lokalt/Trygge%
20Nissedal.aspx
284 26. Sirdal kommune, http://sirdal.kommune.be/
285 27. Spydeberg kommune, http://www.spydeberg.kommune.no/
286 28. Stjørdal kommune, https://www.stjordal.kommune.no/
287 29. Stord kommune, http://www.stord.kommune.no/
288 30. Søgne kommune, http://www.sogne.kommune.no/
289 31. Sør-Odal kommune, http://www.sor-odal.kommune.no/
290 32. Tolga kommune, http://tolga.kommune.no/
291 33. Tynset kommune, http://www.tynset.kommune.no/
292 34. Tysvær kommune, http://www.tysver.kommune.no/
293 35. Ullensvang Herad,
294 http://www.ullensvang.herad.no/index.php?option=com_content
&view=article
&id=
184:fiksgatami
&catid=
1:naering-og-utvikling
&Itemid=
174
295 36. Vennesla kommune, http://www.vennesla.kommune.no/
296 37. Verdal kommune, http://www.verdal.kommune.no/
297 38. Vågan kommune, http://www.vagan.kommune.no/
298 39. Vågå kommune, http://www.vaga.kommune.no/
299 40. Åseral kommune, http://www.aseral.kommune.no/
301 </blockquote
></p
>
303 <p
>Ellers kan jeg melde at FiksGataMi har fått støtte for å rapportere
304 inn via
<a href=
"http://www.open311.org/
">Open311
</a
>-grensesnittet i
305 tillegg til å bruke epost. Det betyr at hvis det offentlige
306 implementerer Open311-grensesnitt på sin interne database for å
307 håndtere henvendelser, så kan FiksGataMi-rapporterer sendes direkte
308 dit uten å gå via epost. Det kan spare litt arbeidstid hos kommuner,
309 fylker og vegvesen. Støtten er utviklet av
310 <a href=
"http://www.mysociety.org/
">mySociety
</a
> i England og allerede
311 i bruk der. Vi håper en norsk etat melder sin interesse for å bruke
312 Open311 og dermed slippe å håndtere meldingene som epost.
</p
>
317 <title>Perl modules used by FixMyStreet which are missing in Debian/Squeeze
</title>
318 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Perl_modules_used_by_FixMyStreet_which_are_missing_in_Debian_Squeeze.html
</link>
319 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Perl_modules_used_by_FixMyStreet_which_are_missing_in_Debian_Squeeze.html
</guid>
320 <pubDate>Tue,
26 Jul
2011 12:
25:
00 +
0200</pubDate>
321 <description><p
>The Norwegian
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</A
>
322 site is build on Debian/Squeeze, and this platform was chosen because
323 I am most familiar with Debian (being a Debian Developer for around
10
324 years) because it is the latest stable Debian release which should get
325 security support for a few years.
</p
>
327 <p
>The web service is written in Perl, and depend on some perl modules
328 that are missing in Debian at the moment. It would be great if these
329 modules were added to the Debian archive, allowing anyone to set up
330 their own
<a href=
"http://www.fixmystreet.com
">FixMyStreet
</a
> clone
331 in their own country using only Debian packages. The list of modules
332 missing in Debian/Squeeze isn
't very long, and I hope the perl group
333 will find time to package the
12 modules Catalyst::Plugin::SmartURI,
334 Catalyst::Plugin::Unicode::Encoding, Catalyst::View::TT, Devel::Hide,
335 Sort::Key, Statistics::Distributions, Template::Plugin::Comma,
336 Template::Plugin::DateTime::Format, Term::Size::Any, Term::Size::Perl,
337 URI::SmartURI and Web::Scraper to make the maintenance of FixMyStreet
338 easier in the future.
</p
>
340 <p
>Thanks to the great tools in Debian, getting the missing modules
341 installed on my server was a simple call to
'cpan2deb Module::Name
'
342 and
'dpkg -i
' to install the resulting package. But this leave me
343 with the responsibility of tracking security problems, which I really
344 do not have time for.
</p
>
349 <title>Hva utgjør en vellykket offentlig tjeneste?
</title>
350 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Hva_utgj_r_en_vellykket_offentlig_tjeneste_.html
</link>
351 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Hva_utgj_r_en_vellykket_offentlig_tjeneste_.html
</guid>
352 <pubDate>Wed,
4 May
2011 09:
10:
00 +
0200</pubDate>
353 <description><p
>Artikkelen i Aftenposten i dag om de som fikk
354 <a href=
"http://www.aftenposten.no/nyheter/oslo/article4110329.ece
">tauet
355 bort bilen
</a
> etter å ha trodd på Oslo kommunes oversikt over når
356 ulike gater skulle feies i påsken, fikk meg til å ta en titt på
357 <a href=
"http://www.samferdselsetaten.oslo.kommune.no/miljo/renhold/varrengjoring
">kommunens
358 oversikt
</a
>, og der ble jeg fascinert over følgende lille gullkorn:
</p
>
360 <p
><blockquote
>
361 <p
><strong
>Hvorfor har dere ikke SMS-varsling?
