X-Git-Url: http://pere.pagekite.me/gitweb/text-destroy-surveillance.git/blobdiff_plain/81f0d0e093b3c0f43695088b83244ca0303b6206..389d9731ff1a294ace4646476afdca03ff223975:/public/how-to-destroy-surveillance-capitalism.nb.html diff --git a/public/how-to-destroy-surveillance-capitalism.nb.html b/public/how-to-destroy-surveillance-capitalism.nb.html index 5bfdf68..3211d0f 100644 --- a/public/how-to-destroy-surveillance-capitalism.nb.html +++ b/public/how-to-destroy-surveillance-capitalism.nb.html @@ -7,7 +7,7 @@ body { background-image: url('images/draft.png'); /* background-attachment: fixed; */ /* background-position: center center; */ }

Hvordan knuse overvåkningskapitalismen

Cory Doctorow

© 2020 Cory Doctorow

© 2020 Petter Reinholdtsen

- Hvordan knuse overvåkningskapitalismen av Cory Doctorow. + Hvordan knuse overvåkningskapitalismen, av Cory Doctorow.

Utgitt av Petter Reinholdtsen. Oversatt på dugnad av Ole-Erik Yrvin, Petter Reinholdtsen, Christer Gundersen, Lorentz Even Hermansen, Jarle Langeland @@ -253,21 +253,21 @@ som finnes; de er opptatt med å utkjempe forrige århundres teknologikamp. som er produktet». Som vi ser nedenfor, er det riktig, men ikke hele bildet. Det som er helt riktig om reklamefinansiert storteknologi, er at dens kunder er de som reklamerer, og det selskaper som -Google og Facebook selger, er sin evne til å overbevise +Google og Facebook selger, er evnen til å overbevise deg om å kjøpe ting. Overtalelse er salgsvaren. Tjenestene — sosiale media, søkemotorer, kart, meldingstjenester, med mer — er leveringssystemer for overtalelse.

Frykten for overvåkningskapitalismen utgår fra den (korrekte) antagelsen om at alt storteknologien sier om seg selv antagelig er løgn. Men kritikken av -overvåkningskapitalismen gjør unntak fra påstandene storteknologien kommer -med i salgsmateriellet sitt — overdrivelsene som tar pusten fra deg i -salgsfremstøtene mot potensielle annonsekjøpere på nettet og i deres -reklameteknologiseminarer, om effekten av produktene. Den antar at -storteknologien er så god til å påvirke oss som de hevder når de selger -påvirkningsprodukter til godtroende kunder. Dette er en tabbe, da -salgsmateriell ikke er en pålitelig indikator på et produkts -gjennomføringsevne. +overvåkningskapitalismen gjør unntak når det gjelder påstandene +storteknologien kommer med i salgsmateriellet sitt — de enorme +overdrivelsene om effekten av produktene i salgsfremstøtene, på nettet og i +seminarer, rettet mot potensielle annonsekjøpere. Kritikken antar at +storteknologien er så god til å påvirke oss som de selv hevder når de selger +påvirkningsprodukter til godtroende kunder. Dette er en tabbe; +salgsmateriell ikke er en pålitelig kilde når en skal vurdere et produkts +kvaliteter.

Overvåkningskapitalismen antar at når det kjøpes mye av markedsføringen som storteknologien selges, så må storteknologien selge noe som virker. Men det @@ -276,28 +276,28 @@ felles vrangforestilling eller noe enda mer skadelig, monopolistisk kontroll over kommunikasjonen og handelen vår.

Du endrer oppførsel når noen ser på deg, og ikke til det bedre. Det skaper -risiko for vår sosiale fremgang. Zuboffs bok inneholder vakkert formulerte -forklaringer av disse fenomenene. Men Zuboff påstår også at overvåkning -bokstavlig talt fjerner vår frie vilje, at når våre personlige data blandes -med maskinlæring, så oppstår et overtalelsessystem så ødeleggende at vi er -helt hjelpeløse i møte med det. Det vil si at Facebook med en algoritme til -å analysere data som det henter ut fra ditt daglige liv uten samtykke, -tilpasser nyhetsstrømmen din slik at du kjøper ting. Det er en -tankekontrollstråle som hentet rett ut av en femtitallstegneserie, der brukt -av gale forskere hvis superdatamaskiner garanterer dem evigvarende og total -verdensherredømme. +en trussel mot vår sosiale fremgang. Zuboffs bok inneholder vakkert +formulerte forklaringer av disse fenomenene. Men Zuboff påstår også at +overvåkning bokstavlig talt fratar oss vår frie vilje; når våre personlige +data blandes med maskinlæring, så oppstår et overtalelsessystem så +overveldende at vi blir hjelpeløse i møte med det. Facebook bruker en +algoritme til å analysere data som de uten samtykke henter ut fra ditt +daglige liv, og deretter tilpasser systemet nyhetsstrømmen din slik at du +kjøper ting. Det er en tankekontrollstråle som hentet rett ut av en +femtitallstegneserie, brukt av gale forskere hvis superdatamaskiner +garanterer dem evigvarende og totalt verdensherredømme.

Hva er overtalelse?

For å forstå hvorfor du ikke bør bekymre deg over tankekontrollstråler, men hvorfor du bør bekymre deg over overvåkning -og storteknologi, så må vi starte ved å se på hva vi +og storteknologi, så må vi starte med å se på hva vi mener med «overtalelse».

- Google, Facebook, og andre overvåkningskapitalister lover sine kunder (de -som markedsfører) at hvis de bruker maskinlæringsverktøy opptrent på -ufattelig store datasett av personinformasjon høstet inn uten samtykke, så -vil de være i stand til å finne måter å overstyre de rasjonale evnene til -folket og styre deres oppførsel, og slik skape en strøm av kjøp, stemmer og -andre ønskede resultater. + Google, Facebook, og andre overvåkningskapitalister lover sine kunder +(annonsørene) at hvis de bruker maskinlæringsverktøy flasket opp på +ufattelige mengder personinformasjon høstet inn uten samtykke, så vil de +være i stand til å overstyre folks rasjonelle valg og styre deres oppførsel, +og slik skape en strøm av kjøp, stemmer ved valg og andre ønskede +resultater.

Effekten av dominans er mye større enn effekten av manipulering og bør derfor være hovedfokus i vår analyse og bestemmende for hvilke avhjelpende @@ -305,8 +305,8 @@ midler vi går for.

Men det finnes få indiser på at det er slik overstyring av de rasjonale evnene som skjer. I stedet er forutsigelsene som overvåkningskapitalismen -leverer til sine kunder mye mindre imponerende. I stedet for å finne måter å -omgå våre rasjonelle evner, så gjør overvåkningskapitaliser som Mark +leverer til sine kunder, er langt mindre imponerende. I stedet for å finne +måter å omgå våre rasjonelle evner, så gjør overvåkningskapitaliser som Mark Zuckerberg i hovedsak en eller flere av tre ting:

1. Segmentering

Hvis du selger bleier, så er det større sjanse for et salg hvis du forsøker @@ -318,13 +318,13 @@ på en fødestue er svært nært knyttet til det å ha en baby. Dermed er det bleiereklamer i nærheten av fødeavdelinger (samt selgere av babyprodukter, som henger rundt fødeavdelinger med favnen full av gratispakker).

- Overvåkningskapitalisem er segmentering ganger en milliard. Bleieprodusenter -kan gå mye lengre enn å fokusere på folk på fødestuer (selv om de også kan -gjøre slikt, ved å bruke posisjonssbasert reklame på mobil). De kan målrette + Overvåkningskapitalisem er segmentering i n'te potens. Bleieprodusenter kan +gå mye lengre enn å fokusere på folk på fødestuer (selv om de også kan gjøre +slikt, ved å bruke posisjonssbasert reklame på mobil). De kan målrette reklamen mot deg basert på om du leser artikler om barneoppdragelse, bleier, eller en hel rekke andre tema, og datautvinningen kan foreslå ikke-åpenbare nøkkelord å rette reklamen mot. De kan rette reklamen mot deg basert på -artikler du nylig har lest. De kan rette reklamen mot deg baser på det du +artikler du nylig har lest. De kan rette reklamen mot deg basert på det du nylig har kjøpt. De kan rette reklamen mot deg basert på om du har mottatt epost eller private meldinger om disse temaene — eller til og med om du snakker høyt om dem (selv om Facebook og dets like overbevisende påstår at @@ -336,10 +336,9 @@ dette ikke gjøres — ennå).

Det fratar deg ikke din frie vilje. Det lurer deg ikke.

- Se hvordan overvåkningskapitalisem virker i -politikken. Overvåkningskapitalistselskapene selger evnen til å spore opp -folk som er mottakelige for argumentene deres til politiske -aktører. Kandidater som kjører valgkamp på korrupsjon i finansbransjen leter + Se hvordan overvåkningskapitalisem virker i politikken. Politiske aktører +kan kjøpe evnen til å spore opp folk som er mottakelige for argumentene +deres. Kandidater som kjører valgkamp på korrupsjon i finansbransjen leter etter folk som sliter med gjeld. Kandidater som kjører valgkamp på fremmedfrykt leter etter rasister. Politiske aktører har alltid målrettet sine budskap uansett om intensjonene var hederlige eller ikke. De som danner @@ -355,21 +354,21 @@ Society-medlemmene som er så fjerne at det å komme seg på et møte er det meste de klarer, og hvilke som kan overtales til å reise tvers over hele landet for å bære en Tiki-fakkel gjennom gatene i Charlottesville, Virginia.

- I og med atmålretting forbedrer nedslagsfeltet til politiske budskap, kan -det øke farten på en politisk omveltning ved å åpne for at alle som i -hemmelighet ønsket å velte en autokrat — eller bare en politiker som har -sittet i elleve perioder — i å finne alle andre som mener det samme, og til -en svært lav kostnad. Dette har vært avgjørende for den raske -utkrystalliseringen av de siste politiske bevegelsene, inkludert Black Lives -Matter og Occupy Wall Street, samt mindre tiltalende aktører, som bevegelser -for hvite nasjonalisme på ytre høyre fløy som marsjerte i Charlottesville. + I og med at målretting forbedrer nedslagsfeltet til politiske budskap, kan +det øke farten på en politisk omveltning. På en billig måte kan alle som i +hemmelighet ønsker å felle en autokrat — eller bare en politiker som har +sittet i elleve perioder — finne alle andre som mener det samme. Dette har +vært avgjørende for den raske etableringen av nye politiske bevegelsene, +inkludert Black Lives Matter og Occupy Wall Street, samt mindre tiltalende +bevegelser for hvit nasjonalisme på ytre høyre fløy som marsjerte i +Charlottesville.

Det er viktig å skille denne typen politisk organisering fra påvirkningskampanjer; å finne folk som i hemmelighet er enige med deg er ikke det samme som å overbevise folk til å være enig med deg. Fremveksten av fenomener som ikke-binære og andre ikke-tradisjonelle kjønnsidentiteter er -ofte beskrevet av reaksjonære som et resultat av hjernevaskingskampanjer på -nettet som overbeviser påvirkbare mennesker at de i hemmelighet har vært +ofte beskrevet av reaksjonære som et resultat av at hjernevaskingskampanjer +på nettet overbeviser påvirkelige mennesker om at de i hemmelighet har vært skeive hele tiden.

Men de personlige beretningene til de som har trådt frem, forteller en annen @@ -381,13 +380,13 @@ deres idéer.

2. Villedning

Løgner og svindel er skadelige, og overvåkingskapitalismen gjør dem ekstra kraftige gjennom målretting. Hvis du ønsker å selge et uredelig forskuddslån -eller et dårlig sikret boliglån, da kan overvåkingskapitalismen hjelpe deg å -finne folk som er både desperate og usofistikerte og dermed mottakelig for +eller et dårlig sikret boliglån, kan overvåkingskapitalismen hjelpe deg å +finne folk som er både desperate og kunnskapsløse og dermed mottakelig for dine salgsargumenter. Dette forklarer fremveksten av mange fenomener, som -flernivå markedsføringsopplegg, der villedende påstander om potensiell -inntjening og effekt av salgsteknikker er rettet mot desperate mennesker ved -å annonsere mot søk som indikerer, for eksempel, at noen sliter med lån som -resultat av dårlig rådgiving. +pyramidemarkedsføring, der villedende påstander om potensiell inntjening og +om effekten av ulike salgsteknikker rettes mot desperate mennesker ved å +rette annonser mot søketermer som indikerer at de som søker sliter med lån +etter dårlig rådgiving.

