FiksGataMi - historie og teknologi

En innbyggerportal for bedre offentlig infrastruktur
eller hvordan sette innbyggeren i fokus for kroner 77 500.

http://www.hungry.com/~pere/mypapers/drafts/fiksgatami/2011-nuug.html

Hvem er vi

Petter Reinholdtsen

• been involved in free software development since 1992
• programmer and system administrator
• past and current contributor to several projects (linux, glibc, kde, debian-{edu, gis, java, cdd}, mapserver, openstreetmap.org, skolelinux, etc)
• debian developer
• initiator and current tech coordinator in skolelinux
• currently employed at USIT, UiO
• leader of the NUUG member assosication

Christer Gundersen

• currently employed at friprog-senteret

Grunnlaget for FiksGataMi

Enkelt fortalt: Det offentlige er underlagt og følger forvaltningsloven:

§ 11a. (saksbehandlingstid, foreløpig svar).

Forvaltningsorganet skal forberede og avgjøre saken uten ugrunnet opphold.

Dersom det må ventes at det vil ta uforholdsmessig lang tid før en henvendelse kan besvares, skal det forvaltningsorganet som mottok henvendelsen, snarest mulig gi et foreløpig svar. I svaret skal det gjøres rede for grunnen til at henvendelsen ikke kan behandles tidligere, og såvidt mulig angis når svar kan ventes. Foreløpig svar kan unnlates dersom det må anses som åpenbart unødvendig.

I saker som gjelder enkeltvedtak, skal det gis foreløpig svar etter annet ledd dersom en henvendelse ikke kan besvares i løpet av en måned etter at den er mottatt.

og forskrift til forvaltningsloven:

§ 4. Bistand ved henvendelse til feil organ

Skriftlig henvendelse som er kommet til urette myndighet, bør i alminnelighet oversendes rett myndighet direkte, samtidig som avsenderen underrettes om oversendingen.

Bakgrunn og historie

• Petter og Mari ble fascinert over fixmystreet.com julen 2008 og fant ut at det trengtes en norsk utgave
• NUUG ble valgt som hjem for tjenesten.
• Christer (da i NUUG-styret) ble med på arbeidet
• Første testinstallasjon på en Acer Aspire One Petter hadde lånt fra Skolelinux-prosjektet
• Oversetting og utvikling gikk trått pga. barnepass og lite fritid.
• Høsten 2010 traff Christer på Tom Steinberg på en konferanse, og ble enige om at mySociety kunne ta oppdraget om å tilpasse fixmystreet til norske forhold.
• Rundt juletiden 2010 skaffet vi sponsormidler fra Departementenes Servicesenter og Friprog-senteret.
• mySociety startet arbeidet i februar 2011.
• Tjenesten annonsert 2011-03-07.

Hva måtte tilpasses til Norske forhold?

• Oversette til Bokmål (tar gjerne imot nynorsk- og nordsamisk oversettelse hvis noen vil bidra)
• Skrive om til å bruke GPS-koordinater (WGS84) i stedet for britisk koordinatsystem med northing/easting.
• Utvide tjeneste for å holde rede på geografiske områdedefinisjoner (MaPit) til å håndtere norske områdetyper.
• Skaffe georefererte kommunegrenser. Det offentlige nekter oss tilgang uten bruksbegresninger, så vi bruker OpenStreetmap-data derivert fra kartverkets N5000-kart.

• Skaffe epostadresser til postmottaket til 450 kommuner og fylker.

Hvordan velges det hvor meldinger sendes

• Innbygger slår opp postnummer eller stedsnavn
• Velger punkt på kartet hvor problemet er plassert
• Geo-koordinat brukes til å slå opp hvilke områder (kommuner, fylker, etc) som dekker punktet.
• Områdenes kategorier presenteres for brukeren, som velger kategori for problemet.
• Melding sendes til kontaktpunktet som er satt for kombinasjon område/kategori.
• Pr. 2011-05-07 sendes kategorien Annet til kommune og fylke. Kategoriene Fortau/gangstier Gatelys, Gater/Veier, Hull i vei, Snøbrøyting, Sykkelveier, Trafikklys, Trafikkskilter, Veinavn-skilter sendes til kommune og veivesenregion, mens alle andre kategorier sendes til kommune.
• Noen kategorier er kun tilgjengelige i enkelte kommuner (Bærum har f.eks. Turvei).

GeoRSS for glede og profitt

Import-API for mobile enheter

/import er API-et for opplasting fra mobile enheter. Registrering av ny sak gjøres i to steg. Først lastes bilde, tittel, koordinat, navn og epostadresse opp via import-API-et. Deretter sendes epost som bekreftes, der kategori og detaljer fylles inn. Kan her justere kartpunktet.

På sikt vil kanskje Open311-API-et være å foretrekke. Mer om det senere.

Direkteimport fra Flick

Kan automatisk registrere sak på bilder lastet opp på Flickr hvis de takkes med FixMyStreet. Ikke støtte for GPS-koordinat i EXIF-header (ennå, send patcher). Besøk http://www.fiksgatami.no/flickr for å registrere din Flickr-konto.

Open311 import/export API

Web-API definert av en gruppe i USA, og som er tatt i bruk for mottak av problemrapporter i blant annet Boston, Washington og San Francisco

Tilbyr opplisting av kategorier, innsending av problemrapporter og søk i eksisterende problemrapporter. Leverer XML og JSON. Vårt API er utvidet til å også levere GeoRSS for søkeresultater. Ikke implementert innlevering av problemrapporter ennå.

Planlagte utvidelser er innsending av problemrapporter og oppdateringer, samt søk med GPS-koordinater.

Hva kan Open311-grensesnittet brukes til?

Conclusion

• ?

References

• http://www.fixmystreet.com/
• http://www.mysociety.org/
• http://www.fiksgatami.no/
• http://wiki.nuug.no/grupper/fiksgatami/
• http://www.open311.org/

Thank you very much

Questions?