</strong
>
362 <br
>Forsøksordningen i
2005 viste dessverre at SMS-varsling i liten
363 grad reduserte antallet borttauede biler. De som abonnerte på
364 ordningen unngikk naturligvis feilparkeringer, men plassene ble brukt
365 av
"fremmede
" biler altså av bileiere som ikke abonnerte og dermed
366 ikke ble varslet.
</p
>
369 <p
>Det gir inntrykk av at kommunen i stedet for å se på SMS-varsling
370 som en tjeneste for innbyggerne, som kunne gjøre at de innbyggerne som
371 benyttet seg av tjenesten slapp å få tauet bilen sin, så på det som en
372 tjeneste for seg selv for å redusere antall tauinger. Forklaringen
373 synes jeg illustrerer veldig godt hvorfor det er så viktig å se på hva
374 som er fokus for tjenester som leveres og hva som er
375 suksesskriteriene. Jeg mistenker at hvis suksesskriteriet for
376 SMS-tjenesten hadde vært hvor fornøyd brukerne av SMS-tjenesten var,
377 så ville den blitt videreført. Eller hvis suksesskriteriet var økt
378 bruk av tjenesten. Jeg vet i hvert fall mange som gjerne vil slippe å
379 både daglig besøke bilen sin der den er parkert i Oslo, og som gjerne
380 vil varsles i stedet for å oppdage at bilen er tauet bort når de
381 trenger den.
</p
>
383 <p
>Mon tro hvor mange som må bruke en slik tjeneste før andelen
384 bort-tauinger blir redusert? Jeg mistenker den må være godt over
50%
385 av alle med bil i Oslo, før det er større sannsynlighet for at en
386 ledig men risikofylt parkeringsplass blir stående ledig enn at den blir
387 tatt umiddelbart. Det er for stort press på parkeringsplasser i Oslo
388 i dag til å tro at en ledig parkeringsplass blir stående ubrukt med
389 mindre sjåføren vet at det er risikabelt å stå der. Hvis reduksjon i
390 antall bort-tauinger var suksesskriteriet for SMS-tjenesten var en
391 dermed garantert å konkludere med at den feilet, da det er umulig å få
392 så stor bruksprosent i en prøvedrift.
</p
>
394 <p
>Fokus for
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
> er
395 innbyggeren, og et av suksesskriteriene er at innbyggerne som bruker
396 tjenesten er fornøyde med at rapportene blir synliggjort og levert til
397 relevant offentlig myndighet. Det er naturligvis fint om de som
398 mottar meldingene også har nytte av tjenesten, og at problemene blir
399 fikset, men det viktigste er innbyggernes opplevelse. Innbyggerne
400 skal oppleve tjenesten som enkel og effektiv, slik at vi sikrer at
401 flest mulig klarer å bidra til å forbedre offentlig infrastruktur.
</p
>
406 <title>Experimental Open311 API for the mySociety fixmystreet system
</title>
407 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Experimental_Open311_API_for_the_mySociety_fixmystreet_system.html
</link>
408 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Experimental_Open311_API_for_the_mySociety_fixmystreet_system.html
</guid>
409 <pubDate>Sat,
30 Apr
2011 17:
20:
00 +
0200</pubDate>
410 <description><p
>Today, the first draft implementation of an
411 <a href=
"http://www.open311.org/
">Open311 API
</a
> for the Norwegian
412 service
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
> started to
413 work. It is only available on the developer server for now, and I
414 have not tested it using any existing Open311 client (I lack the
415 platforms needed to run the clients I have found so far), but it is
416 able to query the database and extract a list of open and closed
417 requests within a given category and reported to a given municipality.
418 I believe that is a good start to create a useful service for those
419 that want to do data mining on the requests submitted so far.
</p
>
421 <p
>Where is it? Visit
422 <a href=
"http://fiksgatami-dev.nuug.no/open311.cgi/v2/
">http://fiksgatami-dev.nuug.no/open311.cgi/v2/
</a
>
423 to have a look. Please send feedback to the
424 <a href=
"http://lists.nuug.no/mailman/listinfo/fiksgatami
">fiksgatami
425 (at) nuug.no
</a
> mailing list.