Overvåkingskapitalismen fremmer også svindel ved å gjøre det enkelt å finne andre mennesker som har blitt lurt på samme måte, og danner et fellesskap av @@ -467,7 +466,7 @@ fremtid, så overstiger virkningen av slik dominans langt virkningen av manipulasjon og bør stå sentralt i vår analyse og for alle utbedringer vi går for.

4. Omgåelse av våre rasjonelle evner

- Dette er de gode greiene: ved hjelp av maskinlæring, + Dette er de gode greiene: bruk av maskinlæring, «mørke mønstre», påvirkning av folks engasjement og andre teknikker for å få oss til å gjøre ting som er i strid med vår egen sunne fornuft. Dette er tankekontroll. @@ -486,12 +485,12 @@ forblir våre.

Spill er usedvanlig gode på dette. «Gratis å spille»-spill manipulere oss gjennom mange teknikker, for eksempel ved å presentere -spillere med en rekke jevnt eskalerende utfordringer, som skaper en følelse -av mestring og prestasjon, men som skarpt går over til et sett med -utfordringer som er umulige å overvinne uten betalte oppgraderinger. Legg -til noen sosiale bevis i blandingen — en strøm av varsler om hvor godt -vennene dine klarer det — og før du vet av det, kjøper du virtuelle -oppgraderinger for å komme opp til neste nivå. +spillere med en rekke jevnt stigende utfordringer, som skaper en følelse av +mestring og prestasjon, men som skarpt går over til et sett med utfordringer +som er umulige å overvinne uten betalte oppgraderinger. Legg til noen +sosiale bevis i blandingen — en strøm av varsler om hvor godt vennene dine +klarer det — og før du vet av det, kjøper du virtuelle oppgraderinger for å +komme opp til neste nivå.

Selskaper har vokst og falt sammen basert på disse teknikkene, og de «fallende» delen er verdt å vie oppmerksomhet. Generelt @@ -521,24 +520,25 @@ dryppene, som det er umulig å finne et mønster i, inn på din mobil, og blir til en grå lydsvegg når hver enkelt program og nettsted gjør bruk av det som fremdeles fungerer.

- Fra overvåkingskapitalistens synspunkt blir vår adaptive kapasitet som en -skadelig bakterie som frarøver den matkilden — hvilket er vår oppmerksomhet -— og nye teknikker for å fange denne oppmerksomheten er som ny antibiotika -som kan brukes til å bryte vårt forsvar og ødelegge vår selvbestemmelse. Og -det finnes slike teknikker. Hvem kan glemme den store -Zynga-epidemien, da alle våre venner ble fanget i -FarmVilles endeløse, tankeløse dopaminsløyfer? Men hele -bransjen hopper på hver ny oppmerksomhetsfangende teknikk, som så brukes så -ukritisk at antibiotikaresistens setter inn. Gitt nok repetisjon utvikler -nesten alle immunitet mot selv de kraftigste teknikkene — slik at innen -2013, to år etter Zynga var på topp, hadde brukerbasen halvert seg. + Fra overvåkingskapitalistens synsvinkel blir vår tilpasningsdyktighet +derimot som en skadelig bakterie som fjerner tilgangen til mat — det vil si +er vår oppmerksomhet — og nye teknikker for å fange denne oppmerksomheten er +som ny antibiotika som kan brukes til å bryte vårt forsvar og ødelegge +selvbestemmelsen vår. Og det finnes slike +teknikker. Hvem kan glemme den store Zynga-epidemien, da alle våre venner +ble fanget i FarmVilles endeløse, tanketomme +dopaminsløyfer? Men hele bransjen hopper på hver ny oppmerksomhetsfangende +teknikk, som så brukes så ukritisk at antibiotikaresistens setter inn. Gitt +nok repetisjon utvikler nesten alle immunitet mot selv de kraftigste +teknikkene. Immuniteten gjorde at innen 2013, to år etter Zynga var på topp, +hadde brukerbasen halvert seg.

Det gjelder ikke alle, selvfølgelig. Noen mennesker tilpasser seg aldri -stimulanser, akkurat som noen mennesker aldri slutter å høre summingen fra +stimuli, akkurat som noen mennesker aldri slutter å høre summingen fra kjøleskapet. Dette er årsaken til at de fleste som er utsatt for -spilleautomater spiller dem en stund og deretter går videre mens en liten -og tragisk minoritet bruker pengene som ungene skulle bruke for å studere, -kjøper bleier for voksne, og stiller seg foran en maskin inntil de +spilleautomater spiller dem en stund og deretter går videre mens en liten og +tragisk minoritet bruker pengene som ungene skulle bruke for å studere, +skaffer seg bleier for voksne, og stiller seg foran en maskin inntil de kollapser.

Men overvåkingskapitalismens marginer på atferdsendring stinker. Tredobling @@ -567,39 +567,40 @@ effektiv manipulasjon fra selskaper, er en reelt utfordring som er verdig vår oppmerksomhet og energi. Men det er ikke en eksistensiell trussel mot samfunnet.

Hvis data er den nye oljen, så har overvåkningskapitalismen motorlekkasje

- Denne tilpasningsproblemet gir en forklaring på en av -overvåkingskapitalismens mest alarmerende egenskaper: dens nådeløse sult -etter data og dens endeløse utvidelse av evnen til datainnsamling ved -spredning av sensorer, nettovervåking og oppkjøp av datastrømmer fra -tredjeparter. + Dette tilpasningsproblemet forklarer en av overvåkingskapitalismens mest +alarmerende egenskaper: dens nådeløse sult etter data og dens endeløse +utvidelse av evnen til datainnsamling ved spredning av sensorer, +nettovervåking og oppkjøp av datastrømmer fra tredjeparter.

Zuboff observerer dette fenomenet og konkluderer med at data må være svært -verdifulle hvis overvåkingskapitalismen er så sulten på det. (Med hennes +verdifullt hvis overvåkingskapitalismen er så sulten på det. (Med hennes ord: «Akkurat som industriell kapitalisme ble drevet til stadig mer intens utnyttelse av produksjonsmidlene, så er nå overvåkingskapitalister og deres markedsaktører låst inn i stadig mer intens utnyttelse av virkemidler -for atferdsmodifisering og innsamlingskraftens makt. ») Men hva om -den grådige appetitten kommer av at datasettene har en så kort halveringstid -— fordi folk så raskt herdes mot nye, datadrevne overtalelsesteknikker — at +for atferdsmodifisering og innsamlingskraftens makt».) Men hva om den +grådige appetitten kommer av at datasettene har en så kort halveringstid — +fordi folk så raskt herdes mot nye, datadrevne overtalelsesteknikker — at selskapene er låst i et våpenkappløp mot vårt limbiske system? Hva om det hele er som konkurransen til den røde dronning i Alice i Eventyrland, hvor de må løpe stadig raskere — samle stadig mer data — bare for å holde seg på samme sted?

- Selvfølgelig virker alle Storteknolgiens overtalelsesteknikker i samarbeid -med hverandre, og innsamling av data er nyttig ut over atferdsmessig lureri. + Og naturligvis virker alle storteknologiens overtalelsesteknikker i +samarbeid med hverandre, og innsamling av data er ikke bare nyttig til +atferdsmessig lureri.

Hvis noen ønsker å få deg til å kjøpe et kjøleskap eller bli med i en -pogrom, kan de bruke profilering og målretting for å sende meldinger til -folk de bedømmer for å gi gode salgsutsikter. Meldingene i seg selv kan være -villedende, og komme med påstander om ting du ikke er veldig kunnskapsrik om -(matsikkerhet og energieffektivitet, eller eugenikk og historiske påstander -om rasemessig overlegenhet). De kan bruke søkemotoroptimalisering og/eller -hærer av falske anmeldere og kommentatorer og/eller betalt plassering for å -dominere diskursen, slik at ethvert søk etter ytterligere informasjon tar -deg tilbake til deres meldingene. Og til slutt kan de finpusse de -forskjellige argumentene ved hjelp av maskinlæring og andre teknikker for å -finne ut hva slags argumenter som fungerer best på noen som deg. +pogrom, da kan de bruke profilering og målretting for å sende meldinger til +folk de vurderer vil reagere positivt på meldingene. Meldingene i seg selv +kan være villedende, og komme med påstander om ting du ikke er veldig +kunnskapsrik om (matsikkerhet og energieffektivitet, eller eugenikk og +historiske påstander om rasemessig overlegenhet). De kan bruke +søkemotoroptimalisering og/eller hærer av falske anmeldere og kommentatorer +og/eller betalt plassering for å dominere diskursen, slik at ethvert søk +etter ytterligere informasjon tar deg tilbake til deres meldingene. Og til +slutt kan de finpusse de forskjellige argumentene ved hjelp av maskinlæring +og andre teknikker for å finne ut hva slags argumenter som fungerer best på +noen som deg.

Hver fase av denne prosessen drar nytte av overvåking: Desto mer data de har, jo mer presist kan de lage en profil på deg og målrette deg mot @@ -621,12 +622,12 @@ oppkledd i sørstats-utstyr. Det kan hjelpe deg å finne andre mennesker som etter udokumenterte innvandrere å terrorisere. Det kan hjelpe deg å finne folk som deler din tro på at vaksiner er gift og at jorden er flat.

- Målrettet markedsføring har en særskilt fordel for de som fremmer sosialt + Målrettet markedsføring har en særskilt fordel for dem som fremmer sosialt uakseptable saker: Den er usynlig. Rasisme er spredt over et stort geografisk område, og det er få steder der rasister — og kun rasister — samles. Dette tilsvarer problemet med å selge kjøleskap ved at potensielle kjøleskapskjøpere er geografisk spredt og det er få steder der du kan kjøpe -reklameplass som i all hovedsak kun vil bli sett av kjøleskapskunder. Kjøp +reklameplass som i all hovedsak kun vil bli sett av kjøleskapskunder. Kjøp av kjøleskap er sosialt akseptabelt, mens det å være nynazist er det ikke. Du kan kjøpe en reklametavle eller reklamere i avisens sportsdel for kjøleskapene, og den eneste potensielle ulempen er at reklamen din vil bli @@ -656,7 +657,7 @@ gjennom, hvilket gjør det at nynazistreklame som dukker opp i din favorittpublikasjon på nettet ikke ses på publikasjonens moralske fallitt, men derimot som en feil som oppstår hos en fjern underleverandør av reklame. Når en publikasjon får klager om en støtende reklame som dukker opp -på et av sine enheter, så kan den ta noen grep for å blokkere den reklamen, +på en av sine enheter, så kan den ta noen grep for å blokkere den reklamen, men det stopper ikke nynazistene fra å kjøpe en litt annerledes reklame fra en annen aktør og rette reklamen mot den samme enheten. Og uansett forstår Internettbrukerne i stadig større grad at når de ser en reklame, så er det @@ -694,12 +695,12 @@ annen gruppe søkeresultater. ekstraordinære innsikt i menneskelig oppførsel lar dem gjette hvilket ord du skrev ned og brettet sammen i lommen din, mens de i virkeligheten bruker fordekte hjelpere, skjulte kamera, fingerferdigheter og direkte memorering -for å gjøre deg forbløffet. +for å imponere deg.

Eller kanskje er de mer som sjekke-kunstnere, denne misogynistiske kulten som lover å hjelpe klønete menn å ha sex med kvinner ved å lære dem «nevrolinguistisk programmerings»-fraser, kroppsspråkteknikker -og psykologiske manipulasjonsteknikker ala «negging» — ved å +og psykologiske manipulasjonsteknikker ala «negging» — det å komme med uønskede negative tilbakemeldinger til kvinner for å senke selvtilliten og fange interessen deres.

@@ -716,7 +717,7 @@ forferdelige menn og korrigerte feilen så raskt de kunne. til hvordan overstyre kvinners kritiske evner, men de har ikke det. Mange av taktikkene de benytter seg av, som negging, er blitt poenget i vitser (på samme måte som folk vitser om dårlig annonsemålretting), og det er en stor -sjanse for at enhver de forsøker disse teknikkene på, umiddelbart vil +sjanse for at enhver som blir utsatt for disse teknikkene, umiddelbart vil gjenkjenne teknikken og avvise mennene som bruker dem som uhelbredelige tapere.

