-<p>At work, we have a few hundred Linux servers, and with that amount
-of hardware it is important to keep track of when the hardware support
-contract expire for each server. We have a machine (and service)
-register, which until recently did not contain much useful besides the
-machine room location and contact information for the system owner for
-each machine. To make it easier for us to track support contract
-status, I've recently spent time on extending the machine register to
-include information about when the support contract expire, and to tag
-machines with expired contracts to make it easy to get a list of such
-machines. I extended a perl script already being used to import
-information about machines into the register, to also do some screen
-scraping off the sites of Dell, HP and IBM (our majority of machines
-are from these vendors), and automatically check the support status
-for the relevant machines. This make the support status information
-easily available and I hope it will make it easier for the computer
-owner to know when to get new hardware or renew the support contract.
-The result of this work documented that 27% of the machines in the
-registry is without a support contract, and made it very easy to find
-them. 27% might seem like a lot, but I see it more as the case of us
-using machines a bit longer than the 3 years a normal support contract
-last, to have test machines and a platform for less important
-services. After all, the machines without a contract are working fine
-at the moment and the lack of contract is only a problem if any of
-them break down. When that happen, we can either fix it using spare
-parts from other machines or move the service to another old
-machine.</p>
-
-<p>I believe the code for screen scraping the Dell site was originally
-written by Trond Hasle Amundsen, and later adjusted by me and Morten
-Werner Forsbring. The HP scraping was written by me after reading a
-nice article in ;login: about how to use WWW::Mechanize, and the IBM
-scraping was written by me based on the Dell code. I know the HTML
-parsing could be done using nice libraries, but did not want to
-introduce more dependencies. This is the current incarnation:</p>
-
-<pre>
-use LWP::Simple;
-use POSIX;
-use WWW::Mechanize;
-use Date::Parse;
-[...]
-sub get_support_info {
- my ($machine, $model, $serial, $productnumber) = @_;
- my $str;
-
- if ( $model =~ m/^Dell / ) {
- # fetch website from Dell support
- my $url = "http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/my_systems_info/no/details?c=no&amp;cs=nodhs1&amp;l=no&amp;s=dhs&amp;ServiceTag=$serial";
- my $webpage = get($url);
- return undef unless ($webpage);
-
- my $daysleft = -1;
- my @lines = split(/\n/, $webpage);
- foreach my $line (@lines) {
- next unless ($line =~ m/Beskrivelse/);
- $line =~ s/&lt;[^>]+?>/;/gm;
- $line =~ s/^.+?;(Beskrivelse;)/$1/;
-
- my @f = split(/\;/, $line);
- @f = @f[13 .. $#f];
- my $lastend = "";
- while ($f[3] eq "DELL") {
- my ($type, $startstr, $endstr, $days) = @f[0, 5, 7, 10];
-
- my $start = POSIX::strftime("%Y-%m-%d",
- localtime(str2time($startstr)));
- my $end = POSIX::strftime("%Y-%m-%d",
- localtime(str2time($endstr)));
- $str .= "$type $start -> $end ";
- @f = @f[14 .. $#f];
- $lastend = $end if ($end gt $lastend);
- }
- my $today = POSIX::strftime("%Y-%m-%d", localtime(time));
- tag_machine_unsupported($machine)
- if ($lastend lt $today);
- }
- } elsif ( $model =~ m/^HP / ) {
- my $mech = WWW::Mechanize->new();
- my $url =
- 'http://www1.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do';
- $mech->get($url);
- my $fields = {
- 'BODServiceID' => 'NA',
- 'RegisteredPurchaseDate' => '',
- 'country' => 'NO',
- 'productNumber' => $productnumber,
- 'serialNumber1' => $serial,
- };
- $mech->submit_form( form_number => 2,
- fields => $fields );
- # Next step is screen scraping
- my $content = $mech->content();
-
- $content =~ s/&lt;[^>]+?>/;/gm;
- $content =~ s/\s+/ /gm;
- $content =~ s/;\s*;/;;/gm;
- $content =~ s/;[\s;]+/;/gm;
-
- my $today = POSIX::strftime("%Y-%m-%d", localtime(time));
-
- while ($content =~ m/;Warranty Type;/) {
- my ($type, $status, $startstr, $stopstr) = $content =~
- m/;Warranty Type;([^;]+);.+?;Status;(\w+);Start Date;([^;]+);End Date;([^;]+);/;
- $content =~ s/^.+?;Warranty Type;//;
- my $start = POSIX::strftime("%Y-%m-%d",
- localtime(str2time($startstr)));
- my $end = POSIX::strftime("%Y-%m-%d",
- localtime(str2time($stopstr)));
-
- $str .= "$type ($status) $start -> $end ";
-
- tag_machine_unsupported($machine)
- if ($end lt $today);
- }
- } elsif ( $model =~ m/^IBM / ) {
- # This code ignore extended support contracts.