</p
>
430 <title>Initial notes on adding Open311 server API on FixMyStreet
</title>
431 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Initial_notes_on_adding_Open311_server_API_on_FixMyStreet.html
</link>
432 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Initial_notes_on_adding_Open311_server_API_on_FixMyStreet.html
</guid>
433 <pubDate>Fri,
29 Apr
2011 10:
00:
00 +
0200</pubDate>
434 <description><p
>The last few days I have spent some time trying to add support for
435 the
<a href=
"http://www.open311.org/
">Open311 API
</a
> in the
436 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">Norwegian FixMyStreet service
</a
>.
437 Earlier I believed Open311 would be a useful API to use to submit
438 reports to the municipalities, but when I noticed that the
439 <a href=
"http://fixmystreet.org.nz/
">New Zealand version
</a
> of
440 FixMyStreet had implemented Open311 on the server side, it occurred to
441 me that this was a nice way to allow the public, press and
442 municipalities to do data mining directly in the FixMyStreet service.
443 Thus I went to work implementing the Open311 specification for
444 FixMyStreet. The implementation is not yet ready, but I am starting
445 to get a draft limping along. In the process, I have discovered a few
446 issues with the Open311 specification.
</p
>
448 <p
>One obvious missing feature is the lack of natural language
449 handling in the specification. The specification seem to assume all
450 reports will be written in English, and do not provide a way for the
451 receiving end to specify which languages are understood there. To be
452 able to use the same client and submit to several Open311 receivers,
453 it would be useful to know which language to use when writing reports.
454 I believe the specification should be extended to allow the receivers
455 of problem reports to specify which language they accept, and the
456 submitter to specify which language the report is written in.
457 Language of a text can also be automatically guessed using statistical
458 methods, but for multi-lingual persons like myself, it is useful to
459 know which language to use when writing a problem report. I suspect
460 some lang=nb,nn kind of attribute would solve it.
</p
>
462 <p
>A key part of the Open311 API is the list of services provided,
463 which is similar to the categories used by FixMyStreet. One issue I
464 run into is the need to specify both name and unique identifier for
465 each category. The specification do not state that the identifier
466 should be numeric, but all example implementations have used numbers
467 here. In FixMyStreet, there is no number associated with each
468 category. As the specification do not forbid it, I will use the name
469 as the unique identifier for now and see how open311 clients handle
472 <p
>The report format in open311 and the report format in FixMyStreet
473 differ in a key part. FixMyStreet have a title and a description,
474 while Open311 only have a description and lack the title. I
'm not
475 quite sure how to best handle this yet. When asking for a FixMyStreet
476 report in Open311 format, I just merge title an description into the
477 open311 description, but this is not going to work if the open311 API
478 should be used for submitting new reports to FixMyStreet.
</p
>
480 <p
>The search feature in Open311 is missing a way to ask for problems
481 near a geographic location. I believe this is important if one is to
482 use Open311 as the query language for mobile units. The specification
483 should be extended to handle this, probably using some new lat=, lon=
484 and range= options.
</p
>
486 <p
>The final challenge I see is that the FixMyStreet code handle
487 several administrations in one interface, while the Open311 API seem
488 to assume only one administration. For FixMyStreet, this mean a
489 report can be sent to several administrations, and the categories
490 available depend on the location of the problem. Not quite sure how
491 to best handle this. I
've noticed
492 <a href=
"http://seeclickfix.com/open311/
">SeeClickFix
</a
> added
493 latitude and longitude options to the services request, but it do not
494 solve the problem of what to return when no location is specified.
495 Will have to investigate this a bit more.
</p
>
497 <p
>My distaste for web forums have kept me from bringing these issues
498 up with the open311 developer group. I really wish they had a email
499 list available via
<a href=
"http://www.gmane.org/
">Gmane
</a
> to use for
500 discussions instead of only
501 <a href=
"http://lists.open311.org/groups/discuss
">a forum
<a/
>. Oh,
502 well. That will probably resolve itself, one way or another. I
've
503 also tried visiting the IRC channel #open311 on FreeNode, but no-one
504 seem to reply to my questions there. This make me wonder if I just
505 fail to understand how the open311 community work. It sure do not
506 work like the free software project communities I am used to.