@@ -724,9 +725,9 @@ tapere. tankekontroll selv når det ikke virker. Sjekkekunstnere utnytter ganske enkelt det faktum at en sjanse per en million kan slå til hvis du gjør en million forsøk, og så antar de ganske enkelt at de øvrige -999 999 gangene gjennomførte de rett og slett teknikken feil og bestemte seg -for å gjøre det bedre neste gang. Det er bare en annen gruppe mennesker som -lar seg overbevise av sjekkekunstnernes mytologi, og det er potensielle +999 999 gangene utførte de rett og slett teknikken feil og bestemmer seg for +å gjøre det bedre neste gang. Det er bare en annen gruppe mennesker som lar +seg overbevise av sjekkekunstnernes mytologi, og det er potensielle sjekkekunstere hvis angst og usikkerhet gjør dem sårbare for svindlere og menn med vrangforestillinger som overbeviser dem om at hvis de betaler for veiledningen og følger instruksene, så vil de før eller senere @@ -738,14 +739,14 @@ sjekkekunstens hemmeligheter.

Dagligvarehandelpioneren John Wanamaker sies å ha klaget over at «halvparten av pengene jeg bruker på markedsføring er -bortkastet. Problemet er at jeg ikke vet hvilken halvpart.» Det +bortkastet. Problemet er at jeg ikke vet hvilken halvpart». Det faktum at Wanamaker tenkte at kun halvparten av hans markedsføringsutgifter var bortkastet er hyllest til hvor overbevisende lederne i -markedsføringbransjen er, som er mye flinkere til å -overtale potensielle klienter om å kjøpe tjenester fra dem enn de er til å +markedsføringbransjen kan være. De er mye flinkere til +å overtale potensielle klienter om å kjøpe tjenester fra dem enn de er til å overbevise allmenheten om å kjøpe varene fra kundene deres.

Hva er Facebook?

- Det ropes ut at Facebook er kilden til alle moderne plager, og det er ikke + Det meldes at Facebook er kilden til alle moderne plager, og det er ikke vanskelig å forstå hvorfor. Noen teknologiselskaper ønsker å låse kundene sine inne mens de tjener penger på å kontrollere tilgangen til markedet for programvare på enhetene deres, og melker dem for penger i stedet for å @@ -781,16 +782,16 @@ posisjon, bruk av «loyalitetsprogrammer transaksjoner, etc, og kobler dette med personprofiler som utvikles basert på aktiviteten på Facebook, med programmer og den offentlige verdensveven.

- Selv om det er enkelt å integrere fra verdensveven til Facebook, å linke til -nyheter og slike ting, så er produktene på Facebook generelt sett ikke + Selv om det er enkelt å integrere mot verdensveven fra Facebook, å linke til +nyheter og slike ting, så er produktene på Facebook i utgangspunktet ikke tilgjengelig for integering tilbake til verdensveven. Du kan bake inn en twittermelding i en Facebook-melding, men hvis du forsøker å bake inn en Facebook-melding i en twittermelding, så får du bare en lenke tilbake til Facebook og må logge inn for å se meldingen. Facebook har brukt ekstreme -teknologiske og juridiske mottiltak for å hindre rivaler fra å gjøre det -mulig for deres brukere å bake inn snutter fra Facebook i konkurrerende -tjenester, eller å lage alternative grensesnitt til Facebook som slår sammen -nye meldinger på Facebook med de fra andre tjenester du bruker. +teknologiske og juridiske mottiltak for å hindre rivaler å gjøre det mulig +for deres brukere å bake inn snutter fra Facebook i konkurrerende tjenester, +eller å lage alternative grensesnitt til Facebook som slår sammen nye +meldinger på Facebook med de fra andre tjenester du bruker.

Og Facebook er utrolig populær, med 2.3 milliarder påståtte brukere (selv om mange tror dette tallet er blåst opp). Facebook har vært brukt til å @@ -812,9 +813,9 @@ som er veldig spredt i populasjonen slik at markedsførere historisk har slitt med å finne kostnadseffektive måter å nå dem. La oss gå tilbake til kjøleskap. De fleste av oss bytter bare ut hvitevarene våre noen få ganger i livet. Hvis du er en kjøleskapsprodusent eller -forhandler, så har du bare -disse små lukene i en forbrukers liv når de vurderer slike kjøp, og du må -finne en måte å nå dem da. Alle som har lagt inn en statusendring etter å ha -kjøpt et hus kan skrive under på at hvitevareprodusenter er utrolig +disse små øyeblikkene i en forbrukers liv mens de vurderer slike kjøp, og du +må finne en måte å nå dem da. Alle som har lagt inn en statusendring etter å +ha kjøpt et hus kan skrive under på at hvitevareprodusenter er utrolig desperate etter å nå enhver som har den minste sjanse til å være i markedet etter et nytt kjøleskap.

@@ -833,11 +834,10 @@ kan bli utsatt for tradisjonell, målrettet kjøleskapmarkedsføring i den fysiske verden.

Facebook gjør det også mye enklere å finne folk som har samme sjeldne sykdom -som deg, noe som kan ha vært umulig i tidligere tider, den nærmeste med -samme lidelse ellers kunne ha vært hundrevis av kilometer unna. Det gjør det -lettere å finne folk som gikk på samme videregående skole som deg, selv om -flere tiår er gått og dine tidligere klassekamerater har blitt spredt for -alle vinder. +som deg, noe som kanskje var umulig i tidligere tider, den nærmeste med +samme lidelse kunne være hundrevis av kilometer unna. Det gjør det lettere å +finne folk som gikk på samme videregående skole som deg, selv om flere tiår +er gått og dine tidligere klassekamerater er spredt for alle vinder.

Facebook gjør det også mye enklere å finne folk som har samme sjeldne politiske overbevisning som deg. Hvis du alltid har hatt en hemmelig @@ -845,11 +845,11 @@ dragning mot sosialisme, men aldri våget å ytre dette høyt i tilfelle du ville bli kritisert av naboene dine, kan Facebook hjelpe deg med å oppdage andre mennesker som har det på samme måte (og det kan kanskje vise deg at din dragning er mer utbredt enn du noen gang har trodd). Det kan gjøre det -enklere å finne personer som deler din seksuelle identitet. Og igjen, det -kan hjelpe deg å forstå at det du trodde var en skammelig hemmelighet som -bare påvirket deg, i virkeligheten er en allment delt egenskap, noe som gir -deg både trygghet og mot til å komme ut av skapet overfor folkene i livet -ditt. +enklere å finne personer som deler din seksuelle identitet. Og ikke minst, +det kan hjelpe deg å forstå at det du trodde var en skammelig hemmelighet +som bare påvirket deg, i virkeligheten er en allment delt egenskap, noe som +gir deg både trygghet og mot til å komme ut av skapet overfor folkene i +livet ditt.

Alt dette presenterer et dilemma for Facebook: Målretting gjør selskapets annonser mer effektive enn tradisjonelle annonser, men det lar også @@ -861,16 +861,16 @@ fall fungerer annonsene på et underbevisst nivå, og skaper en ikke målbar «merkevaregjenkjenning». Dette betyr at prisen per annonse, i nesten alle tilfeller, er svært lav.

- For å gjøre ting verre, får mange Facebook-grupper i gang svært lite + For å gjøre ting verre, får mange Facebookgrupper i gang svært lite diskusjon. Ditt lokale fotballag, folk med samme sjeldne sykdom som deg, og de du deler en politisk interesse med, kan utveksle en merkelige miks av -meldinger på kritiske tidspunkt, men i hverdagen er det ikke mye å si til +meldinger på utvalgte tidspunkt, men i hverdagen er det ikke mye å si til dine gamle kamerater fra videregående, eller andre fotballkort-samlere.

- Med kun diskusjoner som vokser frem «naturlig», ville ikke -Facebook skape nok trafikk til å selge tilstrekkelig med annonser til å + Med kun diskusjoner som vokser frem «naturlig», kunne ikke +Facebook skapt nok trafikk til å selge tilstrekkelig med annonser til å tjene pengene de trenger for å kontinuerlig utvide ved å kjøpe opp -konkurrentene sine mens de bidrar med kjekke summer i utbytte til sine +konkurrentene sine mens de deler ut rundhåndede beløp som utbytte til sine investorer.

Så Facebook må bidra til å øke trafikken ved å spore av egne fora: Hver gang @@ -886,15 +886,15 @@ som folk vil bli sinte over. trivielle måter. For det første kan det låse inne alle dine venner og slektninger slik at du sjekker og sjekker og sjekker med Facebook for å finne ut hva de gjør; og for det andre, det kan gjøre deg sint og -engstelig. Det kan tvinge deg til å velge mellom å bli avbrutt hele tiden av -oppdateringer — en prosess som forstyrrer konsentrasjonen og gjør det +engstelig. Det kan tvinge deg til å velge mellom å bli forstyrret hele tiden +av oppdateringer — en prosess som forstyrrer konsentrasjonen og gjør det vanskelig å være innadvendt — samt holde deg i kontakt med vennene dine. Dette er en svært begrenset form for mental kontroll, og det kan i virkeligheten bare gjøre oss ulykkelige, sinte og engstelige.

Dette er grunnen til at Facebooks målrettingssystemer — både de som vises til annonsører, og de som lar brukerne finne folk som deler deres interesser -— er så moderne, glatte, og enkle å bruke, samtidig som meldingstavlene har +— er så moderne, polerte, og enkle å bruke, samtidig som meldingstavlene har et verktøysett som virker som om det ikke har endret seg siden midten av 2000-tallet. Hvis Facebook leverte et tilsvarende fleksibelt og sofistikert system for meldingslesing til sine brukere, da kunne disse brukerne forsvart @@ -912,10 +912,10 @@ gjennom en endeløs strøm av krangler, selv om de får deg til å føle deg elendig, så bruker du så mye tid på nettstedet, at det til slutt viser deg minst én annonse som treffer deg.

Monopol og retten til fremtiden

- Zuboff og andre nær henne er særlig skremt over i hvilken grad overvåking -gjør det mulig for selskaper å påvirke våre beslutninger, og tar bort noe -hun poetisk kaller «retten til fremtiden» — det vil si retten -til å bestemme selv hva du vil gjøre i fremtiden. + Zuboff og gjengen hennes er særlig skremt over i hvor stor grad overvåking +gjør det mulig for selskaper å påvirke våre beslutninger, og slik fjerner +noe hun poetisk kaller «retten til fremtiden» — det vil si +retten til å bestemme selv hva du vil gjøre i fremtiden.

Det er sant at annonsering kan gi utslag på en eller annen måte: Når du tenker på å kjøpe et kjøleskap, så kan en kjøleskapsannonse i rette øyeblikk @@ -951,7 +951,7 @@ produsentenes kommersielle planer.

For eksempel var første store anvendelsen av paragraf 1201 på DVD-spillere, som en måte å håndheve regionkodingen som er innebygd i disse -enhetene. DVD-CCA, som standardiserte DVDer og DVD-spillere, delte verden +enhetene. DVD-CCA, som standardiserte DVD-er og DVD-spillere, delte verden inn i seks regioner og spesifiserte at DVD-spillere må sjekke hver plate for å finne ut hvilke regioner den var autorisert til å spilles av i. DVD-spillere ville ha tilsvarende regioner (en DVD-spiller kjøpt i USA @@ -972,10 +972,10 @@ ingen betydning for åndsverksloven. Når du lovlig anskaffer en DVD, er det intet brudd på opphavsretten å se den uansett hvor du tilfeldigvis befinner deg.

- Så produsenter av DVD-er og DVD-spillere burde ikke være i stand til å bruke -beskyldninger om brydd på opphavsretten til å straffe uavhengige produsenter -for å lage avspillere som kan spille av plater fra alle regioner da det er i -strid med denne standarden, eller straffe verksteder fra å endre avspillere + Så produsenter av DVD-er og DVD-spillere burde ikke kunne bruke +beskyldninger om brudd på opphavsretten til å straffe uavhengige produsenter +for å lage avspillere i strid med DVD-CCA-standarden som kan spille av +plater fra alle regioner, eller straffe verksteder for å endre avspillere slik at de kan spille plater fra andre regioner, eller programvareutviklere som lager programmer som lar deg gjøre dette.

