Følgende inspirerende historie fant jeg i +kommentarfeltet +hos digi.no i forbindelse med en trist sak om hvordan +skolen +i Hemsedal har fått ødelagt sin Skolelinux-installasjon. Jeg har +fikset endel åpenbare skrivefeil for lesbarhetens skyld.
+ +++ +Lignende situasjon i annen kommune, se bare her: +
av Inspektør Siri (gjest) + +Kommunen min har to omtrent jevnstore tettsteder, og en +ungdomsskole i hvert av tettstedene. Den minste av disse har ca 300 +elever og til denne sogner det 3 barneskoler. Den største har ca 350 +elever og til denne sogner det 4 barneskoler.
+ ++ +
+ +- Kommunen har i veldig lang tid forsømt IKT i skolen, og det har +bare blitt gitt smuler i ny og ne. Det er kun den største av +ungdomsskolene som har hatt en skikkelig datapark, og dette takket +være en naturfaglærer som ble lei av å vente på kommunen. Det gjorde +at vi bestemte oss for å ta ting i egne hender, og da vha +skolelinux. En testinstallasjon med 10 gamle PCer ble gjort, og vi så +raskt at dette var veldig lovende. Neste etappe var å gi alle lærere +egen PC på arbeidsplassene sine (2004), og så sette opp 16 PCer på to +datarom. Vi har kun basert oss på å kjøpe inn brukte maskiner, og +aldri dyrere enn 1000 kr pr klient. For to år siden så hadde vi +klienter i alle klasserom, og totalt hadde vi da rundt 250 stk. Rundt +40 klienter brukes av lærerne og kjører på en egen server. Elvene har +resten, og kjører også en egen server. Servere har vi også kjøpt +brukt, 2 år gamle servere koster 6-7000 kroner.
+ +- Skolen vår er et relativt gammelt bygg, men en meget dyktig +vaktmester har sammen med IKT-ansvarlig/Naturfaglærer lagt kabler til alle +rom. Gradvis har vi byttet ut billige svitsjer med mer solide saker +som er mulig å fjernstyre.
+ +- Vi har i all hovedsak greid å få dette til over eget budsjett, men +vi har også passet på å få penger når de andre skolene har fått +bærbare PCer til lærere osv.
+ +- Vår IKT-ansvarlig har gjort (og gjør) en fenomenal jobb, og vi har +en maskinpark som de andre av kommunens skoler bare kan drømme +om.
+ +Så skjer det som ofte skjer. Det kommer en eller annen +selger/blåruss og skal fikse ALT. I vårt tilfelle betyr dette også +sentralisering av drift. Den ny-ansatte på kommunens IT-avdelingen +skal også ha jobb, og ser for seg å ta over skoledriften. Kommunen +kjøper inn eksterne driftstjenester, og nekter i samme slengen å ta +hensyn til skolen vår. Dette til tross for at vi alene har like mange +datamaskiner som de andre til sammen.
+ ++ +
+ +- Det blir krevd at vi skal innlemmes i de kommunale systemet, og +det er VI som får ansvar for at dette kommer på plass. Og det er her +de horrible tingene begynner å skje.
+ +- Det settes opp en lukket Exchange server som gjør av vi ikke kan +hente epost for våre ansatte. Og det kreves at vi finner løsning på +dette.
+ +- Det velges sak arkivsystem som vi pålegges å bruke, noe som gjør +at vi må bruke en terminalløsning mot kommunal server. Ikke i seg selv +et problem i følge IKT-ansvarlig hos oss. Men kommunens IT-avd nektet +faktisk å åpne de porter OSV som vi måtte bruke.
+ +- Vi blir pålagt å flytte på innsiden av det kommunale +nettverket. Dette gjorde at vi mistet hjemmekontor for lærere og +elever. à få åpnet porter i kommunal brannmur var ikke +aktuelt. Mulighet for fjerndrift ble også vekk i samme slengen.
+ +- Vår LMS Moodle er ikke mulig å nå for elevene og lærerne. + +
Den andre ungdomsskolen i kommunen begynner så å kreve at de skal +få bedre datatetthet, og komme opp på et nivå som ligner det vi +har. De ser at vi kan avholde eksamen hvor alle 10. klassingene får +sitte ved hver sin PC. Og de har fått tilbakemelding (klager) fra VGS +om manglende datakompetanse på elevene som kommer fra dem. Dette fører +videre til at kommunen endelig innser at de må ta grep.