</p
>
511 <title>FiksGataMi - fylkesoversikt på kart
</title>
512 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/FiksGataMi___fylkesoversikt_p__kart.html
</link>
513 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/FiksGataMi___fylkesoversikt_p__kart.html
</guid>
514 <pubDate>Fri,
15 Apr
2011 13:
15:
00 +
0200</pubDate>
515 <description><p
>Det er morsomt å følge med hvordan bruken av FiksGataMi sprer seg
516 over det ganske land. Her er lenkene til fylkesoversikt på kart over
517 de (for tiden)
200 siste problemene. Bruker her GeoRSS-kilden i
518 FiksGataMi og presenterer enten via Google Maps eller en
519 GeoRSS-fremviser jeg fant for OpenStreetmap.
</p
>
523 <li
>Østfold [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Østfold
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Østfold
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
524 <li
>Akershus [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Akershus
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Akershus
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
525 <li
>Oslo [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oslo
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oslo
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
526 <li
>Hedmark [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hedmark
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hedmark
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
527 <li
>Oppland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oppland
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Oppland
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
528 <li
>Buskerud [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Buskerud
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Buskerud
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
529 <li
>Vestfold [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vestfold
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vestfold
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
530 <li
>Telemark [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Telemark
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Telemark
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
531 <li
>Aust-Agder [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Aust-Agder
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Aust-Agder
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
532 <li
>Vest-Agder [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vest-Agder
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Vest-Agder
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
533 <li
>Rogaland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Rogaland
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Rogaland
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
534 <li
>Hordaland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hordaland
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Hordaland
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
535 <li
>Sogn og Fjordane [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sogn%
2Bog%
2BFjordane
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sogn%
2Bog%
2BFjordane
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
536 <li
>Møre og Romsdal [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Møre%
2Bog%
2BRomsdal
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Møre%
2Bog%
2BRomsdal
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
537 <li
>Sør-Trøndelag [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sør-Trøndelag
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Sør-Trøndelag
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
538 <li
>Nord-Trøndelag [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nord-Trøndelag
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nord-Trøndelag
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
539 <li
>Nordland [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nordland
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Nordland
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
540 <li
>Troms [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Troms
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Troms
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
541 <li
>Finnmark [
<a href=
"http://maps.google.com/maps?q=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Finnmark
">Google Maps
</a
> ] | [
<a href=
"http://vgr.petschge.de/?url=http://www.fiksgatami.no/rss/reports/Finnmark
">OpenStreetmap
</a
> ]
</li
>
545 <p
>Antall problemer returnert i GeoRSS-kildene justeres over tid etter
546 hvert som vi får mer erfaring med hvilken belastning det gir på
549 <p
>Oppdatering
2011-
04-
27: Endret URL til fylker med mellomrom i
550 navnene fra %
20 til %
2B, slik at de fungerer i flere nettlesere.
</p
>
555 <title>A Norwegian FixMyStreet have kept me busy the last few weeks
</title>
556 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/A_Norwegian_FixMyStreet_have_kept_me_busy_the_last_few_weeks.html
</link>
557 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/A_Norwegian_FixMyStreet_have_kept_me_busy_the_last_few_weeks.html
</guid>
558 <pubDate>Sun,
3 Apr
2011 22:
50:
00 +
0200</pubDate>
559 <description><p
>Here is a small update for my English readers. Most of my blog
560 posts have been in Norwegian the last few weeks, so here is a short
561 update in English.
</p
>
563 <p
>The kids still keep me too busy to get much free software work
564 done, but I did manage to organise a project to get a Norwegian port
565 of the British service
566 <a href=
"http://www.fixmystreet.com/
">FixMyStreet
</a
> up and running,
567 and it has been running for a month now. The entire project has been
568 organised by me and two others. Around Christmas we gathered sponsors
569 to fund the development work. In January I drafted a contract with
570 <a href=
"http://www.mysociety.org/
">mySociety
</a
> on what to develop,
571 and in February the development took place. Most of it involved
572 converting the source to use GPS coordinates instead of British
573 easting/northing, and the resulting code should be a lot easier to get
574 running in any country by now. The Norwegian
575 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
> is using
576 <a href=
"http://www.openstreetmap.org/
">OpenStreetmap
</a
> as the map
577 source and the source for administrative borders in Norway, and
578 support for this had to be added/fixed.
</p
>
580 <p
>The Norwegian version went live March
3th, and we spent the weekend
581 polishing the system before we announced it March
7th. The system is
582 running on a KVM instance of Debian/Squeeze, and has seen almost
3000
583 problem reports in a few weeks. Soon we hope to announce the Android
584 and iPhone versions making it even easier to report problems with the
585 public infrastructure.
</p
>
587 <p
>Perhaps something to consider for those of you in countries without
588 such service?