@@ -1014,13 +1014,13 @@ inntil det mottar produsentens opplåsingskode. Nærmere hjemmet bruker Apples iPhone tilsvarende tiltak for å forhindre både tredjepartstjenester og tredjeparts programvareinstallasjon. Dette gjør at Apple kan bestemme når en iPhone ikke kan repareres og må makuleres og -deponeres, i stedet for at iPhone-kjøperen bestemmer dette. (Apple er -notorisk kjent for sin negative miljøpolitikk som ødelegger gammel -elektronikk i stedet for tillate gjenbruk av deler.) Dette er en svært -nyttig maktutøvelse, spesielt i lys av at administrerende direktør Tim Cook -i januar 2019 advarte investorer om at selskapets fortjeneste er truet av -kunder som velger å beholde telefonene sine lenger i stedet for å erstatte -dem. +legges i avfallsdeponi, i stedet for at iPhone-kjøperen bestemmer +dette. (Apple er notorisk kjent for sin negative miljøpolitikk der de +ødelegger gammel elektronikk i stedet for tillate gjenbruk av deler.) Dette +er en svært nyttig maktutøvelse, spesielt i lys av at administrerende +direktør Tim Cook i januar 2019 advarte investorer om at selskapets +fortjeneste er truet av kunder som velger å beholde telefonene sine lenger i +stedet for å erstatte dem.

Apples bruk av opphavsrettslåser gjør det også mulig å ha monopol på kundenes programvarekjøp til sine mobile enheter. De kommersielle vilkårene @@ -1031,14 +1031,14 @@ kjøper noe ved hjelp av det programmet. Dette trekkes fra bunnlinjen til programvareutviklere, som enten må ta mer betalt eller akseptere lavere fortjeneste for sine produkter.

- Enda mer avgjørende er det at Apples bruk av opphavsrett låser inn og gir -den makt til å ta redaksjonelle beslutninger om hvilke apper du kan og ikke -kan installere på din egen enhet. Apple har brukt denne makten til å avvise + Enda mer avgjørende er det at Apples bruk av opphavsrettslåser gir dem makt +til å ta redaksjonelle beslutninger om hvilke apper du kan og ikke kan +installere på din egen enhet. Apple har brukt denne makten til å avvise ordbøker som de mente inneholdt uanstendige ord; til å begrense politiske uttalelser, spesielt fra programmer som kommer med følsomme politiske kommentarer, som et program som varsler deg hver gang en -amerikansk drone dreper noen et sted i verden; Og til å protestere -mot et spill som kommenterte Israel-Palestina-konflikten. +amerikansk drone dreper noen et sted i verden; og til å protestere +på et spill som kommenterte Israel-Palestina-konflikten.

Apple rettferdiggjør ofte monopolmakt over programvareinstallasjon med sikkerhetshensyn, og hevder at dets kontroll av programmer i butikken sin @@ -1050,7 +1050,7 @@ som med vilje var laget med skavanker utformet for å la den kinesiske staten tyvlytte på brukere. Fordi Apple bruker teknologiske mottiltak — med juridisk beskyttelse — til å blokkere kunder fra å installere uautoriserte programmer, kan ikke kinesiske iPhone-eiere lett (eller lovlig) skaffe seg -VPN-er som ville beskytte dem mot kinesisk statssnoking. +VPN-løsninger som ville beskytte dem mot kinesisk statssnoking.

Zuboff kaller overvåkingskapitalismen en «løpsk kapitalisme». Kapitalismens teoretikere hevder at dens dyd er at den @@ -1072,8 +1072,8 @@ med den i stedet for å fikse den.

Sortering av søkeresultater og retten til fremtiden

Markeder fremstilles som en slags magi: Ved å oppdage ellers skjult informasjon formidlet av de frie valgene til forbrukerne, blir disse -forbrukernes lokale kunnskap integrert i et selvkorrigerende system som gjør -effektive fordelinger — mer effektive enn noen datamaskin kunne klare. Men +forbrukernes lokale kunnskap integrert i et selvkorrigerende system som gir +effektiv fordeling — mer effektive enn noen datamaskin kunne klare. Men monopoler er uforenlige med den fremstillingen. Når du bare har én programbutikk, bestemmer eieren av butikken — ikke forbrukeren — bredden i utvalget. Som Boss Tweed sa en gang: «Jeg bryr meg ikke om hvem som @@ -1087,7 +1087,7 @@ til å bestemme atferden til millioner av mennesker. Hvis Googles svar på «Er vaksiner farlige?» er en side som motbeviser vaksinemotstandernes konspirasjonsteorier, vil en betydelig del av publikum lære at vaksiner er trygge. Hvis Google derimot sender disse menneskene til -et nettsted som bekrefter vaksinemotstandernes konspirasjonene, vil en +et nettsted som bekrefter vaksinemotstandernes konspirasjoner, vil en betydelig andel av disse millionene fortsette sine liv overbevist om at vaksiner er farlige.

@@ -1115,16 +1115,16 @@ den der algoritme-dommen passer best for dem, men i en monopolsituasjon får vi alle våre svar fra samme sted.

Googles søkedominans er ikke et spørsmål om hva de har fortjent: Selskapet -har utnyttet mange taktikker som ville ha blitt forbudt under klassiske, -pre-Ronald-Reagan antitrust håndhevelsestandarder, for å oppnå sin +har utnyttet mange taktikker som ville ha vært forbudt med klassisk +pre-Ronald-Reagan håndheving av konkurranselovgiving, for å oppnå sin dominans. Tross alt er dette et selskap som har utviklet to store produkter: -En veldig god søkemotor og en ganske god Hotmail-klone. Hver annen større -suksess det har hatt — Android, YouTube, Google Maps, etc. — har kommet +En veldig god søkemotor og en ganske god Hotmail-klone. Alle andre større +suksesser det har hatt — Android, YouTube, Google Maps, etc. — har kommet gjennom et oppkjøp av en gryende konkurrent. Mange av selskapets sentrale divisjoner, som reklameteknologien til DoubleClick, bryter med det historiske antitrustprinsippet om strukturell separasjon, som forbød bedrifter å eie datterselskaper som konkurrerte med sine kunder. Jernbaner, -for eksempel, ble utestengt fra å eie fraktselskaper som konkurrerte med +for eksempel, ble nektet å eie fraktselskaper som konkurrerte med fraktselskapene de fraktet gods for.

Hvis vi er bekymret for at gigantiske selskaper skal undergrave markeder ved @@ -1142,12 +1142,12 @@ Amazon — selv om mange mennesker finner veien til Amazon gjennom Google-søk og Facebook-innlegg — og Amazon kontrollerer åpenbart Amazon-søk. Det betyr at Amazons gjør redaksjonelle valg som tjener dem selv — som å fremme sine egne varemerker fremfor rivaliserende varer fra andre selgerne på platformen -sin, samt egne yndlingsteorier, forutinntatthet og tabber — bestemmer mye av -det vi kjøper på Amazon. Og siden Amazon er den dominerende nettbutikken +sin, samt egne yndlingsteorier, forutinntattheter og tabber — bestemmer mye +av det vi kjøper på Amazon. Og siden Amazon er den dominerende nettbutikken utenfor Kina, og siden det er oppnådd dominans ved å kjøpe opp både store -rivaler og gryende konkurrenter i strid med historiske antitrust regler, -kan vi klandre monopolet for å frata forbrukere deres rett til fremtiden og -evne til å forme markeder ved å gjøre informerte valg. +rivaler og gryende konkurrenter i strid med historiske antitrust regler, kan +vi klandre monopolet for å frata forbrukere deres rett til fremtiden og evne +til å forme markeder ved å gjøre informerte valg.

Enhver monopolist er ikke en overvåkingskapitalist, men det betyr ikke at de er ute av stand til å styre forbrukervalg på mange vis. Zuboff hyller Apple @@ -1174,17 +1174,17 @@ effekt på forbrukeratferd enn påvirkningskampanjer levert av overvåkingskapitalismens annonseroboter.

Monopolister har råd til sovepiller for vakthundene

Bare de mest ekstreme markedsideologene tror at markedene selvregulerer uten -statlig tilsyn. Markeder trenger vakthunder – regulatorer, lovgivere og -andre demokratiske kontrollelementer — for at de skal være pålitelige. Når -disse vaktbikkjene sover på jobben, slutter markedene å aggregere -forbrukervalg, fordi disse valgene begrenses av illegitime og villedende -aktiviteter, som selskaper klarer å komme unna med når ingen holder dem -ansvarlige. -

- Men å ufarliggjøre tilsyn på denne måten koster dyrt. I konkurranseutsatte -sektorer, der rivaler stadig spiser inn på hverandres marginer, mangler -enkeltbedrifter ledig kapital til å effektivt å lobbiere for lover og -forskrifter som tjener sine formål. +statlig tilsyn. Markeder trenger vakthunder — tilsynsmyndigheter, lovgivere +og andre demokratiske kontrollelementer — for at de skal være +pålitelige. Når disse vaktbikkjene sover på jobben, slutter markedene å +aggregere forbrukervalg, fordi disse valgene begrenses av illegitime og +villedende aktiviteter, som selskaper klarer å komme unna med når ingen +holder dem ansvarlige. +

+ Men slikt tannløst tilsyn koster dyrt. I konkurranseutsatte sektorer, der +rivaler stadig spiser av hverandres marginer, mangler enkeltbedrifter ledig +kapital til å effektivt lobbiere for lover og forskrifter som tjener sine +formål.

Mye av skaden som overvåkningskapitalisem fører til, er resultat av svak eller manglende regulering. Dette fravær av regulering har sitt utspring i @@ -1193,31 +1193,31 @@ reguleringen som eksisterer slik at den gjør deres eksisterende forretningsmodell mulig.

Her er et eksempel: Når bedrifter samler inn for mye og lagrer våre data for -lenge, så øker de risikoen for å utsettes for datalekkasje — du kan ikke +lenge, så øker de risikoen for å utsettes for datalekkasje. Du kan ikke lekke data du aldri har samlet inn, og når du sletter alle kopier av disse dataene, kan de ikke lenger lekke fra deg. I mer enn et tiår har vi levd -gjennom en endeløs rekke av stadig verre datalekkasjer, hvert og ett helt -avskyelig i omfanget og i hvor sensive disse datasettene har vært. +gjennom en endeløs rekke av stadig verre datalekkasjer, hver og en av dem +helt avskyelig i omfang og i hvor sensive disse datasettene har vært.

- Men likevel fortsetter bedrifter av tre grunner å samle inn for mye data og -lagre det for lenge: + Men likevel fortsetter bedrifter å samle inn for mye data og lagre det for +lenge, av tre grunner:

1. De er fastlåst i det ovennevnte ødeleggende -våpenkappløpet som sloss med våre evneer til å bygge opp forsvarsverk for -oppmerksomheten vår slik at den kan motstå de nye overtalelsesteknikker +våpenkappløpet som sloss mot våre evner til å bygge opp +oppmerksomhetsforsvar slik at vi kan motstå de nye overtalelsesteknikker deres. De er også låst i et våpenkappløp med sine konkurrenter for å finne nye måter å sikte inn salgsargumenter mot folk. Så snart de -oppdager et mykt sted i vårt oppmerksomhetsforsvar (en mot-intuitiv, -ikke-åpenbar måte å treffe potensielle kjøleskap kjøpere på), begynner +oppdager et mykt sted i vårt oppmerksomhetsforsvar (en ikke-intuitiv, +ikke-åpenbar måte å spore opp potensielle kjøleskap kjøpere på), begynner publikum å bli oppmerksom på taktikken, og konkurrentene deres hopper på -den, noe som fremskyndes dagen der alle potensielle kjøleskapskjøpere er +den. Dette igjen fremskynder dagen der alle potensielle kjøleskapskjøpere er immune mot metoden.