- my ($producttype) = $model =~ m/.*-\[(.{4}).+\]-/;
- if ($producttype &amp;&amp; $serial) {
- my $content =
- get("http://www-947.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/warranty?action=warranty&amp;brandind=5000008&amp;Submit=Submit&amp;type=$producttype&amp;serial=$serial");
- if ($content) {
- $content =~ s/&lt;[^>]+?>/;/gm;
- $content =~ s/\s+/ /gm;
- $content =~ s/;\s*;/;;/gm;
- $content =~ s/;[\s;]+/;/gm;
-
- $content =~ s/^.+?;Warranty status;//;
- my ($status, $end) = $content =~ m/;Warranty status;([^;]+)\s*;Expiration date;(\S+) ;/;
-
- $str .= "($status) -> $end ";
-
- my $today = POSIX::strftime("%Y-%m-%d", localtime(time));
- tag_machine_unsupported($machine)
- if ($end lt $today);
- }
- }
- }
- return $str;
-}
-</pre>
-
-<p>Here are some examples on how to use the function, using fake
-serial numbers. The information passed in as arguments are fetched
-from dmidecode.</p>
-
-<pre>
-print get_support_info("hp.host", "HP ProLiant BL460c G1", "1234567890"
- "447707-B21");
-print get_support_info("dell.host", "Dell Inc. PowerEdge 2950", "1234567");
-print get_support_info("ibm.host", "IBM eserver xSeries 345 -[867061X]-",
- "1234567");
-</pre>
-
-<p>I would recommend this approach for tracking support contracts for
-everyone with more than a few computers to administer. :)</p>
-
-<p>Update 2009-03-06: The IBM page do not include extended support
-contracts, so it is useless in that case. The original Dell code do
-not handle extended support contracts either, but has been updated to
-do so.</p>
+<p>Min hovedbankforbindelse,
+<a href="http://www.postbanken.no/">Postbanken</a>, har fra 1. oktober
+blokkert tilgangen min til nettbanken hvis jeg ikke godtar vilkårene
+for <a href="https://www.bankid.no/">BankID</a> og går over til å
+bruke BankID for tilgangskontroll. Tidligere kunne jeg bruke en
+kodekalkulator som ga tilgang til nettbanken, men nå er dette ikke
+lenger mulig. Jeg blokkeres ute fra nettbanken og mine egne penger
+hvis jeg ikke godtar det jeg anser som urimelige vilkår i
+BankID-avtalen.</p>
+
+<p>BankID er en løsning der banken gis rett til å handle på vegne av
+meg, med avtalemessig forutsetning at jeg i hvert enkelt tilfelle har
+bedt banken gjøre dette. BankID kan brukes til å signere avtaler,
+oppta lån og andre handlinger som har alvorlige følger for meg.