</p
>
593 <title>1000 problemer rapportert via FiksGataMi på litt over to dager
</title>
594 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/
1000_problemer_rapportert_via_FiksGataMi_p__litt_over_to_dager.html
</link>
595 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/
1000_problemer_rapportert_via_FiksGataMi_p__litt_over_to_dager.html
</guid>
596 <pubDate>Wed,
9 Mar
2011 23:
45:
00 +
0100</pubDate>
597 <description><p
>Etter mandagens lansering av
598 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
> har responsen vært
599 enorm, og de første
1000 problemene er allerede rapportert. Noen
600 saker er allerede løst, og responstiden til
601 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/
490">Bø i Nordland
</a
> og
602 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/
550">Melhus
</a
> imponerer
603 stort. Slikt burde gjøre innbyggerne der stolte. :)
</p
>
605 <p
>En utfordring for FiksGataMi er håndtering av fylkes- og riksveier
606 som ikke skal til kommunen men til fylket eller staten. Problemet er
607 at vi mangler en datakilde som kan brukes til å identifisere hvilket
608 geografisk område som administreres av fylket og staten (dvs. vei,
609 grøfter, gjerder og slikt). Det vi trenger er maskinlesbare
610 georefererte eiendomsgrenser over eiendommene som hører til fylkes- og
611 riksveier. Når vi har det, kan vi videreutvikle fiksgatami til å
612 håndtere eiendomsgrenser i tillegg til dagens kommune- og
613 fylkesgrenser. Så vi trenger datakilder uten bruksbegrensninger og
614 litt finansiering for å ta dem i bruk.
</p
>
616 <p
>Men noen kommuner håndterer denne utfordringen elegant likevel og
617 til det beste for innsender ved å sende saken videre til riktig
618 instans og notere dette i FiksGataMi. De første som gjorde dette var
620 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/report/
385">Lørenskog
</a
>. All kudos
623 <p
>I morgen tidlig skal Christer på NRK Østlandssendingen og snakke om
624 FiksGataMi. Jeg gleder meg til å høre opptaket og se hvilken respons
625 det fører til på innrapporteringen. Jeg forsøker å holde
626 <a href=
"http://www.nuug.no/imedia.shtml
">oversikt over omtalen
</a
>
627 NUUG og FiksGataMi på NUUGs websider, og responsen så langt har vært
628 veldig god. De fleste kommunene er veldig positive til tjenesten. De
629 som hadde lignende løsninger er ikke så fornøyde, noe jeg kan forstå.
630 På den positive siden får innbyggerne i disse kommunene nå et valg om
631 hvilken løsning de vil benytte seg av, og konkurranse er en fin ting
632 for å dyrke frem de beste løsningene. :)
</p
>
637 <title>FiksGataMi lansert, og responsen har vært overveldende
</title>
638 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/FiksGataMi_lansert__og_responsen_har_v_rt_overveldende.html
</link>
639 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/FiksGataMi_lansert__og_responsen_har_v_rt_overveldende.html
</guid>
640 <pubDate>Tue,
8 Mar
2011 15:
30:
00 +
0100</pubDate>
641 <description><p
>I går lanserte vi i
<a href=
"http://www.nuug.no/
">foreningen NUUG
</a
>
642 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">FiksGataMi
</a
>, med
643 <a href=
"http://lists.nuug.no/pipermail/interesserte/
2011-March/
000457.html
">pressemelding
644 på epost
</a
> til alle NUUGs annonseringsliste, medlemmene, alle
645 landets redaksjoner og alle landets kommuner og fylkeskommuner.
646 Responsen har vært formidabel, og vi har en enorm baklogg av
647 henvendelser å følge opp. Vi jobber oss sakte men sikkert igjennom
648 stabelen. Alt sendes til NUUGs RT-instans slik at ingen blir glemt.
649 Hvis du har kommentarer og spørsmål, bruk
650 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/contact
">kontaktfeltet
</a
> på
651 FiksGatami, eller send epost til adressen som er oppgitt der.
</p
>
653 <p
>Pr nå er det kommet inn over
600 problemer som er rapportert videre
654 til kommuner og fylker. Jeg hentet ut fordelingen på kategorier nå
655 nettopp, for å se hva som opptar innbyggerne rundt om i det ganske
656 land. Det er mest aktivitet i Trondheim, fulgt av Oslo og Bergen, men
657 godt over
100 kommuner og fylker har fått meldinger fra innbyggerne
658 via FiksGatami så langt.