2. De tror på fortellingen om overvåkingskapitalismen. Data er billige å samle og lagre, og både tilhengere og motstandere av overvåkingskapitalismen har forsikret -ledere og produktdesignere om at hvis du samler inn nok data, vil du kunne -utføre trolldom med mental kontroll, og dermed overoppfylle salget. Selv om +ledere og produktutformere om at hvis du samler inn nok data, vil du kunne +utøve magisk mental kontroll, og dermed selge mye mer enn tidligere. Selv om du aldri finner ut hvordan du kan tjene på datasettene, vil noen andre til slutt tilby å kjøpe dem fra deg for å gjøre et forsøk. Dette kjennetegner alle økonomiske bobler: Å anskaffe en eiendel ut fra antagelsen om at noen @@ -1231,10 +1231,10 @@ faktiske pengetap for å få en erstatning. I 2014 avslørte Home Depot at de hadde mistet kredittkortdata for 53 millioner av sine kunder. Saken ble avgjort ved å betale disse kundene rundt 0,34 dollar hver — og en tredjedel av de $ 0,34 ble ikke engang betalt i kontanter. Det tok form av en kreditt -til å betale for en i stor grad ineffektiv kreditt-overvåkingstjeneste. +til å betale for en i stor grad ineffektiv kredittovervåkingstjeneste.

Men skadene fra datalekkasjene er mye mer omfattende enn de faktiske tapene -som reglene fanger opp. Identitetstyver og svindlere er kloke og uendelige +som dekkes av reglene. Identitetstyver og svindlere er kloke og uendelige oppfinnsomme. Alle vårt århundres store datalekkasjer blir kontinuerlig satt sammen på nye måter, datasettene koblet sammen og brukt til nye måter å gjøre folk til ofre når datasettene inneholder informasjon om dem. Enhver @@ -1245,16 +1245,16 @@ tap.

Men selv de mest ambisiøse personvernreglene, som EUs personvernforordning GDPR, er langt unna å ta hensyn til de negative eksterne kostnadene ved -plattformenes uaktsomme innsamling av for mye og for lang lagring, og -straffeutmålingen det gis mulighet for, blir ikke aggressivt ilagt av -regulatorene. +plattformenes uaktsomme innsamling av for mye og for lang lagring av data. I +tillegg blir ikke straffeutmålingen det åpnes for, aggressivt benyttet av +tilsynene.

Denne toleransen for — eller likegyldighet til — innsamling av for mye data -og å lagre dem for lenge kan delvis tilskrives plattformenes rene -lobbyvirksomhet. Den er så lønnsom at de enkelt kan kanalisere gigantiske -summer for å stå i mot enhver reell endring — det vil en endring som ville -tvunget dem til å regnskapsføre kostnadene som overvåkingsaktivitetene deres -har. +og å lagre dem for lenge kan delvis tilskrives plattformenes direkte +lobbymakt. De er så lønnsome at de enkelt kan kanalisere gigantiske summer +for å stå i mot enhver reell endring — det vil si en endring som ville +tvunget dem til å regnskapsføre de reelle kostnadene til +overvåkingsaktivitetene sin.

I tillegg er det den statlige overvåkningen, som fortellingen om overvåkingskapitalismen avviser som en etterlevning fra en annen tidsalder, @@ -1268,29 +1268,30 @@ gjennomførbare måten å utføre masseovervåkning i den skalaen det gjøres av moderne stater, både «frie» og autokratiske stater, er å ta i bruk kommersielle tjenester.

- Enten det er Google som brukes som geografisk posisjonssporingsverktøy av -lokale politimyndigheter over hele USA, eller sporing av oppførsel på + Enten det er Google som brukes som sporingsverktøy for geografisk posisjon +av lokale politimyndigheter over hele USA, eller sporing av hva en gjør på sosiale medier som Department of Homeland Security bruker for å bygge mapper -om personer som protester mot USAS immegrasjonsmyndigheters (ICE) -familieseparasjonspraksis, så ville mulige strengere begresninger på +om personer som protester mot USAs immegrasjonsmyndigheters (ICE) +familieseparasjonspraksis, så ville eventuelle strengere begresninger på overvåkingskapitalisme hemme statens egen overvåkingsevne. Uten Palantir, Amazon, Google og andre store teknologileverandører, ville amerikanske politifolk ikke være i stand til å spionere på svarte mennesker, ICE ville -ikke være i stand til å bure barn inne på USAs grense, og statlige +ikke være i stand til å bure barn inne ved USAs grense, og statlige velferdssystemer ville ikke være i stand til å tømme sine ventelister ved å -kle inn grusomhet som faktabasert og hevde at fattige og sårbare mennesker +kle inn grusomhet som erfaringslære og hevde at fattige og sårbare mennesker ikke kvalifiserer for hjelp. I det minste bør noe av statenes uvilje mot meningsfulle tiltak for å dempe overvåking tilskrives dette symbiotiske -forholdet. Det blir ingen statlig masseovervåking uten kommersiell +forholdet. Det blir ingen statlig masseovervåking uten kommersiell masseovervåking.

Monopolpraksis er nøkkelen til systemet med statlig masseovervåkning. Det er sant at mindre teknologiselskaper er tilbøyelige til å være dårligere sikret -enn store teknologiselskaper, som har sikkerhetseksperter valgt ut blant de -beste innen sitt felt, og som får enorme ressurser til å sikre og overvåke -systemene sine mot inntrengere. Men mindre selskaper har også mindre å -beskytte: færre brukere som har sine datasett oppdelt over flere systemer, -og der statlige aktører må kreve beslag fra ett selskap av gangen. +enn store teknologiselskaper, da sistnevnte ansetter sikkerhetseksperter +valgt ut blant de beste innen sitt felt og gir dem enorme ressurser til å +sikre og overvåke systemene sine mot inntrengere. Men mindre selskaper har +også mindre å beskytte: færre brukere som har sine datasett oppdelt over +flere systemer, og der statlige aktører må kreve beslag fra ett selskap av +gangen.

En teknologisektor med få aktører som i tillegg samarbeider med myndighetene, er en mye mektigere alliert i å gjennomføre statlig @@ -1298,16 +1299,16 @@ masseovervåking enn en fragmentert gruppe bestående av flere mindre aktører. Den amerikanske teknologisektoren er liten nok til at alle topplederne fikk plass rundt ett enkelt bord i et styrerom i Trump Tower i 2017, kort tid etter Trumps innsettelse. De fleste av de største aktørene -byr på å vinne JEDI, Pentagons $ 10 milliarders anbud om felles +byr på å vinne JEDI, Pentagons anbud på ti milliarder dollar om felles skyinfrastruktur for forsvarssektoren (Joint Enterprise Defense Infrastructure cloud). I likhet med andre svært konsentrerte bransjer roterer storteknologien sine nøkkelansatte inn og ut av offentlige -stillinger, sender dem til tjeneste i Forsvarsdepartementet og Det hvite -hus, og ansetter deretter tidligere Pentagon-ansatte og tidligere -Forsvarsdepartementtoppere og- offiserer i sine egne avdelinger for -myndighetsrelasjoner. +stillinger. Ansatte sendes for å gjøre tjeneste i Forsvarsdepartementet og +Det hvite hus, og tidligere Pentagon-ansatte og tidligere +Forsvarsdepartementtopper og- offiserer ansettes i storteknologiens egne +avdelinger for myndighetsrelasjoner.

- Det er til og med en god grunn at dette gjøres: Tross alt, når det bare er + Det er til og med en god grunn å gjøre det slik: Tross alt, når det bare er fire eller fem store selskaper i en bransje, så vil alle som er kvalifisert til å regulere disse selskapene ha vært i ledelsen i minst et par av dem, i og med, og av samme grunn, når det bare er fem selskaper i en bransje, så @@ -1317,12 +1318,13 @@ definisjon hos en av de andre. Selv om overvåking ikke forårsaker monopoler, hjelper monopoler gjerne til med overvåking.

- Bransjer som er konkurransedyktige er fragmentert - sammensatt av selskaper -som er i strupen på hverandre hele tiden og svekker hverandres marginer med -tilbud for å stjele de beste kundene fra hverandre. Dette gjør at de har mye -mer begrenset kapital til lobbyvirksomhet for å oppnå gunstige regler, og en -mye vanskeligere jobb for å få alle til å bli enige om å samle ressursene -til fordel for bransjen som helhet. + Bransjer som er konkurransedyktige er fragmentert, det vil si sammensatt av +selskaper som er i strupen på hverandre hele tiden og svekker hverandres +marginer ved å komme med tilbud for å stjele de beste kundene fra +hverandre. Dette gjør at de har mye mer begrenset kapital til +lobbyvirksomhet for å oppnå gunstige regler, og en mye vanskeligere jobb for +å få alle til å bli enige om å samle ressursene til fordel for bransjen som +helhet.

Overvåking kombinert med maskinlæring er antatt å være en eksistensiell krise, et artsdefinerende øyeblikk hvor vår frie vilje bare er noen få @@ -1330,14 +1332,14 @@ skritt fra å bli utradert. Jeg er skeptisk til denne påstanden, men jeg tror virkelig at teknologi utgjør en eksistensiell trussel mot vårt samfunn og muligens vår art.

- Men den trusselen vokser ut av monopoler. + Men kilden til den trusselen er monopoler.

- En av konsekvensene av teknologbransjens ufarliggjøring av tilsyn, er at den -kan flytte ansvaret for dårlige sikkerhetsbeslutninger over på kunder sine -og samfunnet generelt. Det er helt normalt for bedrifter i teknologibransjen -å tilsløre hvordan produktene deres fungerer, å bevisst gjøre dem vanskelig -å forstå, og å true sikkerhetsforskere som går inn for å gjennomføre en -uavhengig sikkerhetsrevisjon av disse produktene. + En av konsekvensene av teknologbransjen gjør tilsynsmyndighetene tannløse, +er at den kan flytte ansvaret for dårlige sikkerhetsbeslutninger over på +kundene sine og samfunnet generelt. Det er helt normalt for bedrifter i +teknologibransjen å tilsløre hvordan produktene deres fungerer, bevisst +gjøre dem vanskelig å forstå, samt true sikkerhetsforskere som forsøker å +gjennomføre en uavhengig sikkerhetsrevisjon av disse produktene.

IT er det eneste feltet der dette gjøres: Ingen som bygger en bro eller et sykehus holder hemmelig stållegeringen eller ligningene som brukes til å @@ -1347,14 +1349,14 @@ avslørt som sårbare lenge etter at de er rullet ut i felt og i bruk på sensitive steder.

Monopolmakten som holder alle meningsfylte konsekvenser av lekkasjer unna, -betyr at teknologiselskaper fortsetter å bygge horrible produkter som har -utrygg utforming, som ender opp med å bli integrert i livene våre, i -besittelse av våre data, og koblet til vår fysiske verden. Boeing har i -årevis slitt med etterdønningene av en rekke dårlige teknologibeslutninger -som gjorde deres 737-flåte til en global paria, et sjeldent tilfelle der -dårlige tekniske beslutninger har blitt skikkelig straffet i markedet. -

- Disse dårlige sikkerhetsbeslutningene forsterkes nok en gang ved hjelp av +betyr at teknologiselskaper fortsetter å bygge forskrekkelige produkter med +usikker utforming, som ender opp med å bli en del av våre liv, i besittelse +av våre data, og koblet til vår fysiske verden. Boeing har i årevis slitt +med etterdønningene av en rekke dårlige teknologibeslutninger som gjorde +deres 737-flåte til en global paria, et sjeldent tilfelle der dårlige +tekniske beslutninger har blitt skikkelig straffet i markedet. +

+ Disse dårlige sikkerhetsbeslutningene kombineres så, også her, med opphavsrettslåser som gjør det mulig å håndheve forretningsmessige beslutninger som går ut over forbrukerne. Husk at disse låsene har blitt foretrukket metode for å forme forbrukeratferd, noe som gjør det teknisk @@ -1379,8 +1381,8 @@ diskuteres. Hvis markedene skal være maskiner som samle informasjon (og hvis overvåkingskapitalismens fiktive tankekontrollstråler er det som gjør det til en «løpsk kapitalisme» fordi den fjerner forbrukernes makt til å ta beslutninger), gjør et program av juridisk håndhevet uvitenhet om -farene med produkter monopolpraksisen til en større «løpsk -kapitalisme» enn overvåkingskapitalismens lobbyvirksomhetskampanjer. +farene med produkter, monopolpraksisen til en større «løpsk +kapitalisme» enn overvåkingskapitalismens påvirkningskampanjer.