+Problemet slik jeg ser det er at BankID er lagt opp slik at banken har
+all informasjon og tilgang som den trenger for å bruke BankID, også
+uten at jeg er involvert. Avtalemessing og juridisk skal de kun bruke
+min BankID når jeg har oppgitt pinkode og passord, men praktisk og
+konkret kan de gjøre dette også uten at min pinkode eller mitt passord
+er oppgitt, da de allerede har min pinkode og passord tilgjengelig hos
+seg for å kunne sjekke at riktig pinkode og passord er oppgitt av meg
+(eller kan skaffe seg det ved behov). Jeg ønsker ikke å gi banken
+rett til å inngå avtaler på vegne av meg.</p>
+
+<p>Rent teknisk er BankID et offentlig nøkkelpar, en privat og en
+offentlig nøkkel, der den private nøkkelen er nødvendig for å
+"signere" på vegne av den nøkkelen gjelder for, og den offentlige
+nøkkelen er nødvendig for å sjekke hvem som har signert. Banken
+sitter på både den private og den offentlige nøkkelen, og sier de kun
+skal bruke den private hvis kunden ber dem om det og oppgir pinkode og
+passord.</p>
+
+
+<p>I postbankens
+<a href="https://www.postbanken.no//portalfront/nedlast/no/person/avtaler/BankID_avtale.pdf">vilkår
+for BankID</a> står følgende:</p>
+
+<blockquote>
+ <p>"6. Anvendelsesområdet for BankID</p>
+
+ <p>PersonBankID kan benyttes fra en datamaskin, eller etter nærmere
+ avtale fra en mobiltelefon/SIM-kort, for pålogging i nettbank og til
+ identifisering og signering i forbindelse med elektronisk
+ meldingsforsendelse, avtaleinngåelse og annen form for nettbasert
+ elektronisk kommunikasjon med Banken og andre brukersteder som har
+ tilrettelagt for bruk av BankID. Dette forutsetter at brukerstedet
+ har inngått avtale med bank om bruk av BankID."</p>
+</blockquote>
+
+<p>Det er spesielt retten til "avtaleinngåelse" jeg synes er urimelig
+å kreve for at jeg skal få tilgang til mine penger via nettbanken, men
+også retten til å kommunsere på vegne av meg med andre brukersteder og
+signering av meldigner synes jeg er problematisk. Jeg må godta at
+banken skal kunne signere for meg på avtaler og annen kommunikasjon
+for å få BankID.</p>
+
+<p>På spørsmål om hvordan jeg kan få tilgang til nettbank uten å gi
+banken rett til å inngå avtaler på vegne av meg svarer Postbankens
+kundestøtte at "Postbanken har valgt BankID for bl.a. pålogging i
+nettbank , så her må du nok ha hele denne løsningen". Jeg nektes
+altså tilgang til nettbanken inntil jeg godtar at Postbanken kan
+signere avtaler på vegne av meg.</p>
+
+<p>Postbankens kundestøtte sier videre at "Det har blitt et krav til
+alle norske banker om å innføre BankID, bl.a på grunn av
+sikkerhet", uten at jeg her helt sikker på hvem som har framsatt
+dette kravet. [Oppdatering: Postbankens kundestøtte sier kravet er
+fastsatt av <a href="http://www.kredittilsynet.no/">kreditttilsynet</a>
+og <a href="http://www.bbs.no/">BBS</a>.] Det som er situasjonen er
+dog at det er svært få banker igjen som ikke bruker BankID, og jeg
+vet ikke hvilken bank som er et godt alternativ for meg som ikke vil
+gi banken rett til å signere avtaler på mine vegne.</p>
+
+<p>Jeg ønsker mulighet til å reservere meg mot at min BankID brukes
+til annet enn å identifisere meg overfor nettbanken før jeg vil ta i
+bruk BankID. Ved nettbankbruk er det begrenset hvor store skader som
+kan oppstå ved misbruk, mens avtaleinngåelse ikke har tilsvarende
+begrensing.</p>
+
+<p>Jeg har klaget vilkårene inn for <a
+href="http://www.forbrukerombudet.no/">forbrukerombudet</a>, men
+regner ikke med at de vil kunne bidra til en rask løsning som gir meg
+nettbankkontroll over egne midler. :(