</p
>
661 <tr
><th
>count
</th
><th
>category
</th
></tr
>
662 <tr
><td
>398</td
><td
>Hull i vei
</td
></tr
>
663 <tr
><td
> 83</td
><td
>Gater/Veier
</td
></tr
>
664 <tr
><td
> 65</td
><td
>Snøbrøyting
</td
></tr
>
665 <tr
><td
> 54</td
><td
>Gatelys
</td
></tr
>
666 <tr
><td
> 46</td
><td
>Annet
</td
></tr
>
667 <tr
><td
> 30</td
><td
>Fortau/gangstier
</td
></tr
>
668 <tr
><td
> 17</td
><td
>Tette avløpsrister
</td
></tr
>
669 <tr
><td
> 10</td
><td
>Trafikkskilter
</td
></tr
>
670 <tr
><td
> 7</td
><td
>Parkering
</td
></tr
>
671 <tr
><td
> 7</td
><td
>Forlatte kjøretøy
</td
></tr
>
672 <tr
><td
> 4</td
><td
>Trafikklys
</td
></tr
>
673 <tr
><td
> 4</td
><td
>Sykkelveier
</td
></tr
>
674 <tr
><td
> 4</td
><td
>Forsøpling
</td
></tr
>
675 <tr
><td
> 3</td
><td
>Buss- og togstopp
</td
></tr
>
676 <tr
><td
> 3</td
><td
>Vannforsyning
</td
></tr
>
677 <tr
><td
> 3</td
><td
>Universell utforming
</td
></tr
>
678 <tr
><td
> 3</td
><td
>Trær
</td
></tr
>
679 <tr
><td
> 2</td
><td
>Graffiti/tagging
</td
></tr
>
680 <tr
><td
> 2</td
><td
>Dumpet skrot
</td
></tr
>
681 <tr
><td
> 1</td
><td
>Park/landskap
</td
></tr
>
682 <tr
><td
> 1</td
><td
>Ulovlige oppslag
</td
></tr
>
683 <tr
><td
> 1</td
><td
>Offentlige toaletter
</td
></td
></tr
>
686 <p
>Det gjenstår endel jobb med skalering før vi er fornøyd med
687 ytelsen, og så må vi få skrevet litt mer informasjon til kommunene om
688 hvordan systemet fungerer, slik at de vet mer hvordan de kan bidra til
689 å gjøre brukeropplevelsen for innbyggerne enda bedre.
</p
>
691 <p
>Til de som synes sitt lokalområde har dårlig kart, så er det bare
692 en ting å si. Bidra til å gjør
<a href=
"">OpenStreetmap
</a
> bedre ved
693 å tegne inn ditt lokalområde! Eller få det offentlige til å gi ut
694 bedre kartdata uten bruksbegrensninger. :)
</p
>
696 <p
>Jeg vil presentere FiksGataMi under
697 <a href=
"http://www.goopen.no/fiksgatami-no/
">Go Open
2011</a
>, så vi
698 ses kanskje der?
</p
>
703 <title>Kategorisering av problemer på FiksGatami
</title>
704 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Kategorisering_av_problemer_p__FiksGatami.html
</link>
705 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Kategorisering_av_problemer_p__FiksGatami.html
</guid>
706 <pubDate>Sun,
27 Feb
2011 10:
15:
00 +
0100</pubDate>
707 <description><p
>Det nærmer seg lansering av NUUGs
708 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">Fiksgatami-tjeneste
</a
>, og siste
709 finpuss på kategorisering gjøres i disse dager. Jeg har konkludert
711 <a href=
"http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_tar_form___snart_klar_for_test.html
">å
712 ta utgangspunkt i eksisterende kommunale tjenesters kategorisering
</a
>
713 er en dårlig ide da det er viktigere å kategorisere fra et
714 brukersynspunkt enn å kategorisere ut fra hvordan kommunene er
715 organisert internt. Måtte dermed starte på nytt med
716 kategoriarbeidet.
</p
>
718 <p
>Nå har jeg kommet opp med følgende forslag til kategorier, basert
719 på de som er i bruk på den britiske originalen, innspill på
720 IRC-kanalen til NUUG og folk rundt meg. Tar gjerne imot innspill på
721 kategoriene til epostlisten for prosjektet,
722 <a href=
"http://lists.nuug.no/mailman/listinfo/fiksgatami
">fiksgatami
723 (at) nuug.no
</a
>.
</p
>
725 <p
>Av tekniske årsaker kan kun bokmålsoversettelsen av det engelske
726 ordet
'Other
' brukes som fellesbetegnelse for andre kategorier,
727 dvs. at også nynorsk-kommuner ender opp med
'Annet
' som samlekategori.
728 Oversettelse av applikasjonen til nynorsk og nordsamisk får vente til
729 noen sponser den utviklingen som trengs for å få det til.