Og i motsetning til tankekontrollstråler er rettslig håndhevet knebling rundt sikkerhet et umiddelbart, dokumentert problem, og det @@ -1391,13 +1393,13 @@ påvirke den fysiske verden ved for eksempel å styre bilen eller snu en bryter på et kraftverk — er en slags teknologisk gjeld.

I utforming av programvare refererer «teknologisk gjeld» til -gamle, innbakte avgjørelser som viser seg å stå seg dårlige i +gamle, innbakte avgjørelser som viser seg å stå seg dårlig i ettertid. Kanskje en utvikler for lenge siden bestemte seg for å bake inn en nettverksprotokoll laget av en leverandør som siden den gang har sluttet å støtte protokollen. Men alt i produktet er fortsatt avhengig av den utdaterte protokollen, og så, ved hver ny utgave, må produktteamet omgå denne foreldede kjernekomponenten, legge til lag for samvirke, omgi den med -sikkerhetskontroller for a forsterke forsvaret av den, og så videre. Disse +sikkerhetskontroller for å forsterke forsvaret av den, og så videre. Disse nødtiltakene utgjør gjelden, fordi hver påfølgende ny utgave må ta hensyn også til dem, som renter baller på seg på dyrt forbrukslån. Og som et dyrt forbrukslån, stiger gjeldskostnaden raskere enn @@ -1407,18 +1409,18 @@ omstrukturere produktet fra grunnen av og ««respektable» bransjer som har blitt avslørt som +nok av andre «respektable» bransjer som hadde blitt avslørt som kvakksalvere i ettertid. Fra skaperne av stikkpiller med radium (helt sant!) til de grusomme sosiopatene som hevdet at de kunne «kurere» homofile mennesker. Historien er fylt med tidligere respektable titaner i @@ -1458,25 +1460,26 @@ vil etter hvert gå konkurs ved å grave etter tørre brønner, tross alt.

Men monopolister får gjøre fryktelige ting i lang tid før de betaler prisen. Tenk på hvordan konsentrasjonen i finanssektoren tillot -subprime-krisen å spre seg når obligasjonsvurderingsbyråer, regulatorer, -investorer og kritikere var under innflytelse av en falsk tro på at kompleks -matematikk kunne konstruere «fullt sikrede» gjeldsinstrumenter -som ikke kunne misligholdes. En liten bank som engasjerte seg i denne typen -feilgrep ville ganske enkelt gå konk i stedet for å løpe fra den uunngåelige -krisen, eller kanskje vokser seg så stor at det avverget dette helt. Men -store banker var i stand til å fortsette å tiltrekke seg investorer, og da -de endelig feilet, kausjonerte verdens regjeringer dem -ut. De verste aktørene i subprime-krisen har vokst seg større enn de var i -2008, og skaffet seg mer fortjeneste og betaler sine direktører enda større -beløp enn da. +subprime-krisen å spre seg når obligasjonsvurderingsbyråer, +tilsynsmyndigheter, investorer og kritikere var under innflytelse av en +falsk tro på at kompleks matematikk kunne konstruere «fullt +sikrede» gjeldsinstrumenter som ikke kunne misligholdes. En liten +bank som engasjerte seg i denne typen feilgrep ville ganske enkelt gå konk i +stedet for å løpe fra den uunngåelige krisen, eller kanskje vokser seg så +stor at det avverget dette helt. Men store banker var i stand til å +fortsette å tiltrekke seg investorer, og da de endelig +feilet, kausjonerte verdens regjeringer dem ut. De +verste aktørene i subprime-krisen har vokst seg større enn de var i 2008, og +skaffet seg mer fortjeneste og betaler sine direktører enda større beløp enn +da.

Storteknologien kan gjennomføre overvåking ikke bare fordi de er teknologiselskaper, men fordi de er store. Grunnen til at hver utgiver på nettet bygger inn en Facebook «Lik»-knapp, -er at Facebook dominerer Internettets henvisninger til sosiale medier — og -hver og en av disse «Lik»-knappene spioner på alle som besøker -en side som har dem (se også: bruk av Google Analytics, Twitter-knapper -osv.). +er at Facebook dominerer Internetthenvisninger på sosiale medier — og hver +og en av disse «Lik»-knappene spioner på alle som besøker en +side der knappene er lagt inn (se også bruk av Google Analytics, +Twitter-knapper osv.).

Årsaken til at verdens regjeringer har vært trege til å få på plass meningsfull straff for brudd på personvernet, er at storteknologiens @@ -1490,56 +1493,55 @@ storteknologien er at den rår over brorparten av jobbene i teknologiindustrien.

Årsaken til at folk som er forferdet over Facebooks, Googles og Amazons -datahåndteringspraksis fortsetter å bruke disse tjenestene, er at alle -vennene deres er på Facebook; Google dominerer søk; og Amazon har fått alle -de lokale kjøpmennene til å pakke sammen. -

- Det konkurranseutsatte marked ville svekket selskapers lobbystyrke ved å -redusere deres fortjeneste og sette dem opp mot hverandre i -reguleringsorganene. Det ville gitt kundene andre nettbaserte tjenester å -velge i. Selskapene ville blitt av regulerbar størrelse, og meningsfulle -straffers vei banet for overtredelser. Gitt ingeniørers idéer om utfordring -av overvåkingenssnorenes gang tilgang på kapital, er ufordringen konkurranse -med det etablerte. Det ville gitt utgivere på nettet flere måter å nå -publikum på, mulighen til å argumentere for å ikke bake inn Facebook-, +datahåndteringspraksis, fortsetter å bruke disse tjenestene, er at alle +vennene deres er på Facebook mens Google dominerer søk og Amazon har fått +alle de lokale kjøpmennene til å pakke sammen. +

+ Et konkurranseutsatt marked ville svekket selskapenes lobbieringsstyrke ved +å redusere fortjenesten deres og sette dem opp mot hverandre i +tilsynsorganene. Det ville gitt kundene andre nettbaserte tjenester å velge +i. Selskapene ville blitt så små at tilsyn fungerte, og det ville banet vei +mot meningsfulle straffer for overtredelser. Gitt ingeniørers idéer om +utfordring av overvåkingenssnorenes gang tilgang på kapital, er ufordringen +konkurranse med det etablerte. Det ville gitt utgivere på nettet flere måter +å nå publikum på, mulighen til å argumentere for å ikke bake inn Facebook-, Google- og Twitter i sine bjørnetjenester.

Med andre ord, mens overvåking ikke forårsaker monopoler, bidrar monopoler absolutt til overvåking.

Ronald Reagan, en teknologimonopolpraksisens pionér

- Teknologisk eksepsjonellisme er synd, enten praktisert av teknologiens + Teknologieksepsjonalisme er en synd, enten den praktiseres av teknologiens blinde forkjempere eller av dens kritikere. Begge leirer er tilbøyelige til -bortforklaringer av monopolistisk konsentrasjon ved fremheving av spesielle -teknologiindustrikjennetegn, som nettverkseffekter eller fordelen av å være -først på markedet. Den eneste virkelige forskjellen mellom grupperingene er -at de som unnskylder teknologibransjen hevder monopol er uunngåelig, så vi -bør bare la teknologien komme unna med sine overgrep, mens +å bortforklare monopolistisk konsentrasjon ved å fremheve spesielle +kjennetegn i teknologibransjen, som nettverkseffekter eller fordelen av å +være først på markedet. Den eneste virkelige forskjellen mellom +grupperingene er at de som unnskylder teknologibransjen hevder monopol er +uunngåelig, så vi bør bare la teknologien komme unna med sine overgrep, mens konkurransemyndigheter i USA og EU sier monopol er uunngåelig, så vi bør straffe teknologien for sine overgrep, men ikke prøve å bryte opp monopolene.

For å forstå hvordan teknologien ble så monopolistisk, er det nyttig å gå -tilbake til starten av forbrukerteknologiindustrien: 1979, året Apple II -Plus ble lansert og ble den første hjemmedatamaskinen med suksess. Det er -også året da Ronald Reagan startet valgkampen for presidentvalget i 1980 — -en valgkamp han vant, noe som førte til et radikalt skifte i måten +tilbake til da industrien for forbrukerteknologi dukket opp: i 1979 lanseres +Apple II Plus og blir den første vellykkede hjemmedatamaskinen. Det er også +året da Ronald Reagan startet valgkampen for presidentvalget i 1980. En +valgkamp han vant, noe som førte til et radikalt skifte i måten antitrusthensyn håndteres i USA. Reagans kobbel av politikere — inkludert Margaret Thatcher i Storbritannia, Brian Mulroney i Canada, Helmut Kohl i -Tyskland og Augusto Pinochet i Chile — vedtok lignende reformer i -fortsettelsen, som til slutt spredte seg verden over. -

- Starten på antitrusthistorien finner sted nesten et århundre før alt dette -med lover som Sherman-loven, som rettet seg mot monopolister med -begrunnelsen om at monopoler var dårlige i seg selv — ved å presse ut -konkurrenter, med å lage «økonomikrøll på grunn av størrelse» -(når et selskap er så stort at deler av det løper løpsk og selskapet selv -tilsynelatende er ute av stand til å løse problemene), og ved å ufarliggjøre -sine tilsynsorganer i en slik grad at selskapene kan komme unna med mye -ondskap. +Tyskland og Augusto Pinochet i Chile — fortsatte med å vedta lignende +reformer, som til slutt spredte seg verden over. +

+ Starten på antitrusthistorien finner sted nesten et århundre tidligere med +lover som Sherman-loven, som rettet seg mot monopolister med begrunnelsen om +at monopoler var dårlige i seg selv. Monopoler presser ut konkurrenter, +skaper «stordriftsulemper» (når et selskap er så stort at deler +av det løper løpsk og selskapet selv tilsynelatende er ute av stand til å +løse problemene), og ufarliggjør sine tilsynsorganer i en slik grad at +selskapene kan komme unna med mye ondskap.

Så kom en fabulist ved navn Robert Bork, en tidligere regjeringsadvokat som Reagan utnevnte til den betydningsfulle domstolen District of Columbia Court -of Appeals. Bork hadde, som tatt ut av intet laget en alternativ +of Appeals. Bork hadde, grepet ut av luften, laget en alternativ lovgivningshistorie om Sherman-loven og dens etterfølgere. Bork insisterte på at disse reglene aldri var rettet mot monopoler (til tross for et vell av bevis for det motsatte, inkludert de transkriberte talene til de som skrev @@ -1549,11 +1551,11 @@ forbrukerne» — i form av høyere priser. Bork var en tulling, men han var en tulling med en teori som rike mennesker virkelig likte. Monopoler er en fin måte å gjøre rike mennesker rikere ved å la dem å motta «monopolleie» (det vil si større fortjeneste) og -ufarliggjør tilsynsmyndighetene. Dette fører for dem til et svakere, -gunstigere regulatorisk miljø med mindre beskyttelse for kunder, -leverandører, miljø og arbeidere. +ved å ufarliggjøre tilsynsmyndighetene. Dette gir igjen et svakere, +gunstigere regulatorisk miljø med mindre vern for kunder, leverandører, +miljø og arbeidere.

- Borks teorier var spesielt spiselige for de samme maktmenneskene som støttet + Borks teorier var svært spiselige for de samme maktmenneskene som støttet Reagan, og Reagans justisdepartement. Andre etater begynte å bake inn Borks antitrustdoktrine i sine håndhevingsavgjørelser (Reagan foreslo til og med Bork til et sete i USAs høyesterett, men Bork strøk så fullstendig på @@ -1566,7 +1568,7 @@ støttegrupper begynte å infiltrere den juridiske utdanningen. Aktører i rettsvesenet ble behandlet med overdådige måltider, morsomme utendørsaktiviteter og seminarer hvor de ble indoktrinert i forbrukerskadeteorien om antitrust. Jo mer Borks teorier slo rot, jo mer -penger tjener monopolistene – og jo mer overskuddskapital hadde de til +penger tjener monopolistene — og jo mer overskuddskapital hadde de til rådighet for å lobbe i enda flere borkiske antitrust-innflytelseskampanjer.

Fortellingen om Borks antitrustteorier er et veldig godt eksempel på den @@ -1577,14 +1579,14 @@ prosjekt, som pågikk i over en generasjon, og han hadde medvind fordi de samme kreftene som støttet oligarkiske antitrustteorier også støttet opp om mange andre oligarkiske endringer i opinionen. For eksempel idéen om at beskatning er tyveri, at rikdom er et tegn på dyd, og så videre — alle disse -teoriene ble fanget opp for å danne en sammenhengende ideologi som hevet -ulikhet til en dyd. +teoriene ble knyttet sammen for å danne en sammenhengende ideologi som +løftet frem ulikhet til en dyd.