+ +Grepet betyr sentralisering, og farvel til vår plattform får vi +høre. Det blir gjort en rekke bestemmelser og vedtak som vi ikke får +være en del av. Det blir helt klart at vi må redusere antall maskiner, +og det skal satses på bærbare maskiner. Siden vi ikke har fått tatt +del i prosessene som angår oss, så bruker vi fagforening. Vi har ikke +blitt hørt i forbindelse med endringer som er betydelig for vår +hverdag, og greier å stoppe omlegging. I tillegg så har vi et politisk +vedtak i kommunen på at vi skal kjøre Linux på elevnett, og dette +vedtaket kan ikke administrasjonen i kommunene helt uten videre +tilsidesette.
+ +I sum har dette gjort at vi har fått jobbe videre i fred. Og en del +runder i kommunens kontrollutvalg har gjort det tydelig at vi har blitt +systematisk motarbeidet.
+ +I dag har de andre skolene fått sine bærbare maskiner til elever og +lærere, men etter 2 år med innkjøring er det fremdeles problemer +her.
+ ++ +
+ +- Ungdomsskolen med windows kan ikke kjøre eksamen med sine bærbare, +det er for mye arbeid å renske disse for innhold slik at juks ikke er +mulig.
+ +- Utskrift er et mareritt, etter sigende pga at utskrift først +sendes til sentral server, og så sendes ut til rett skriver. I snitt +så tar det 7-8 minutter før utskrift starter på enkelte av +skolene.
+ +- Trådløst skaper store problemer, og det er i perioder helt umulig +å komme seg på nett. Og lagring på felles server er bare å glemme i +perioder.
+ +Vi har slitt mye, kranglet og sloss. Ikke med tekniske problemer, +men med omgivelsene rundt som vil oss til livs. Men det har vært verdt +hver dråpe med svette, og timer med irritasjon. Men vi har begynt å få +rutine her nå.
+ ++ +
+ +- Vi har fremdeles et system som vi styrer helt selv.
+- Vi har vist at argumentet med at vår IKT-ansvarlig kan finne seg annen jobb ikke holder mål. Vi har kjøpt driftskonto hos et firma i tilfelle krise, og vi har kjørt opplæring på flere av de yngre lærerne.
+- Vi har til enhver tid en lærling IKT driftsfag, og velger selvsagt ut dem som satser på Linux. Vi har nå begynt å få tilbake av våre tidligere elever som vil til oss nettopp fordi vi har Linux.
+- Vi har vist at vi greier å opprettholde en dobbelt så stor datapark som naboskolen, og det til en billigere penge.
+- Vi har datastøtte og support på huset, ALLTID tilgjengelig. De andre skolene må vente flere dager hvis det ikke er noe kritisk.
+- Vår IKT-ansvarlig har 50% stilling som lærer og 50% som IKT-ansvarlig.
+- Vi har en lærer på hvert trinn som har 3 timer i uka til å drive support/støtte til de andre lærerne.
+- Vi opplever at de yngste lærerne ved den andre ungdomsskolen ønsker seg over til oss.
+ +Vi skal i løpet av året starte prosess med å planlegge ny skole, og vi har fått gjennomslag for at jeg (inspektør) og IKT-ansvarlig skal ha det fulle og hele ansvar for IKT/Infrastruktur. Begrunnelsen vår som ble avgjørende her, var at IT-avd i kommunen ikke kan noe om data i skolen.
+ +Beklager hvis dette ble litt usammenhengende, men det ble tastet i +fei, og jeg har ikke lest gjennom
+
Det kom raskt et lite svar:
+ +++ +SV: Lignende situasjon i annen kommune, se bare her: +
+ +
av captain_obviousInspirerende å lese. Har dere gjort noe for å fortelle denne +historien videre?
+ +Hadde vært svært interessant om dere tok kontakt med dokument 2 eller +lignende for å fortelle hvordan det egentlig står til med +IT-satsningen i kommune-Norge. Om ikke annet kan du begynner med å +raffinere innlegget ditt og få en gjesteartikkel på digi.no
+
Og deretter en lengre oppfølging.
+ +++ +SV: Lignende situasjon i annen kommune, se bare her: +
av Inspektør Siri (gjest) + +Joda, vi har lekt med tanken, og vi har t.o.m skrevet flere lengre +leserinnlegg myntet på aviser. Disse er ikke sendt til aviser, men +brukt internt i forbindelse med møter med kommune. Vår IKT-ansvarlig +har også truet med å si opp jobben sin hvis det ikke ble tatt hensyn i +større grad enn hva som har vært tilfelle. VI kan også dokumentere +flere brudd på anbudsregler, og vi kjenner til at relativt store +IT-leverandører som ikke har fått tatt del i disse anbudene, rett og +slett ikke tør melde fra av redsel for å få et dårlig rykte.