</p
>
731 <p
>Her er så lista med kategorier jeg tror vi går i produksjon
736 <li
>Hull i veien
</li
>
737 <li
>Gater/Veier
</li
>
738 <li
>Fortau/gangstier
</li
>
739 <li
>Veinavn-skilt
</li
>
740 <li
>Sykkelvei
</li
>
741 <li
>Glatt vei
</li
>
742 <li
>Snøbrøyting
</li
>
743 <li
>Gatelys
</li
>
744 <li
>Dumpet skrot
</li
>
745 <li
>Forsøpling
</li
>
746 <li
>Parkering
</li
>
747 <li
>Grafitti/tagging
</li
>
748 <li
>Hundedritt
</li
>
749 <li
>Gaterydding
</li
>
750 <li
>Trafikkskilter
</li
>
751 <li
>Forlatte kjøretøy
</li
>
752 <li
>Trær
</li
>
753 <li
>Trafikklys
</li
>
754 <li
>Park/landskap
</li
>
755 <li
>Ulovlige oppslag
</li
>
756 <li
>Buss- og togstopp
</li
>
757 <li
>Offentlige toalett
</li
>
758 <li
>Vannforsyning
</li
>
759 <li
>Tett avløpsrist
</li
>
760 <li
>Oljesøl
</li
>
761 <li
>Annet
</li
>
765 <p
>Er disse forståelige? Er det noen uforståelige overlapp? Noen
766 kategorier vi mangler som burde skilles ut fra
'Annet
'? Er det noen
767 av disse kategoriene som ikke skal varsles til offentlig myndighet?
768 Gi tilbakemelding innen midten av kommende uke hvis du vil ha et ord
769 med i laget når det gjelder kategorisering.
</p
>
775 <title>Konsekvenser av unøyaktige kommunesgrenser for FiksGataMi
</title>
776 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Konsekvenser_av_un_yaktige_kommunesgrenser_for_FiksGataMi.html
</link>
777 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Konsekvenser_av_un_yaktige_kommunesgrenser_for_FiksGataMi.html
</guid>
778 <pubDate>Tue,
22 Feb
2011 14:
00:
00 +
0100</pubDate>
779 <description><p
>Arbeidet med å få på plass NUUGs
780 <a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">Fiksgatami-tjeneste
</a
> går videre
781 uten stans. Den vil som tidligere nevnt bruke de beste
782 kommunegrensene vi har klart å få tak i, fra OpenStreetmap.org. Ofte
783 vil unøyaktighetene ikke har mye konsekvenser, da kommunegrenser ofte
784 går lagt fra der det bor mye folk, men av og til vil det påvirke
785 flere. Kom over et eksempel i dag, der grensestreken går midt i
786 tettbygd strøk og henvendelser via FiksGataMi nok vil bli feilsendt
787 pga. at det offentlige nekter å fortelle oss på maskinlesbart format
788 hvor kommunegrensa går.
</p
>
790 <p
>Grensa mellom Tønsberg og Nøtterøy er
791 <a href=
"http://www.openstreetmap.org/?zoom=
14&lat=
59.25634&lon=
10.41679&layers=B00000
">i
792 dag tegnet opp
</a
> slik at den går midt igjennom Ollebukta marina og
793 lar Ørsnes ligge i en kommune mens Ørsnesalleen går over to kommuner.
794 Min erfaring med kommuneoppdeling får meg til å tro at dette neppe
797 <p
>Vi får bare håpe at noen med lokalkunnskap går inn og korrigerer
798 grensestreken i OpenStreetmap.org slik at den blir mer nøyaktig, eller
799 at det offentlige snur og publiserer i hvert fall
800 kommunegrenseinformasjonen på maskinlesbart format uten
801 bruksbegresninger, slik at FiksGataMi har større sjanse til å sende
802 informasjon til riktig kommune.
<p
>
804 <p
>Det går mot at det settes hardt mot hardt og en rettsak om temaet,
806 <a href=
"http://lists.nuug.no/pipermail/kart/
2011-February/
002310.html
">i
807 går ble det kjent
</a
> at
<a href=
"http://www.nuug-foundation.no/
">NUUG
808 Foundation
</a
> støtter
<a href=
"http://www.frigeonorge.net/
">Fri Geo
809 Norge
</a
>-prosjektet med deler av kostnadene forbundet med en rettsak
810 for å få tilgang til kommunegrensene fra kartverket. Jeg gleder meg til
811 fortsettelsen.