I dag frykter mange at maskinlæring gjør det mulig for overvåkingskapitalismen å selge «Bork-som-tjeneste», med effekt -like raske som Internett, slik at du kan ta kontrakt et maskinlæringsselskap -for å konstruere raske endringer i offentlige -holdninger uten å trenge kapitalen til å opprettholde et +like raske som Internett, slik at du kan inngå kontrakt med et +maskinlæringsselskap for å konstruere raske endringer i +offentlige holdninger uten å behøve kapitalen til å holde i gang et flergenerasjonsprosjekt som arbeider på lokalt, statlig, nasjonalt og globalt nivå innen næringsliv, jus og filosofi. Jeg tror ikke at et slikt prosjekt er gjennomførbart, selv om jeg er enig i at dette i utgangspunktet @@ -1597,7 +1599,7 @@ som er det uunngåelige resultatet av realitetene i en bransje, for eksempel monopolene som tilflyter det første selskapet som setter opp rikstelefonlinjer eller jernbanelinjer) er motbevist av teknologiens egen historie: Google var, helt uten konkurransehemmende taktikk, i stand til å -detronisere AltaVista og Yahoo; Facebook var i stand til å avskjære +vippe AltaVista og Yahoo av tronen; Facebook var i stand til å stoppe Myspace. Det er en del fordeler med å samle fjellmassiver av data, men disse datafjellene har også ulemper: ansvar (for lekkasjer), redusert avkastning (fra gamle data), og institusjonell treghet (for store selskaper, på samme @@ -1623,14 +1625,14 @@ håndhevelsen av antitrustregler ble fjernet, og teknologien falt inn i nøyaktig de samme dårlige vanene som antitrustregler skulle beskytte mot. Som en første tilnærming er det rimelig å anta at teknologiens monopoler er et resultat av mangel på antimonopol-håndheving og ikke de -opphausede unike egenskapene til teknologi, for eksempel nettverkseffekter, -fordelen av å være først på markedet, og så videre. +opphausede unike egenskapene til teknologi, som nettverkseffekt, fordelen av +å være først på markedet, og så videre.

Til støtte for denne tesen, se på konsentrasjonen som alle -andre industrier har gjennomgått i samme periode. Fra +andre bransjer har gjennomgått i samme periode. Fra profesjonell bryting, til varer i forbrukerpakninger, til leie av næringseiendom, til bank, til sjøfrakt, til olje, til plateselskaper, til -aviseierskap, til fornøyelsesparker, hver industri har +aviseierskap, til fornøyelsesparker, hver bransje har gjennomgått et massivt skifte i retning konsentrasjon. Det er ingen åpenbare nettverkseffekter eller fordeler ved å være først til markedet som utspiller seg i disse bransjene. Men likevel oppnådde disse næringene sin konsentrerte @@ -1640,28 +1642,28 @@ vertikal integrasjon, og en rekke konkurransehemmende taktikker, som en gang var ulovlig, men ikke lenger er det.

For å repetere: Når du endrer lovene som er ment å forhindre monopoler og -deretter dannes monopoler på akkurat den måten loven skulle forhindre, da er -det rimelig å anta at disse fakta henger sammen. Teknologikonsentrasjon kan -lett forklares uten å ty til radikale teorier om nettverkseffekter — men -bare hvis du er villig til å gjøre noe med uregulerte markeder som tenderer -mot monopol. Akkurat som en livslang røyker kan gi deg hundre grunner til at -røykingen deres ikke forårsaket deres kreft («miljøgiftene har -skylda»), har sanne troende i uregulerte markeder en hel samling med -overbevisende forklaringer på monopol i teknologibransjen som sikrer -fortsatt tro på kapitalismen. +det deretter dannes monopoler på akkurat den måten loven skulle forhindre, +da er det rimelig å anta at disse fakta henger sammen. +Teknologikonsentrasjon kan lett forklares uten å ty til radikale teorier om +nettverkseffekter — men bare hvis du er villig til å gjøre noe med +uregulerte markeder som tenderer mot monopol. Akkurat som en livslang røyker +kan gi deg hundre grunner til at røykingen deres ikke forårsaket deres kreft +(«miljøgiftene har skylda»), har sanne troende i uregulerte +markeder en hel samling med overbevisende forklaringer på monopol i +teknologibransjen som sikrer fortsatt tro på kapitalismen.

Styring med vindusviskerne

- Det er 40 år siden Borks prosjekt om å rehabilitere monopoler tok av, og det -er en og en halv generasjon siden, noe som er god tid til å ta en felles idé -og få den til å virke besynderlig og omvendt. Før 1940-tallet kledde -velstående amerikanere sine babygutter i rosa mens babyjenter hadde blå (en + Det er 40 år siden Borks prosjekt om å rehabilitere monopoler tok av. Det er +en og en halv generasjon siden, og nok tid til å ta en felles idé og få den +til å virke besynderlig og omvendt. Før 1940-tallet kledde velstående +amerikanere sine babygutter i rosa mens babyjenter hadde blå (en «delikat og lekker» farge). Mens kjønnsfarger åpenbart er helt vilkårlige, møter mange fortsatt denne nyheten med forbauselse og finner det vanskelig å forestille seg en tid da rosa var knyttet til maskulinitet.

Etter 40 år med utstudert ignorering av analyse og håndhevelse av antitrustlovgivning, er det ikke overraskende at vi kollektivt nesten har -glemt at antitrust eksisterer. Vi som fortsatt husker det minnes at vekst -gjennom fusjoner og oppkjøp i stor grad var forbudt etter loven og at +glemt at antitrust eksisterer. Vi som fortsatt husker det, minnes at vekst +gjennom fusjoner og oppkjøp i stor grad var forbudt etter loven, og at strategier for å dominere markedet, som vertikal integrasjon, kunne sende et selskap i retten.

@@ -1687,35 +1689,34 @@ en eksistensiell risiko for vår art, men det er ikke fordi overvåking og maskinlæring frarøver oss vår frie vilje.

Overvåking har blitt mye mer effektivt takket være -storteknologien. I 1989 hadde Stasi — det østtyske hemmelige politiet — hele -landet under overvåkning, et massivt foretak som rekrutterte hver sekstiende -person til å tjene som informant eller etterretningsagent. +storteknologien. I 1989 overvåket Stasi — det østtyske hemmelige politiet — +hele landet, et enormt foretagende som rekrutterte hver sekstiende person +til å tjene som informant eller etterretningsagent.

I dag vet vi at NSA spionerer på en betydelig andel av hele verdens befolkning, og forholdet mellom overvåkingsagenter og overvåket er mer som -1:10.000 (det er sannsynligvis i den lave enden da det forutsetter at hver -amerikaner med topphemmelig klarering jobber for NSA i dette prosjektet — vi -vet ikke hvor mange av disse sikkerhetsklarerte personene som er involvert i -NSAs spionasje , men det er definitivt ikke alle sammen). +1:10.000 (det er sannsynligvis i den lave enden da tallet forutsetter at +hver amerikaner med topphemmelig klarering jobber for NSA med dette +prosjektet — vi vet ikke hvor mange av disse sikkerhetsklarerte personene +som er involvert i NSAs spionasje , men det er definitivt ikke alle sammen).

Hvordan kunne forholdstallet for overvåkbare innbyggere endre seg fra 1:60 til 1:10,000 på mindre enn 30 år? Det er takket være storteknologien. Våre -dinger og tjenester sender inn de fleste datasettene som NSA samler i sitt -overvåkingsprosjekt. Vi betaler for dingstene og tjenestene de kobler seg -til, og utfører møysommelig dataregistreringsoppgavene knyttet til logging -av fakta om våre liv, meninger og preferanser. Dette +dingser og tjenester sender inn de fleste datasettene som NSA samler i sitt +overvåkingsprosjekt. Vi betaler for dingsene og tjenestene de kobler seg +til, og utfører selv den møysommelig jobben med å registrere data som gir +logging av fakta om våre liv, meninger og preferanser. Dette masseovervåkingsprosjektet har i stor grad vært ubrukelig for å bekjempe terrorisme: NSA kan bare peke på en enkelt mindre suksesshistorie der de brukte sitt datainnsamlingsprogram for å hindre et forsøk fra en amerikansk innbygger å overføre noen få tusen dollar til en oversjøisk terrorgruppe. Det er lite -effektivt for mye av den samme grunnen som at kommersielle -overvåkingsprosjekter i stor grad er lite effektive for å målrette reklame: -Folk som ønsker å begå terrorhandlinger, som folk som har til hensikt å -kjøpe et kjøleskap, er ekstremt sjeldne. Hvis du prøver å oppdage et fenomen -hvis basisandelen bare er én av en million med et instrument som har en -nøyaktighet på bare 99 %, medfører hver sanne positive en kostnad på 9999 -falske positiver. +effektivt for mye av samme grunn som kommersielle overvåkingsprosjekter i +stor grad er lite effektive for å målrette reklame: Folk som ønsker å begå +terrorhandlinger, på samme måte som folk som har tenkt å kjøpe et kjøleskap, +er ekstremt sjeldne. Hvis du prøver å oppdage et fenomen hvis basisandelen +bare er én av en million med et instrument som har en nøyaktighet på bare 99 +%, medfører hver sanne positive en kostnad på 9999 falske positiver.

La meg forklare det igjen: Hvis en av en million mennesker er terrorist, så vil det bare være omtrent en terrorist i et tilfeldig utvalg med en million @@ -1739,15 +1740,16 @@ ikke treffer riktig publikum, mens statlig masseovervåkingens primære måte å feile på er groteske menneskerettighetsbrudd, som tenderer mot et totalitært samfunn.

- Men statlig overvåking er ikke bare en snylter på storteknologien som suger -til data derfra uten å gi noe tilbake. I sannhet er de to i symbiose: -Storteknologien suger opp våre data for spionbyråer, og spionbyråene sikrer -at regjeringene ikke begrenser storteknologiens aktiviteter så sterkt at det -ikke lenger kan tjene spionbyråenes behov. Det er intet klart skille mellom -statlig overvåking og overvåkingskapitalisme; de er avhengige av hverandre. + Men statlig overvåking er ikke bare en snylter på storteknologien, en som +suger til data derfra uten å gi noe tilbake. I virkeligheten er de to i +symbiose: Storteknologien suger opp våre data for spionbyråer, og +spionbyråene sikrer at regjeringene ikke begrenser storteknologiens +aktiviteter så sterkt at det ikke lenger kan tjene spionbyråenes behov. Det +er intet klart skille mellom statlig overvåking og +overvåkingskapitalisme. De er avhengige av hverandre.

For å se hvordan dette virker i dag, så trenger vi ikke se lenger enn til -Amazons dings for hjemmeovervåking: dørklokken Ring og den tilhørende appen +Amazons hjemmeovervåkingsenhet: dørklokken Ring og den tilhørende appen Neighbors. Ring — et produkt som Amazon kjøpte og ikke utviklet internt — er en kameraaktivert dørklokke som strømmer videoopptak fra inngangsdøren til mobilenheten din. Neighbors-programmet lar deg danne et overvåkingsnett for @@ -1755,11 +1757,12 @@ hele nabolaget med andre Ring-eiere, der du kan dele klipp av «mistenkelige individer». Hvis du tenker at dette høres ut som en oppskrift på å la rasister bak gardinene virkelig gi krefter til sine mistanker mot personer med brun hud som går langs gatene, har -du rett. Ring har blitt en de facto, uoffisiell -forlengelse av politiet uten irriterende tilsyn eller regler. +du rett. Ring har blitt en, de facto og +uoffisiell, forlengelse av politiet uten irriterende overoppsyn eller +regler.