+ +Alt ser ut til å roe seg ned, og vi har fått opp øynene på +politikerne. I sum gjør dette at vi ikke ønsker for mye publisitet nå, +det vil bare rote til igjen.
+ +Jeg glemte å nevne at vi nå nesten ikke bruker tid på å drifte +systemet vårt, noe som gjør at det aller meste av tid blir brukt til å +støtte lærerne og elevene. F.eks så bruker vår IKT-ansvarlig den +første timen på jobb, 0730-0830 kun til å gå ute på arbeidsplassene +til læreren. Dette for å kunne svare på små og store problem, gi tips +og råd, eller bare for å plukke opp hva som er behovet ute i +undervisningsarealene. Det er dessverre ikke slik at alle lærerne har +nok digital kompetanse til å kunne formulere alle spørsmålene de har, +men ved å kunne få vise eller lufte tanker med IKT-ansvarlig så er det +utrolig hva som kommer fram.
+ ++ +
+ +- Jeg ser at mange bruker økonomi som argument i forhold til å bruke +SkoleLinux, og jeg skal ikke legge skjul på at det var dette som i +utgangspunktet var årsaken til vårt valg. Men diskusjonene og kampen +med kommunens IT-avdeling har gjort at vi har fått et noe annet +fokus. Fordelene med drift og stabilitet, gjør at vi ville ha valgt +samme løsning selv om den var dyrere. At vi slipper langt billigere +unna, som følge av 0,- lisenskostnader og lave maskinvarekostnader, er +bare en bonus.
+ +- Etter å ha kranglet oss til å få skikkelig oversikt over hva de +andre skolene i kommunen bruker på IT, så har vi fått gehør for å få +samme midler til innkjøp. Dette har gjort at vi nå kan kjøpe inn +utstyr som de andre skolene bare kan se langt etter. Vi har nettopp +kjøpt inn 3 videokamera i semiproff-klassen for å kunne lage film, +samt sende live fra skoleteater/konserter. Vi har kjøpt inn digitale +kompaktkamera til alle klassene. Vi har et team av lærere som skal i +gang med å teste ut tablets på svake elever. Håpet et at teknologien +kan være med på å gi noen av elevene litt mer motivasjon. Vi har kjøpt +inn et halvt klassesett med pulsklokker, noe som har vist seg å være +overraskende inspirerende for en del av elevene. Vi har også oss på +fag på en høyskole litt lengre sør for oss, slik at 3 av oss nå skal +ta faget "Linux tjenestedrift". Som inspektør og en del av skolens +administrasjon er det veldig praktisk å kunne trå til hvis det +kniper. Men IKT-ansvarlig har vært UTROLIG flink til å lage rene +smørbrødlister for hvordan de mest vanlige driftsproblem løses, så det +er lett for flere av oss å ta del i den daglige driften. Vi har svært +stor nytte av lærling (som også hjelper to av naboskolene), men det er +nesten blitt slik at det er om å gjøre å komme til først for å få løse +problem. Det å få fingrene på problem og utfordringer er den aller +beste læremester.
+ +Når vi nå tar til med planlegging av ny skole, så vil det være med +tanke på at det skal være mulig med datautstyr på alle plasser. Vi +kommer i all hovedsak til å legge kabel til alle tenkelige og +utenkelige plasser. WiFi koster tilnærmet NULL å sette opp i +ettertid.
+ +Vi har ikke vært noe flink til å bidra til SkoleLinux-prosjektet, +vi har rett og slett vært for opptatt med vår egen kamp. Vi har hentet +mye inspirasjon fra diskusjoner som har gått i det miljøet, og vi +håper at vi nå framover kan få tid til å bidra. Vi er i ferd med å +bytte ut en av serverne våre, og da vil denne trolig bli satt opp som +testserver for neste versjon av Skolelinux. På den måten vil vi i alle +fall kunne gi tilbakemeldinger og rapportere feil. I tillegg så vil +det kanskje gi oss noen nye utfordringer, for som lærlingen vår sier: +"Skolelinux er noe herk, det skjer jo ikke noe galt og hvordan skal +jeg da lære?"
+ +
Det er veldig hyggelig å høre at +Skolelinux fungerer så bra i +skoleverdagen etter å ha jobbet med det i 10 år.
+ +