</p
>
816 <title>Fiksgatami tar form - snart klar for test
</title>
817 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_tar_form___snart_klar_for_test.html
</link>
818 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_tar_form___snart_klar_for_test.html
</guid>
819 <pubDate>Sun,
13 Feb
2011 21:
10:
00 +
0100</pubDate>
820 <description><p
>NUUGs
<a href=
"http://www.fiksgatami.no/
">Fiksgatami-tjeneste
</a
>
821 tar sakte form, og den siste uka har vi betalt
822 <a href=
"http://www.mysociety.org/
">mySociety
</a
> i England for å
823 tilpasse kildekoden til deres tjeneste slik at den skal fungere for
824 Norge. I løpet av kommende uke regner jeg at vi skal i gang med
827 <p
>For å forberede testing, har jeg tatt en titt på hva slags
828 informasjon som samles inn av kommuner som har lignende tjeneste for
829 sin kommune allerede på plass. Jeg har tittet på tjenestene til
830 <a href=
"http://www.gatami.no/
">Tromsø
</a
>,
831 <a href=
"http://www.porsgrunn.kommune.no/Hovedmeny/Selvbetjening/MinGate/
">Porsgrunn
</a
>
832 og
<a href=
"http://fiksgata.kongsvinger.no/
">Kongsvinger
</a
>. Jeg
834 <a href=
"http://www.asker.kommune.no/Dialog/Kontakt-oss/AskerDialogen/
">Askers
</a
>,
835 som er litt på siden at det jeg skriver om her
</p
>
837 <p
>Om problemet samles alle tjenestene inn plassering, enten som
838 adresse eller som kartkoordinat. De samler også inn en
839 oppsummering/overskrift og en lengre beskrivelse, og noen av dem
840 tillater bilde og vedlegg lagt ved. Alle problemene tildeles en
841 kategori, og det er stort overlapp i kategoriseringen:
</p
>
844 <tr
><th
>Tromsø
</th
> <th
>Porsgrunn
</th
> <th
>Kongsvinger
</th
></tr
>
845 <tr
><td
>Vei
</td
> <td
>Hull i veg
</td
> <td
>Veg/Vegvedlikehold
</td
></tr
>
846 <tr
><td
></td
> <td
></td
> <td
>Skilt/Trafikksikkerhet
</td
></tr
>
847 <tr
><td
>Gatelys
</td
> <td
>Gatelys virker ikke
</td
> <td
>Gatelys
</td
></tr
>
848 <tr
><td
>Vann og avløp
</td
> <td
>Vann og avløp
</td
> <td
>Vann/Avløp
</td
></tr
>
849 <tr
><td
>Park
</td
> <td
>Park
</td
> <td
>Park/Grønt
</td
></tr
>
850 <tr
><td
>Friluftsliv
</td
> <td
>Friluft
</td
></tr
>
851 <tr
><td
>Renovasjon
</td
> <td
>Renovasjon
</td
> <td
>Renovasjon/Avfall
</td
></tr
>
852 <tr
><td
> <td
>Grafitti-Tagging
</td
> <td
>Grafitti/Tagging
</td
></tr
>
853 <tr
><td
></td
> <td
></td
> <td
>Forsøpling
</td
></tr
>
854 <tr
><td
>Annet
</td
> <td
>Annet
</td
> <td
>Annet
</td
></tr
>
857 <p
>Om de som rapporterer inn problemet, blir det samlet inn navn,
858 epostadresse, et eller to telefonnummer og for Asker postadresse.
859 Noen vil også vite hvordan tilbakemelding ønskes, dvs. epost, telefon
860 eller via post.
</p
>
862 <p
>Fiksgatami skulle kunne håndtere innsending til disse kommunene
863 uten større problemer, tror jeg. Kategorier defineres per område,
864 slik at kommunene kan få meldinger inndelt i de kategoriene de
865 trenger. Fiksgatami samler i utgangspunktet kun inn navn og
866 epostadresse for innsender, og det tror jeg vi skal fortsette med.
</p
>
871 <title>Fiksgatami begynner å ta form
</title>
872 <link>http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_begynner___ta_form.html
</link>
873 <guid isPermaLink=
"true">http://people.skolelinux.org/pere/blog/Fiksgatami_begynner___ta_form.html
</guid>
874 <pubDate>Thu,
15 Jan
2009 23:
15:
00 +
0100</pubDate>
875 <description><p
>For noen uker siden bestemte noen av oss seg for at det var på tide
876 med en norsk utgave av
877 <a href=
"http://www.fixmystreet.com/
">FixMyStreet
</a
>, og satte igang
878 et prosjekt i NUUG-regi. Konseptet er å gjøre det enklere å
879 rapportere til rette instans om ting som er galt i offentligheten, ved
880 å bruke kart og web.
<a href=
"http://www.fiksgatami.no
">En
881 testinstans
</a
> er på plass på en maskin donert av min arbeidsplass
882 USIT ved Universitetet i Oslo, og den begynner så smått å fungere.
883 Det gjenstår å fullføre støtten for norsk språk, bytte ut kartet og
884 finne kilde for å slå opp adresser før første versjon er operativ.
885 Når den er operativ, håper vi å forbedre utseendet litt, samt legge
886 til ny funksjonalitet.
887 <a href=
"http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami
">Prosjektet
</a
>
888 trenger flere folk, både utviklere og folk til å bidra med å finne ut
889 hvor feilene som rapporteres skal sendes videre. Vi har kommet i
890 kontakt med naturvernmiljøet i Bergen som allerede var igang med
891 lignende planer, og det ser ut til at vi kan slå våre pjalter sammen
892 med dem. Dette blir bra.
</p
>