- I midten av 2019 viste en rekke innsynsforespørsler at Amazon hadde inngått -konfidensielle avtaler med mer enn 400 lokale politimyndigheter der + I midten av 2019 avslørte en rekke innsynsforespørsler at Amazon hadde +inngått konfidensielle avtaler med mer enn 400 lokale politimyndigheter, der myndighetene skulle markedsføre Ring og Neighbors mot å få tilgang til opptak fra Ring-kameraene. I teorien måtte politifolk be om tilgang til disse opptakene gjennom Amazon (og interne dokumenter viser at Amazon setter @@ -1772,18 +1775,18 @@ utlevert. Ring og politiet har funnet mange måter å flette sammen sine aktiviteter. Ring inngår hemmelige avtaler for å skaffe sanntidstilgang til amerikanske nødtelefonsoppdrag og strømmer deretter alarmerende meldinger om -kriminalitet til brukere av Neighbors, som bidrar til å overbevise alle som -vurderer en overvåkningsdørklokke, men ikke er overbevist om at nabolaget -deres er så farlig at det trengs. +kriminalitet til brukere av Neighbors. Dette igjen bidrar til å overbevise +enhver som vurderer en overvåkningsdørklokke, men ennå ikke er overbevist om +at nabolaget sitt er så farlig at det trengs.

- Jo mer politiet sprer ordet om overvåkingskapitalisten Ring, jo større + Jo mer politiet markedsfører overvåkingskapitalisten Ring, jo større overvåkingsevne får staten. Politifolk som baserer seg på private aktører for sin rettshåndhevelse argumenterer mot kontroll og tilsyn med utrullingen av denne teknologien, mens selskapene gjengjelder tjenesten i form av -lobbyvirksomhet mot regler som krever offentlig tilsyn i politiets +lobbyvirksomhet mot regler med krav om offentlig overoppsyn for politiets overvåkingsteknologi. Jo mer politiet stoler på Ring og Neighbors, desto -vanskeligere vil det være å vedta lover mot dem. Jo færre lover i andres -favør, jo mer vil politiet stole på dem. +vanskeligere vil det være å vedta lover mot dem. Jo færre lover mot dem, jo +mer vil politiet stole på dem.

Verdighet og tilfluktsted

Men selv om vi kunne utøve demokratisk kontroll over våre stater og tvinge dem til å slutte å ransake overvåkingskapitalismens reservoarer av @@ -1799,11 +1802,11 @@ fange barnet ditt i et øyeblikk av dyp realisering og vekst, et øyeblikk hvor de lærer noe som er helt i utkanten av sine evner, som krever fullstendig og intens konsentrasjon. Et øyeblikk er du oppslukt, har det sjeldne og vakre øyeblikket i fokus og ser det spille seg ut foran øynene -dine, så ser barnet opp og oppdager at du ser på, og øyeblikket +dine. Så ser barnet opp og oppdager at du ser på, og øyeblikket kollapser. For å vokse, trenger du å være og vise ditt sanne jeg, og i det øyeblikket er du sårbar som en eremittkrabbe som skynder seg fra ett skall til det neste. Den ømme, ubeskyttede overflaten du viser i det øyeblikket, -er for delikate til å avsløre i nærvær av en annen, selv noen du stoler så +er for delikate til å avsløre i nærvær av andre, selv noen du stoler så betingelsesløst på som et barn stoler på sine foreldre.

I den digitale tidsalder er vårt sanne jeg uløselig knyttet til våre @@ -1821,18 +1824,17 @@ er ikke egentlig en tankekontrollstråle, men du trenger ikke en tankekontrollstråle for å gjøre noen engstelige. Tross alt, et annet ord for angst er å være opprørt, og for å få noen til å bli opprørt, trenger du bare å opprøre dem. Å pirke i dem og peke på dem og pipe mot dem og mumle mot dem -og bombardere dem i et periodisk opplegg som er akkurat tilfeldig nok til at -vår nervesystem aldri helt blir vant til det. +og bombardere dem med et periodisk tidsskjema som er akkurat tilfeldig nok +til at vår nervesystem aldri helt blir vant til det.

Våre dingser og tjenester har «generellt formål» i det at de kan koble hva som helst og hvem som helst til hva som helst og hvem som helst, og de kan kjøre ethvert program som kan lages. Dette betyr at -distraksjonsrektanglene i lommene våre passer på våre mest verdifulle -øyeblikk med våre kjæreste og de mest presserende eller tidskritiske -meldinger fra dem (fra «blir sen, kan du hente ungen?» til -«legen ga med dårlige nyheter og jeg trenger å snakke med deg MED EN -GANG») i tillegg til reklamer for kjøleskap og rekrutteringsfremstøt -fra nynazister. +distraksjonsrektanglene i våre lommer vokter våre mest verdifulle øyeblikk +med våre kjæreste og de mest presserende eller tidskritiske meldinger fra +dem (fra «blir sen, kan du hente ungen?» til «legen ga +med dårlige nyheter og jeg trenger å snakke med deg MED EN GANG») i +tillegg til reklamer for kjøleskap og rekrutteringsfremstøt fra nynazister.

Dag og natt vibrerer lommene våre, knuser konsentrasjonen vår og river i stykker de skjøre edderkoppspinnene av sammenehenger vi spinner når vi @@ -1843,15 +1845,15 @@ Geneve-konvensjonen.

Pine de plagede

Effekten overvåkning har på vår evne til å være vårt sanne jeg, er ikke lik for alle mennesker. Noen av oss er heldige nok til å leve i en tid og på et -sted der de viktigste fakta om våre live i stor grad er sosialt aksepterte -og kan vises frem offentlig uten risiko for sosiale konsekvenser. +sted der de viktigste fakta om våre liv i stor grad er sosialt aksepterte og +kan vises frem offentlig uten risiko for sosiale konsekvenser.

- Men for mange av oss er ikke dette tilfelle. Husk at i manns minne var mange + Men for mange av oss er dette ikke tilfelle. Husk at i manns minne var mange av væremåtene som vi i dag tenker på som sosialt akseptable, årsak til alvorlig sosiale sanksjoner eller til og med fengsling. Hvis du er 65 år gammel, har du levd i en tid hvor folk som bor i «frie samfunn» kunne bli fengslet eller sanksjonert for å delta i homoseksuell aktivitet, -for å forelske seg i en person hvis hud var en annen farge enn sin egen, +for å forelske seg i en person hvis hud var en annen farge enn din egen, eller for å røyke hasj.

I dag er disse aktivitetene ikke bare avkriminalisert i store deler av @@ -1867,11 +1869,11 @@ samfunnet og slik være tro mot seg selv. Men fordi det var en privatsfære, så kunne disse folkene danne allianser med sine kjære og sine venner som ikke delte deres uglesette egenskaper, ved å ha private samtaler der de kom ut av skapet og avslørte sitt sanne jeg til folkene rundt dem og bringe dem -inn på sin side, en samtale av gangen. +over på sin side, en samtale av gangen.

Retten til å velge tid og sted for disse samtalene var nøkkelen til at de lyktes. Det er en ting å komme ut av skapet overfor faren din mens dere er -på fisketurn langt unna allfarvei, og en helt annen ting å plumpe ut med det +på fisketur langt unna allfarvei, og en helt annen ting å plumpe ut med det over julemiddagen mens din rasistiske Facebook-onkel er der for å lage en scene.

@@ -1885,8 +1887,8 @@ i. sosial perfeksjon — at barnebarna om 50 år vil be deg om å fortelle dem historien om hvordan, i 2020, hver urettferdighet hadde blitt korrigert og ingen ytterligere endring måtte gjøres — så bør du forvente at akkurat nå, i -dette øyeblikk, er det folk du elsker, hvis lykke henger sammen med din egen -, som har en hemmelighet i sine hjerter som hindrer dem fra å være sitt +dette øyeblikk, er det folk du elsker, hvis lykke henger sammen med din +egen, som har en hemmelighet i sine hjerter som hindrer dem fra å være sitt sanne jeg sammen med deg. Disse menneskene er sorgfulle og vil gå i graven med den hemmelige sorgen i sine hjerter, og kilden til denne sorgen vil være falskheten i forholdet deres til deg. @@ -1902,36 +1904,37 @@ hemmelighet: kriminalitet. er å kontrollere folks sinn, men identitetstyveri — i virkeligheten et samlebegrep for en hel konstellasjon av forferdelige kriminelle aktiviteter som kan ødelegge din økonomi, kompromittere din personlige integritet, -ødelegge ditt rykte, eller til og med utsette deg for fysisk fare — koser -seg med den. +ødelegge ditt rykte, eller til og med utsette deg for fysisk fare — +blomstrer med den.

Angripere er ikke begrenset til bruk av data fra én lekket kilde heller. Innbrudd hos flere tjenester har avslørt navn, adresser, telefonnumre, passord, seksuell tilbøyelighet, skolekarakterer, arbeidsytelse, trefninger med strafferetten, familiedetaljer, genetisk informasjon, fingeravtrykk og annen biometri, lesevaner, søkehistorikk, -litterær smak, pseudonymer og annen sensitiv informasjon. Angripere kan slå +litterær smak, pseudonymer, og annen sensitiv informasjon. Angripere kan slå sammen data fra disse forskjellige innbruddene for å bygge opp ekstremt detaljerte mapper om vilkårlige personer, og deretter bruke ulike deler av datasettet til ulike kriminelle formål.

Angripere kan for eksempel bruke lekkede brukernavn- og passordkombinasjoner -til å kapre hele flåter av kommersielle kjøretøy som har -blitt utstyrt med anti-tyveri GPS-sporere og startsperrer eller å -kapre babymonitorer for å terrorisere +til å kapre hele flåter av kommersielle kjøretøy som er +utstyrt med GPS-sporing og startsperre for å hindre tyveri eller å +kapre babycall-er for å terrorisere småbarn med lydspor fra pornografi. Angripere bruker lekkede data -til å lure telefonselskaper til å gi dem telefonnummeret ditt, deretter -fanger de opp SMS-baserte tofaktorautentiseringskoder for å ta over e-post, -bankkonti og/eller lommebøker for kryptovaluta. +til å lure telefonselskaper til å gi dem kontroll over telefonnummeret ditt, +deretter fanger de opp SMS-baserte tofaktorautentiseringskoder for å ta over +e-post, bankkonti og/eller kryptovaluta-lommebøker.

Oppfinnsomheten til angripere har ingen grenser i jakten på kreative måter å gjøre lekkede data til våpen. En vanlig bruk av lekkede data er å trenge inn i bedrifter for å få tilgang til mer data.

- Som spioner, er nettsvindlere er helt avhengig av at selskapenes samler inn -for mye og beholder våre data for lenge. Spionetater betaler noen ganger -selskaper for tilgang til datasettene deres, eller skremmer dem til å oppgi -dem, men noen ganger oppfører de seg akkurat som kriminelle — ved å tuske til seg data + På samme måte som spioner, er nettsvindlere helt avhengig av at selskapenes +samler inn for mye av våre data og beholder dem for lenge. Spionetater +betaler noen ganger selskaper for tilgang til datasettene deres, eller +skremmer dem til å oppgi datasettene, mens noen ganger oppfører de seg +akkurat som kriminelle — ved å tuske til seg data fra selskapenes databaser.

Å samle inn for mye data har en rekke grufulle sosiale konsekvenser, fra @@ -1942,9 +1945,9 @@ minste problem.

Kritisk teknologieksepsjonalisme er fortsatt eksepsjonalisme

Storteknologien har lenge praktisert teknologieksepsjonalisme: Idéen om at de ikke bør underlegges vanlige lover og normer fra «den fysiske -verden». Slagord som Facebooks «move fast and break -things» (forflytt hurtig og knekk ting) tiltrakk seg berettiget -bespottelse av selskapenes selvsentrerte retorikk. +verden». Slagord som Facebooks «forflytt rask og knekk +ting» tiltrakk seg berettiget hån av selskapenes selvsentrerte +retorikk.

Teknologieksepsjonalisme ga oss alle mye trøbbel, så det er ironisk og forstyrrende å se storteknologiens kritikere synde på samme vis. @@ -3086,5 +3089,5 @@ det betyr noe å gjøre teknologi på riktig måte, og at å gjøre det feil vil være en ubøtelig katastrofe — og det å gjøre det riktig kan gi oss evnen til å jobbe sammen om å redde sivilisasjonen, arten og planeten vår.


[1] John Birch Society er en kristenkonservativ forening -på høyresiden i USAs politikk som ble stiftet for å kjempe for mindre -myndighetskontroll og mot kommunisme.

+på høyresiden i USAs politiske landskap som ble stiftet for å kjempe for +mindre myndighetskontroll og mot kommunisme.